Привет всем. Гуляли там свадьбу, остались плохие впечатление, обслуживание не очень, администратор так называемый обещала одно на дели оказалось все совершенно по другому. Учитывая то что мы потратили 150 тыс примерно, может больше это только за банкет на стол, отношения к нам было отвратительное пришлось ругаться. Мой совет этому заведению, смените коллектив.

Ну что сказать, тихое, красивое место . Интерьер продуман до мелочей . Хорошая баня, но нам забыли ее достаточно растопить . Чистота на 4. Номера нормальные , ванные принадлежности все есть, в саму ванну правда не залезли. минус :отсутствие холодильника , чайника ( но в коридоре есть кулер). В двухместном номере полотенца на 1 человека. Завтрак тоже включен только на 1, но тарелки каши и 2 блина со сметаной хватит на двоих . Вечером кушали в ресторане, все очень вкусно, спасибо поварам!Цены на еду на уровне хорошего ресторана . В общем, что бы уединиться вдвоем отличное место . Но с детьми там делать нечего . Хотя бы 1 качелю садовую бы поставили на улице, было бы веселее . Наверное данное заведение больше рассчитано на банкеты и аренду бани, чем на семейный отдых . И еще один минус это отсутствие связи. Хотя кому то это плюс , Wi- fi только на первом этаже главного корпуса , и еще говорят такси туда не хотят ехать...вот так ...

Берут около 15 000 за обслуживание банкета!!! это где такое видано, что обслуживание не входит с стоимость блюд. я слышала где-то берут по 100 рублей за каждого человека - ок, но как бы 15 ??? Т.е. мало того, что там не самый бюджетный ценник (хлебные булочки например нам обошелся 2200 на 50 человек. ХЛЕБ 2200 ! серьезно?) на каждом столе стояла маленькая корзинка, так мы еще сверху должны такую сумму накинуть. При первой встрече - когда ты оставляешь задаток - все прекрасно. При следующих встречах отношение к тебе кардинально меняется. И складывается впечатление, что тебе сделали одолжение провести у них банкет, а не ты гость , которому должны услужить. Очень деликатно тебе втирают в уши, что еды будет мало, что нужно заказать побольше, что гости будут голодные и тд.. Молодцы, что сказать. Психологический подход вы выучили. (вся еда осталась на столах после банкета) В меню у них просто написан текст и очень мало картинок. Ну извините - я понаписать тоже много что могу - фото сложно побольше напечатать? чтобы люди видели, что они заказывают? А не так, что заказала какое-то блюдо - и не знаешь то ли тебе принесли. странное количество блюд в чеке. Салют нельзя, торт поставить в холодильник нельзя, заказать торт у них тоже нельзя, лепестки за отдельную плату уберем, от многих знакомых слышу, что после банкета предъявляют доп. счет за дополнительный выпитый (а он точно был выпит?) алкоголь и кофе. Советую указывать в договоре о конечно сумме - у нас например сумма выросла - якобы рыба по кг увеличилась - на деле в чеке у нас к каждому блюду стоит позиция наценка (за что???????) за то, что мы расплатились картой??? Повелись на красивую картинку - в результате испортили себе нервы. ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ от данного заведения. Место прекрасное, деньги платишь не малые, а относятся к тебе как к куску дepьма... Но спасибо официантам за хорошее обслуживание и поварам за вкусную еду. А ну да - такси туда тоже не вызовешь - минут по 40 гости ждали машину, потому что водителям туда не очень нравится ездить. Дорога проселочная - на низкой машине проблематично ехать. Мобильная связь тоже отсутствует.

