Ужасный отель. Администраторы рвачи. При бронировании я не заметил , что нет окон и ванна и туалет общие . Обувь заставляют снимать на первом этаже, сам отель на втором. Дверь входная всегда заблокирована. А если ночью пожар, где кого искать , чтоб открыли??? Человеческий фактор. В номере без окон дышать нечем. Попросил администрацию сменить на номер с окнами, поскольку я с 2 детьми и после 2 часов пребывания задыхаемся. Номеров не было и деньги вернуть отказались. Пришлось ночевать, попросил администраторами выключать приточку воздуха. Все равно отключила, потому что она шумит и мешает другим спать. Был вынужден спать в номере с приоткрытой дверью, чтоб не задохнутся. Хозяева отеля- появились бы мне на глаза... Любой нормальный человек, узнав, что я с детьми , вернул бы деньги. Во время переговоров с ними, они попросили отменить бронь на бук...е, якобы для возврата денег, оказалось для того, чтоб я не смог написать отзыв в системе бронирования. Думают , что самые шустрые. Хозяева-я вам обещал - это так не оставлю...

Как приезжаем с женой в Новосибирск, то всегда останавливаемся в этом отеле, даже не рассматривая другие варианты. Цены самые дешевые в городе, а расположение просто потрясающее. Рядом, любимый ТЦ "Аура" и по моему мнению лучший в городе. До Театра оперы и балета 10 мин. пешком. Центр города в 15 мин. ходьбы. Машину ставим на улице в 10 метрах от отеля и даже её не трогаем с места ходим пешком, всё рядом. В отеле всегда чисто, свежий ремонт. Есть общий холодильник, кухня, что достаточно для временного проживания. Хороший доброжелательный персонал. Ещё мне нравится, что в отеле можно купить шоколад, чай и т.д. если приспичило. На лестницах много зелёных цветов. Да и приятно иметь скидку на следующие заезды. Я ей пользуюсь. Всего всем хорошего. Спасибо отелю за созданный уют.

Пользовался услугами несколько раз.живу в этом же доме. В очередной раз, т.е. пятый я пришел сделать бронь. До этого бронировал по несколько дней. В этот раз мне нужно было сделать бронь на 3 дня. Как и прошлые разы, меня встретил 07.05. Вечером администратор. Который озвучил стоимость номера в сумму 2000 рублей за сутки. Мотивируя тем, что номер является комфорт класса. На мой вопрос откуда такая стоимость, мне ответили такой прейскурант. На сайте этого заведения стоит ценник 1499 за номер на двоих! С меня попросили 2000. Не первый раз общаюсь с этим администратором и понимаю что она ведет себя в соответствии с названием заведения. Т.е. зазвездилась. За такую стоимость можно арендовать посуточно квартиру и комфорта в ней будет намного больше. Никому не советую. И самое интересное то, что я бронировал данный номер ранее 2 раза по стоимости 1500 рублей за сутки. И это реальный ценник для двух гостей.

Ужасное отношение управляющего к гостям. Разговаривает некорректно. Информация на сайте одна, управляющий же сообщает о другой. На сайте два варианта оплаты: в отеле при заселении и безнал через интернет. Выбрала первый вариант. Но меня стали убеждать, что оплата обязательна! Сейчас! Иначе бронь снимают. Я сказала, что смогу подтвердить и соответственно буду готова оплатить завтра, когда будет согласована окончательно поездка (поездка намечена через неделю, времени достаточно). Но управляющий (а по брони перезванивал он сам) настаивпл на оплате сию минуту. Что за отношение к потенциальным гостям?! Не удивлюсь, если и в самом отеле обнаружится что-то "новенькое". Категорически не рекомендую данный отель! Даже в мини-отеле хочется чувствовать себя желанным гостем!

