Могут отменить запись за 10 минут до приема. Крайне непрофессионально. За день согласовали еще раз время и дату приема. И когда я уже подходила к дверям клиники, сообщили, что врач не сможет принять. Живу за городом, пришлось заранее выезжать на прием, и тут все обломали!

Мне, как обычно, просто нужен был врач, который выпишет больничный, чем лечится я обычно сама в курсе. Но тут натолкнулась на грамотного терапевта, который порекомендовал несколько новых и хороших препаратов (в частности, амиксин). Обслуживанием довольна, прием, правда, задержали на 2 минуты. Но допускаю разбежку по времени. Коридоры нормальные - нет толпы больных, как изначально боялась. Все же, есть плюс в платных клиниках.

А мне очень понравился врач Кузьмин. Делала у него сегодня фгдс, очень хороший специалист. Все доступно объяснил, постарался сделать эту адскую процедуру как можно более терпимой. Еще плюс в том, что все сделали быстро (было еще узи + кровь), и все по заранее обговоренной цене.

Считаю данный центр одним из самых бизнес-ориентированных во всем городе! На болезнях и проблемах пациентов исключительно делают деньги, а реальная медицинская помощь у них стоит на последнем месте. Причем не стесняясь выкачивают деньги у пенсионеров, молодых людей, у тех, кто отдает последние деньги на лечение. Я считаю, что такого отношения не заслуживает ни один человек, пришедший в платную клинику, пусть даже с самой незначительной проблемой и любым размером кошелька. Стратегия руководства нулевая и ни к чему она не приведет! Это доказывает и тот факт, что сотрудники (врачи, мед сестры, персонал на регистрации) постоянно меняются, а значит у них текучка и внутри коллектива такой же бардак! И ситуация эта не меняется с самого их открытия. Жду их скорейшего банкротства, чтобы на их место пришли другие центры, где руководят грамотные клиентоориентированные менеджеры, а лечить приходят врачи с именем, главной задачей которых ПОМОЧЬ, а не извлечь максимум прибыли.

Дорогие девушки! Я в этой клинике оставила достаточно много денег (16000). На первом же приемеу гинеколога начали говорить сколько стоят анализы и что их нужно сдать ОБЯЗАТЕЛЬНО. Я как дура повелась, потому что со мной говорили очень убедительно. Настаивали. Анализы оказались плохими, со слов врача. Назначили дорогое лечение. После, анализы были перепроверены в двух других глиниках и оказались хорошими. И лечения дорогого не нужно. Наверное, эта клиника Звезда очень нуждается в наших деньгах раз позволяет себе такое!!!

Огромное спасибо всему центру на Фрунзе за душевный и доброжелательный персонал (не говорю о профессионализме – в этом нет сомнения). Девочки администраторы, спасибо за вашу отзывчивость. Большое спасибо Эльвире из процедурного кабинета за профессионализм, за чуткость, закрытыми глазами возьмёт кровь из вены .Все все врачи там очень хорошие,была на учете по беременности проходила всех специалистов и советую всем теперь обращаться в В эту клинику и сама обращаюсь не в первый раз, очень радует что они всегда рядом в самый нужный момент!(Даже когда нет места для записи.)

Это не клиника ,а ШАРАГА!!!! Выкочка денег!!! Я сделала там 8 узи малого таза.Каждый раз узисты менялись и соответственно показания узи были разные,то плохо,то хорошо,то вообще пред раковое состояние!!! Была у гиниколога,молодая девушка,имя к сожалению не помню! Диагнос она мне так и не смогла поставить,снова и снова отсылала меня на узи и здачу анализов! Так же была в этой клинике у эндокринолога,с готовыми анализами на щитовидку,на что эндокринолог даже не посмотрела на анализы и сказала ,сначало похудей,а потом придёшь!Я была в полном ШОКЕ!!!!!! На ресепшене когда оплачивала услуги врачей ,не дали не одного кассового чека!!!

