Все таки наши прения закончились на хорошей ноте, администрация прошла на встречу и поменяла номер. Номер чистый , светлый, и со всеми условиями

Второй день не могут наладить тв,так же надо покупать самому приставку т2 . . В туалете муравьи. В душевой кабине отломан держатель. Нет стульчика на унитаза. Администраторы не предлагают ни каких вариантов решения проблем

Мы присутствовали в качестве приглашенных на свадьбу в этом замечательном ресторане! Кухня и обслуживание на должном уровне! Очень много еды и вкусно. Красивая территория и доброжелательный персонал. Осталась масса впечатлений и трогательных воспоминаний. Рекомендуем от души

Цены растут, а сервис падает. Два дня пытались получить одноразовые комплекты гигиенических принадлежностей, одноразовые тапочки. В результате вопрос решен с помощью магазина "Ярче". В номере 404 нет холодильника, но зато есть кухня. Где мы должны хранить продукты в 30 градусов жары. Администраторы не знают ничего о номерном фонде.

Отмечали день рождения, остались ночевать. Заселили в 303 номер... Это что-то ужасное! Подтеки на стенах, кровать раздолбанная, в душе и из крана вода брызжет в разные стороны и т.д. Все очень старое, «убитое»! И это улучшенный!! Как было сказано администратором. Обслуживание в номер так и не дождались! В общем, все печально! Испортили настроение от праздника!

Праздновала своё день рождение, сняли номера, как было ранее сказано , холодильники в номерах , но их не оказалось!! Чуть позже отключили свет, включили только на следующие сутки!!!((( воды толе не оказалось ((но, это ещё пол беды! Находились в « стеклянной беседке» в 4:30 утра все разошлись по номерам, оставив там пиво несколько ящиков, виски несколько бутылок и огромную кучу еды, ( овощи,конфеты, шашлык , и т.д) спустившись в 5:30 утра, все было на месте, а вот в 7 утра украли вообще все!! Даже букеты цветов подаренные на др!!! В том числе и инвентарь для приготовления шашлыка!((( позорище!! Вызвали Милицию, написали заявление! Ужасное заведение где воруют даже еду с алкоголем, что уж говорит о мат. Ценностях !!!

Добрый день ! Ранее писала что часто бываю в данном месте И в Новый год чуть не испортилось мнение о данном отеле Но оно все таки испорчено ! В ходе рабочих дней неожиданно решили поехать отдохнуть Приехав оплатили сауну и думали какой снять номер ,администратор ничего не знает (про номера ) никаких предложений ,складывалось ощущение что мы знаем больше неё . Но это пол дела . Изначально ехали в сауну . Переодевшись спустились что бы нас проводили Заходим и что вы думаете ? Бассейн на половину пуст ,увидели одного таракана (ладно ,всякое бывает ),сказали что сейчас что нибудь придумают В ожидании увидели еще одного таракана на столе ,а затем еще одного возле бассейна Впечатление уже испорчено А затем нам просто предложили вернуть деньги Не извините ,не предложений, ни каких компромиссов ,ничего ! И администратор вела себя так будто виноваты мы ! Сказала что до нас все было нормально . А вы вообще проверяли прежде чем мы туда пошли ? В общем вечер испорчен ((( Не знаю пойдём ли мы теперь в эту сауну

Отмечали мой день рождения. Выбрали базу "Золотой Лев" по совету подруги. И остались довольны!!!)) Мы с мужем заселились в номер за 3500. Номер просторный. Тёплые пололы,холодильник( замечу -БЕЗ запаха постороннего!!!) ,телевизор,душевая,кровать,диванчик небольшой,шкаф зеркальный,комод с зеркалом,столик журнальный большой,два кресла и стеклянный столик. Все чисто! Балкон с двух сторон застекленный,боооольшой!(где собственно мы и проводили вечер в 4-ом. Друзья взяли номер за 1500. Заходила, тоже понравился! Маншальная зона удобная. Стол и две скамейки. Вечером пошли купаться в бассейн под открытым небом!!!!!!! Вода тёплая,чистая,без запаха хлора!!!!! Нуууу а персонал просто супер! Встречала нас Анна,у меня и так было праздничное настроение а тут ещё и такой заряд позитива получили))))) Анечка,спасибо большое вам! Теперь будем с мужем постоянно к вам приезжать! Советую всем отдыхать от будничной суеты или просто провести отличное время с любимым(ой) на базе отдыха "Золотой Лев"

Отмечали день рождения в кедровой бане. Все понравилось, хорошее место, лес, чистый воздух, экстремальный бассейн с тёплой водой на территории))) отлично провели время большой компанией !

Заказывали Лесную баню на большую и веселую компанию под день рождения. Точно не знали сколько будем париться и общаться, поэтому заказали сразу сутки, что по цене как шесть часов. Места много, нас было человек 16 - восемь пар. Стол большой, парная большая, совсем не тесно. Музыкальный центр и телевизор есть. Жарили шашлык на улице, там огорожено и очень удобно.

