Очень хороший магазин с адекватными ценами,не раз пользовадись услугами. Заказывали кошаку Royal Canin,игрухи. Советую все,у кого есть питомцы.

Хочу похвалить магазин "Зоорегион" за очень широкий ассортимент и доступные цены. Цены намного ниже, чем в других интернет-магазинах и рознице. Самовывоз привезли к указанному времени. Заказ очень тщательно упаковали в несколько слоев пленки. Спасибо, так держать!

Года три назад я нашел в интернете компанию "Зоорегоин", так как искал компрессор для аквариума. Девушка - консультант помогла выбрать, нужный мне товар. Обьяснила , как все оформить, а так как общая сумма Заказанного товара превысила 999 руб, то мне привезли всё домой бесплатно. С тех пор я регулярно интересуюсь товарами по аквариумистике и делаю покупки. А 14 мая приобрел там три помпы-фильтра. Две сразу поставил в аквариумы, а третью дней через 10 . И она оказалась бракованная. Я расстроился. Без особых надежд связался с администратором, мол так и так, как быть? Мне сказали " Привозите - заменим." И заменили !!! Я остался очень доволен, и хочу поблагодарить Сотрудников компании за добросовестность и отзывчивость. И естественно рекомендую эту компанию всем любителям Зоо мира

Достойный магазин с достойными ценами. Несколько раз заказывал доставку. Приходило все согласно списку.

Это полный ахтунг! На всех страницах сайта указано бесплатная доставка от 999 рублей. Доставка не интересует, благо на авто. Заказал на пробу мелкий пакет собачьего корма с самовывозом. Понравится, возьму большой мешок. Оформил заказ. Заказ принят. Заказ передан на сборку и... телефон менеджера: - Сборка заказа от 500 рублей (у меня 438 р.). С меньшими суммами не работаем! - Где такое? Какие проблемы "собрать", вашу дивизию, ОДНУ позицию и кинуть в тачку, завезти в пункт выдачи? Могу подъехать прямо на склад, где с таким трудом собирается мой заказ. - Информация на сайте. С меньшими суммами не работаем!!! - Хрен с вами. Отменяйте. Действительно, захожу на сайт в Доставка и оплата, там это написано оранжевым по белому внутри текста, куда ещё колесом мыши мотать и мотать. Но, вашу ж... Почему не указать это на главной странице? На странице с оформлением заказа? Зачем сайт вообще принимает заказы до 500 рублей? Да и для чего это ограничение, если я использую самовывоз?!! Ну что ж, удачи компании, для которой 438 рублей - не деньги, а клиент - не человек! Магазин товаров ДЛЯ ЖИВОТНЫХ во всех смыслах.

Сделал заказ в магазине № 54638. Оператор позвонил для согласования времени доставки и сообщил, что заказанного мной товара по акции нет, ну нет и все тут. НУ вот никак нет!!! А на сайте есть!!! Я не снимал заявку, однако на почту пришло письмо что заказ снят. Я перезвонил, подтвердил заказ, но он не выполнен. Как так? Надо понимать, что товары по акциям - это замануха?

В этой компании делаю заказы уже 6 месяц , и вот сегодня привезли очередной заказ. И в нем был подарок + сухой корм !! Я даже удивилась, и уточнила мне ли этот заказ. Очень было приятно и настроение даже повысилось) Спасибо большое. Буду продолжать заказывать в этой компании, всегда всё в срок, без нареканий и + презенты как приятное дополнение)

Наткнулась на этот магазин год назад, когда искала ветпрепарат, с тех пор пользуюсь регулярно. Все устраивает, никаких задержек и накладок! В Зоорегионе ниже цены, например, в Анстере 2 кг сухого корма Royal Canin Gastro Intestinal для кошек стоят около 2 тысяч, а здесь - 1600 руб. Постоянно покупаю здесь ветпрепараты, они тоже дешевле, чем в других магазинах. Заказ делаю по телефону, когда товар поступает в пункт самовывоза, оператор связывается. Еще нравится, что нужный товар всегда есть в наличии, даже когда в других магазинах его нет. Заказ обычно получаю в тот же день. Доставкой не пользовалась, т.к. близко забрать самим с Сурикова, 51. Еще удобно, что на Сурикова работают до 9 вечера. Рекомендую!

