Новосибирск, Демьяна Бедного, 19 (1 этаж)
Категория | Оптика |
Город | Новосибирск |
Адрес | Демьяна Бедного, 19 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)203-35-75 +7(383)225-78-83 |
Сайт | www.zrenie-nsk.ru |
Первый раз в жизни заказывал очки. Впечатление двоякое. К врачу претензий нет, а вот на заказе очков я несколько растерялся, такое впечатление что мне делают одолжение. На мои попытки получить более развернутую консультацию меня пару раз оборвали * вы не можете покороче, за вами уже очередь собралась( один человек)*. Я, честно говоря,стушевался, одни очки заказал *бюджетные* , хотел и вторую пару за такую цену, но мне объяснили что те линзы плохие, за два раза покрытие сотрется(?!) а вот цейсовские - это да! Дороже намного, но ведь это ЦЕЙС! Ну ладно, цейс так цейс. Пришел через неделю за своим цейсом. Cпрашиваю- а почему лазерной цейсовской метки нет ? Одна девочка (кто заказ выдавала) сказала что на некоторых линзах метки не ставят, а другая (кто заказ оформляла) видно не расслышала, и сказала что у меня астигматизм(так вроде я расслышал) и она поставила другие линзы, и все, и молчок. Иду я домой и думаю - мутно как - то. То ли я ложечки украл, то ли у меня украли, а осадочек остался.( я уже не говорю что одним глазом практически не вижу - отслойка сетчатки,силикон закачан) мне что цейс, что расцейс-все едино, попытался попросить что бы простые стекляшки вставили - все подешевле, пенсия не резиновая, да куда там).А тут еще и с цейсом облом! Сокрушение... И куда теперь ходить за очками?
Отправлено 5 лет назад
От л
Клиент этой оптики с... 1987 года, вот! Куда идти, если тебе нужны сложные линзы? - в Зрение! Куда идти, если сломался заушник? - в Зрение! Где широкий выбор оправ на любой вкус и кошелек? - в Зрении! Каюсь, изменяла в перестроечное время: большая производственная база реагировала медленнее и труднее, чем более мелкие фирмы. Но вот вернулась 5 лет назад. С дочкой. Крайний раз были у вас во вторник, выбирали новые оправы, чтобы ребенку было в чем идти в школу в новом учебном году. Спасибо консультанту Юлии: очень внимательная, знает ассортимент и работу производства. Помогла подобрать оправы, линзы по рецепту из поликлиники, сориентировала по ценам, быстро и аккуратно выписала все документы. Я планировала потратить на очки дочери около 4000, а в итоге мы получили двое очков за 2500, и дочь довольна выбранными оправами.
Отправлено 6 лет назад
От twilite
Первый раз решил написать отзыв, так как не мог пройти мимо. Был ярым поклонником одной из самых известных оптик в нашем городе. Увидел рекламу оптики Зрение, решил зайти, довольно долго искал данный адрес, но оно того стоило, чувствуется профессионализм сотрудников, выслушают, ответят на все интересующие вопросы. Ассортимент просто огромен на любой вкус и цвет, но самое главное здесь тебя не пытаются обмануть, скажу одно, теперь я хожу только в эту оптику.
Отправлено 6 лет назад
От aleksej.deryabin.79
Что-то случилось с сервисом. Он резко испортился. В этот центр прихожу за линзами раз в месяц, и на протяжении полугода заметил, что с каждым моим посещением обслуживание становится хуже. Как было раньше (год-полтора назад): всегда предложат альтернативу отсутствующим товарам (конечно же, через кабинет врача), с покупкой давали пакет, у продавцов всегда была доброжелательная улыбка на лице (естественная, не форменная), рассказывали об акциях (однажды даже поучаствовал). Сейчас с точностью до наоборот: если нет какого-либо товара, говорят просто "нет" и отходят от прилавка, а ты стоишь как ошпаренный кипятком; лицо у сотрудников, как у роботов (без каких либо эмоций); чтобы выпросить пакет (который полагается при каждой покупке), нужно обладать большой силой терпения, потому что дают пакет с неохотой. И самое главное: покупателей делят по "социальному статусу", придуманному в данной оптике. Если ты пришёл за дешёвым товаром, который им не важен для продажи, то с тобой долго церемониться не будут (ни "привет-пока", ни "спасибо"), а вот если ты покупаешь на тыщу-две, то готовы облизать по полной программе. А ещё заметил, что крутят-вертят с дисконтными картами и картами: каждый раз продают линзы по разной цене. Например, вчера продали одну линзу продали за 300 рублей, другую за 290; месяц назад - 270 и 240; в другие разы 300 и 275, 280 и 270 - каждый раз новые цены, без ясной логики увеличения и снижения. Не рекомендую данную оптику.
Отправлено 6 лет назад
От Lion King
Отвратительное обслуживание. Сначала, перед тем как приехать, специально уточнял некоторые детали. Как результат, когда приехал все оказалось не так, как говорили по телефону. Сказали, что перезвонят в среду, чего не произошло. На следующий день несколько раз звонил и постоянно слышал мол перезвоните попозже. Когда накричал, начали что-то внятно говорить.