Ну я поставлю 4 с натяжкой. Мероприятия семейные тут проводили не раз. В этом плане все хорошо... Но вот номера? Почему так грязно? Такое ощущение, что ни убирают полноценно. В душе чьи то волосы...мерзость. шампунь вообще не предусмотрен...Ну как так?! 3500 в сутки и без пакетика шампуня... под матрасом кровати грязь...прям грязь... Вообще руководству стоит обратить внимание на чистоту, а то территория красивая, а внутри номеров грязно. Вы молодцы в плане того, что расширяетесь, строитесь. На мой взгляд еще конного дворика вам не хватает под боком, потому что прогулки по лесу, а потом банный отдых и сон самое то! Подумайте:)

Отмечали свадьбу в этом ресторане. У меня осталась масса впечатлений: вкусное горячее -медальоны с грибным соусом! Особенно порадовал "Свадебный Люкс" в подарок и горка шампанского!

Проездом оказались в Новосибирске. Выбирали гостиницу по принципу семейного отдыха. Все понравилось. Очень красивая территория, сосновый бор, нам даже повстречалась белочка! Номер выбранный нами был максимально закомплектован - полотенца, две кровати, кухонная зона всего за 2000 руб. А еще очень запомнилось, что в отеле есть мангальная площадка и большой открытый теплый бассейн! Возможно , мы приедем еще.

25.03 хотели остаться на сутки, но по работе был вынужден уехать через час. Попросил на ресепшене сделать перерасчёт. Взять минималку за 2 часа. Написал заявление, администратор уверила, что вопрос будет решен положительно в течении 5 рабочих дней. 04.04 позвонили с отрицательным ответом. Место хорошее, номер вроде не плохой, из минусов, только накуренно, кухня вроде нечего. Но вот отношение руководства к клиентам все перечеркнуло.

решили после дня рождения в сауне, остаться в отеле с ночевкой, сняли 303 номер, улучшенный за 2300. одним словом: гадюшник. Интерьер ужасный: ярко-фиолетовые стены с подтеками, в душевой кабинке душ брызгает в разные стороны, простынь вся закатанная. вообще все грязное какое то. в сауне вентиляция не предусмотрена, слива тоже нет, вода если из бассейна выливается, то стоит болото и никуда не уходит, в ресторане ложки грязные, обслуживание медленное. бассейн на улице это хорошо, но вы его чистить пробовали???? вода зеленая с ошметками... А на ресепшене сидит цербер Лариса-админ, которая способна гостям с порога настроение испортить!!! в жизни больше сюда не вернусь! п.с. единственный плюс - свободная мангальная зона.

Останавливались с семьей в "Золотом льве" на пару дней на прошедших выходных. Очень понравился интерьер отеля-он похож на замок. В самом номере все чистенько, на ресэпшне встретили с улыбкой и заселили быстро и без волокиты. Заказывали комплексные завтраки в номер. Можно реально плотно покушать всего за 200 рублей. Так же у них есть бесплатные мангальные площадки(мы жарили шашлыки в свое удовольствие без ограничения по времени). В-общем отель для семейного посещения соответствует! И кормят вкусно;))

Отмечала свой день рождения в Соляной Бане. Осталась в восторге. Новое помещение-сразу видно! Все новенькое , чистенькое. Большой бильярд. Понравилось, что рядом с нашим номером был уличный бассейн. Можно из парилки сразу же быстро окунуться! Парилка жарит хорошо!) Также мне сделали скидку в честь дня рождения!!! Это очень приятно, что у вас есть такие бонусы! Все остались довольны как сервисом так и самой баней. В следующий раз пойдём на экскурсию в Лесную.

Были в бане "Русский пар", заказали на 3 часа на крещение. Приехали к назначенному нам времени 22:00, заходим в баню а там жара совсем нет. Вызываю администратора (Лариса-отвратительная женщина), говорю ей смотрите баня холодная, термометра кстати нет в парилке, она мне говорит как вы температуру определили что холодная? Я ей с печки камни руками взял говорю этого не достаточно? Она мне не поверила, руками брать их не стала, с ковшика полила на них водой а они даже не шипят. При всем при этом нам пытались доказать что баня топится уже больше часа, на что я ей говорю, где результат-горячая парная? Она говорит надо было тогда раньше приезжать и самим топить. Дрова там кстати какие то обрезки которых хватает на 5 мин и они сгорают. Час бани 2500 стоит. В общем ждали ровно час времени за который мы заплатили чтоб она нагрелась. Думал когда будем уходить домой будет какой то компромисс, как минимум я считаю должны были отдать деньги за этот час. Я ошибался, ни чего нам не вернули, мало того она даже не захотела разговаривать с нами, а мы решили не связываться с неадекватным администратором и поехали домой. ЛЮДИ НЕ СОВЕТУЮ БАНЮ!!!