Замечательный магазин! Заказывала шампунь для кота, два ошейника, расческу и игрушку. Сайт удобный, единственный найденный недочет, не у всех позиций игрушек были фото. При заказе от 1000 доставка бесплатная. Заказ я оформляла в воскресенье с доставкой на вторник вечером. Во вторник утром мне позвонила оператор, чтобы подтвердить заказ, на мою просьбу организовать доставку после 20.00 без проблем это сделала и обещала, что курьер позвонит заранее. Что курьер и сделал в общем-то)) Упаковано все было на совесть, товар прекрасного качества, кот от игрушки в восторге)) Рекомендую!

Второй раз покупаю корм . Очень понравилось тем, что: 1. Четко соблюдаются часы доставки. 2. Есть расчет карточкой при доставке . 3. Цены чуть ниже, чем в магазинах зоотоваров. Буду пользоваться и дальше.

Первый раз воспользовались услугами этого интернет-магазина. Остались довольны. Сайт понятный, консультируют достаточно быстро для магазина. Доставка день в день: это очень удобно! Цены чуть ниже, чем средние по городу. И еще один несомненный плюс: возможность приобрести лекарственный препарат поштучно (конечно, только в розничном магазине).

Отличная компания "Зоорегион" ни в одном из зоомагазинов Екатеринбурга не могли найти корм для собаки, который ей прописал ветеринар... Заказали в "зоорегион" на сайте и в тот же день, даже несмотря на то что поздний вечер, сотрудники компании привезли все прямо домой!за город! Оочень удобно! СпасибоОгомное! Будем заказывать ещё!

Сделала заказ в магазине. Цены хорошие. Все остальное - на двоечку. Попорядку: Я не знаю где берут курьеров. 1. разговаривает с полным неуважением к клиенту. 2. на все вопросы ответ типа: "я чё, виноват? это они там так упаковывают. Если чё не нравится - звоните им, ко мне какие претензии" (и все в таком духе) Дозвонится нет вообще никакой возможности. Постоянно срабатывает автоответчик. Форма обратной связи тоже не работает. Пишут, что в данный момент никого нет. (и так в любое время - пробовала в течение 3-х дней по 5-6 раз на дню) В результате курьер видимо получил товар заранее и всю ночь продержал его в машине. На улице -25. Средства для кошки, которые были одно в жидком виде, второе в спрее пришли в абсолютно твердом состоянии. Я заметила не сразу, т.к курьер не удосужился мне их показать. Сейчас вообще не понятно какие свойства у них будут после разморозки. Прочитала, что подобные вещи нельзя перемораживать, да и на упаковке написана плюсовая температура хранения. Средства дорогие и теперь испорченные, а разобраться и решить проблему не с кем. Покупаю корма довольно часто. Думала нашла хорошего нового поставщика. Но видимо нет. Больше здесь покупать не буду.

В данном интернет-магазине сделала заказ, внешний фильтр sunsun hw 302. Вскоре девушка-оператор позвонила, все доступно объяснила. После оплаты, на следующий день заказ был отправлен. Так как доставить нужно было в другой город, доставку выбрала транспортной компанией КИТ. Доставили через два дня, быстро и не дорого. Магазином и доставкой я очень довольна, спасибо!

На днях делала заказ в интернет-магазине, так как был вечер и выходной день, то мне перезвонили в понедельник утром,чтоб подтвердить заказ. Доставка была на вечер в магазин на Громова. Заказом очень осталась довольна!!! Доставка в срок, качество товара тоже отличное,цены меня очень порадовали! Теперь всегда буду только в этом интернет-магазине заказывать!!!