Отправлено 6 лет назад
От Никита Щегольков
Хочу выразить огромную признательность Копленко Юлии за терпение и внимательность при обслуживании!Девушка скурпулезная,с готовностью подобрать подходящую оправу,с умными советами и с отменным вкусом!Приятно было комфортно себя чувствовать и общаться с таким высококлассным профессионалом! Оптику Зрение посещаю более 40 лет.Думаю,что этот срок говорит о ее качественном обслуживании и совершенствовании,в следовании за постоянно развивающимися новыми технологиями.
Отправлено 6 лет назад
От ir-niki
Для меня стало настоящим открытием, что качественные стильные солнцезащитные очки можно купить за 2000 р. Раньше я думала, что такие цены доступны или на ооочень старые коллекции или на китайские очки с пластиковыми стеклами. Этот магазин разрушил мои стереотипы. Что хочется отметить - помогут подобрать модель именно для вас, опираясь на многолетний опыт и особенности лица. Очень довольна походом в этот магазин в целом и самими очками. Выбор поражает! Советую всем, кто не любит щуриться на солнышке
Отправлено 6 лет назад
От homka
Почему-то после оставленного отзыва о хамстве сотрудников в филиале, находящемся в п.Кольцово, функции 'отзывы' и 'оставить отзывы на Флампе' теперь там закрыты.. Ничего другого придумать не смогли ????
Отправлено 6 лет назад
От yule4ka27061981
Посещение данной организации произвело негативное впечатление. Была 22.03 на Демьяна Бедного 19. Хотела уточнить наличие линз Avaira, обратилась к консультанту, она внятно не смогла ответить, то-ли не знала, то-ли не помнила, но посмотреть даже не удосужилась! Сказала мне-обратитесь в кабинет врача, может у неё есть. Это как вообще так !? Притом, что у врача был пациент, и предполагалось что я должна зайти туда и уточнять , отвлекая врача! После сказанного, консультант пошла бродить залу. Мне пришлось уйти ни с чем, так и не узнав ответ на свой вопрос.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Кудряшова
Никогда не писала отзывы,но тут не могу промолчать!была недавно в вашем магазине и просто глаза разбегались от количества оправ. Выбор на самом деле просто невероятный- на любой вкус и цвет).Подобрали мне очки(перемерила очень много) и понравились практически все! Дома все в восторге,сказали очень стильно и красиво..Спасибо, вам,за проделанную работу!
Отправлено 6 лет назад
От sazhina.1976
В этом магазине заказывла линзы более 5 лет ,была удобной схема -заказала по телефону ,приехала оплатила ,забрала .На прошлой неделе позвонила сделать очередной заказ -в ответ получила ,что мол у нас новые кассы ,теперь надо приехать оплатить ,потом заказать ,потом приехать забрать ...В результате моих убеждений,что я очень давний клиент ,и что ни разу не было такого ,что не оплатила и не забрала заказ -трубку передавали раз 10 разным людям -доктору,продавцу,опять доктору ,еще кому то ...каждому я объясняла чего мне надо .В конце концов мне пообещали :мы вам перезвоним ....жду пятый день .Вернее не жду .Заказала эти же линзы в интернет магазине (по цене 600руб за штуку ,на минуточку в "зрении"около 1000руб штука )без предоплат и мозгоклюйства .прощай "зрение "
Отправлено 6 лет назад
От Яна Бережная
В данный центр начала ходить очень давно, еще, наверное в 2003 году. Здесь же всегда покупаю оправу и проверяю зрение. Я ношу и линзы и очки. Линзы раньше всегда покупала тут (Биомедикс), но потом их перестали там продавать и я начала пользоваться другими в покупать их в другом центре. Не так давно решила снова проверить зрение. Очередь меня повергла в шок... Я ждала более 2х часов, при этом оплату 300 рублей берут сразу, и если тебе уже стало плохо в этой очереди- приходиться сидеть и ждать, так как деньги за прием оплачены. Почему нельзя брать деньги после осмотра врача-это обычная практика во всех клиниках. Причем, на вопрос, можно ли оплатить после осмотра, мне категорически сказали -нет! После проверки зрения, врач посоветовал мне линзы, которые в данный момент продает центр. Название не помню, вроде Pure Vision силикон-гидрогелевые. Линзы мне были разрекламированы так, что я их купила. Стоят дорого!Позже, в другом магазине я увидела,что коробка этих линз (6 штук) стоят дешевле, чем 2 штуки в этом центре. Было сказано, что они супер хорошие, дышащие, а то что у человека может быть аллергия на силикон ничего не сказали... В итоге линзы мне не подошли-у меня покраснели глаза, появилась боль при движении глаз, сухость, слезоточивость и боязнь света! Я ношу линзы почти 15 лет и ни разу не было такого. Линзы плохие и были выброшены через 3 дня! Что это? Контактный конъюнктивит от линз или аллергия от силикона? Не знаю... Я лечусь уже неделю. Хочу в очках, капаю капли и трачу деньги на офтальмологов в платной клинике! Покупать или нет там линзы-решать вам. И посмотрите ,есть ли на них сертификат качества-я этого , к сожалению, не сделала. По линзам, вернусь к своим.