Хотелось поделиться с будущими гостями отеля и особенно достучаться до персонала, а тем более до руководства данного заведения! Сняли с мужем "Люкс №6" (Люкс повышенной комфортности) на сутки, бронь делали через интернет, фото хорошие на сайте, но в реальности-кошмар, давно пора делать ремонт и уж точно не косметический! При въезде в номер были обнаружены грязные углы во всех комнатах, клочок волос на искусственных цветах, ножки унитазов в подтеках и не белое, а серое постельное белье, решили, что с кем не бывает... (пошли на уступки, а зря!) Кстати, на сайте указано, что в номере есть чай и бутылированная вода, но этого не было нами обнаружено. Что касается "ремонта": в обеденной зоне трещина во весь потолок и во всю стену, вся мебель потертая (не эффект старины), обивка мебели не первой свежести, сильный запах от сауны на первом этаже в спальне и т.д. минусов очень много! Ходили в ресторан, ничего особенного, никаких изысков и очень скудное меню... Джакузи набирали полтора часа, т.к. в их комплексе очень медленный напор воды и постоянные перебои с её температурой( На первом этаже стоял холодильник, в котором находился мини-бар, отдыхая в других отелях высокого уровня знаем, что все, что находится в номере-включено в стоимость, а если нет-то об этом предупреждает администратор въезде, предупреждений не было! На утро при выезде из номера, муж пошел на ресепшн платить за утреннее кофе, когда я еще одевалась, забежала уборщица пожилых лет, не дав мне выйти и не поинтересовавшись, готовы ли мы покинуть номер, открыла холодильник и начала кричать прям из номера администратору на ресепшн:"Они всё съели, за это надо платить, как так?!" Я была в шоке, такое ощущение, мы совершили преступление, столько криков! В итоге оказалось, что мини-бар был платный, но брошюрки ни на холодильнике ни на столе не было, извещения от администратора тоже не было при въезде, оказывается эта листовка лежала в одном из ящиков, куда мы не заглядывали (т.к. приехали не шариться по ящичкам, а проводить время в удовольствие), сделав замечания в итоге по уборке и заплатив за мини-бар немаленькую сумму, мы с мужем покинули заведение, не услышав даже извинения ни от администратора, ни от уборщицы тем более! На будущее всем гостям: Если вам понравился номер на официальном сайте отеля, лучше потратить время и посмотреть его в реальности, не доверяя давнишним снимкам, тогда будет меньше недовольных гостей. (не совершайте нашу ошибку) Единственное жалею об одном: что не взяла номер руководства, уж очень была шокирована отношением обслуживающего персонала! (хотя если у номеров такого уровня и за такую стоимость (к слову, стоимость номера в сутки - 16 000 руб.) нет никакого ремонта, создается также вопрос и к руководству отеля). Побывав в этом отеле 1 раз, больше никогда туда не поедем, также наши близкие и родные уже наслышаны о наших "положительных" эмоциях, а так как Барнаул не такой огромный город, то как минимум определенного количества гостей этот комплекс лишился, думаю он и дальше будет так "процветать", если как минимум не сменить обслуживающий персонал!

Здравствуйте! Рекомендую всем бутик-отель для проведения самого главного торжества в Вашей жизни)) Мы выбрали этот ресторан для проведения свадьбы по рекомендации близких . Ну и к тому же очень понравилось местонахождение- лес, зелень, тишина. Понравился и Новый зал. Большой, просторный, выполнен в бело-золотых тонах, винтажная мебель. Прям как из сказки! Территория комплекса большая и ухоженная, с беседками, газоном, скамейками. Кухня заслуживает высоких похвал. Большое спасибо поварам!! Блюда все вкусные, интересная подача! Заказывали горячее разнообразное, нарезки, салаты, гриль. Все гости и мы были в восторге! Официанты все опрятные. Блюда подавались вовремя. Следили за чистотой в зале. Также выражаю благодарность! Особенно хочется отметить администратора Татьяну Михайловну! Она помогла нам составить меню, рассчитать алкоголь и еду на гостей, рекомендовала многие блюда и закуски. В процессе подготовки к свадьбе, Татьяна Михайловна очень корректно и учтиво выслушивала наши просьбы и старалась нам помочь! Спасибо Вам большое!! Ну и также благодарим весь коллектив бутик-отеля "Золотая подкова"! Вы слаженная, хорошая команда! Номера для гостей и молодожен тоже заслуживают похвал. Все чисто, со вкусом, постель свежая. Спасибо! Мы и наши гости остались очень довольны! Денис и Кристина 07.2016

Бываю в Подкове уже довольно часто за последнее время... и это, пожалуй, единственное место, про которое я скажу "УВЫ часто бываю". Это не мой выбор, еду по приглашению, когда компания моя голосует за шашлык и уютную атмосферу. Лично мне как искушенному зрителю это место совершенно не интересно. Администратор - официант Наталья все время ошибается принося счет на приличную круглую сумму , чего-то всегда лишнего насчитывает. Видимо думая, что спьяну люди не будут смотреть в чек по пунктам. Не люблю, когда тебя за дурака держат... Кухня ни о чем... оформление блюд нулевое.... десерты не свежие. Порция шашлыка маленькая... Место конечно удивительно красивое, но вот используют его безграмотно