Несколько раз останавливался в этом заведении в октябре ноябре 2017! Лучше бы вы поехал на толстого!безнала нету!заплатив за люкс больше 6ка, сам номер хоть и ничего, но мебель подуставшая, никакого сервиса, сделать заказ в ресторане админ(не много быдловато) отправляет самого туда идти, старые тв(бютуз, аукс отсутствуют) показывают 5 каналов и музыкального среди них нету, вроде позиционируют себя серьезным заведением...

Отмечали Новый Год в ресторане "Золотого льва". Была суперская программа! Бразильский карнавал, весёлые негры , "фотосессия с ними". Вполне хороший стол относительно цены входного билета. Также нам разрешили спеть в караоке. Хотим выразить благодарность управляющей ресторана Евгении за потрясающе проведенный вечер, а также парнишке официанту (очень шустрый и понятливый парень). Наша компания ещё вернётся!

Ужасная Гостиница! В номере было грязно, мусор и этикетки, пробку от шопанского не удасужелись даже со стола убрать! А это полу люкс! Диваны порванные, грязные, на них пыль и мусор в складках. Душевая кабина не работает, дверь выпадывает. Постельное белье жёлтое и вонючее, на просьбу убрать номер не реогировали! Связи с рестораном и КПП со стационарного телефона нет. Я бы поставил -5 по шкале рейтинга. Ну и мусорное ведро можно былобы и вынести! Худшей гостиници в Новосибирске вы не найдете!!!

Забронировав один номер дали совершенно другой (дешевле по стоимости). Новый год - пришлось остаться... обслуживание ниже нулевого уровня (хуже некуда!). На просьбу дать столовые принадлежности - пришлось ждать около 3-х часов. И то пришлось каждый час ходить напоминать чтоб дали... ужас...

Нам « посчастливилось» стать гостями данного заведения .Обслуживание на нуле.Один официант на весь зал.(в новогоднюю то ночь).Администраторы не реагируют на просьбы клиентов.Выбор блюд оставляет желать лучшего(салат и закуски через три часа горячее если можно варёное мясо назвать шашлыком)Кошмар...Куда смотрит начальство?????Советую обходить это заведение стороной

Редко выхожу на Фламп, но очень хотелось оставить отзыв о данном месте. Собирались старыми друзьями в Бане в прошедшую пятницу. Очень понравилось, в самой бане чисто, парилка душевная(все парни оценили), персонал отзывчивый и не навязчивый. Очень круто, что работает большой круглый бассейн на улице, он с падогревом, мы из парилки выпрыгвали прям в него. Есть мангал на улице, бильярд-тоже неотъемлемый плюс. Сам я из Академгородка, впервые у вас побывал по рекомендации друга, остался очень доволен!!! Спасибо за отдых и скидку!

Отмечали Юбилей супруги в Ресторане. Все было нереально вкусно: Судак по-Царски, Мясные закуски. Очень понравился сервис ресторана: с момента нашего первого посещения до окончания нашего мероприятия. Благодарим за трепетный подход Администрацию "Золотого Льва".

Моя близкая родственница праздновала юбилей в этом заведении.Было все очень хорошо организованно.Блюда вкусные и красиво оформленные.Официанты приветливые и дружелюбные.Отпраздновали на славу тетушке юбилей.Всем огромное спасибо за такой сервис.