Отправлено 7 лет назад
От kanape
Исключительно негативное впечатление от данной конторы. Матушка принесла очки, чтобы сделали новую оправу, а стекла оставили старые. Оправу сделали, но при этом поцарапали линзу конкретно, видимо, надеясь, что пенсионерка закажет у них теперь ещё и стекла. Принесли какие-то извинения? Предложили как-то исправить то, что натворили? НЕТ! Никому не советую обращаться в данную контору!
Отправлено 7 лет назад
От sportbeznarkotikov
Заказывал и забрал очки пару недель назад. Про это место уже было сказано много хороших и добрых слов, и готов подписаться под каждым. Отличная диагностика, большой выбор, заботливый персонал. Поэтому остановлюсь на тех немногих вещах, которые мне не понравились: 1. Сайт не содержит никакой полезной информации. А жаль. Сейчас сделать хороший сайт из шаблона стоит очень небольшие деньги. И ассортимент было бы неплохо увидеть не просто в перечне брендов, а в виде нормального интернет-магазина. Цены у вас более чем приятные - думаю это привлекло бы только больше клиентов. Прайс на услуги немного отличался от того, что было по факту - но буквально на 50 рублей, так что вообще не страшно. 2. Очень бы хотелось увидеть каталоги линз для очков. Во первых будет чем заняться в очереди на прием к доктору. Во вторых линзы подбирают по пожеланиям клиента, при этом нет возможности самому полистать и выбрать. В результате у нас состоялся забавный разговор, когда я просил параметры и мне долго искали подходящие в перечне в какой-то тетрадке. Было бы совсем идеально, если бы были уже готовые линзы разных марок, которые можно будет прямо на месте оценить на маркость, вид, бликовость и так далее. Честно, я был бы готов купить и навороченные линзы, отказавшись от тонировки, но мне просто не с чем было сравнить. 3. Можно ли сообщать о готовности очков по почте? Несколько дней звонил и узнавал готовы там мои очки или нет. Не очень удобно. Было бы совсем круто узнавать о процессе готовности на сайте. Небольшая мелочь. При принятии заказа не предупредили что в комплект к очкам будет идти довольно неплохой футляр. Когда забирал очки это стало приятной мелочью. Однако я уже успел купить дорогой футляр заранее. В общем, жаль что не предупредили. Тем более футляр реально очень неплохой. Удачи вам и процветания. Обязательно вернусь.
Отправлено 7 лет назад
От Some
Пришел 29.10 2017 года проверить зрение и заказать очки. В этот день у меня были именины и хорошее настроение. Девушка на мое приветствие отвернулась от меня и надула щеки. Я понял, что я попал. Я попытался наладить с ней контакт, но не тут то было. Так как у нее отсутствовал бэйджик, я стал называть ее "добрая женщина". Затем спросил, почему холодно в салоне, еще задал пару вопросов, ее глаза были немы. Я попросил позвать администратора- не позвала . Когда я попросил жалобную книгу, я понял что это мой "последний день рождения" и мои гости и кушанья не дождутся меня. Наконец эта представитель торговли издала в мой адрес тираду из 17 слов, 11 из которых люди слышат в пивных. Видимо эта дама обладает чревовещанием- маты слышал только я, а другие 6 слов бабушка, которая сидела неподалеку. Девушка сказала, что сейчас вызовет охрану. Затем меня позвала врач. Это очень хороший и добрый профессионал своего дела, кажется, ее зовут Нина Петровна, от волнения забыл имя. Менеджер Светлана подобрала мне оправу, но не сказала ни имя, ни фамилию той неадекватной девушки, которая, пока меня принимал врач, зачем-то требовала от бабушки-посетительницы ее номер телефона. На это я ей сказал, что пойду к руководству и напишу на флампе, как меня мило обслужили, что я и другие такие же клиенты несем наши деньги и работники получают зарплату. Я уверен, что руководители не будут в восторге, что потеряют какую то часть прибыли из-за некомпетентных работников. Прошу провести беседу с той женщиной, имя которой я не знаю, и обязать прочитать русскую классику и психологию работы с людьми. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От xobot64
Наша семья у вас постоянные клиенты. Раньше ходил к вам только муж, затем присоединилась мама. Ну а на днях пришлось проверить зрение и мне. И так как оно оказалось не очень, то я естественно, тоже к вам! Выбор оправ здесь очень большой и варианты на любой вкус и кошелёк. Заметно, что центр пользуется популярностью, но несмотря на большое количество посетителей , специалист подошёл ко мне быстро. Примерила почти всё, сложно дался мне выбор. Но благодаря терпению и профессионализму продавца-консультанта я ушла не с пустыми руками! Впечатления от посещения вашего центра только положительные, обязательно придём ещё!!!