Гуляли там свадьбу пару лет назад. Еда была вкусная. Разнообразная. Официанты подавали и уносили всё своевременно. Подкачал сервис. Поддался на уговоры и взял новый номер люкс с джакузи. Во время празднования я зашел в номер, положил вещи в комнату, затем вышел в гостиную затворив за собой дверь, которая после не открывалась. При том администратор, женщина около 45-50 лет не то что не извинилась за неудобства, а наоборот, обвинила меня в том, что я сломал дверь! Видимо, регламентом не было предусмотрено закрывание двери, даже без запирания на замок. Слесаря ждали больше двух часов! В комнате были сумки и деньги, которыми мы должны были рассчитаться с певцом, танцорами и прочими исполнителями развлекательной программы. Расчет был вечером, после банкета. Изучив счет, я обнаружил, что пункт "шампанское" включили два раза. Лишняя позиция почти на 8 тысяч не входила в наши планы. Извинились, убрали, но осадок остался. Устав после долгого и активного дня, решили принять ванну. Но расхваленная ждакузи выдала лишь тоненькую струйку едва теплой воды. Которая за 20 минут не набрала и 1/5 емкости. Администартор ответила, что вроде как всю воду потратили на кухне и котел выключили. На этом всё. Ситуацию никак не исправили. . К этому номеру в подарок шло посещение сауны и хамама на территории отеля. Хамам был ничего, а вот сауна была с температурой +26 градусов, хоть и предупредили о намерении посетить её за час. Девушка-администратор ничего с этим поделать не смогла.

Отмечали в данном заведении новогодний корпоратив. И, честно говоря, очень жалею, что пришлось посетить это место.. Во-первых, не слишком удачное месторасположение. Тёмный лес, плохая дорога, соседство с кожно-венерологическим диспансером. Таксисты с трудом его находят. Во-вторых, полное отсутствие мобильной связи. Для вызова того же такси нужно прилично прогуляться. В-третьих, само помещение. Были мы в большом белом зале. На сайте фото шикарные, не спорю. Но на деле это больше похоже на ангар с помятыми грязными стенами и потрёпанные жизнью стульями. Преобладание всяческих аксессуаров и люстр золотого цвета при этом смотрится как-то нелепо. В-четвёртых, еда. Её "запах" можно было почуять, ещё не подойдя к столу. У каждого стоял салат, вроде "Цезарь с креветками". Мне откровенно повезло, что опоздав, я приехала, когда мои коллеги уже попробовали его и предупредили, что он тухлый.. Нарезка из овощей удивила помидором с плесенью и вялым огурцом, фруктовая - переспевшими фруктами. Пожалуй, рыбная была единственной съедобной, рыба приятно пахла и на вид была свежей. Горячее состояло из свинины, курицы и картошки. Мясо не ем, не пробовала, но выглядело оно очень тёмным и заветренным. Картошку съела за неимением съесть что-то ещё, и она была неплоха) В-пятых, обслуживание. Девочки-официантки постоянно бегали мимо столов. Но тухлятину со стола не забирали. В-шестых, программа. Женщина средних лет развлекала публика как могла. Но все конкурсы видимо были рассчитаны на излишне выпивших людей. Уровень деревенской свадьбы.. Приглашённые Дед Мороз и Снегурочка не сказали ни слова и не показали ни одной эмоции. Просто появились и исчезли.. В общем, это был самый ужасный корпоратив, с которого уехала злая, голодная и замёрзшая после получасового ожидания такси..

Замечательное место для отдыха Очень вкусная кухня, а баня просто восторг Спасибо что вы есть. Советую посетить.

Было очень не приятно. Брали дорогой романтический номер за 6500 руб. Не малые деньги. И получили: отопления нет, очень холодно, в спальне стоит обогреватель который шумит, в номере оказались мухи и даже осы, в ванной очень холодно, там обогревателя нет, с полотенцами беда (для номера стоимость 6500 всего 2 больших и 1 маленькое ну это позор откровенно), пыль и грязь в ванной. А апогеем всего стало то, что закончилась горячая вода. В общем ничего хорошего…. Хотелось позвать «Ревизорро»…. Зря потраченные деньги и выходные, не советую и не рекомендую, Фотографии на сайте гораздо круче чем в реальности

Посетил люкс в 2 уровнях. Дверь номера выходит в банкетный зал, а звукоизоляция плохая. Со своим алкоголем сказали нельзя! - и это в гостиницу, где это видано? Хотя им с данным фактом пришлось смириться. В ДОП. услугах отказали.

Очень замечательное заведение! Год назад праздновали там свою свадьбу, была выездная регистрация, сама свадьба проходила в шатре, который находится на улице. Еда очень вкусная, порции просто огромные. Обслуживание на высшем уровне, официанты почти не заметны. Сам комплекс находится в лесу, вдали от городской суеты, место огорожено, так что никто чужой туда не придет. Есть замечательные беседки, и небольшой прудик...все очень уютно и красиво, единственное что портит общее впечатление - это желтый забор - ну совсем как-то не в тему ( это опять же кто захочет праздновать свадьбу, а забор на фотографиях иногда будет попадать). если бы переделали его на какой-нибудь деревянный - было бы очень красиво!Но в целом все очень замечательно.