Ребята, магазин вроде хороший, цены доступные, розница замечательная, но ваша доставка и ваши хамоватые курьеры.....На сайте указано: если заказ оформлен до 14:00 доставка в тот же день- это приятно, но не принципиально. Если курьер опаздывает, лучше предупредить заранее, а не звонить в 23:20 и спрашивать "я вот тут опаздываю, вы согласны подождать?" Ну капитан очевидность, е-мае, я поняла это когда ложилась спать. А на вопрос: почему ж заранее то не предупредили, логичное "ну вы же не одна!" Да супер, дела в гору, вот бы ещё в указанный срок доставки сообщать о задержке или договариваться о ее переносе.

Сегодня зашла в магазин в поисках накладок для ногтей коту. Общее впечатление о магазине положительное. Большой и много выбора. Приветливые продавцы ответили на все мои вопросы.Так же приобрела витамины для пушистого домоседа и траву ( а то все цветы дома поел уже) . Минус пожалуй только один,что цены не порадовали,а так очень даже хороший магазинчик. Советую.

Хочу оценить отличную работу интернет-магазина. Оформила заказ на корм ночью. Утром перезвонили, согласовали время доставки. Интервал был вечерний, выпадал как раз в тот период когда я могла находиться еще на работе или уже дома. Сделали пометку в заказе в какой промежуток времени и по какому адресу могу принять доставку. Доставили корм во время. Цена была дешевле других конкурентов. Честно, воспользуюсь еще если цены будут так же ниже) Пьем регулярно витамины суперфлекс для кошек, но тут они дороже) Если подешевеют витамины тоже будем заказывать)

Искал витамины для кошек Stride Plus, витамины дорогие, а значит не все зоомагазины имеют их в наличии. Но в этом магазине нашлись, еще и на 1000 рублей дешевле чем средняя цена по городу. Заказал вчера вечером и сегодня вечером доставили. Жаль что нужного корма нет на сайте, а так бы корм ещё заказал. Но за витамины очень приятно. Цена радует

Добрый день! Постоянно делаю заказы в этой компании уже на протяжении 2 лет. Все устраивает. Цена,качество, доставка. Могу сказать, что корм для кота,что я беру, из всех интернет магазинов, нашла только тут. Доставка еще ни разу не подвела. Несколько раз даже были бонусы моему коту))) Пустяк, а приятно....Рекомендую компанию всем!!!!

Сделала заказ в четверг вечером ( 28 сентября) , позвонили в пятницу утром(29 сентября). Сказали что сегодня вечером в 19.30 примерно будет доставлено ,либо в субботу с утра. Меня данная доставка устраивала. Сказали еще что с магазина перезвонят. Звонка так и не поступило ниоткуда,не из магазина,не из интернет колл центра магазина. В субботу днем (30 сентября) я сама позвонила в интернет колл центр магазина,на что мне автоответчик сказал что МЫ НЕ РАБОТАЕМ ПО ВЫХОДНЫМ!!!!! Ну и вот позвонили мне только сейчас 2 сентября,опять сказали что к вечеру привезут в омегу. И то опять толи сегодня вечером толи завтра утром. НО МНЕ ТО НУЖЕН БЫЛ В СУББОТУ КРАЙНИЙ СРОК. Я конечно понимаю что вам начихать на клиентов,вам главное работа. но это жирный минус к вашему интернет магазину - 4 дня ждать доставки это ужас. Не предупреждают о заминках,тоже нехорошо. Почему не работают курьеры по выходным тоже непонятно. ТАК ЖЕ отправила этот же текст ан сайт ,мне не ответили до сих пор уже 06 октября.

Решил я заказать в этой компании корм для кота и кое-что для собаки. Вроде всё хорошо: цены более чем демократичные, условия доставки отличные, ассортимент хороший. Вечером сделал заказ и стал ждать. На следующий день позвонил менеджер, вежливо уточнил время и место доставки, сказал ожидать вечером (с 18 до 23). Ну и на этом - всё! Никто не приехал, не перезвонил также никто (всякое бывает, может форс-мажор какой-нибудь, но перезвонить, предупредить, чтоб не ждал надо). На следующий день - тишина. Я звоню - трубку не берут. Кот голодный! На их сайте есть кнопки "письмо директору", "заказать звонок", "отправьте нам сообщение". Воспользовался всеми способами, чтоб узнать судьбу моего заказа. "Сработал" только один - письмо директору. На мой e-mail пришло письмо со словами: "Добрый день. Мы просим прощения за предоставленные неудобства, дело в том, что на данный момент у нас недостаточное количество терминалов, которых не хватает на всех курьеров, но мы решим этот вопрос в скором времени. с уважением Татьяна Александровна". Я ВООБЩЕ ничего не понял!!!! Причём тут количество терминалов??? Они там что-то курят? Пьют? Через два дня перезвонил вежливый менеджер ( он оказывается был не в курсе событий), извинился, сказал, что разберутся и т. д. Но я уже сделал заказ в другом магазине(((. Не рекомендую делать заказы в этой компании - я только потерял время в ожидании заказа!!!

