Зaкaзывaли двe бaнки витaминoв ТOР-10 для кoшeк чeрeз caйт https://zoomagazin96.ru/...... - тoвaр чиcлилcя в нaличии. Пocлe рaзмeщeния зaкaзa пeрeзвoнил coтрудник и cкaзaл, чтo в нaличии тoлькo oднa бaнкa. Дoгoвoрилиcь, чтo дoждёмcя, кoгдa oни пoлучaт eщё oдну и дocтaвят вcё вмecтe. Вcё этo прoиcxoдилo в нoвoгoдниe кaникулы. Пo итoгaм привeзли двe бaнки (нaклaднaя 221 oт 12.01.19) - oбe пo рaзнoй цeнe и oбe эти цeны были вышe, чeм тa, пo кoтoрoй был рaзмeщён зaкaз. Я пoнимaю, ecли oднa бaнкa былa ужe из нoвoй пocтaвки и oкaзaлacь дoрoжe, нo двe-тo пoчeму? Мaгaзин тoргуeт бeз НДC, тaк чтo нa пoвышeниe нaлoгoв нe cпиcaть. Oбрaтилиcь к мaгaзину чeрeз фoрму oбрaтнoй cвязи и прeдлoжили прoдaть нaм eщё двe бaнки, нo пo цeнe нa мoмeнт зaкaзa. И тут нaчaлocь интeрecнoe. Oпeрaтoры Eкaтeринa и Aнacтacия oтвeтили cлeдующee (цитaтa): "Вы дeлaли зaкaз нa нaшeм втoрoм caйтe, тaм чуть мeдлeннee oбнoвляeтcя инфoрмaция пo цeнaм. C нaчaлoм гoдa цeны пoднялиcь, и ceйчac эти витaмины ужe cтoят 719 руб." Нa пocлeдующee oбрaщeниe былo дoбaвлeнo, чтo (цитирую): "Вы cдeлaли зaкaз нa нaшeм дoпoлнитeльнoм caйтe "Зooмaгaзин 96", нa кoтoрoм укaзaнo,чтo "Caйт нe являeтcя публичнoй oфeртoй", чтo oбoзнaчaeт инфoрмaция нa нём нocит oзнaкoмитeльный xaрaктeр и при зaкaзe цeны мoгут oтличaтьcя. Oпeрaтoр пo тeлeфoну вac прeдупрeждaл oб измeнeнии цeн, рaзгoвoры у нac зaпиcывaютcя." Иными cлoвaми, oпeрaтoры зaявили, чтo ПOCТAНOВЛEНИE ПРAВИТEЛЬCТВA РФ oт 27 ceнтября 2007 г. N 612 OБ УТВEРЖДEНИИ ПРAВИЛ ПРOДAЖИ ТOВAРOВ ДИCТAНЦИOННЫМ CПOCOБOМ, a имeннo - eгo п. 12, укaзывaющий, чтo ...Прeдлoжeниe тoвaрa в eгo oпиcaнии, oбрaщeннoe к нeoпрeдeлeннoму кругу лиц, признaeтcя публичнoй oфeртoй, ecли oнo дocтaтoчнo oпрeдeлeнo и coдeржит вce cущecтвeнныe уcлoвия дoгoвoрa. Прoдaвeц oбязaн зaключить дoгoвoр c любым лицoм, вырaзившим нaмeрeниe приoбрecти тoвaр, прeдлoжeнный в eгo oпиcaнии... нe рacпрocтрaняeтcя нa иx мaгaзин, кaк и Зaкoн "O зaщитe прaв пoтрeбитeлeй" (cт. 10), ГК РФ (cт. 426) и кучa инoгo. В oбщeм, xoтeли купить чуть пoдeшeвлe, чeм зaявлялиcь другиe мaгaзины, a купили дoрoжe. Нo caмoe нeприятнoe, чтo, узнaв, чтo мы нe coбирaeмcя пoдaвaть нa ниx в cуд, oпeрaтoры пeрecтaли oтвeчaть нa нaшe oбрaщeниe. Вoзмoжнo, ктo-тo пocчитaeт нac крoxoбoрaми. Нo я нe тeрплю oбмaнa. Ecли прoдaвeц нe прaв, при этoм eщё и нaрушил трeбoвaния зaкoнa - ну извиниcь, кaкиe прoблeмы-тo? A дeржaть пoкупaтeля зa дурaкa и рaccкaзывaть cкaзки прo цeну, нe являющуюcя публичнoй oфeртoй, и мeдлeннoe oбнoвлeниe caйтa - нeприличнo.

