Золотой слон, гостиничный комплекс отзывы и оценка

Оренбург, Рыбаковская, 59Б


Золотой слон, гостиничный комплекс

4

22 оценили
Категория Гостиницы, Рестораны
Город Оренбург
Адрес Рыбаковская, 59Б
Телефон +7(353)240-00-40
Сайт золотой-слон.рф


Like Мне нравится

Проживал на прошлой неделе - достойный отель! Номер стандарт, прежде всего отмечу большую площадь номера - 35м2. Большая, удобная кровать, кондиционер, ТВ нормального размера. В номере все необходимые гигиенические принадлежности, чай, кофе. Питьевая вода на этаже, в кулере. Шумоизоляция так же на уровне - не беспокоили звуки ни с соседних номеров, ни с коридора. Завтраки нормальные, персонал приветливый. Отель рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Timur

Dislike Мне не нравится

Всем доброго времени суток!) Наконец-то дошли руки написать отзыв про замечательный отель "Золотой слон". Были там с супругом дважды в марте месяце этого года. Про первое наше посещение ничего плохого сказать не могу, снимали люкс в основном корпусе. А вот второе посещение нас разочаровало. Сняли номер категории "Президентский", стоимостью 10000 р в сутки, находится в отельном корпусе. Сам номер (ремонт, обстановка) нас порадовал. Уютно, удобная и современная мебель, джакузи с душем, рабочий уголок со столом и канцелярскими принадлежностями, столик с чайником и сервизом. Доставка еду и напитков в номер не круглосуточная, это тоже не страшно, так во многих отелях. В номере не было ни одной бутылки воды, внимание еще раз номер стоит 10000р/сутки - неужели не могли наполнить бар (в описание номера написано: бар наполняют по желанию клиента, нас об этом при бронировании и заселении никто не спросил), да и во всех (ну практически во всех) гостиницах/отелях гостям ставят пару бутылок обычной не газированной воды. Захотели выпить чаю (чай, кофе и сахар кстати был:)), воды нет - звоним на ресепшен, ответ меня убил: "В коридоре стоит куллер, там чайник и наполните" - аххахха, других слов нет. Но и это не самое страшное. Номер мы снимали на двое суток, на второй день мы с супругом вернулись поздно, около 01:00 ночи. Погода была та еще, сильный ветер, минус 15 градусов,от парковки добежали до нашего корпуса и вуаля, он закрыт, закрыт!!! Быстро бежим в главный корпус, где находится ресепшен. На ресепшене никого нет, возле него стоит охранник. Требуем вызвать администратора. Вышла девушка, босиком, укутанная в плед, наверное спала, а мы такие не хорошие посмели потревожить сон человека, который находится на рабочей смене:))) Посмотрела бы я как на это отреагировала бы Летучая, да она бы ее морально уничтожила не иначе). Мы возмущенным тоном спросили, почему корпус, в котором мы проживаем закрыт. Ответ: "По ПРАВИЛАМ нашего отеля дополнительные корпуса закрываются на ночь". По каким таким правилам? Где они написаны? Лично после просмотрела всю документацию/брошюрки отеля в номере, там такого нет!!! Реально почувствовала себя подростком в летнем лагере под неусыпным надзором строгой вожатой. Вообщем отправляют нас идти в свой номер через главной корпус. Так как мы не знаем, какой дорогой идти - 4х этажное здание, где искать дорогу - указателей нет, потребовали, чтобы нас сопровождал охранник. Он нас провел, шли минут 5, это с подъемом по лестнице, покатушкой в лифте, повернули туда-сюда раз 5, переплетение коридоров....и они считают, что гости наверное получают удовольствие от подобной прогулки перед сном) О том, что вечер был совершенно испорчен думаю говорить не требуется. При выезде пришла на ресепшен, там меня встречали как и положено около 7 сотрудников, и все в вертикальном положении, ждали наверное злую тетку, посмотреть больно хотелось на меня) Менеджер отеля сообщила мне, что горничные обнаружили в нашем номере порванную штору, и попросила пройти в номер с ней, чтобы убедиться в этом лично, ну прогулялись мы снова по этому роскошному лабиринту, зашли в номер, со шторой все в порядке!!! Просто думаю после выяснения причин закрытия нашего корпуса сотрудники решили отмстить за то, что администратора разбудили))) В данный отель больше никогда не поедем и всем прочитавшим не советую! Всем добра:)

Отправлено 7 лет назад

От malesa23

Like Мне нравится

Хорошая уютная гостиница, с удобной мебелью. Номера просторные. Из огромных плюсов , жалюзи на окнах, которые плотно закрываются, можно выспаться в абсолютной темноте. Из минусов, очень темно , в коридорах, в номере, в ресторане. Про завтраки, приличные если знать, что кашу и яичницу надо попросить у официантов, об этом ни где не сказано. Ну и персонал не очень приветливый ...

Отправлено 7 лет назад

От Richka

Info

Отличное место

Отправлено 8 лет назад

От Sergey

Info

Загляни под кровать - найди массу сюрпризов.

Отправлено 8 лет назад

От Max Butorin

Info

Номера просто шикарные! Нареканий нет

Отправлено 8 лет назад

От Юрий Старкин

Like Мне нравится

Отличная гостиница за свои деньги, всем рекомендую. Большие номера, удобная мебель)) В одноместном могли бы жить 2 или 3 человека не мешая друг другу.

Отправлено 9 лет назад

От Роман Буйлов

Info

Интерьер номеров красив лишь на фото. Качество мебели, отделки, сантехники низкое.

Отправлено 9 лет назад

От Михаил Барсуков

Info

Хорошие номера большой площади. Ресторан не впечатлил:недешево и невкусно, борщ-ужасный. Завтраки на 3

Отправлено 9 лет назад

От Max Butorin

Info

Самая лучшая гостиница в Оренбурге ! Все на высшем уровне!

Отправлено 9 лет назад

От Руслан Муфтахутдинов

Info

Гостиница супер. Кровати отличные. Идеально для командировок

Отправлено 10 лет назад

От Artiom

Info

Все на высшем уровне. 10 из 10!

Отправлено 10 лет назад

От Эм Мэй

Info

Приветливый персонал, чисто, отличные просторных номера и огромные кровати с удобными матрацами. Из номера даже выходить не хочется

Отправлено 10 лет назад

От ekaterina

Info

Достойная гостиница

Отправлено 10 лет назад

От Руслан Гараев

Info

Очень хороший отель в центре города. Хорошие номера, приветливый персонал. Отдельное спасибо Лиде)

Отправлено 10 лет назад

От Фёдор Илларионов

Like Мне нравится

Хорошая гостиница, джакузи есть по видимому только в этом отеле в оренбурге. Качественные и красивые интерьеры, особенно вне номеров

Отправлено 10 лет назад

От Tester

Info

Отличный отель в центре города. Чистые новые номера с хорошей мебелью. Очень уютно. Персонал хороший. Смело можно рекомендовать!

Отправлено 10 лет назад

От K D

Info

В номере 213 бежит ржавая вода.

Отправлено 11 лет назад

От Антон Пустовой

Info

В номерах нет рабочего стола и нормального стула. Люди ездят в командировки, чтобы работать. Неужели нельзя о них немного позаботиться. В целом хорошие номера. В коридоре нет дорожек, будет шумно.

Отправлено 11 лет назад

От Алекс М.