Давно посещаю медцентр на Фрунзе 17. Очень приветливые администраторы. Медперсонал внимательный и вежливый. Врачи - грамотные и тактичные. И собрав их всех в одном учреждении - получается профессиональный коллектив. Мастера своего дела. Всегда всё слаженно и чётко. Остаётся только восхищаться и довериться им. МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Отдельно хочу отметить медсестру Хаерову Айгуль за её чуткость, доброту и совсем незаментные уколы. Администраторов всех без исключения за их отзывчивость и звонки-напоминалки. Ну а врачам низкий поклон и бесконечная благодарность. Выделить несомненно хочу врачей Могильнера Б.А. и Идзиеву Н.М. за их высочайший профессионализм и грамотно подобранное лечение. Респект Звезде на Фрунзе 17!!!

Очень нравится клиника академия здоровья звезда. Постоянно хожу к гинекологу идзиевой нурият магомедалиевне. очень хорошая опытная, всегда назначает правильное лечение. буду и дальше наблюдаться у нее. всем своим знакомым буду ее рекомендовать. спасибо вам!!!

На днях впервые побывала в мед. центре «Звезда» по улице Фрунзе и просто не могла не оставить свой отзыв. Центр мне порекомендовала знакомая. До этого я старалась ходить в бесплатные поликлиники, но мне нужно было срочно пройти узи и сдать анализы. К моему удивлению, придя в центр, я увидела очередь в регистратуру, думала в платных центрах такого ажиотажа нет, но это скорее плюс клинике, чем минус. В начале, наличие очереди меня немного расстроило, не хотелось долго стоять. На ресепшене сидела приятная девушка, вроде медсестра ее назвала Мариной (прошу прощения, если не правильно услышала имя). Девушка была приветлива, к тому же она не только быстро работала, но и при этом успевала всем все объяснить, растолковать и куда надо направить. Слаженная ее работа не заставила меня долго ждать. Я сдала анализы и пошла в кабинет узи. Врач узи – высокий, седоволосый мужчина с бородой, был очень внимателен, все объяснял подробно, дал кое-какие рекомендации. В кабинете узи ему помогала медсестра - такая же внимательная и приятная. Пока я проходила все процедуры, за стойкой ресепшена появилась еще одна девушка администратор, так что обслуживание наверняка еще ускорилось - это я пишу для тех, кто не любит долго стоять в очередях как и я.)))) Кстати, анализы в этом центре дешевле чем в других, в которых я сравнивала цены. Одним словом - о центре сложилось положительное мнение, если будет необходимость, то пойду именно в «Звезду», так как осталась довольна. Вот такой вот длинный получился отзыв.)) Желаю всем здоровья, а клинике процветания!

Ходил на массаж, результатами доволен. Очень рекомендую прекрасную (во всех отношениях) массажистку Алину.

В Звезде смотря к кому попадешь. Большинство специалистов работают на процент от диагностических центров - назначают кучу ненужных исследований. Это очень раздражает. Цены высокие, обслуживание, запись - нормально.

В медцентре «Звезда» очень понравилось! Приятное отношение в этой клинике не может оставить равнодушным. Отдельное спасибо врачу гинекологу Идзиевой Н.М Желаю успехов вашей клинике!

Ходим всей семьей. Посещаем центр на Фрунзе 17 все нравится. Отдельную благодарность выражаю медицинским сестрам Хайруллиной Эливире, Хаероввой Айгуль и лаборанту Филюхиной Н.Н! Действительно хорошие и отзывчивые люди! Профессионалы!!! Спасибо!

Отличный доктор пульмонолог Ванькова Елена Ивановна. Она является ученицей профессора Визеля (главного пульмонолога Казани). На приёме провели ФВД, назначали лечение. Продолжаю ходить к данном доктору, всем очень довольна.