Доброго дня. Решился оставить отзыв после вчерашнего посещения гостиницы. Обычно мы с женой снимали номер и отмечали тут дни рождения . Теперь все по порядку. Сняли люкс , номер 306 ,за 5700 рублей. Приехали , заселились... 1. В шкафу не оказалось ни одной вешалки , он был просто пустой , ложки для обуви так же не было.., одежду повесили на стулья , потом сходили сами к администратору и попросили вешалки. 2. Включили телевизор - голубой экран , dvd так же не работал. Пришлось несколько раз бегать с третьего этажа вниз к администратору, просить, чтоб разобрались с телевизором. Когда пришёл молодой человек настраивать телевизор, посмотрев на dvd , он поставил диагноз - у него оторваны провода, и если нам он нужен , предложил нам сходить ещё раз к администратору и попросить новые провода ! Телевизор в итоге заработал, целых 7 каналов !! И не беда , что они все мелькали и рябили..., зато звук был чистый , этого вполне хватило )) 3. В номере стоит телефон для внутренней связи, помню раньше можно было звонить с него администратору и в ресторан, заказывать блюда...., на мой вопрос, почему он не работает , получил ответ - он отключен, просто убрать забыли , у вас есть сотовый, с него и звоните )) 4. Меню ресторана из номеров убрали, теперь , чтоб заказать покушать, нужно идти в ресторан , заказывать там еду , и ее принесут в номер за дополнительную плату ! Ладно , не такая уж и проблема, сходили , заказали в 16 часов, попросили принести в номер к 19. Принесли все чётко , ровно в 19 , но ...... , салаты были ледяными , с заветренным майонезом сверху , горячее , за место белых грибов , написанных в меню, были обычные шампиньоны, острого соуса, который был обещан , тоже не оказалось ! Хлеб, который был пробит в чеке нам решили вообще не приносить , ничего, скушали без хлеба ))) Ни салфеток , ни соль , ни перец , за что вы тогда берете 10% от счёта за подачу в номер !!! 5. Джакузи.... , налил водички , залез , все замечательно , пока не включил гидромассаж ! Налетела куча ржавых ошметков ! ( фото прилагается ) Пришлось все сливать, мыть ванну и уже больше гидромассаж не включать. После принятия ванны на кафеле образовывалась лужа, т.к. из под нее текла вода . Да под ванной живёт замечательный маленький мышонок, который переодически выбегал на прогулку ))) Экипировка ванной комнаты тоже впечатлила - 2 одноразовые зубные щетки и 4 полотенца , которыми я поцарапался )))) ( хорошо, что захватили своё ) 6. С розетками в номере вообще дефицит , 2 штуки возле пола у входа , и 2 штуки недалеко от потолка над холодильником, до которых я , при росте 1м90см не смог дотянуться . ( фото прилагается ) Какую роль они там выполняют ??? )))) В зоне отдыха, где стоит кровать и диван их вообще не существует ))) 7. Из сервировки в данном люксе только холодильник и 2 стакана ))) Грязная посуда , после того, как мы покушали оставалась стоять , пока мы не освободили номер, тоесть почти сутки ))) 8. Утром как всегда захотелось выпить кофе, ну чтож , оделся, пошел в ресторан , побродил там 5 минут - тишина..... Вернулся , взял ключи от машины , поехали с супругой в Ярче , благо там к клиентам относятся благосклонней , на выходе стоит микроволновка !!!!! и кофемашина ( такие чудеса техники у вас в отеле ещё не практикуются ) , взяли бутербродики, налили кофе и вернулись в отель . Так и перезимовали ))) Итог , мы были Вашими постоянными клиентами, но думаю это посещение будет последним .Тройку поставил с учётом прошлых посещений, за это посещение твердая 1. P.S. Если Вы постелили в номере ковёр, от этого он не превратился в ЛЮКС . 5700 , за эти деньги можно предложить хоть какой-нибудь человеческий сервис !!!

Здравствуйте! Вчера праздновали свадьбу в этом ужасном заведении! Такого кошмара за такую стоимость я еще не встречала! Худшей кухни я еще не пробовала, мясная нарезка была просто тухлой!!!! Отнесли на кухню и ее заменили, но некоторые гости успели ее попробовать и отравиться!!! На утро было пару звонков от гостей, которые просто попали в больницу, самое страшное, что отравился ребенок!!! Решила написать жалобу сюда и в Санинспекцию, ждите проверку и иск в суд!!! Так опозорились из-за вас!!!! Никому и никогда не советую ходить в это ужасное место!!!

Удалось побывать в ресторане Золотой Лев в качестве приглашенных со своей подругой на свадьбу. Хочу отметить кухню-отменные шашлыки и мясные закуски, хорошее обслуживание-официанты не отходили от стола, при этом делали свою работу не навязчиво, а также следует отметить администратора Банкетного зала-Евгению, ей отдельное спасибо( человек работает с чувством, с толком и расстоновкой). Подходила к нам и молодоженам , интересовалась все ли в порядке-сразу видно , что человек переживает за свое дело и продумывает каждую деталь. В-общем ставлю твердую 5 ресторану за обслуживание и кухню!

Здравствуйте жители Флампа. Пишу свой отзыв, как организатор событий и человек, который на площадке во время торжества контролирует каждое движение персонала отеля и все, что происходит на мероприятии. В процессе длительной работы с Отелем Золотой лев, я пережила в прямом и переносном смысле кучу казусов и постоянно сменяющихся администраторов банкетного зала. Накануне нашего события мне пришлось десятый раз прорабатывать все тонкости банкета и выездной регистрации с персоналом отеля. Я очень рада, что мы нашли общий язык с Евгенией, и все мои пожелания в день мероприятия исполнялись качественно и мгновенно. Все, что необходимо для отличного мероприятия-это взаимопонимание между организатором и персоналом Отеля. Евгению благодарю отдельно за проявленное терпение и за то, что мы услышали друг друга. Отдельная благодарность официанту Никите: Безукоризненное обслуживание на фуршете и в банкетном зале, умение выстраивать диалог с клиентом и четкий контроль за "картинкой" в банкетном зале. Мы понимали друг друга с полуслова. Не могу не сказать о Денисе- он мастер своего дела. Достойное оформление блюд, очень вкусный и сытный стол (по мнению моих клиентов были вкусные очень шашлыки и утка). А для меня, как для организатора торжества - было самое важное, что мы с Отелем достигли максимального понимания, не смотря на некоторые казусы во время подготовки. Но вот к вопросу о присутствии кота в Отеле у меня все-таки остались отдельные вопросы. Благодарю персонал!