Отправлено 7 лет назад
От Lyudmila
По совету подруги,посетила данный салон.И скажу вам,что мне он очень понравился. Большой и хороший выбор оправ!в других местах я не могла найти то,что мне помогли выбрать здесь.Хочется сказать отдельное спасибо сотруднице Яне,за помощь с выбором.Домой я ушла довольная и с отличным настроением.Спасибо, продолжайте в том же духе. Однозначная 5!!!
Отправлено 7 лет назад
От nastenka.9494
Диагностика зрения, подбор и изготовление оптики оперативный! Персонал внимателен, не назойлив, грамотно подходит к проблеме клиента
Отправлено 7 лет назад
От Ев Ба
Ничего хорошего здесь не нашла... Полное разочарование в товаре, сервисе и месторасположении. Восторгов не нашла вообще ни в чем... Печально. Не вижу необходимости ходить сюда.
Отправлено 7 лет назад
От Иришка
Замечательный врач! Подобрал идеальные очки. Ни в одной оптике не могли достичь таких превосходных результатов. Приятные консультанты, действительно понимают что человеку идет, а что нет и дают хорошие советы. Поэтому твердая пятерка! Очень рекомендую)
Отправлено 7 лет назад
От uanya
Была приятно удивлена богатым выбором солнцезащитных очков, причем оправы самые разные - и классические, и модные. Кто-то у вас подбирает ассортимент с большим вкусом и знанием трендов.)) Отдельное спасибо продавцу-консультанту: уделила мне много времени, помогла подобрать форму, нашла очки, в которые я влюбилась с первого взгляда. Приятный бонус - симпатичный мягкий чехольчик. "Зрение", вы подарили мне прекрасное настроение в этот солнечный день - процветания вам!
Отправлено 7 лет назад
От Марина Кондратьева
Заказывал немецкие линзы за 1100 шт с индексом 1.61 и -5,75/-6,25 диоптирями. Необходимо было вставить их в мою оправу, что заняло не менее часа вместо обещанных 30-40мин. В конце концов, меня поджидал сюрприз - линзы оказались с индексом 1.60, а я точно помню что брал 1.61, да и на конверте, указаны правильные данные (т.к. Я заказывал их 28, а пришел за ними 31). На вопрос а в чем дело, ответили что мол, 1.59, 1.60 - 61, все одинаковые, имея ввиду что разница небольшая. Но она черт подери есть, и есть в деньгах, которые положили в свой карман. Небыло времени чтобы терять его на подобную ситуацию, просто противно. Прилагаю фото. P.S. Оставьте себе скидку на следующую покупку.
Отправлено 7 лет назад
От Гость
Недавно поситили с женой Ваш салон оптики,остались вполне довольны. Большой выбор и приемлемая цена! Обслуживание персоналом отличное,не часто такое встретишь, не смотря на большое количество народа.спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От ptahus2010
посетила сегодня оптику. когда вошла, даже не по себе стало-столько народу. но зря испугалась.продавцы работают четко и быстро. к врачу тоже большая очередь. пришлось потратить времени достаточно много. но не сожалею. спасибо всем сотрудникам. очередной раз осталась довольна. только сейчас время выполнения заказа увеличилось. сказали, что очень большая загруженность. в плохую оптику столько народу не будет в очереди толкаться. спасибо всем.
Отправлено 7 лет назад
От prostoluda66
Категорически разочарована данным заведением. Год назад порекомендовали эту оптику, сходили с родственником, отношение работников к клиентам оставляло желать лучшего. Спустя долгое время, уже позабыв о хамстве, с которым нас здесь встретили сотрудники, решила заказать очки, приготовилась потратить приличную сумму. Звоню в оптику, отвечает женщина недовольным тоном, ответив на половину вопроса бросает трубку. Знаете, на рынке продавщицы и то вежливее, больше ни я, ни мои знакомые к вам ни ногой, отвратительное отношение к клиентам. Есть огромное количество оптик, где люди знают свое дело и умеют говорить "здравствуйте" и "всего доброго", очки я заказала в другом месте и очень довольна, а вам я свои деньги не понесу
Отправлено 7 лет назад
От mailzas
Я счастливый обладатель новых очков! И теперь постоянный клиент данного заведения! Плюсы: + достаточно большой выбор оправ (как бюджетных, так и более дорогих брендов) + низкие цены (модели оправ можно найти от 1000 руб. и это будет стильная и интересная моделька; оправы люкс - брендов можно найти от 2800 руб. (что тоже вполне себе доступно) + качественный подбор линз (очень опытный врач осуществляет подбор, мне как специалист она очень понравилась) + большой выбор самих линз (из стекла и пластика, разных производителей, разного уровня цен, есть возможность заказать сложные линзы) + заинтересованность в клиенте без ненужного "облизования", работники зала (консультанты (?)) быстро понимают чего хочет клиент (какого плана оправы его интересуют) и всячески помогают найти идеальный вариант (как со стендов, так и не представленных на витрине). Помогают разобраться с линзами (пластик, стекло, обработка, доп. покрытия, толщина и проч. тонкости). Тактичны, вежливы. Рассказывают про акции (тут просто была свидетелем, как консультант рассказывал про акцию на контактные линзы, что сколько - то покупаешь и одна пара в подарок) + есть готовые варианты со вставленными линзами (если Вы точно знаете свои параметры и не хотите ждать изготовления). В общем осталась очень довольна. Подобрала себе очень интересную (на мой взгляд) модель очков, все сделали быстро (пятница вечер - оформление заказа, в пн. после 15-00 заказ готов (мне раньше неделю делали заказ (в другой оптике)). И денег я сэкономила прилично. Потратила раза в 3-4 меньше, чем планировала. Ждите меня еще за контактными линзами и еще несколькими интересными оправами =)