Несколько удивлена столь низкой средней оценке , я же крайне довольна этим магазином по всем пунктам : *удобный поиск по сайту *цена на искомый корм здесь была ниже , чем у конкурентов , минимум на 100 рублей . На них я купила ещё коврик для мисок ( даже не знала , что вообще есть такой, а штука оказалась весьма удобной ). *при выборе соответствующей опции , звонками не докучают - о всех этапах формирования заказа приходят смс. *доставка пунктуальна *курьер , как я и просила , чуть заранее проинформировал о своём визите . Никаких замечаний - все отлично )

В последнее время заказываю корм для своей кошки здесь. Приемлемые цены, срок годности свеженький, иногда дешевле, чем в супермаркетах. А главное рядом с домом, что очень радует. Советую данный магазин))

Хороший магазин.24 марта заказала стронгхолд 1 пипетку - 372 рубля (в магазинах по городу от 450 до 500 за пипетку,разница существенная) и корм Проплан дерма плюс ,сухой 284 рубля ,цены по городу в магазинах не проверяла,но,думаю,тоже есть разница .На сайте все написано ,делаете заказ до 14 дня со вторника по четверг ,товар получаете в этот же день .Удобно .Я забирала самовывозом на сурикова ,так как в заказе был ветпрепарат.И,товарищи,что вы возмущаетесь насчет доставки ,везде деньги за это берут .А если не берут,значит стоит все дороже.Магазин хороший ,НО - по телефону до этих ребят сложно дозвониться ,говорят через полчаса перезвоним ,а какая-то кулема мне перезванивает через 2 часа .И на сайте онлайн оператор вам не ответит .

Заказала аквариум. При курьере быстро оглядела его и отпустила курьера. При более внимательном осмотре нашла скол. Обратилась в магазин и попросила осуществить обмен не на маневровой,а на сурикова,т.к. мне ближе ехать и курьеры там постоянно бывают при условии, что там пункт самовывоза. После недели раздумий мне выдали вердикт-менять аквариум никто не будет! Ранее тоже сталкивалась с проблемой обмена (привезли не работающий термометр для аквариума), но он стоил 30 рублей и я не стала заморачиваться - просто купила новый, но неприятный осадок остался и вот теперь снова косяк. Внимательно проверяйте весь товар при курьере, чтобы потом,как я, не попасть на невозвратный товар.

Неоднократно заказывала корм и лакомства для кошки. Всегда быстрая доставка, привозят точно в установленные сроки. Операторы всегда вежливы, без проблем корректируют заказ. Товар хорошего качества, сроки годности в порядке. Цены на некоторые продукты дешевле чем в других магазинах, некоторые чуть дороже. Очень большой выбор товаров. Часто проходят акции. Очень довольна этим магазином, советую друзьям.

Частенько заказываю здесь корма и принадлежности для своих питомцев.Хороший выбор,хорошие цены,качество товаров на уровне.Удобное время бесплатной доставки.Адекватная работа всех служб магазина.Хочется пожелать всему коллективу только всего доброго и хорошего!Спасибо.Очень всем рекомендую этот магазин.

Я хотела бы спросить а можно заказать посылку в город Берёзовский, кемеровская область? И какова длительность ? Если вероятность что посылка не придёт? А так зоомагазин мне понравился хороший выбор и цены не кусаются.