Здравствуйте. Начну с того, что прочитал ранние комментарии и заметил одно, где написали о не больших разногласиях, в целом нельзя не согласиться т.к. они есть. Но думаю тут из за не внимательности и недопонимания. На пример про завтраки бесплатные не где не читал, но на одном фото это видел - и если не правильно понять его, то можно возмутиться, а если присмотреться, то фото это на карте кто то делал и видно что это где то в период нового года, потому там и стоит табличка (вернее стояла) "..завтраки бесплатно.." и возможно как раз тогда автор того отзыва и попали под это. Сейчас можно такой же пример, но не про завтраки, а оплату, сейчас на сайте цена 1050, а в реале заезжаешь 1100 - вот вроде мелочь, а как раз на завтрак за два дня и набрали бы. Сейчас там написано (на месте) что можно заказать... Второе расхождение можно отметить в том, что информировали, что заезд будет точно с утра и ответ был, что ни каких проблем, если что позволят вещи оставить если что, а там всё равно с утра на работу надо было практически сразу и не о какой доплате речи не было, на деле же оказалось видно другой администратор пришёл и о заселение знали, но то что ранее сказа надо доплатить 500 и это ещё по тому, что кто то съехал раньше. Т.е. получается кто то съехал (как в итоге потом получился и я) и его оплата была до 12 по их, НО ещё и мне надо оплатить получается (разговор был за 2 суток и первые уже были конечно оплачены), хотя в итоге мне надо было только на эту ночь и до след. вечера, т.е. край до 20 часов. В итоге это у них не как не рассматривается, хотя вот так звонят им клиент, они не обдумывают, что я в 20 уже уеду и номер свободный, могут говорить - да, можете приезжать, говорят - нет, только после 12-ти (на пример) и думаю они ищут потом другое место. Потому только в этом отношении кажется как то не логично работают и где то можно сказать "обдирают" клиентов, т.к. получается любой поздний или ранний заезд это оплата уже оплаченного кем то времени. Но в целом это не проблема и на сайте это описано, тут разговор только, что обговаривали и сказали бы стазу что надо не 1100, а 1600. Так же будьте готовы, что могут не работать терминалы для карты, думал оплатить именно так, но оказалось по тех.п. они не работали, ну если что думаю подождали бы до вечера или пришлось бы идти в торговый цент на против (Кстате там один из 2-х сбер. банкоматов забирал карточку и минут 5 потом пришлось ждать пока отдаст :-) потом замечал что там до самого вечера он так и "издевался" когда вечером туда заходил). ... Во всём остальном всё как на картинках сайта, всё чисто и удобно, уютно. Конечно Wi-Fi, если требуется, куда без него (так же заметил там и другие точки одна была открытая). Рекомендую всем, но только не заядлым курильщикам, кто не может потерпеть или выйти на улицу, т.к. в этом мини строго негативно относятся к курению и запрещают, а кто хочет, то готовьте 1000 р. за каждую выкуренную, так что или надо воздержаться или просто не лениться выйти на улицу и там подымить. На гугл-карта можно заметить, что там ещё не обновили карты местности и данный Мини-Отель ещё был наверно в мечтах, но сейчас это уже реальность и пусть дальше будет всё хорошо и ещё лучше у вас!

Очень очень, самый лучший отель, нам было очень уютно, все было чисто, и обслужевание тоже отлично, следуещий раз тоже будем у вас ждите нас.

Отличный отель для своей цены, все чисто и уютно. Удобное месторасположение. Есть всё необходимое. В общем кто хочет без изысков недорого пожить то рекомендую.

Понравился этот небольшой отель. Из плюсов: очень уютно, доброжелательный и не навязчивый персонал, в номере было чисто, тепло. Свежее постельное белье. Достаточное количество плечиков в шкафу, много розеток, удобно расположенных, что не мало важно. Вайфай рабочий, хоть и не быстрый. Из минусов: очень хорошая слышимость, звукоизоляция отсутствует как класс. И душевые кабины нуждаются в более тщательном мытье, повсюду известковый налет. Принимать душ было не приятно. Несмотря на эти минусы, с удовольствием остановимся еще раз.