Отправлено 7 лет назад
От Коша
Очень советую проверку зрения! Прям не пожалеете! Меня сначала жаба давила 300 рублей платить, типа я и так знаю, что у меня -3, хотя думала, что ухудшилось, потому что стала хуже видеть в своих очках. В итоге, все-таки пошла на проверку, где офтальмолог занималась мной ЧАС. Реально целый час подбирала стеклышки и так, и сяк. В итоге оказалось, что зрение у меня даже улучшилось (!) на полдиоптрии, но я стала видеть хуже из-за начинающегося астигматизма. Кто бы мог подумать вообще, но, блин, и точно - в -2,5 лучше вижу. чем в -3. Оправы в магазине самые разные. Но я покупала свою в Германии (там дешевле). Пришла к ним со своей новой оправой, сделала эту замечательную проверку зрения, и заказала стекла (в пятницу). Были готовы во вторник. Ах да, еще линзы подарили, в которых можно спать) В общем, рекомендую:)
Отправлено 8 лет назад
От lalunenoire
Пришёл как-то стеклышко треснувшее заменить. Отдал очки, их фирменный бумажный пакетик, где они пишут номер заказа, заказчика, содержание работы и в том числе характеристики установленных линз. Сделали, забрал, нацепил на нос – мир вновь обрек знакомые очертания, а поэтому довольный ушёл домой. И только когда стёкла начал протирать увидел, что заменённая линза в два раза толще первоначальной. То есть у меня стояли ультратонкие, а они заменили на обычное, причём по той же цене. Моё недоумение встретили агрессивно и на голубом глазу начали заяснять, что точно таких линз не было, пришлось ставить большего диаметра (?) и другого производителя и вообще я сам виноват, так как надо было менять оба стекла – тогда ба была симметрия. Но мастер-то надеюсь не слепой – видел какие стёкла стоят. Ну нет такого же (бывает) – так скажи об этом и спроси: вставлять то что есть или извините ничем не можем помочь. Единственное, что предложили – вытащить это стекло. Правда не сказали что с ним делать дальше. Так и ушёл с разновеликими от такого сервиса глазами.
Отправлено 8 лет назад
От professor.pleyshner
Посещаю данный центр больше 15 лет - никогда не подводил. Всегда заказывал очки (большой выбор за маленькие деньги), а несколько лет назад врач посоветовал линзы. Кстати, при посещении врача можно получить дисконтную карту и получать скидку при любой покупке, а это очень удобно. Также при покупке на большую сумму всегда приятным бонусом идёт подарок от партнёров (средства для линз, пляжная сумка).
Отправлено 8 лет назад
От Lion King
Обычно в этой оптике хорошие отзывчивые консультанты, но не сегодня. Зашла выбрать оправу, в зале один консультант занимается клиентом, и один мужчина сам подбирает очки. Я походила от стенда к стенду, прошло минут 5, вышла раздраженная не высокая женщина в повязке от гриппа, подошла ко мне с видом "че пришла" показала мне очки которые я показала и отвернулась молча, потом начала общаться с другим консультантом. Ок. Потом зашла женщина и попросила очень вежливо показать ей очки, на что получила порцию раздражения и гнева от женщины в повязке-наморднике. Я слушала 3 минуты : ЖЕНЩИНААА ВЫ ЧЕ СМОТРИТЕ В ОЧКАХ В ДАЛЬ ОНИ для чтения, ЖЕНЩИНА Я ВАМ ОБЪЯСНЯЮ, и тд Просто женщина пришла купить очки и получила по полной от раздраженной тетки, мерзкое обслуживание, мерзкая продавец.
Отправлено 8 лет назад
От Zla9_Za9
Вот и пришло время одеть мне очки! Как было страшно, просто не рассказать. Прошлась по всем сайтам, прочитала кучу отзывов. Искала оптику, чтобы и по деньгам и по обслуживанию было приемлемо. Вообще выбор пал на оптику Тамара и Зрение. Как оказалось, это практически одно и то же. Только по цене Зрение более демократично. Взяла с собою дочь и зятя. Группу поддержки. Народу много. Видно, что популярный магазин. Пришлось отстоять очередь к врачу и не малую. Но что здесь за врач!!! Ее звать Нина Петровна Шапошникова. Просто настоящий специалист. Все рассказала, объяснила, успокоила. Все таки очень не приятно одевать очки, когда первый раз((. В торговом зале работали три продавца. На разрыв. Всем пытались угодить. Отвечая на вопросы и оформляя заказы. Присмотрелась. Выбрала того, кто мне больше понравился. Вообще все молодцы. Выбрали мне оправу, ( скидка 20'%на оправы Мегаполис-очень приятно ). Я даже себе понравилась! И уже не так страшно ,что я ношу очки. Уже неделю!!! Спасибо всем большое! Быстро и качественно. Продавца, по-моему, звали Елена. Жаль нет бейджиков.))))