Искала в интернете препарат Ветом 1,1 и нашла в этом магазине товар за очень приемлемую цену. В других магазинах цена была выше в 2-3 раза. Магазин для животных, а помог нам, людям, приобрести уникальный пробиотик для повышения иммунитета. Наша семья была здорова весь год. Прививки мы не ставим. В магазине всегда приветливый персонал. Придем к Вам еще и не раз. Спасибо Вам, пусть каждый покупатель находит свой товар именно у Вас!

Мой самый любимый зоомагазин! Цены дешевле, чем в других зоомагазинах. Есть редкие товары, которые не во всех зоомагазинах можно встретить. Большой выбор витаминов для животных от лучших марок. Если что-то внезапно изменилось у заказчика со временем, способом оплаты и т.д., то всегда можно договорится с магазином и с курьером.

Добрый день. Спасибо магазину за доставку. Получив негативный опыт в другом интернет-магазине зоотоваров, нашла этот магазин. Оформила заказ, позвонили быстро для уточнения деталей и времени заказа. На каждом этапе приходят письма - заказ получен, передан на сборку, собран, отгружен. В день доставки позвонили, напомнили. В назначенный период доставки у меня случился форс-мажор, нужно было срочно уехать, стала звонить в магазин, перенести доставку или ещё как-то решить вопрос. По моему номеру телефона определился номер заказа и меня сразу перевели на курьера. С ним-то я и договорилась, что он доставит товар не мне, а в соседний дом. Он без проблем согласился. Пообещал, что приедет не позже 21:30 (хотя доставка до 22), чтобы не разбудить ребёнка у соседей (которых я попросила получить заказ), попросила перед звонком в домофон позвонить на сотовый. В 21:28 он приехал и позвонил на сотовый. Спасибо огромное! За четкость в работе, понимание ситуации, внимательность и вежливость.

Мне нравится этот магазин,решила поменять корм для своего пушистого, в этом магазине нашла то, что нужно, выручили и привезли в тот же день,хотя заказала уже после трех, в след. раз понадобилось в январе сделать заказ, оформила на сайте, с утра,думаю привезут вечером, но в течении дня мне не позвонили, потом сама позвонила и автоинформатор сообщил,что привезут после праздников,то-есть ждать еще прилично, пришлось идти в дорогущий магазин около дома и купить хоть что-то на первое время,до 11 января, в начале рабочей недели все привезли, в нужное время,без накладок, работает безнал-что удобно, с одной стороны я довольна, с другой, на сайте никакого предупреждения не видела о том, что в праздники не работают, пришлось самой звонить - это не очень порадовало. Ставлю 4 звезды за хорошую работу в будни)

Добрый день! Случайно выбрала этот магазин по ассортименту товара, который мне был необходим. Тут же заказала и мне вечером привезли, в полном объеме, упакованный, в то время, которое оговорили. Дополнительные достоинства: 1. Смс и почтовое уведомление: что заказ принят, находится в обработке, собран) 2. Звонки о принятии заказа и уточнение времени доставки, а так же перед приездом курьера. 3. Возможность оплаты б/н через терминал. Советую всем воспользоваться услугами интернет- магазина зоотоваров "Зоорегион". Спасибо Вам!!!

Замечательный магазин!! Пользуюсь третий год. Клиентов и их питомцев любят больше, чем себя :) Доставляют быстро, курьеры очень вежливые, с достоинством, приятные в общении, и что очень удивило - с огромной готовностью помочь. Жаль, что у них есть не все, что мы обычно покупаем кошкам, хотела бы пользоваться только этим интернет-магазином. Мне есть с чем сравнить :)

Отличный магазин! Пользуемся уже около двух лет. Доставка быстрая, цены адекватные, товары наилучшего качества! Спасибо!

Уже писала отзыв. У меня нет нареканий по работе данного магазина.В последний раз заказывали когтеточку и витамины. По витаминам-цена самая приемлимая, дешевле только в Москве заказать. Когтеточка тоже порадовала ст-тью, можно найти чуть дешевле, но в др. нет нужных витамин. Все привезли вовремя, предварительно сообщили, что курьер отправлен. Курьер тоже перезвонил перед доставкой. По корму- есть дешевле в др. магазинах. Мы покупаем РК диету ветеринарную. Но я в последнее время выбираю интернет-магазины, где есть "наши" витамины, т.к. их просто либо не бывает, либо цена высокая. Из пожеланий- все-таки нужна система поощрения, в виде бонусов.

