Случилась у нас ситуация: ребёнок уронил со стола ноутбук, прям вот на пол уронил. Сломался аккумулятор, разъём питания, появилась трещина на материнской плате. Сервис выбрали поблизости к дому. Плохие отзывы и низкий рейтинг видели, но понесли сюда ноутбук на свой страх и риск, мысленно простившись с ним. Когда сдавали ноутбук, я сделала его фотографии во всех ракурсах на всякий случай. Заплатили 15О р. за диагностику. Примерно через неделю нам перезвонили и подробно согласовали все детали будущего ремонта, его стоимость и уточнили серьезность наших намерений . На ремонт мы согласились. Ремонтировали ноутбук примерно недели три-четыре. Приехали забирать его уже на ул.Комсомольскую 2Б. Мастер Максим - очень приятный молодой человек, подробно показал все и рассказал об особенностях ремонта, произвёл демонстрацию работы устройства. Выяснилось, что штатный блок питания не работает. Максим поменял наш блок питания на свой. Учитывая общую стоимость ремонта мы отказываться не стали. Дали гарантию на работы 4 месяца и талон на бесплатную диагностику. Отдельно хочу сказать о девушке, которая принимает технику к ремонту. Её зовут Ольга. И она просто виртуозно общается с клиентами. Мы с мужем были свидетелями ситуации, когда Оля не один, и даже не два раза пыталась объяснять девушке, что телевизор они могут забрать в сервис сами и абсолютно бесплатно. Девушка на том конце провода долго не понимала как это вывезут телевизор сами, да еще и бесплатно. А Оля многократно и очень терпеливо объясняла. Орден ей за железное терпение! В общем, моё мнение: с данным сервисом вполне можно посотрудничать в будущем.

Сдавал на ремонт старый ЭЛТ телевизор с проблемой "отсутствие звука", но на проверке перед сдачей телевизор вообще включаться не захотел, давно мне так неудобно было ) Ремонт сделали гораздо быстрее ожидаемых сроков и не смотря на все мои косяки с оплатой, за что спасибо им огромное. Сервисом очень доволен, ноутбук планирую к ним нести на ремонт Upd: очень вежливые и доброжелательные сотрудники

Опыт обращения в различные сервисы имеется и в большинстве случаев он скорее негативный, поэтому отношение к "Знаку Качества" было заранее предвзятым, тем более уйма негативных отзывов подогревали ощущение, что ничего хорошего ждать не стоит. 21.08.2017 сдал в сервис телевизор Samsung 26'' старенький, но служивший верой и правдой с десяток лет уж точно. Причина обращения в сервис - пошел дым из корпуса и послышался соответствующий треск. подозрение пало на блок питания. Так как заявку на ремонт оставил он-лайн то получил скидку на диагностику в 50%, соответственно вместо 300рублей оплатил 150, но это мелочи. Считаю, что платная диагностика - это правильно, тем более за такую скромную плату. Вне зависимости от результата диагностики будет проведена работа по приемке, разборке, проверке, составлению акта и т.д. При передаче получил чек на диагностику (оплата диагностики сразу) акт приемки, и документ который содержит приблизительные расценки на ремонт и условия этого самого ремонта. Данный документ не является ни договором ни офертой - он только свидетельствует о том, что я ознакомлен с условиями, а условия эти написаны так, что сервис не несет ответственности ни за срок ни за стоимость, но если стоимость согласовывается после диагностики, то срок может быть изменен в одностороннем порядке сервисом в соответствии с пунктами 1-4 этого документа. Насторожило! 22.08.2017 по телефону позвонили сообщили о том, какой дефект, сколько будет стоить ремонт и прочие нюансы. Цена устраивает, на столько примерно и рассчитывал. Согласуем стоимость. 23.08.2017 Телефонный звонок - телевизор готов, можете забирать. После еще и СМС с той же информацией. 24.08.2017 Телевизор забрал в рабочем состоянии, опломбированный. Насторожил звук внутри, тихий треск, но это видимо опять предвзятое отношение к сервисам в целом. Из документов акт выполненных работ и гарантийный талон на ремонт. гарантия - 3 месяца. ИТОГ: Плюсы: 1. Сделали быстро 2. стоимость среднерыночная 3. о всех этапах ремонта сообщали своевременно по телефону и СМС. Минусы: 1. расположение - находится в подвале жилого дома во дворах. Даже проезжая мимо по двору на скорости в 10км/ч трудно идентифицировать, без навигатора - не найти. 2. Документы хоть и оформляются но содержание говорит о том, что в ходе ремонта Сервис не несет никакой ответственности практически ни за что. Это вызывает большую настороженность. Хотя в гарантийном талоне уже прописываются адекватные условия и сомнений не вызывают.