Встречались в однокурсниками в каминном зале! В общем оценка твёрдая 4! Территория всего отеля большая, компаний разных много: и свадьба, и парочка и просто народ живущий в отеле. Долго не могли найти нужный зал, никто не встречает, не провожает) Есть бассейн с подогревом-это плюс! Интерьерчики уже не новые, но достаточно уютно и просторно, очень понравились закуски/салаты! В каминном зале есть возможность подключить свой ноут, вай-фай так и не поймали, увы.

Добрый вечер , гуляли выпускной 30 июня 2017 года . Хотела бы отметить ристоран все очень было вкусно , понравилась работу официанта по имени Никиты молодец все меня лось быстра ( посуда , солфетки , приборы помог собрать остатки еды ) хотела бы поблагодарить Диниса все было вкусно . Парни молодцы

Нармальная сауна, чисто, акуратно. Свежий воздух, вежливые администраторы. Отлично отпраздновали день рождения с друзьями.

Спасибо)))..Приехал из Омска , с собачкой. Дали номер. ЛЮКС за недорого. Отдохнул. Ни кто не беспокоил. ЛЮКС - в том смысле, что за 1500...номер обалденный. Гулял. Отдыхал. Как дома. Спасибо. Буду омичей к Вам отправлять)))

Культурно - оздоровительный клуб? ну не знаю... Сюда приезжают явно с другими целями. Заведение больше похоже на гостиницу при сауне. Персонал хамоватый и равнодушный. Ночью на ресепшене или спят, или никого нет. Только кормят вкусно в ресторане и воздух поприятнее городского. Периодически наблюдали,как приходил какой-то мужчина и кричал нецензурно на работников . Видимо,тут они сами не придерживаются культурной миссии,заявленной на сайте. Номера обычные, средней ухоженности.

Добрый вечер! Приехали отдыхать с детьми, сняли номер люкс за 3300 с финской баней. Номер совсем не соответствует люксу. Дозвониться до ресепшена трудно. Есть балкон, но от него ужасно дует (декабрь). В стоимость не включено ни чего кроме проживания! Даже чайник, пришлось выпрашивать, как и дополнительные приборы для детей. Баня вывертивается моментально, так как маленькая и щели в дверях. Но аппогеем был заказ шашлыка на ужин... по карте отеля стоимость шашлыка из свинины составляет 350 руб. Нам принесли заказ с чеком на 495. Подробности в фото...

Здравствуйте! Проводили свадьбу в этом заведении. Очень уютный зал, местоположение удачное. Спасибо администратору Алене, учитывая наши пожелания по меню было составлено все как мы хотели. Но в последний день обговаривая рассадку, четко было сказано, что мы не хотим, чтобы с торцов сидели гости, в итоге с 3 сторон сидели. Были недовольны этим немного. Наши гости приехали в зал раньше нас, и тут нам звонят и говорят , что в зале такой же мороз как на улице!!! А на улице было -30! Мы были ошеломлены!!! Когда мы приехали и увидели картину , что гости стоят в шубах и куртках это был ужас! Персонал делал вид, что суетится и что-то пытается предпринять. Принесли обогреватели, которые конечно не в состоянии были прогреть весь зал и толку от них было ноль! От дверей и окон ужасно сквозило, заделали дверь какой-то тоненькой тряпочкой (будто она поможет и не будет продувать). В общем безобразие. На мой вопрос "почему не можете разжечь камин?", было сказано "вы задохнётесь в дыму". В итоге на пике злости и никакой нормальной помощи от персонала, позвонили сами Алене и уже начали злиться, что ничего не было проверено и подготовлено! Этим надо было заниматься заранее! В итоге нам сразу же разожгли камин и через некоторое время стало намного теплее! Очень странно, что заранее ничего не было проконтролировано! Как же вы тогда готовились? Или вам уже настолько привычно в таких условиях, что это нормально? Потому как накануне мы приезжали отдавать алкоголь, и там была такая жара в зале, что мы разделись, пока ждали! Относительно этой ситуации можно сказать одно - позор!!! Немного об обслуживании: когда берется 10% от счета за обслуживание, за что оно отдается? Его не было впринцепи. Только то, что ребята убирали пустую посуду и бутылки? Это у вас называется громким словом "обслуживание"? Салфетки приходилось просить. Наверное они в дефиците. Самая интересная картина, когда на моих глазах официант забрал со стола пустую (как он решил) бутылку от шампанского, посмотрел на нее и убрал. А там можно было подлить в бокал гостей и получился бы целый бокал. Алкоголя у нас было не много, поэтому особого труда его контролировать не было. Когда в 20:00 к нам подошли и сказали "водки больше нет", мы очень удивились и пересчитали, на наш вопрос "а где еще бутылка?", была немая реакция и что мы видим? Через пару минут ее приносят на стол гостей!!! Картина маслом. Если вы зажимаете себе алкоголь, делайте это с умом! В приличных заведениях отчитываются по бутылкам! Мы хотели это изначально сказать, но закрутились, а потом было уже поздно! Лааадно. Когда у гостей закончилось шампанское, молодой человек решил видно не утруждать себя и не нести, пока мы не подошли и не попросили об этом. Зато оставшийся алкоголь и воду отдали уже четко. Кроме пива, с ним уже не стали заморачиваться. Торт. Отрезали несколько кусочков родителям, потом ребята должны были порезать тортик и как минимум логично: предложить его гостям и нам. Но ни торт не порезали, ни гостям не предложили. Пока опять же не попросили и не сказали об этом. Когда подошло время ближе к 23:00, мальчики напомнили, что они до 23:00 и предложили собрать нам закуску. Собрано было не все конечно, потому как некоторые гости еще кушали, но можно было как минимум оставить контейнера, чтобы упаковать потом самим. Ровно в 23:00, не задерживаясь они ушли. Ну да, чего напрягаться собственно?:) и так солдатиками простояли, а тут и время вышло, можно официально уходить. В конечном итоге можно сказать одно: данное заведение не то место, где обслуживание подразумевает то, что должно быть! Также , заранее договаривались с администратором, что мы вышлем списки гостей по столам, кто где сидит, и буду стоять стоечки с рассадкой. Ее конечно же тоже не оказалось)) сами всех рассаживали. Самый большой плюс этого заведения - кухня! Очень вкусная еда. Не к чему придраться! Готовят очень вкусно, просто пальчики оближешь! Оформление интересное! Спасибо большое поварам!!! После окончания праздника поднялись в номер - очень порадовал. Огромная комната, ванная комната с джакузи (работает хорошо), полы с подогревом, в общем все как надо и на уровне! Могу подитожить: в данное заведение отмечать свои праздники вряд ли больше придем. Относительно отдыха в отеле - все достойного качества!!! Странно, что нам не был предложен завтрак, так как многие нам говорили, что должны были, и в отзывах ниже он тоже был, но это не страшно, так как утром есть и не хотелось сильно, собрались домой и там покушали!)