Данный магазин мне посоветовала сестра (nata­lka2­5), она здесь нашла витамины для своего питомца дешевле аж на 400р. по сравнению с другими магазинами. А так как вопрос экономии сейчас актуален, я решила последовать её совету. К сожалению, на нужные мне товары цены не особо отличаются от других интернет-магазинов, а в некоторых случаях даже выше. Выбрала два сухих корма Pro Plan по 1,5кг (для кастрированных и обычных) и забавную подстилку под миски (119р.) Бесплатная доставка на Вторчермет за заказ от 1 300р. Один корм (с курицей и рисом) шёл по акции. Что за акция - никакой информации на сайте не было, но обычно акция по данному корму означает, что к 1,5 кг прилагается 400г такого же корма. Уточнила по этой позиции на сайте, ответили: да, по акции привезут еще 400г. На следующий день в обед позвонили из компании, сообщили, что заказ собран. НО корм идёт не по акции. Спрашиваю: как так? На сайте указано - акция. Просто если не по акции, то в этом магазине мне заказывать данный корм не выгодно, он дороже, чем в другом интернет-магазине (Зоорегион: для кастрированных - 823р., с курицей и рисом (акция) - 746р, а в другом магазине: 770,70р. и 698,25р. соответственно). Сказали, что уточнят информацию по корму и перезвонят. Перезвонили быстро, оказалось, что акция всё-таки есть. То есть, если бы я не стала настаивать, то получила бы корм без акции. Не понравилась такая несогласованность. Не нравится ещё, что нет обратной связи сразу после заказа. Получается ждёшь до дня доставки, а потом выясняются разные неприятные подробности. Не очень удобная навигация на сайте, над которой, если верить ответу официального представителя, компания уже работает. В целом первый опытом сотрудничества осталась довольна. Привезли корм на следующий день после заказа, правда интервал доставки на мой взгляд большой с 18:00 до 23:00. Заказ был упакован в коробку (ещё одна радость кошакам)). Спасибо! Думаю, обращусь сюда снова)

Заказываю в данном интернет магазине уже не в первый раз . Доставка работает очень хорошо ( всегда прошу, чтоб привозили после 21-00, так и делают, заранее еще позвонят и предупредят) Статус заказа дублируется и в смс и в электронной рассылке. На сайте после сборки заказа можно узнать имя и номер курьера. Привозят все упакованное, с хорошими сроками годности. Оплату можно произвести картой, что очень удобно! Выбор большой ! Цены ниже среднего по городу. Есть небольшие пожелания 1.Реализовать бонусную систему 2.Реализовать напоминание о покупке (Порой заработаешься и бамс..... кошка или собака с остатками корма). Думаю, что возможно это сделать по истории заказов, отследить периодичность и напоминать смс или электронно 3. Что - бы были комплименты за заказ ( Раньше покупал в другом магазине корм Проплан, то емкость для корма, то 400 гр корма и т.д) Приятно было бы! Хотелось бы попросить добавить шампуней для собак и кондиционеров. Гипоаллергеных. Спасибо за Вашу работу!!!!

Ребятки - умнички! Несколько дней назад в нашем доме поселился четырехлапый ребетенок, активная порода которого настоятельно рекомендовала завести в доме клетку-вольер. Перебрали все варианты в городе и именно в этом интернет-магазине нашли самую большую и удобную по размеру по очень выгодной цене. Доставили на следующий же день, понравилось, что не смотря на большое время ожидание курьера с 18 по 23 часа, в электронной рассылке пришел код проверки заказа, на сайте сразу узнала имя и номер курьера, попросила предупредить за полчаса до прибытия, т.к. это был вечер пятницы и пришлось уходить из дома. Ровно за полчаса курьер позвонил, привез наше приобретение в целостности и сохранности. Что интересно на почту приходило несколько писем - и подтверждение заказа, и статус, и предупреждали, что не смогли с утра дозвониться. И даже смс-ку то они отправляли. Очень хорошо сработали. Хвалю!

