Золотой слон, гостиничный комплекс отзывы и оценка

Оренбург, Рыбаковская, 59Б


Золотой слон, гостиничный комплекс

4

22 оценили
Категория Гостиницы, Рестораны
Город Оренбург
Адрес Рыбаковская, 59Б
Телефон +7(353)240-00-40
Сайт золотой-слон.рф


Like Мне нравится

Проживал на прошлой неделе - достойный отель! Номер стандарт, прежде всего отмечу большую площадь номера - 35м2. Большая, удобная кровать, кондиционер, ТВ нормального размера. В номере все необходимые гигиенические принадлежности, чай, кофе. Питьевая вода на этаже, в кулере. Шумоизоляция так же на уровне - не беспокоили звуки ни с соседних номеров, ни с коридора. Завтраки нормальные, персонал приветливый. Отель рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От Timur

Dislike Мне не нравится

Всем доброго времени суток!) Наконец-то дошли руки написать отзыв про замечательный отель "Золотой слон". Были там с супругом дважды в марте месяце этого года. Про первое наше посещение ничего плохого сказать не могу, снимали люкс в основном корпусе. А вот второе посещение нас разочаровало. Сняли номер категории "Президентский", стоимостью 10000 р в сутки, находится в отельном корпусе. Сам номер (ремонт, обстановка) нас порадовал. Уютно, удобная и современная мебель, джакузи с душем, рабочий уголок со столом и канцелярскими принадлежностями, столик с чайником и сервизом. Доставка еду и напитков в номер не круглосуточная, это тоже не страшно, так во многих отелях. В номере не было ни одной бутылки воды, внимание еще раз номер стоит 10000р/сутки - неужели не могли наполнить бар (в описание номера написано: бар наполняют по желанию клиента, нас об этом при бронировании и заселении никто не спросил), да и во всех (ну практически во всех) гостиницах/отелях гостям ставят пару бутылок обычной не газированной воды. Захотели выпить чаю (чай, кофе и сахар кстати был:)), воды нет - звоним на ресепшен, ответ меня убил: "В коридоре стоит куллер, там чайник и наполните" - аххахха, других слов нет. Но и это не самое страшное. Номер мы снимали на двое суток, на второй день мы с супругом вернулись поздно, около 01:00 ночи. Погода была та еще, сильный ветер, минус 15 градусов,от парковки добежали до нашего корпуса и вуаля, он закрыт, закрыт!!! Быстро бежим в главный корпус, где находится ресепшен. На ресепшене никого нет, возле него стоит охранник. Требуем вызвать администратора. Вышла девушка, босиком, укутанная в плед, наверное спала, а мы такие не хорошие посмели потревожить сон человека, который находится на рабочей смене:))) Посмотрела бы я как на это отреагировала бы Летучая, да она бы ее морально уничтожила не иначе). Мы возмущенным тоном спросили, почему корпус, в котором мы проживаем закрыт. Ответ: "По ПРАВИЛАМ нашего отеля дополнительные корпуса закрываются на ночь". По каким таким правилам? Где они написаны? Лично после просмотрела всю документацию/брошюрки отеля в номере, там такого нет!!! Реально почувствовала себя подростком в летнем лагере под неусыпным надзором строгой вожатой. Вообщем отправляют нас идти в свой номер через главной корпус. Так как мы не знаем, какой дорогой идти - 4х этажное здание, где искать дорогу - указателей нет, потребовали, чтобы нас сопровождал охранник. Он нас провел, шли минут 5, это с подъемом по лестнице, покатушкой в лифте, повернули туда-сюда раз 5, переплетение коридоров....и они считают, что гости наверное получают удовольствие от подобной прогулки перед сном) О том, что вечер был совершенно испорчен думаю говорить не требуется. При выезде пришла на ресепшен, там меня встречали как и положено около 7 сотрудников, и все в вертикальном положении, ждали наверное злую тетку, посмотреть больно хотелось на меня) Менеджер отеля сообщила мне, что горничные обнаружили в нашем номере порванную штору, и попросила пройти в номер с ней, чтобы убедиться в этом лично, ну прогулялись мы снова по этому роскошному лабиринту, зашли в номер, со шторой все в порядке!!! Просто думаю после выяснения причин закрытия нашего корпуса сотрудники решили отмстить за то, что администратора разбудили))) В данный отель больше никогда не поедем и всем прочитавшим не советую! Всем добра:)

Отправлено 7 лет назад

От malesa23

Like Мне нравится

Хорошая уютная гостиница, с удобной мебелью. Номера просторные. Из огромных плюсов , жалюзи на окнах, которые плотно закрываются, можно выспаться в абсолютной темноте. Из минусов, очень темно , в коридорах, в номере, в ресторане. Про завтраки, приличные если знать, что кашу и яичницу надо попросить у официантов, об этом ни где не сказано. Ну и персонал не очень приветливый ...

Отправлено 7 лет назад

От Richka

Info

Отличное место

Отправлено 7 лет назад

От Sergey

Info

Загляни под кровать - найди массу сюрпризов.

Отправлено 8 лет назад

От Max Butorin

Info

Номера просто шикарные! Нареканий нет

Отправлено 8 лет назад

От Юрий Старкин

Like Мне нравится

Отличная гостиница за свои деньги, всем рекомендую. Большие номера, удобная мебель)) В одноместном могли бы жить 2 или 3 человека не мешая друг другу.

Отправлено 8 лет назад

От Роман Буйлов

Info

Интерьер номеров красив лишь на фото. Качество мебели, отделки, сантехники низкое.

Отправлено 8 лет назад

От Михаил Барсуков

Info

Хорошие номера большой площади. Ресторан не впечатлил:недешево и невкусно, борщ-ужасный. Завтраки на 3

Отправлено 9 лет назад

От Max Butorin

Info

Самая лучшая гостиница в Оренбурге ! Все на высшем уровне!

Отправлено 9 лет назад

От Руслан Муфтахутдинов

Info

Гостиница супер. Кровати отличные. Идеально для командировок

Отправлено 9 лет назад

От Artiom

Info

Все на высшем уровне. 10 из 10!

Отправлено 9 лет назад

От Эм Мэй

Info

Приветливый персонал, чисто, отличные просторных номера и огромные кровати с удобными матрацами. Из номера даже выходить не хочется

Отправлено 9 лет назад

От ekaterina

Info

Достойная гостиница

Отправлено 10 лет назад

От Руслан Гараев

Info

Очень хороший отель в центре города. Хорошие номера, приветливый персонал. Отдельное спасибо Лиде)

Отправлено 10 лет назад

От Фёдор Илларионов

Like Мне нравится

Хорошая гостиница, джакузи есть по видимому только в этом отеле в оренбурге. Качественные и красивые интерьеры, особенно вне номеров

Отправлено 10 лет назад

От Tester

Info

Отличный отель в центре города. Чистые новые номера с хорошей мебелью. Очень уютно. Персонал хороший. Смело можно рекомендовать!

Отправлено 10 лет назад

От K D

Info

В номере 213 бежит ржавая вода.

Отправлено 10 лет назад

От Антон Пустовой

Info

В номерах нет рабочего стола и нормального стула. Люди ездят в командировки, чтобы работать. Неужели нельзя о них немного позаботиться. В целом хорошие номера. В коридоре нет дорожек, будет шумно.

Отправлено 11 лет назад

От Алекс М.