Если бы не врач, к которому я хожу на лечение, я бы больше ни ногой сюда не ступила. Царство хамства - больше никак я это назвать не могу. Но, увы, приходится терпеть все это ради одного-единственного врача - Могильнера Бориса Аркадьевича. Он просто ставит меня на ноги, а точнее дает вторую (третью, четвертую и т.д.) жизнь моей больной спине. Сегодня была просто шокирована обращением девочек на ресепшене. Особенно, администратором Андреевой Мариной. Итак... Записалась я на блокаду в 16:45 час. Мое время было - 15 минут, поскольку в 17 час был назначен другой клиент. В виду транспортного коллапса в медцентре я опоздала на 5 минут. Но ровно в 16:50час я стояла на стойке ресепшена. За стойкой сидели две девушки администратора и ни одна из них не обратила на меня никакого внимания, хотя в центр я уже не в первый раз прихожу. В 16:52 администратор Марина подняла на меня глаза и сказала, что к врачу запустили следующего клиента. И что я должна теперь ждать. А если этот клиент с первичным обращением будет у доктора долго, то следующим зайдет клиент, который записан на 17:30час. Как??? Как??? Как такое может быть? Это мои 15 минут!!! И они по любому должны остаться согласно нехитрым математическим подсчетам, ибо если где-то убыло, то в другом месте должно прибавится. Я даже не могу описать тот пренебрежительный и хамоватый тон, в котором со мной разговаривала Андреева Марина. А когда я сказала, что я клиент, который платит деньги, то мне в этом же тоне ответили, что другие клиенты хотят заходить в свое время. Так я и не отнимаю чужое время, я использую свое!!! Когда я попыталась указать администратору, что в таком тоне с клиентами не говорят, то она начала очень яро спорить со мной и говорить, что она не хамит, и это я ей не дала ей высказаться. Я! Не дала! Ей! Высказаться! И, да, у них везде записывающие камеры. Окей!!! Давайте поднимем запись нашего общения и посмотрим, кто сказал "ГАВ"!!! Когда у врача освободилось, в мою сторону было брошено "Идите, заходите", без имени, без физического обращения (поворот головы, кивок, глаза). Итог: у врача я пробыла 3 минуты (блокаду делать нельзя, поскольку отек суставов и надо пропить противовоспалительные) и мне пришлось перезаписаться на другой день. Очень хочется, чтобы руководство центра все же почитало отзывы и поработало над сервисом. Борис Аркадьевич, переходите в другое место, уж очень не хочется терпеть подобное хамство со стороны персонала медцентра.

Начну с самого центра. Мне ужасно не понравилось обслуживание и обращение девочек на ресепшене: на тебя не обращают внимание, разговаривают о своих делах, в карточке указали место по прописке, а не по месту фактического проживания (хотя везде до этого уточняли всегда именно место фактического проживания). Но при этом врач - это Профессионал с большой буквы. Могильнер Борис Аркадьевич - настоящий мастер своего дела. У меня достаточно давно болит позвоночник и уже был опыт обращения к вертеброневрологу. Но печальный, ибо врач всего лишь посмотрел меня со спины и назначил сдать анализ на мазок из зева... Здесь же я ходила на носочках, на пятках, прыгала, делала взмахи ногой. Меня прощупывали, продавливали, простукивали молоточком, вызывали сопротивление. И при всем при этом Борис Аркадьевич обязательно объяснял что он делает и что проверяет. Рассказал про позвонки, мышцы и суставы, проверил третий, четвертый и пятый позвонки на спине, пазушную мышцу, какие-то прилегающие суставы и т.д. В конце концов мне было назначено лечение. Давненько я не встречала таких Мастеров...

Обслуживание в мед.центре просто ужасное, всё общение проходило в высокомерной форме (грубые и хамоватые медсестры), никакого уважения к клиентам, уходя даже не попрощались. Прошла комплексное УЗИ (990 рублей) за рекордно короткое время (около 10 минут!). Несколько месяцев назад у меня был нефроптоз и удвоение почек, а после их приема я чудным образом вдруг исцелилась! В общем, больше в этот центр не пойду, жалко потраченных денег. Такое ощущение, что у этих администраторов, которые на ресепшене сидят, на уме только одни деньги.

Была на приеме у сосудистого хирурга -Капустиной. Самая первая фраза врача - вы оплатили УЗИ? Если нет, просто по консультации ничего сказать не смогу. ок, но зачем тогда вообще брать только на консультацию? В момент осмотра на кушетке она просто взяла и вышла в коридор,сказав :"Полежи пока там".Что это???Компетентный специалист?? Обращение исключительно на "ТЫ", узнав мою специальность начала расспрашивать, где работаю. Где врачебная этика???В итоге вся консультация длилась от силы минут 7 с раздеванием-одеванием для осмотра. Очень расстроил этот центр!!!Ведь "Звезда" всегда себя позиционировала как достойный вариант.Ничего толкового из рекомендаций я так и не услышала, очень жаль не только потраченные деньги, но и свое время.