В моём личном рейтинге интернет-зоомагазинов данный магазин занимает почетное третье место). Но в плане выбора зоопрепаратов, безусловно они держат твердое первое место! Есть всё, практически всё, что должно быть, за редким исключением. Начну из минусов: - неудобная навигация по сайту и сомнительное оформление, но это дело вкуса; - раньше подолгу не было обратной связи после оформления заказа. Возможно сейчас что-то изменилось; - иногда не соответствует состав корма, тому что заявлено на сайте. Понимаю, что это технически довольно сложно отслеживать, но... Есть животные аллергики, для которых ошибка может дорого стоить. Плюсы: - наличие он-лайн консультанта на сайте. Всегда приходит на помощь, и очень оперативно отвечает на вопросы. Это очень круто. - шикарный магазин на Маневровой. Атмосфера конечно не айс, и вряд-ли кто-то вам там поможет с выбором, но если вы знаете за чем идете, то все хорошо. Присутствует хаос и бардак, но мне это никогда не мешало) Понимаю, что это не просто магазин, но и что-то типа склада интернет-магазина, поэтому бардака трудно избежать; - доставка работает четко. В интервалы всегда укладывались. В целом, твёрдая 5. Заказывать можно. Если добираться удобно, то лучше ездить, что я изредка и делаю) +p.s. как-то попал на очень грамотную девушку на кассе. Уровень консультации и советов очень приятно удивили. Здорово, когда даже кассиры, подкованы порой лучше некоторых докторов!

Единственный магазин, где нашла витамины КанвитХодроМакси по приемлемой цене. Довольно большой ассортимент в магазине, есть все ветеринарные препараты, которых мало где найдешь. Жаль, что нельзя было заказать капли для ушей Орицин, их можно только купить в магазине на Маневровой, как мне сообщил менеджер. Ознакомлюсь с остальным ассортиментом.

Заказываем в этом интернет-магазине корм для собаки уже в течение полугода. Выбор этого магазина был обусловлен одним из самых низких цен по городу. Заказ можно сделать на сайте, или же позвонить. После заказа через сайт всегда перезваниваю и высылают смс о перемещении моего товара. Однажды, правда, привезли немного не тот корм, на след. день перезаказали, но это я не считаю за такой уж огромный минус, человеческий фактор) К тому же, я всегда теперь по телефону переспрашиваю, с каким вкусом привезут корм (нам нужен строго ягненок). Менеджеры всегда приветливы и вежливы. В общем, желаю магазину развиваться, по возможности не повышать цены слишком резко)

На днях впервые заказала в этой компании. Скажу я вам, сравнивала цены в разных доставках и разница в ценах, просто очень существенная, рада, что в зоорегионе цены доступные, выбор товаров огромный. Буду и дальше у вас заказывать! Спасибо!

Сначала привезли товар, он оказался бракованный, брак сразу бросился в глаза, соответствено, ни какого контроля качества при сборке, видимо, не предусмотрено.При замене в стоимость, почему то, была дополнительно включена доставка в размере 150 руб, и курьер пояснил, что на жби доставка платная, хотя до этого этим же днем она была бесплатная (при заказе на определенную сумму- что четко прописано на сайте) мой заказ не изменился, почему же изменилась накладная и сумма в ней, я понять не могу! Почему за ваши косяки, люди должны платить, да еще и тратить дополнительно свое время и деньги! Кстати, никто так и не перезвонил мне и не поинтересовался что с заказом, и не принес никаких извинений, а курьер еще и нахамил!!!

Дополню, все привезли. Предварительно отзвонился курьер) Рассчитались безналом. Да) без пакета. В коробочке. У меня небольшой товар в заказе) 10 пакетиков витамин) могу и в сумочку положить.