Очень хороший отель. Мини отель. Божественная кровать и все такое миленькое, а главное рядом с моей любимым трц Аура. Мне все понравилось, обязательно вернусь. Рекомендую!

Добрый день! Останавливались в этом отеле несколько раз, в силу наивыгоднейшего расположения в центре! Однако про вежливый персонал, сказать не могу! Я бы назвала "не навящевое обслуживание"! То есть если ты прочитал на сайте, что в отлее бесплатные завтраки или есть скидки на второе и последующие посещения - то ты клиент - МОЛОДЕЦ! Об этом на ресепшене тебе никто не расскажет (единственное в третий раз приезда - была новая девушка блондинка без бейджа, единственная кто сказала: "А вы завтракать не будете?" (такая постановка вопроса оправдана, так как она была не с первого дня нашего заезда). Акция при втором и последующем заселении, была отмечена мной и сразу заработала у администратора (скидка представлена на 22-23.02 (праздничные дни), однако по приезду на 6-8.03 (по телефону я это не проговорила, но заехав администратор сказала в приказном тоне цену, с намеком а сколько хотели?), позвонив хозяину они сослались на праздничные, что якобы не предоставляется скидка (чем отличается от 23 февраля - не понятно)! Тут уже дело принципа, когда на след. день приехал хозяин - я подошла и объяснила ситуацию, он сказал, что подойдет к нам еще, логично к нам никто и не подошел - а на ресепшене через администратора от нас решили откупиться шоколадкой и колой! Считаю, это не вежливым и не профессиональным с точки зрения руководителя! Решать вам отдыхать или нет, если хотите без контактного отдыха предоставленного самим себе - это ТОТ ВАРИАНТ!

Снимал номер с женой. Предварительно прочитал отзывы. Оплату произвёл через Онлайн. Деньги получили сразу. Приехав был удивлён чистоте и порядку. Хороший, свежий ремонт. Вентиляция, сантехника, батареи в отличном состоянии, всё работает исправно. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Было комфортно. Порадовал и бесплатный завтрак. Прекрасное соответствие цены и качества. До Театра оперы и балета 10 минут пешком, для чего и приезжали в Новосибирск. Спасибо руководителю за такой прекрасный мини отель.

Бронировала номера для наших гостей, приехавшим на нашу свадьбу! Забронировала за месЯца полтора , все прошло без сбоев в день заселения! Все чистенько , уютно !! Гости были очень довольны !!!!

В конце ноября была проездом в г. Новосибирске. Забронировала номер в этом отеле заранее, через интернет. Что хочу сказать, отель небольшой, но достаточно уютный, чистый. Местоположение тоже удачное, рядом большой ТЦ..даже успела туда сбегать и прикупить сувениры))). Персонал приветливый, отзывчивый. Спасибо. В общем, мини отель с макси комфортом!!!))).

отличный отель! комнаты хорошие, чистые, в каждой комнате телевизор. персонал классифицированный. по утрам завтрак. через дорогу находиться Аура

отличный отель, рекомендую! Отличный персонал, бесплатный вифи, в каждом номере телевизор, щеркало, комнаты очень теплые, хорошая изоляция и тд. выгодно расспологается,через дорогу Аура.

Я прилетела в Новосибирск очень рано с ребенком,звонила в разные гостиницы и только мини -отель Звездный согласились нас принять очень рано.С первых минут,понравилась нам обстановка и отношение персонала отеля.Уютно по домашнему,вкусный завтрак,чистота и рядом есть места куда можно сходить и отдохнуть с ребенком.Тихо и спокойно.Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым остановиться в мини-отеле Звездный.

Г.Новосибирск посетили впервые и влюбились в него сразу. После долгих прогулок по городу, было ОЧЕНЬ приятно возвращаться в отель "Звёздный", тихий, уютный и чистый. Душ общий, но вполне " домашний", находится в коридоре ( причём душевых комнат две). Взяли комнату на двоих с двухэтажной кроватью, она была заявлена на сайте, и мы были к ней готовы. Телевизор с кровати не посмотришь, но мы нем как то и не нуждались в нем. Окно выходило в коридор, но в комнате всегда было свежо и прохладно, это при июльской жаре. Яркое освещение, что мне очень нравилось. Общее впечатление очень приятное. Рекомендую!

