Ворошилова 14 а. Подушки чистят плохо,запах остался. Набили плохо,как будто экономят перо для себя,хотя просили плотнее. Остаток отдали лишь когда настаивать стали,а там пера на ещё одну подушку. А самое интересное это чек. Цена 700 за две подушки,а со скидкой 10 процентов -770. Это как !!!??? Прибавили скидку!!! Смотрите внимательно на свой чек перед тем как расплатиться.

Сдавала в химчистку в октябре на ул. Ворошилова,14 подушку пуховую,получила 6 ноября подушку перьевую,жесткую,меньшую в размере.Пыталась выяснить у персонала почему из пуховой подушки получилась перьевая и меньшая в размере,на что получила грубый ответ, из барабана пух не куда деться не мог,она у Вас жидкая была. Жаль что я не сделала фото подушки до сдачи в химчистку. Откуда в подушке взялось перо?Когда я ее сдавала приемщик мне сказала ,что подушка очень огромная и у вас еще много пера останется и они мне его отдадут.Где оно теперь?

19.09.2017 под закрытие забрали приличное количество вещей из химчистки Золушка (на 3 тр скидки сделано не было - первый минус). Уже дома обнаружили одеяло в «плачевном» состоянии (на месте,к сожалению,не проверили), оно было всё в волосах, как будто бы подстилкой в парикмахерской побывало - второй минус. Что уже делали с одеялом в данной «химчистке»,остаётся загадкой...неприятный осадок остался,сдавать вещи и рекомендовать данную организацию никому не будем. Также хотелось бы отметить, что персонал мало того что неприветливый,но и хамский - третий минус.

Время от времени пользуемся услугами данной химчистки. Откровенно говоря, всегда приходишь туда как в какое-то наказание - отношение к клиентам, конечно, наплевательское, хамское и высокомерное, но обычно закрывали на это глаза в силу более-менее сносного качества самой стирки или химчистки одежды (относительно других химчисток города). В последние два раза (с интервалом 3 месяца) к явно скверному отношению добавилось ухудшение и без того невысокого качества, на одной из вещей появилась затяжка, на другой пятно, которого до сдачи в химчистку не было. Пожалуй, впредь не будем пользоваться низкокачественными услугами сварливой «Золушки», которая больше походит на персонаж мачехи из одноименной сказки Ш. Перро.

12 мая 2017 года сдала в эту химчистку свою зимнюю шапку именно для процедуры ХИМЧИСТКИ. До это случая сдавала эту же шапку несколько лет подряд этой же химчистке. И все было хорошо. В этот же раз вместо химчистки шапку постирали так, что она села до детских размеров, а пампон превратился в мочалку. После разговора с технологом шапку обещали привести в прежний вид. Но в итоге ее просто растянули до такого состояния, что она стала похожа на тряпку для пола, т.е. потеряла свой товарный вид. На мою претензию о возврате понесенного мною материального ущерба хичистка ответила, что вину не признает и никакие деньги мне выплачивать не собирается. В итоге шапка испорчена, и за это я еще и заплатила. Неприятно такое отношение к клиентам, ведь мы идем получить качественную услугу, платя такие большие деньги, а не испортить вещь. Плюсом ко всему, пока я писала отзыв в книге жалоб, пришла еще одна клиентка, которая была недовольна качеством оказанных услуг. Поэтому делайте выводы сами, но я туда категорически не советую обращаться.

Нигде не принимали мои модные валенки в ремонт - мне нужно было сделать заплатки на задниках и почистить валенки, т.к. они светлые - то такое их станок не возьмет, то кожи в тон нет. Здесь мастер -молодец, все сделал красиво! Спасибо за возвращение к жизни моих любимых валенок!

Чистка одежды и ковров на отлично! Но сервис - худший в Кемерово! Аж стыдно, что остались ещё организации в нашем городе с таким сервисом) Кстати, у них есть скидка 5% по карте Золотая середина.

Лет 5 уже пользуюсь услугами этой химчистки. Работу свою выполняют хорошо! Но вот персонал грубый! Рявкают как собаки. Иду туда каждый раз через силу, потому что понимаю, что настроение будет подпорчено! Но т.к. ни разу не подводили в плане работы, приходится возвращаться туда снова. Если бы персонал был приветливый, цены бы им не было!

А мне очень нравится эта химчистка. Персонал вежливый, цены приемлемые, вещи возвращают вовремя. До настоящего времени никаких нареканий с моей стороны не было. Моя оценка - отлично.

Пришли мы как-то осведомиться о химчистке ковров. Зашли и видим: за стойкой сидит делового вида пожилая женщина. Разговаривая с ней, мы увидели, что правее располагается зал, где на огромные металлические стенды наброшены вычищенные ковры. Только мы хотели пройти в этот зал, на нас рявкнули так, что мы чуть на месте не подскочили! От удивления настолько опешили, что ничего не нашлись даже и сказать. Это что еще за обращение с клиентами? Такое ощущение, что женщину эту вообще никто не воспитывал. Притом, замечу, что путь в этот зал был совершенно свободен, ничем не прегражден, ни арки, ни дверного проема. Заходи - не хочу, как говорится. Вот и зашли - чуть заиками не ушли.