Позорище!!!!Пожилая женщина заказала переноску за 400 руб,они самовольно заказ отменили,мотивировав "тех.сбоем",хотя цена висела с 6,00 утра!Законы не выполняют,Остерегайтесь!!! Согласно п. 20 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" договор купли-продажи товаров дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Из приведенных правовых норм следует, что продавец обязан продать потребителю заказанный в интернет-магазине товар по той цене, которая была указана на соответствующем сайте в момент, когда покупатель направил продавцу извещение о своем желании заключить договор купли-продажи. Даже если после заказа товара потребителем поставщики - партнеры интернет-магазина объявят о повышении цены, магазин несет этот риск самостоятельно и за свой счет. Такое увеличение стоимости товара ни при каких обстоятельствах не может быть отнесено на потребителя, за исключением случая, когда сам потребитель даст добровольное согласие приобрести товар по повышенной цене

Отвратно! Цены меняют за ночь, заказываю за 700 рублей, в 22.00, а к 11.00 следующего, причем выходного!!!! дня цена увеличивается в полтора раза. С формулировкой "вчера вечером у нас не было в наличии, сайт не показывает наличия" .....хто вам ночью привез!!!???? Новый год прошел, чудеса закончились. Считаю что так только, как бы корректно сказать...торгашами...что ли...

Являюсь постоянным покупателем "Зоомагазина96". Очень нравится сочетание низкой цены и оперативности доставки. Заказы всегда доставляют вовремя, курьеры приятные и вежливые). Да, имхо, еще один плюс - хороший дизайн сайта (особенно в сравнении с большинством интернет-магазинов). Смотришь, и глаз радуется)

Разместил заказ в интернет-магазине на 13000, прошел час. Никто не перезванивает и трубки тоже никто не берет. Считаю что не этично так работать интернет-магазину. Складывается ощущение, что это фейк.

Заказал для кота фурминатор через сайт. Сразу перезвонили, назначили время. Привезли уже на следующий день. Перед этим промониторил все сайты в Екб, на этом дешевле всех вышло. Фурминатор оказался оригинальным, отлично справляется со своей задачей, кот доволен и наша семья тоже, т.к. наконецто избавились от шерсти, летающей по всей квартире) Всем, у кого есть кошки или собаки - рекомендую!

Открыла для себя этот отличный магазин. Раньше никогда не покупала корм в интернет-магазине, но окружающие реалии заставили задуматься о разумной эконномнии. Я просмотрела 7-8 разных сайтов, здесь цена оказалась ниже всех. Связались и приняли заказ очень оперативно, курьрер на следующий день тоже прибыла вовремя, хотя назначенное время было проблемное - 18-00, в центре города. Помимо заказанного мной, подарили ещё 2 пакетика влажного корма, что очень приятно :) в общем, мне поравилось, дешевле, чем в магазине, оперативно, вежливо и ходить никуда не надо, еще и подарки дарят :) красота!

Покупала переноску в этом магазине. Договорились с девушкой о доставке, все прошло хорошо. Привезли вовремя. Товар соответствовал картинке и качество у него хорошее. Что не понравилось, так это мало товара представлено на сайте. Хотела заказать еще игрушки, но ничего не нашла. Поэтому только 4.

Хороший магазин, покупаем здесь корм для своих кошек и наполнитель. Девушка всегда помогает определиться с выбором наполнителя и согласовывает время доставки. Приятно было получить подарок с первым заказом.

Решила заказать игрушку для своего питомца. Долго выбирала где купить, решила заказать в Зоомагазине 96. Доставили вовремя, очень вежливый курьер, что редко встретишь в наше время. Товар качественный, цены приемлемые. Думаю еще не раз буду заказывать в магазине. Спасибо!