Отзыв о мед центре " звезда" на чистопольской, 38. Гинеколог -Шарапова А.М. Начну с того, что в первый раз я пришла к врачу 25 июля 2014года, проверить свой организм и планировала беременность в течение ближайшего года. Шарапова меня посмотрела, сказала, что у нее нет назначений на УЗИ малого таза( я хотела пойти сама) выписала противозачаточные " Хлоя" на три месяца, что бы на отмене ок -можно забеременеть. Я пила ок, меня тошнило, прыщи стали чуть меньше, черные точки не прошли))) на отмене я не забеременела, пошла к Шараповой 11.03.2015, сказала, что низкая бт во второй фазе, но анализ на прогестерон в норме на 23 дц, она меня посмотрела, нажала на правый яичник-мне стало больно -гинеколог предположила спайки, сказала пойдем на УЗИ-пошли... Узистов не разговаривая со мной, начал смотреть, описывать яичники, гинеколог посмотрела, потом резко встала с кушетки и не дожидаясь окончания УЗИ пошла писать направление. Заключение узи-признаки аденомиоза, признаки поликистоза, спаечных процессов. Я в шоке смотрела на лист с результатами УЗИ....врач сказала ничего страшного, у вас просто яичники не работают, потому что много мужских гормонов. Проводила меня на кассу-мне говорят 4354₽, не скидки, ничего. Ок, смотрю за что такая сумма-оказывается под предлогом мазка, врач взяла еще и мазок на 13 ПЦР -это 13 инфекций, которые я не планировала сдавать-то есть мне их навязали. Я думаю ок, ну проверюсь. Заплатила, пришла домой, прочитала в интернете про поликистоз и начала реветь. Девочки в группе посоветовали не реветь, а сходить к другому врачу на УЗИ. Мне повезло, я попала к доктору мед наук Гурьеву Э.Н. в центр "Весна", он меня посмотрел через день после первого УЗИ, сказал что не видит признаков поликистоза, есть желтое тело на левом яичнике, а это значит что была овуляция и мой организм работает(овуляция происходит) сейчас я подала заявку на возврат денег за УЗИ в " звезде". Не советую этот центр и этого узиста Исхакова Т. Д. И врача Шарапову А.М.

Добрый день, специально зарегистрировалась, чтобы оставить свой отзыв!!!Я должна сказать этот центр просто какой-то ужас, черт дернул меня туда пойти. Оставила 2000рублей, просто так, пользы никакой, один только вред. Меня беспокоят проблемы с кишечником уже год до недавнего времени стал сильно болеть желудок. Записалась к профессору Абдулхакову Рустему Аббасовичу, вроде бы уважаемый человек с медицинским званием. Пришла к нему в первый раз заплатила 1300, ничего толком не сказал, никаких назначений не сделал, сидел и что-то бормотал себе под нос. Жаловалась на проблему с желудком, так он даже не направил на ФГДС и не назначил никакого лечение, сказал только сдать анализ кала на дисбактериоз и прийти к нему снова уже за назначением лечения. Я так и сделала,но поскольку меня все-таки беспокоил желудок я попросила терапевта городской поликлиники выписать мне направление на ФГДС, что он и сделал. В результате обследования у меня выявился новый диагноз, который требует лечения, к тому же проблема с кишечником так и беспокоит меня со страшной силой. В результате я сама нашла себе лечение, которое требуется с назначение гастроэнтеролога. Когда я пришла к нему второй раз с новыми результатами,заплатив за вторичный прием 900рублей, он просто смеялся, он смотрел меня всего 5 минут, неплохо за такие деньги!!!В итоге он назначил мне лекарства не пойми от чего,которых нет в аптеках, не написал нужного направления, хотя сказал, что напишет!!!Никаких рекомендаций, ничего. В регистратуре я потребовала сделать мне ксерокс карточки, так они мне отрывочно отксерили ее на туалетной бумаге.Тогда я попросила им отдать мне карточку, за которую я заплатила немалые деньги, но они отказались,в итоге потраченные силы, время, деньги, все впустую. С тем, что он мне написал меня не возьмут на нужное процедуру. Я напишу в росздравнадзор на эту чертову клинику.