Я путешествую на машине из Владивостока до Санкт-Петербурга и в Новосибирске был впервые. Начал бронировать номер в этом отеле через booking. Так бронировал впервые. Стоимость 2-местного номера с дополнительной кроватью для 3 человека стоил 1300. Решил позвонить, администратор сообщил, что номер стоит 1500 и + 500 рублей с 3-го человека. Ну я решил, что через сайт акция. Приехал, сказал, что бронировал через сайт. Администратор не в курсе был (возможно из-за того, что бронировал за 1.5 часа). Но всё равно сказали, что 500 рублей с 3-го человека. (Для меня до сих пор остается загадкой: я плачу за номер или количество людей проживающем в нём. Если я беру 3 местный номер, тогда не должен платить за 3 человека) Мне предложили посмотреть номер. Номер не понравился. Комната маленькая. Дополнительная кровать чердачного типа на 2 местной кроватью, туалет и душ общий (как в хостеле). Для меня это было очень странно. 1800 за такой номер дороговато. Полазил немного в 2 гисе и нашел номер другой гостинице с за 1700 с парковкой, с туалетом, ванной.

Бронь произвели за несколько месяцев. Все без сбоев. Заселились в назначенный день, все отлично, комната с видом на ТЦ, но ТВ нужно перевесить, крайне неудобно смотреть с кровати. Из минусов могу отметить только отсутствие крючков в большом сан. узле и все. Селитесь в Звездном, очень он удобно расположен. Напротив огромный ТЦ "Аура", от него каждые 20 минут ходит бесплатная маршрутка, едет по центру, мы не хило сэкономили на проезде. Персонал крайне отзывчив и доброжелателен. Люто плюсую. )))

Забронировали номер за пару недель до приезда, позвонили, уточнили-подтвердили. При заселении администратор все рассказала, показала. Комната у нас была без окна, но нас это не смутило, знали на что шли) в первую ночь было немного прохладно, с непривычки наверно. А так нам все понравилось, если и поедем еще раз в Новосибирск, то точно к Вам ;)

Последний раз крайне не понравилось. Хамский, недружелюбный персонал. На пороге внимание...предложили надеть чьи-то вонючие сланцы. На возражение ответили типа как хотите,мы сказали, что не будем одевать эти сланцы дайте нам бахилы или одноразовые тапочки. В итоге всучили за 100 рублей копеешные тапочки. Номер был нехилый снят - за 1400 рублей. В Питере за эти деньги другой сервис,дружелюбный персонал и в стоимость входит одноразовые тапочки. Не рекомендую это отель.

Безумно понравилось! Тихо, чисто и уютно и интерьер порадовал) Ванная чистая, новое постельное бельё, очень понравился матрас ортопедический. Управляющий очень внимательный)

В общем нормально. Везде чисто, на первый взгляд , если не приглядываться ) пойдет ). Ну вид красивый из окна , правда светящаяся буква мне в данный момент не дает заснуть . В целом хозяин доброжелательный ) КРОВАТЬ это нечто, я со своими 45 кг полезла наверх, там она вся шаталась и я думала мы вместе с ней завалимся, как же тут плотные люди жить то будут?)) подушки очень не удобные и звукоизоляция плохая, все слышно вообще. Инет медленный , но жить можно ) ну радует что напротив ТЦ Аура , где есть все) сан узел приличный , вроде ничего такого больше . Поживу еще 2 дня увидим ...)

В отеле очень чисто! это подходящее место для отдыха и резвлечения, потому что отель как раз находится напротив "Аура", и тоже не делеко от метро. Еще хозяин очень добрый,гостеприимный и общительный. Но я думаю, что душ немного трудно использовать - вода очень горячая. И wifi почему-то иногда не работает ( хотя успешно связаться с wifi). В общем, это хороший и комфортный отель! Юй-Синь, Тайвань

Был в Новосибирске 26-27 января. Ваш гость из Казахстана. Спасибо. Вас нашел по рекомендации коллеги. Почти домашняя атмосфера. Интернет бы побыстрее. А так вам 5.

