Добрый день! Покупали у вас на протяжении 6 лет корм Арден Гранж для кошки,а 18 июня 2021 г. он вдруг изчез с прилавков по старой цене, но 21 июня появился по цене 5 000 руб. за мешок 8 кг.вся ценовая информация была на сайте.Купить корм по данной цене не получилось,продавщица говорила что сайт не обновлен,другой сотрудник сказал,что его нет в наличии,хотя с 8 кг. .мешка тутже продовали корма на вес.22 июня этот корм появился на сайте уже по 10 000 руб.за мешок."Хорошая " ценовая политика,придержать корм не продавая по 5 000 руб.,а через день продавать в два раза дороже. 21 июня заказал в одном из Московских интернет магазинов данный корм Арден Гранж сенситив весом 8 кг по цене 5138 руб уже получил,кошечка довольна,ваш магазин отныне не посещаем.С таким отношением к покупателям вы скоро можете растерять постоянных клиентов

Постоянно обламывают с заказами. Рассчитываешь на них, в итоге приходится искать корм в других местах. Ассортимент кормов большой, но в реале это не так.

Скупой платит дважды. Купила корм для кота в данном магазине, корм оказался некачественный - брак на производстве, написала об этом компании дистрибьютору, они признали, что корм ненадлежащего качества и предложили обменять или вернуть его. Когда я приехала в магазин с заявлением о замене корма, продавец, а затем и директор этой конторы отказался обменять корм или возвратить деньги. Я разговаривала с директором по телефону, он начал кричать, что они никакой ответственности не несут, корм открыт, они его не обменяют, они мне ничего не должны, это компания поставщик согласилась менять, вот пусть они и меняют. Я извинилась, что не обладаю рентгеновским зрением и не умею определять качество продукта через закрытый пакет, а когда я стала ссылаться на закон о правах потребителя, что товар ненадлежащего качества, даже если это товары для животных, мне обязаны обменять или вернуть деньги, уровень крика директора достиг своего пика. Деньги я вернула - права свои знаю, а вот руководству этого магазина не помешало бы почитать законы, а не орать. Лучше я переплачу 400-500 рублей, но в этом магазине я ничего больше покупать не буду.

Очень радует широкая линейка кормов, негде не могли найти тонкое большое разнообразие. И цены очень низкие. Но с заказом с сайта и доставкой они ещё не могут наладить связь. Менеджер может перезвонить и на следующий день после заказа, а ком нужен уже сейчас.

Большой ассортимент. Собака у нас алергик, наш корм всегда есть в наличии и это радует)

Упаковка удобная,вежливое обслуживание- это всегда приятно!

Всем советую, покупаю корм коту британцу только в этом магазине.

Хороший сервис.Рекомендую

Отличный интернет магазин, всегда покупаю здесь корм для своей собаки. Отличное соотношение цена-качество, также радует бесплатная доставка по городу.

Отличный магазин, корм привезли вовремя. Спасибо

Хороший магазин. У нас собака (аллергик), долго не мог подобрать корм с женой, постоянно красные до болячек уши, вся чесалась, мы измучились. Друзья посоветовали этот магазин. Нам там грамотно подобрали корм. С собакой теперь все хорошо. Мы довольны. Единственный минус не много по доставке не удобно, ждать весь день нет возможности. Поэтому покупаем в магазине.

Ниже писала отзыв,наш корм наконец-то доставили на 3день после наших звонков!Принесли извинения за предоставленные неудобство!Радует что признают ошибки,работают над ними.

Отвратительное отношение к клиенту, предупредил что корм заканчивается, уверяли что привезут, даже не перезвонили. Звонил раз 50,трубку не взяли, писал на вайбер и вотсап, корм так и не доставили, слов нет...

Уж лучше переплачу,но возьму в другом интерент магазине!Заказывала корм по инету,девушка от звонилась и сказала" корм в наличии,можете забрать в течении 3дней."Прекрасно(подумала я)вечером муж заехал к ним,но почему то корма не оказалось,они же предложили оформить бесплатную доставку на завтрашний день,сказали вечером точно привезут.Итог;собака второй день без корма!видимо этой конторе клиенты не нужны...даже не перезвонили!Полное неуважение!!!Благо у нас в городе есть нормальные интернет магазины,где ценят своих клиентов!

Сначала заказывала корм с доставкой, все было нормально, а потом просто перестали привозить- приходилось ездить забирать. Причем звоню договариваюсь о доставке до 18(с 13), в центр. Девушка говорит, да привезут. И ни ответа ни привета. Перезваниваю вечером в день доставки и тут она уже ничего не знает и даёт номер водителя, а тот говорит мне пофиг чё там вам сказали. Если успею, то в 20:30 привезу. Нормально так, сидеть с 13 до 20:30 и надеяться, а вдруг привезут?? Буду искать другого поставщика, в эту шаражку ни ногой. Никому не советую

Переехал в Ворошиловский район.Искал корм для собаки. Цены нормальные, обслужила милая девушка. Буду там покупать