Так случилось, что очень срочно нужен был врач-инфекционист. С утра дозвонились по телефону единой справочной и нам назначили прием на 13-00 в центре на Чистопольской. А надо сказать, что это хоть и недалеко от дома, но вызвать такси пришлось, т.к. поехал с температурой. В центре выяснилось, что инфекциониста у них в данном центре нет и вышла ошибочка, нам нужно ехать в центр на Фрунзе. Вызываем такси (2-ой раз уже), едем, записываемся у приветливой девушки, с улыбкой платим (надо сказать цены не малые!!!). Врач на месте! Далее коротко: К врачу данной клиники претензий никаких, а даже напротив, - очень приветливая и профессиональная! У нас была с собой баночка с мочой и врач попросила у местных лаборантов сделать анализ-общий. (То, что я услышал краем уха, из лаборатории не для всех ушей!). Но, главное, что анализ мочи все же сделали, а вот на просьбу врача взять кровь из пальчика, лаборант прямо сказала, - вы на часы смотрели? Я этого делать не буду! Действительно, платная клиника, платные услуги, платные анализы и такая щепетильность во времени. Может цены на анализы нужно поднять!!!)), чтобы персоналу было интересно заниматься своей работой в любое время, если это необходимо. Ничего не наврал, легко все проверить 28.07.2014 я один такой был...

Сказать что-то плохое про этот медицинский центр я не могу. Администраторы в меру вежливы, чистенько, бахилы бесплатные. На мой взгляд данный центр подходит исключительно для проведения анализов и исследований, цены на уровне средних рыночных, очереди минимальны, близкое к дому расположение тоже солидный плюс. Смущает то, что в "Звезде" на Фрунзе представлен не весь спектр услуг, УЗИ сердца, например, делают только в центральной академии. Так же я бы не рекомендовал проходить здесь лечение. Врачи найдут какой нибудь недуг и выпишут лечение даже если болезни как таковой нет. Но, быть может, с таким врачом повезло только мне. В общем мой вывод - анализы и исследования - ДА, лечение и диагностика - НЕТ.

Отличное обслуживание, приемлемые цены. Врач-гинеколог Алсу Айдаровна - отличный специалист. Всем советую!

Бестолковая организация работы с клиентами. Обратился за ЭКГ с расшифровкой только из-за того что рядом с домом и в выходной день. Сделали ЭКГ в субботу. Сказали - расшифровка будет после 17.00 в понедельник. В понедельник в 17.30 - расшифровка не готова. Приходится идти еще раз эту конторку. В результате - необоснованно потрачено много времени.

Неоднократно приходилось обращаться в медицинский центр. Каждое обращение вспоминаю только с удовольствием и благодарностью. Как только дверь открывается и улыбчивые, приветливые сотрудники встречают как родных, близких людей. Ни одна просьба, ни одно обращение не остается без внимания. Высококвалифицированные специалисты, обученный персонал, спокойная атмосфера помогает легче переносить сложные моменты, связанные с проблемами со здоровьем. Спасибо большое за работу этого центра, за внимание.

Я лечусь у врача гинеколога Алсу Айдаровны, прохожу УЗИ. Очень нравится отношение врачей к своей работе: ответственный подход, в нужный момент могут успокоить, разъясняют все по-полочкам. Лечилась в другой больнице-отношение совершенно другое. Зайдя в клинику на Фрунзе, меня встретили с улыбкой, рассказали о всех услугах. Хочу поблагодарить клинику за такой доброжелательный персонал!

Вы знаете, мне понравилось. ОЧЕНЬ вежливо - от администратора на ресепшене до абсолютно всех врачей (даже при моих писках "ой, боюсь" и " а больно не будет"). Я бы даже сказала -приветливо. Очень чистенько, светло, чай-кофе, буклетики всякие - находится внутри приятно. Отдельное спасибо врачу-гастроэнетерологу Зиятдинову Айрату Ильдусовичу - все четко, очень доброжелательно и по делу. И никаких мегадорогих лекарств. при все при этом цены (на мой взгляд) - средние или даже чуть ниже, а я вообще попала на акцию - и получилась очень даже хорошая цена. Итог - рекомендую. Косяков замечено не было.