Отправлено 8 лет назад
От cvetik2114
Был вчера в оптике,подобрали очки практически сразу. Сделали быстро, качественно по срочному заказу. Очень грамотные продавцы, редлогали то, что действително подходило . Молодцы девчата.
Отправлено 8 лет назад
От mixnov81
Доброго дня! Пришла 01.09.16 в этот центр по рекомендации другого магазина оптики в связи с поломкой фирменных солнцезащитных очков. Ничем не помогли, ничего не посоветовали, высокомерно отказали, предложив купить у них новые. Безучастные и не внимательные продавцы. И это при таком количестве конкурентов! Совет фирме - обучайте технике продаж тех, кто у вас продает! Нет никакого желания идти к вам снова!
Отправлено 8 лет назад
От march
Теперь за очками только в центр «Зрение» и всем рекомендую! Я полностью довольна тем, как меня обслужили в этом центре, хотя я достаточно привередливая. Консультанты внимательные, доброжелательные. А ведь подбор очков очень трудоемкая работа - подобрать каждому покупателю очки по вкусу и по цене. Меня обслуживала консультант Яна. Меня, как музыканта подкупило то, что она творчески подходит к своей работе. Подбирала мне очки так, как будто я ей родной человек и ей очень важно, чтобы я выглядела красиво и стильно! Кроме того остальные работники в зале тоже не оставались безучастными и давали дельные советы. Замечательное обслуживание в зале и отличная работа техников! Коллектив подобран отлично, работа налажена и отшлифована.Большое спасибо! Елена Легкова. P.S. Еще я, как именинница, получила скидку. Приятно.
Отправлено 8 лет назад
От Елена Легкова
Вчера, 26.07.2016г. заказала в "Зрении" поменять в очках линзы определенной фирмы. Приняли заказ, сказали, что таких линз нет, надо заказывать и я могу прийти на следующий день после трех часов и получить свои очки. Пришла в пятом часу, очки не были готовы, т.к. линзы "только что привезли". Попросили подождать минут 15. В итоге прождала почти час. Когда принесли очки, увидела по упаковке, что фирма не та. Долго выясняли и оказалось, что мне поставили линзы, каждая из которых оказалась дешевле на 350руб. То есть, если бы я не знала, как выглядит упаковка от линз, которые я заказала, я просто ушла бы, подарив "Зрению" 700 руб. Возмущению нет предела.
Отправлено 8 лет назад
От Elena
Как-то в суете подзабыла поблагодарить магазин, решивший мои проблемы с покупкой очков. Мне порекомендовали обратиться сюда все, кому я рассказала о неприятных приключениях в оптике "Все для глаз". И знакомые, и фламперы, и дальние родственники, как оказалось, ходят за очками только сюда, одни мы с мужем были не в теме:) Итак, обратилась я сначала к врачу. Доктор быстро разобралась, что не так с моими глазами. Глаз номер 1 - скрытая дальнозоркость. Глаз номер два - небольшой астигматизм. А я-то была абсолютно уверена, что у меня близорукость где-то -1. Вот что значит быть полным профаном и чайником:) Выбрала оправу. Выбирала долго, то то мне не нравилось, то это. Продавец помогала, улыбалась, шутила и советовала. В итоге "той самой" оказалась оправа стоимостью 750 рублей, а прежняя ее цена была около 3000. Продавалась со скидкой в связи с выходом из моды. Я в моде на оправы профан еще больший, чем в плюсах и минусах зрения, поэтому мне было все равно. Это была моя (!) оправа. Прошло шесть месяцев, а я до сих пор любуюсь своим отражением в зеркале в очках, очень нравится. Всем вокруг тоже. Линзы выбрала японские, марку не запомнила. Шесть месяцев - полет нормальный, качество устраивает. Итого очки обошлись мне примерно в 3000, на оправу еще сделали небольшую скидку по дисконтной карте. Очки были готовы через день. О магазине в целом. Выбор впечатляющий, есть оправы известных брендов, есть дешевенькие, сотни моделей. Персонал вежливый, внимательный и, главное, компетентный. Я довольна более чем. Разумеется, ни на какой другой магазин Зрение не променяю:)
Отправлено 8 лет назад
От Eva
В прошлую субботу заехали совершенно случайно. Я хотела обновить очки, но собраться никак не могла пойти по оптикам, понимая, что песня эта долгая. Выбрать оправу, проехав кучу магазинов, потом ждать, пока сделают... А тут ДР скоро, подарки уже все есть в жизни)), заказала очки. Едем в Зрение, просто приглядеть желаемую форму хотя бы, надо начать с чего-то. В зале - никого. Не сказать, что сильно приветливая девушка предлагает померять варианты, не навязывая ничего, но постепенно предлагая все более подходящие. В итоге (понимая, что придется потратить в следующем магазине еще столько же времени) выбрали оправу и решили заказать очки. Я умученно сообщила девушке, что это подарок на ДР и тут произошло чудо - она преобразилась и сказала, что сделает мне подарок. Мало того, что она сделала 10% скидки, очки мне сделали за 15 минут, я получила скидочную карту и еще предлагалось заменить стекла в тех очках, в которых я пришла, но не было с собой линз)). Причем все это она делала совершенно искренне, улыбаясь так, что у меня даже настроение поднялось, что в магазинах редко бывает)). Так что правы те, кто говорит, что продажи делают хорошие продавцы! К сожалению бейджа не было - не могу написать имя этой девушки, которой хочется сказать спасибо за хорошее настроение!