Очень средненькое заведение. Хотя нет, это провал. Были в сауне. Поехать в тёмное время суток сложно, так как нет никаких указателей - идём по приборам. Снег убирается как и везде через пень колоду на подъезде. Сауна хорошая, но качество работы персонала убивает, реально опасно общаться. Повышать уровень громкости не стали, но в следующий раз отдыхать сюда не поедем. Уж лучше дома, на диване.

Всем дратути))) Брали номер в этом отеле. Брали люкс 304. На третьем этаже. А теперь все по порядку. Когда выбирали номер, смотрели фотографии. Подкупил меня, если честно, балдахин над кроватью. Никогда с таким не спала, решила почувствовать себя "принцессой"...ага...почувствовала. Уважаемая администрация. Если вы меняете интерьер и обстановку номера, так меняйте пожалуйста и фотографии на сайте. А то показываете одно, а в действительности - другое. Приехали к назначенному времени. На тот момент в отеле проходила свадьба в банкетном зале на 1м этаже. Администратор нас приняла, дала ключ и села обратно. Простите, а мы должны сами бродить по отелю и искать наш номер? Здание-то немаленькое...Заведите "провожаторадономера" себе, что ли. Ладно. Нашли. Зашли в номер. Балдахин. Первое, на что у меня упал взгляд...на месте обещанного балдахина...не было НИЧЕГО. Только петельки на потолке...Приехали. Кровать стояла, как и большинство мебели - другая. Стол. Столешница была вся изрезана, видимо, ножом бурными какими-то гостями и вздутая краска. Ужасное зрелище (см. фото...) Пятна на стенах. Шторы. Отсутствие штор никак не порадовало в темное время суток. Только лишь полупрозрачные занавески. Некомильфо. Торшер. Зачем у вас в углу стоит торшер, скажите мне? Хотела включить...но полазив под кроватью - поняла, что в розетку он включен...просто в нем НЕТ ЛАМПОЧКИ. В общем, декор. Ванная комната. Вот тут самое интересное))) 1. На раковине лишь присутствовали 2 зубных набора. Ни геля, ни шампуня...Извините, простите...даже в самых дешевых мини-отелях квартирного типа есть все это богатство. Благо подстраховались и взяли свое. 2. Нет тумбочки. Некуда было положить вещи...Пришлось ставить пакет на пол, ага. Приятно до безумия))) Всего 1 крючок под полотенце. 3. Нет шторки, закрывающей ванну. При мытье вокруг создается милый такой квакающий лягушатничек. 4. Некуда повесить душ, чтоб стоя помыться. Приходилось извращаться сидя в ванной на корточках. Забавно)) 5. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: ДЖАКУЗИ! После продолжительных танцев с бубном оно так и не заработало. Собственно и не заработало бы, если бы там и три и пять шаманов бубнили.... Кнопки вкл/выкл , собсна, ВООБЩЕ НЕТ! И не надо говорить, что мы тупые люди и не умеем пользоваться таким чудом техники)))) Не было там кнопки, не было))) Наверно кто-то злостно отковырял. Сообщили об этом администратору. 6. Ах да, полотенца! Такого пилинга всего тела я еще не получала...Вы хоть при стирке кондиционер добавляйте или сметите их нафиг. Чуть кожу не содрала. Ужас. 7. На ванне, где стык ванны и стены - пластиковый уголок - налет желтого цвета от воды. Это все исправляется любым сифом, силитом и подобным за 5-10 мин. Так почему ваша убощица этого не делает? Звукоизоляция. Ее в этом отеле нет. Я не зря написала про свадьбу. Так вот в 304 номере слышно было слово в слово ведущего и всю музыку. Мы.Были.На.Третьем. А свадьба на первом! Если вы хотите отдохнуть ...вам это не удастся. Плюс с улицы очень слышно было гостей, уезжающих со свадьбы, какие-то разборки гостей и женский пьяный ржач. Благо окна закрываются. Итог таков. 3100 за такой номер слишком завышенная цена. За что, не понятно. Люксового там ничего мы не нашли. Совершенно. Мы отдыхали в мини-отеле в Томске, так там за 1600 в сутки сервис и комфорт были в разы лучше, чем у вас в таком помпезном отеле. Один плюс могу поставить только за интерьер всего в целом. Красиво. Уважаемые, если ставите ценник, нужно ему соответствовать. Страшно подумать, что творится в стандартах...Спасибо за внимание. Думаю, вряд ли мы у вас еще поселимся.