Цены приемлимы даже для перекупов. Заказала, правда немного наврали о стоимости бесплатной доставки, но мне не принципиально, в любом бы случае заказала больше, чем надо для бесплатной доставки. Заказывала по телефону, я вообще редко использую заказ через сайт, если за это нет доп. бонусов и есть возможность оформить по телефону. После заказа, сказали ожидать звонка. Спросила- зачем? Объяснили, что перезвонят когда соберут заказ, чтобы подтвердить. Перезвонили, повторили адрес, время, заказ и его стоимость, оплату. На данном этапе все устроило. Про время писали, что не перезвонить им после 18ч, это вроде бы на сайте написано. Посмотрим завтра на исполнение.

Заказывала корм для кошки и собаки. привезли на следующий день в полном объеме. спасибо за оперативность!

Дважды пытались заказать корм в этом магазине. Попытка первая: оформили заказ на сайте. До необходимых 15ч успели. Звонок диспетчера, или как он там у них называется, взять не получилось - по другому телефону общались. Перезваниваем - тишина. Вечером, сидим упорно ждем курьера, ибо на телефон и почту пришли подтверждения о доставке. Снова тишина... Дальше больше - после 18ч с ними нереально связаться. Трубку не берут. Идет переадресация на другой номер. По нему отвечают, что отношения к сайту зоорегион не имеют вообще никакого. Мда, называется - меня терзают смутные сомнения... На следующий день (сб) пытались найти как связаться с горекурьером. После 15 минут ползания по сайту, удалось найти какой-то номер, к слову, до этого было написано "письмо директору", которое также осталось без ответа. По телефону объяснили, что не слышал сборщик, когда мы перезванивали, а без звонка они не возят, просто снимают заказ и не предупреждают. Классный сервис. Но дальше еще лучше. Заказ перенесли на пн, а в пн позвонил сборщик и сообщил, что ничего из заказанного нет в наличии. Супер! Попытка вторая: снова оформили заказ на сайте (это мы уже делать умеем, в прошлый раз потренировались). Перезванивает сборщик - памятуя прошлый опыт стремглав бяяяяяжим к телефону. И вновь прошлый ответ - нет в наличии. На наши вопросы-расспросы, пояснили, что можно поставить заказ в ожидание, т.е. когда будет приход товара, с нами свяжутся и подтвердят заказ. Очень долго описывать, как каждую неделю мы им звонили, узнавали про поступление, каждый раз говорили, что на следующей неделе скорее всего привезут. При этом ни разу не позвонили сами, не уведомили, что не пришел товар, что сроки будут очень длительными, и что ждать скорее всего нецелесообразно... При этом один раз приход все-таки был, но как мне ответили - это под заказ для другого клиента. Ему все отгрузят. Я жду так-то 3 или 4 кг корма, это тоже под заказ, или как вообще это называется?? Ждали уже больше 2 недель, на что был ответ - этот клиент заказал раньше вас, ваша следующая партия точно будет... Таким вот образом прошел целый месяц и еще 3 дня. Снова решили им набрать - завоза не было. После этого вывод один - не будет его, можно уже не ждать. Они никогда не знаю сроки, всегда на сайте неадекватная информация отражается. Якобы все есть, покупай-налетай, а потом перезванивают - извините, тютю. Заманивают низкими ценами, сидят перекупы обычные на базе Зоотрейда, прямо от них и возят с Маневровой, 9. Не советую связываться, если цените время свое и нервные клетки! Можно было бы поставить 0 звезд, поставили бы ноль!

Не раз приходилось заказывать в вашем интернет-магазине, да, на третий раз у меня заказ тоже только подтвердился через электронную почту. Ждала звонка оператора, так и не позвонили, доставка на следующий день пришла сама по себе, без звонка. Так-то операторы хорошие, вежливые, а в последний раз я удивилась что не звонили. Хотелось бы чтобы вы решили вопрос по обзвону операторов, ведь не всегда бывает работает интернет и не знаешь, будет заказ или нет. А так в целом магазин не плохой, большой выбор во всех разделах, цены относительные. Всё-что привозили понравилось. Буду заказывать ещё. Ставлю 4, балл снизила за отсутствие звонков оператора.