Отправлено 8 лет назад
От Ольга
Более пяти лет с мамой проверяем зрение и покупаем очки в центре Зрение. Огромный ассортимент оправ - под любой стиль, вкус и кошелек, не оставит Вас равнодушными. Зрение проверяют быстро, изготовление очков оперативное. Консультанцы приветливы и вежливы, всегда готовы прийти на помощь. Спасибо Вашей команде.
Отправлено 8 лет назад
От AnGeL&PrInCeSsA
Сегодня заходили с подругами в ваш магазин,и просто глаза разбежались от увиденного,потрясающий выбор и все такое красивое. Консультанты оказались очень доброжелательными, и сразу же поитересовались,что нам конкретно нужно. Подбирали очки не долго,нравилось абсолютно все,остановились на очень интересной и не дорогой оправе.Спасибо большое,за ваше отношение к покупателям и приятное общение! Просто умнички,профессионалы в своём деле!!!
Отправлено 8 лет назад
От aleksandrina1403
В основном, все свои очки я покупала здесь (точнее, оправу и линзы, так как разный "минус"). Сначала невозможно допроситься кого-то померить оправу. Если приходишь за дешёвой оправой (это именно обо мне) и примеряешь больше, чем 4-5 оправ, персонал недоволен, стоит рядом и цокает. Постоянные разговоры "о своём, о грустном". Сегодня снова пришлось обратиться в данный центр для заказа новых очков. Мне попалась милейшая консультант! Бейджика нет (а жаль): высокая, крупноватая, блондинка с чёлкой и в очках. Я померила одну оправу, потом ещё парочку. В том же ценовом пределе консультант предлагала мне варианты. Быстро оформились, завтра заберу. Всё сегодня устроило.
Отправлено 8 лет назад
От Алёна Хромова
Ну осадок очень неприятный остался. Зрение проверили хорошо,врач очень приятная женщина. Дальше осталось выбрать оправу. Продавцам вообще не до нас,они обсуждали свою зарплату,кому за что заплатят. Попросили подсказать,нам мазнули рукой на витрину и все. Ну хорошо постояли, посмотрели...говорю а примерить то можно? Все на нас обратили внимание,спасибо! Начали смотреть, и дорогие и не очень, вдруг муж говорит,нам надо чтоб не сильно дорогие. Женщина цокая говорит,ну куда еще дешевле? Ну может и есть дешевле,мы мерили оправы за 5-6 тысяч..
Отправлено 8 лет назад
От l-sherbak1987
Последнее взаимодействие Зрения оставило неприятный след. Накануне визита звонила по телефону и узнавала стоимость линз для очков. По факту цена оказалась существенно выше, хотя по телефону я продиктовала все параметры. Обидно, ведь специально туда ехала.
Отправлено 8 лет назад
От ProstoUser
Обращаюсь в центр Зрение уже много лет подряд. По очкам у них очень хороший выбор оправ. Цены дешевле чем в салонах оптики, но дороже чем в отделах оптики Муниципальной Аптеки. Консультация врача для подбора очков стоит всего 300р. Сегодня заходил к ним за линзами, остался в восторге! Если Вы не новичок в ношении линз, то консультация врача стоит всего 200р, за эту цену меня осмотрели, подобрали варианты разных линз, дали на дом 2 бесплатных(!) образца и бесплатный контейнер и разрешили поносить оба варианта несколько дней, а уже потом, точно определившись прийти и заказать нужный вариант. Врач очень подробно и грамотно все объясняет, чувствуется что попал в профессиональные руки! С пациентом работают сколько потребуется, неторопливо, поэтому иногда могут быть очереди, к этому надо быть готовым.