Здравствуйте. Хочу поделиться очень плохой ситуацией, которая произошла у нас 21.08.16. Мы арендовали баню "Кедровая" на сутки 21.08 для проведения дня рождения моего мужа. Юбиляру подарили много конвертов с деньгами, часть подарков, а именно 20.000 рублей в 3 конвертах и 200 долларов в еще одном конверте мы положили на поддоконник в спальне и когда уезжали в 12.00 ночи, забыли их там. С утра мы приехали в баню, но конвертов и подарка-полотенца, которое лежало вместе с ними уже не было, в это время (09.30 утра) там убиралась уборщица, напомню, что вообще время по сути еще было наше! Я проверила всю территорию, подошла к уборщице, спросила ее, находила ли она что-нибудь, конечно же она сказала, что ничего не видела и не брала, администратор Лилия сказала тоже самое, что ничего не находили. Но ведь в 12.00 ночи деньги лежали там, как только мы уехали, админ Алена была обязана закрыть баню на ключ, так как там есть и их материальные ценности (телевизор, центр и т.д), значит точно либо она, либо уборщица с утра нашли эти конверты и полотенце! Кстати позже представитель СБ (служба безопасности-контроля качества) Николай сказал, что админ могла и не закрыть баню, а могла закрыть, то есть можно приезжать к ним ночью и выносить все из бани, никто и не заметит этого.... Естественно в это я никогда не поверю! Я просила дать телефон начальства у администратора, сказали начальства у нас нет, вот так бывает!, просила телефон службы СБ, не дали!, нашла сама здесь в отзывах других людей, позвонила Николаю в 11.00, описала ситуацию, он сказал, что люди у них честные, поэтому деньги украли через окно или пока я 2 минуты шла от бани к ресепшен (Цитата!), смешно, честное слово!!! При том, что окно я с утра проверяла и оно было в порядке. Я точно видела у них камеры по всей территории, попросила посмотреть по ним, ведь полотенце было в очень яркой упаковке, а там где оно, там и деньги, на что мне сказали, что как раз там камеры не работают, был пожар когда-то, а денег у них восстановить нет-кризис! Еще смешнее! Николай пообещал посмотреть вечером другие камеры, в итоге на мой звонок около 21.00 ответил: а вы вообще кто? Долго вспоминал, потом сказал, что ничего не смотрел, так как некогда было. На мой вопрос: вы делаете это специально, сказал: ну что вы, просто не до вас. Ну наверное еще у кого-то что-то украли, некогда со мной разбираться. Когда сможет посмотреть не сказал, понятно, что делать это не собирался. Я сказала, что буду писать заявление в полицию по поводу кражи, он и все администараторы отреагироввали с усмешкой: ну подавайте, ваше дело. Просила Николая проверить вещи сотрудников, уборщиц день в день, ведь доллары в отличии от рублей с собой никто не носит, но он сказал, что у уборщицы (не русская, наверное из Узбекистана) может быть легко с собой валюта!!! Вот такие у них богатые уборщицы, на работу с баксами ходят. Вообщем от СБ не было никакой реакции, полный игнор и отстутствие желания разобраться в данной ситуации. Сейчас пытаюсь все-таки выйти на начальство и что-то мне подсказывает, что оно даже не представляет какой бардак у них происходит. Люди, если кто-то знает, сообщите, буду очень признательна! Также сегодня иду писать заявление, чтобы уже полиция посмотрела все записи с камер, раз у них нет времени. Кстати, нам не дали ни чека, ни копии чека когда мы делали предоплату, когда оплачивали в полном обьеме и когда давали залог, все деньги забирала администратор Алена, нам дала только визитку, на которой ручкой написала сумму предоплаты и время брони в первый раз. Любая фирма обязана давать документы на любые услуги, иначе как они отсчитываются перед налоговой? Начальство вообще знает, что мы там отдыхали, платили деньги? Или эти деньги идут в карман админу? Камер типо нет, документов нет, а деньги собирают. Жалобу в налоговую я также подам, пусть их проверят, так как я уверена,что не только у меня они просто деньги брали. Я конечно понимаю, что мы сами виноваты и забыли свои подарки в комнате, но будь персонал "чистым на руки", отдали бы то, что им не принадлежит и здесь был бы совсем другой отзыв! А сейчас я точно доведу это дело до конца, так как вижу, что они надеются, что я отстану от них, позвонив трижды, но это уже дело принципа, так поступать нельзя! Вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, так как если вы не дай бог там что-то оставите даже выйдя на 2 минуты, у вас это украдут, сама служба СБ это подтвердила! Полный бардак, о котором должно знать начальство и органы в виде налоговой и полиции!