Отвратительное обслуживание! Невероятно хамское обращение персонала к гостям! Возвращаться не хочется, несмотря на хороший ремонт и приемлемые цены!

Были в Новосибирске первый раз, заранее забронировала этот хостел, по фото и отзывам очень милый :) вообщем приехали туда очень рано, а заезжать можно только в 2 часа. Пока поели время 10 часов только , попросили заехать раньше никто не отказал, приехали в хостел пораньше , это прям очень порадовало :) не хотелось ждать до 2 часов, чтобы заехать , особенно после поезда :( зашли в хостел вежливые администраторы показали нам , где что находится :) очень красивый и уютный хостел, брали комнату двуспальную с двумя кроватями :) все чисто и уютно, все убирают и моют. Полотенца и одноразовые тапочки, все как надо :) взяли завтрак вкусная овсяная каша, бутеры и чаек :) вообщем остались довольны этим хостелом, спасибо, девочкам администраторам:) всем советуем , не пожалеете :)

Замечательный отель, замечательный администратор, цены радуют. командировка в Новосибирске удалась, только потому, что в отели было как дома и сотрудники в этом городе потрясающие)

Перед приездом из Красноярска, за месяц мы забронировали комнату в этом отеле, нам перезвонила администратор и попросила внести предоплату в размере 500 рублей. По приезду в Новосибирск номер за нами был закреплен и мы благополучно вселились. Администраторы очень вежливые и приятные в общении. Единственный минус - в номере не было окна, было ощущение как будто ночуешь в бункере, но в отеле есть и другие номер в которых окна есть. Номера приличные, все чистенько, присутствует телевизор, что очень порадовало. Есть также кухня, где есть бесплатный кофе и чай. В ванной есть душевые кабины, это прям очень круто! Отель достаточно посещаемый постоянно кто-то вселяется (бывает что и ночью). Расположение отеля очень удобно, близко остановки и напротив торговый центр "Аура". Вообщем прожив 2 дня в этом отеле впечатления только положительные, и если еще когда-нибудь буду в Новосибирске обязательно вселюсь туда еще раз.

Ужасный отель.Не было горячей волы.Белье постельное не постелили.Положили просто на кровать.Что бы я сама себе постелила.Завтрак вообще никакой.Овсяная безвкусная каша , сваренная в мультиварке.Общее впечатление негативное.Больше не вернусь

Чисто, красиво, мило, нам оч понравилось и очень недорого, рекомендую всем кому негде переночевать в Новосибирске :)

Мы с братом приехали из Омска . Решили снять недорогой номер , в хостел не хотелось, но и отель бизнес-класса нет средств ,выходим из тц Аура и видим напротив отель зашли ,спросили цены низкие, а сервиз обалдеть еще и завтрак. в общем за 1000 на двоих скоростной интернет, завтрак, везде босиком ходить можно чисто и главное звукоизоляция классная, что редко увидишь. в общем рекомендуем ,в июне приедем и обязательно только в этот отельчик приедем! Спасибо!!!!!!!

Отличное место! Приезжали друзья из Кемерово, не мог их оставить у себя дома. Пришлось искать местечко.. Наткнулся на их сайт в поисковике. Привлекли цены, просторность и свежий интерьер. Заехал я к друзьям в отель... и удивился ) все супер-чисто. Везде ковролин. Босиком можно ходить! Звукоизоляция отличная. Общая, уютная кухня. Санузлы просто вылизаны! Дома так не делаю ) Очень приветливый и знающий свое дело администратор Елена, спасибо ей большое. Добили завтраки ) друзья вообще в осадке были, сказали, что давно такого не видели по таким ценам ) Будем еще обращаться и всем вас рекомендовать! Так держать!