Отправлено 8 лет назад
От Aleksandr
Я посещала этот центр на протяжении лет 20!) Просто он находился рядом с домом и постоянная толкучка меня не смущала. Но как-то раз купила у них себе хорошие дорогие очки. И вот незадача- через неделю случайно сломала душку. Обратилась к ним за помощью в ремонте. Мне отказали, сказав что такого рода ремонтом они не занимаются и врядли вообще кто починит. Предложили заказать и купить у них такую же оправу и вставить линзы со сломанных очков. Я согласилась. Срок озвучили- неделю. Обещали перезвонить обязательно. Не перезвонили!! А когда я сама пришла спросить ждать мне заказ или уже новые очки выбирать, мне стали хамить и объяснять, что я тут не одна такая королевна! На мои возражения консультант развернулась ко мне пятой точкой и стала демонстративно разговаривать со своей коллегой. Очки купила в другой оптике, сюда захожу за линзами. Очень жаль, что в таком хорошем центре работают такие эмоционально выгоревшие хамоватые консультанты!
Отправлено 9 лет назад
От Катерина Филиппова
"Зрение" давно уже поставщик линз и очков для всей моей близорукой семьи. И вот сломалась оправа, уже довольно старенькая, поэтому смело иду в проверенный магазин. Ассортимент очень хороший, не отнять, но если вы склонны к социопатии, т.е. не любите, чтобы продавец в затылок дышала, то это явно не сюда. Все оправы закреплены на стойке, с которой самостоятельно ничего не возьмёшь, надо просить сотрудницу, открыть замочек, а если интересует экземпляр на другой стойке, то снова необходимо просить помощи. Я обычно хожу с сестрой, которая всегда посоветует что-то и оценит со стороны иного мнение мне требуется, но продавец настойчиво сама снимает оправы и предлагает, мне не хочется быть резкой, поэтому приходится мерить откровенно не то. И вот мы выбираем из оправ, которые проходят по бюджету, консультант кружится рядом, это ничего, иначе ни как, но неожиданно она предлагает пройти на противоположную сторону, там якобы более красивые модели. Красивые модели-это те, что дизайнерские и стоят в раза 3 дороже, для меня очки от того-то-это понт, я хочу нормальные очки, которые мне идут. Но сотрудница упорно указывает на дороженные образцы не поинтересовавшись в какую сумму я хочу уложиться. Некрасиво так поступать, ладно я без комплексов и сразу сказала, что такая красота мне не по карману, но покупателю вполне может быть неудобно признаваться в своей невозможности финансово потянуть эти оправы. В итоге выбрала себе симпатичный вариант, прайса на линзы я совсем не нашла, тот, что у диванчика с ценой, где трёхзначная цифра, не считается, так как он не отражает реальные суммы. Мне предъявили разные линзы, разумеется все стоят четырёхзначные суммы, и я даже выбрала нечто среднее по цене и качеству, но почему-то дорогие очень навязчиво уговаривают купить даже если выбор сделан, это первый минус, второй-нет документа с прозрачными ценниками на линзы, не порядок, по крайней мере мне его не показали, мол я же вам и так всё рассказала. А теперь о хорошем, мои очки сделали быстро и качественно (прошло уже 1,5 месяца, нареканий нет), а вот то, что моя покупка была уже в красивом футляре, это приятный сюрприз. Не смотря на небольшие недочёты, всё равно остаюсь вашим клиентом. Кстати не очень удачно, что теперь контактные линзы продаются не на кассе, а в кабинете окулиста, хоть и обещают, что можно пройти без очереди, но на деле, словно в поликлинику попадаешь (все помнят как "любят" тех, кто без очереди!!!), люди стоящие на проверку зрения, не спешат тебя пропускать, не продуманно немного. Никогда не думала, что линзы теперь буду менять со скандалом и порцией агрессии от прочих клиентов. Зато врач-окулист просто супер, всё объяснит детально, необходимо было поменять привычные линзы на другую марку, так она подробно рассказала про аналоги. А уж пробные линзы при проверке-это вообще шик!!!
Отправлено 9 лет назад
От Ange1984
Вся наша маленькая семья(я, супруг и лапочка дочка) проверяем зрение здесь с 2007 года, врачи работают одни и теже, что не может не радовать)
Отправлено 9 лет назад
От Анжелика и Артём
Единственное место,которое я нашел,где в воскресенье оказался и работающий врач, и мастера,которые смогли за 1 час сделать мне новые очки... А то прям катастрофа намечалась. ..... все очки пришли в негодность как то разом. . 5
Отправлено 9 лет назад
От ЮКа
Как то случайно с подругой забрели в эту оптику в выходной день, после пары вопросов к персоналу стало ясно что они тут пришли посидеть, посреди зала расселись и подсказать и помочь в выборе очков совершено не были заинтересованы, очень меня это возмутила не стала даже досматривать весь ассортимент развернулась и ушла прочь, больше не ногой. Очень удивили работники, находятся в таком месте, куда вряд ли кто-то зайдет случайно, тут специально то не найти их и такое отношение к покупателю.
Отправлено 9 лет назад
От Margari
Много лет заказываю там очки .И всегда доволен . Ну и наличие людей в центре говорит о том что люди доверяют. Большой +
Отправлено 9 лет назад
От morev74