Здравствуйте! Сегодня нас пригласили на день рождения, в кедровую баню, тараканы по столу ходят, даже в кедровой бочке два штуки. Ощущения жуть . Не рекомендую, отвратительно

В прошлом году отмечал свой др в одной из бань этого отеля. Всё очень понравилось. Баня была вытоплена к нашему приезду, дров вдоволь веники по первому звонку доставляются (даже ходить никуда не нужно), все люди с которыми мы контактировали были образцом учтивости и доброжелательности, даже просьбы сфотографироваться с одним из гостей не были навязчивы. Сама баня не просто баня, а дровяная парная баня, с классной комнатой отдыха, плюс мангальная площадка с казаном и столами под навесом - при желании и соответствующей погоде можно отобедать на свежем воздухе. И если раньше вставала дилемма: шашлыки или в сауну?, то теперь компромиссов нет. И то, и другое, и, что не маловажно, весьма доступно для кошелька. Всё прошло отличненько, и в этом году свой юбилей я твердо решил праздновать только здесь. Однако. Приехал забронировать баню на сутки и оплатить полностью сумму. Неприятно удивила необходимость внесения депозита в день заезда. Но тут всё понятно, претензий нет никаких, и раз мы не буйные, то и переживать нечего. Просто есть такое вот нововведение. Вторым неожиданным моментом явилось озвучивание скидки в день рождения. 15%. При предъявлении документа. Повторилось это несколько раз. При том что бронь с 7 на 8 мая, день рождения 8 мая. Я не подхожу под эту акцию. Потом поговорили о времени заезда и опять подчеркнулось что я не подхожу под эту акцию. Зачем Непонятно. Ну да ладно, банька забронирована, и все приглашенные находятся в предвкушении великолепного отдыха. Однако у меня осадочек остался.Как-то зря так акцентировано внимание было на недоступной, но такой близкой халяве. Несмотря ни на что, заведение отличное, и рекомендовать смело его могу всем своим друзьям/знакомым. И, надеюсь, еще не один год буду его посещать.

Почитала отрицательные отзывы про кухню и решила оставить свой... 05.02.2016г. отмечали свою свадьбу в Ресторане "Золотой Лев". Кухня на ВЫСШЕМ уровне!!! всё очень вкусно, красиво оформлено, порции большие, наши гости все остались довольны, всем всё очень понравилось. Сам ресторан очень уютный, красивый интерьер, хорошее обслуживание. Большая благодарность администратору Алёне за такую организацию и за помощь в выборе и составлении меню.

как то нас пригласили на свадьбу, которую молодожены отмечали в этом отеле. Все прошло замечательно, за исключением того, что мы остались голодными, было такое чувство, как будто мы попали в советскую столовую. Повар делал какие то несъедобные цветочки из овощей, закуски были невкусные, еды на столе было много, но она была какая то вся безвкусная((( также мне как маме очень испортило вечер отсутствие перил на лестнице, там же ребенку запросто можно поскользнуться и упасть вниз на кафель((( в итоге я весь вечер держала его возле себя, тк боялась, что побежит к этой страшной лестнице((( В итоге мы собрались поздравили еще раз молодоженов и уехали. Дома поужинали)))

Здравствуйте,очень много раз отдыхали в этом замечательном месте,всегда были всем довольны ,свежий воздух,неординарная обстановка ,кухня на высшем уровне,но последний раз нас поразило беспринципность официанта,у которого мы спросили винную карту,а он нам предложил приобрести алкоголь у него за пол цены,и это в наше время,когда с алкоголем,такая неразбериха.Никогда не писала на этом сайте,но судя по тому как вел себя официант,для него это было в порядке вещей.Для меня это было глубочайшем разочарованием. P.S.БЫЛИ У ВАС 12.03.16