Сочи, Гагарина, 78 (1 этаж)
Категория | Автозапчасти для иномарок |
Город | Сочи |
Адрес | Гагарина, 78 (1 этаж) |
Телефон | +7(928)445-58-85 |
Сайт | зопт.рф |
Это жесть. Заказа у них запчасти в начале мая 2018. Указали дату доставки на 21 мая. На дворе 31 мая. В личном кабинете дата прибытия не изменилось. После разбирательств выяснилось, что реально, за запчасть магазин заплатил как раз в районе 21 числа. Дата поставки при этом в кабинете не изменилась - 21 мая. На вопросы когда же ждать - ответ один, в пути, на днях - вообщем не кто не знает. Мой совет - не связывайтесь с данной компанией. Запчасти то они конечна привезут, но сколько придется ждать не известно - месяц, два, пол года....
Отправлено 6 лет назад
От Павел Иванченко
из плюсов только то что я всё таки получил свои запчасти. заказывал в первый раз и скорее всего последний. Заказал через личный кабинет часть запчастей 4 дня поставка и 1 запчасть 16 дней. Первые я получил в срок, а вот со второй были приключения... сначала отдвинулся срок, ну и ладно, не кспеху...потом еще на 2 недели потом еще 2 недели. в сумме растянулось на 70+ дней вместо 16 (я согласен что указаный срок условный и зависит от кучи факторов, но так дайте хоть какую информацию ждать не ждать)...по телефону внятного ничего сказать не могут(есть одобрение на поставку или нет сколько еще ждать непонятно), дозвониться можно с большим трудом,трубки тупо не берут... в итоге 2 раза оставлял заявку на отказ и ,алилуя!, 10 дней спустя снялся заказ и вернули деньги...но это не всё)) каким то чудесным образом после отказа зашевелился заказ (в кабинете он так и остался, не смотря на мой отказ от поставки). и хорошо что я не заказал в другом месте. запчасть пришла и я ее забрал, прождав 15-20 минут при отсутствии клиентов в офисе!работникам видимо пофиг, что человек стоит и ждет свою "долгожданную" (см.выше) запчасть, на кассе хамство... короче, учитывая самые высокие цены на запчасти (среди аналогичных систем доставки запчастей) наличие такого отношения, и отсутствие какой то внятности по заказу, ставлю оценку 3 (запчасти все таки прислали, спасибо уж)... быть может, только этот офис "так работает", но желания повторно обращаться в Exist нет...
Отправлено 7 лет назад
От Отзывмен