Заболел у меня Техникс... Ошибка F61.. Кто сталкивался с этим, тот, пожалуй, поймет... Долго искал информацию о квалифицированных специалистах по ремонту такой деликатной техники, нашел отзывы в интернете и решил обратиться именно в "Знак качества". Позвонил, проконсультировался с оператором, все прекрасно объяснили и рассказали, принес на диагностику на Бардина 7/3, уплатил за диагностику аппаратуры всего триста рублей, принес в пятницу, в понедельник уже сообщили результат диагностики и стоимость ремонта, я согласился и стал ждать. Понимая весь необходимый объем работы, думал - ждать придется не меньше двух недель. Однако, уже в среду со мной связался мастер по ремонту моего музыкального центра, сообщив, что аппаратура будет отремонтирована и уже завтра ( в четверг) будет возможность ее забрать, оказывается что конкретно музыкальной аппаратурой занимается отдельное подразделение "Знака качества". Мастер любезно пригласил меня на проверку аппаратуры в офис, но так как я работаю мне пришлось отказаться от этого мероприятия, еще на сайте компании я узнал про доставку (всего двести рублей) и тут же заказал через мастера же, очень удобно, если учесть что я работаю до 19:00 и из транспорта у меня только велосипед. В назначенный час приехал мастер с помощником и сам установил и настроил мне музыкальный центр, провел грамотный и уместный инструктаж, отдал документы о гарантии и сгоревшую плату большой интегральной схемы (да упокоится она с процессором ;) ) Мастер оказался очень грамотным знатоком своего "ювелирного" дела, огромное ему спасибо за такую работу, я доволен на все сто процентов! Огромное спасибо всему коллективу "Знака качества" отныне я знаю к кому обращаться и всем знакомым порекомендую! Отдельно хотелось бы отметить прияный и интуитивно-понятный интерфейс сайта компании))) С уважением - Марк Сыщенко

Сдавал в ремонт аккумуляторный пылесос - ручку Электролюкс. Диагностика показала, что в нем сдохли аккумуляторы. Объяснили, что если менять на такие же, то года полтора проработает и опять на замену. Предложили поставить литий ионные батареи, которые по идее дольше должны работать так-как у них нет эффекта памяти, но для этого надо что-то переделать в электронике. Обзвонил другие сервисы, в одном сказали, что ремонт не имеет смысла, а в другом за замену запросили 8 тыс., я решился на переделку, стоимость составила 5 тыс. Пользуюсь месяц. Раньше одной зарядки хватало на одну уборку, сейчас на две минимум, если не ставить на зарядку, причем мощность не падает до самого конца.

Обращалась в эту компанию после того как у меня сгорели два телевизора из за скачка напряжения. Один Панасоник смогли отремонтировать плату, ремонт вышел в 3 тыс. Во втором самсунге плату починить не смогли, сказали только под замену, вышло в 7 тыс. Что неудобно мне показалось, я хотела чтобы мне привезли телевизор и я смогла рассчитаться по карте, но у них нет мобильных терминалов и оплатить по карте можно только в офисе. Пришлось идти снимать наличку. А так все хорошо, девочки администраторы приветливые, доставку сделали бесплатную, телевизоры работают.

Ужасный сервисный центр! Как можно так плохо работать и на столько не дорожить своими клиентами??? В 20-ых числах декабря сломался увлажнитель, отвезли в филиал на Комсомольской. Девушка сказала, что необходима диагностика и оплатить 300 рублей за неё. В течении недели выявят проблему и позвонят озвучить сумму и срок ремонта. Отлично. Неделю ждём, две, три... ну, ладно, думаю: предновогодняя суета, праздники... но уже и после них неделя прошла. Звоню сама. На что мне хамским голосом отвечают, что давно продеагностировали Ваш увлажнитель, ремонт будет стоить 2500, НО (!) никакой гарантии мы вам не дадим, что после он будет долго и исправно работать... Увлажнитель брали за 7000... выбора нет. Говорю: "хорошо, но сделаете, пожалуйста, на совесть и поскорее". Мне отвечают, что ремонт займёт от 2 недель до месяца. Мы соглашаемся. Это все в середине января происходит. Не буду растягивать повествование, 1 марта приходит СМС, что "все готово" Мы счастливы, хоть и с задержкой, но сделали наш увлажнитель... и что в итоге?приезжаем - его НЕ починили. в шоке. Без объяснения причин. Мол вы добро не дали. Вы адекватные???? А что он тогда у вас 2,5 месяца делал? Ужасное обслуживание, качество, сервис. Никому не рекомендую. Не тратьте время и деньги. А хозяину надо задуматься. С таким отношением долго бизнес не протянет. Знак Отвратительного Качества!((

Отдал отпариватель, отпаривал с промежутком - насчитали полсуммы нового(замена бойлера и микросхемы), ....решил ремонтировать. Вернули. 5000 оплатил. принес домой - та же проблема - видимо даже не лазили внутрь. Отвез снова, опять "типа" починили, забрал - неделю поработал - та же проблема. Отнёс, спустя неделю пригласили забрать - он течет, 6 раз к ним ездил, надоело, попросил вернуть деньги - не вернули, "типа" снова починили, забрал, посмотрим сколько проработает. P.S: гарантия - 3 месяца с момента первого получения товара, соответственно уже завтра думаю она заканчивается, вот и решайте стоит к ним нести свою аппаратуру или лучше поискать другой сервис.

К сожалению, уровень сервиса "точки" на Бардина привычно низок, как и общий рейтинг конторы на "Флампе". При приёмке автомобильного аккумулятора предложили подписать бумагу. Заголовок настоятельно рекомендовал внимательно ознакомиться с данным документом. Ознакомился. На вопрос, почему мне дают на подпись бумагу с прайсом на ремонт оргтехники, когда я сдаю автомобильный аккумулятор, мне было пояснено, что это не полный список услуг. Это как? Подпишитесь под тем, чего не будет оказано?))) О заключении договора речи не шло. Акт приёма-передачи отказывались составить пока я не напишу адрес своего проживания. Видя, что там всё делается шаляй-валяй, я, естественно, не горел желанием раздавать свои данные налево-направо. На вопрос:"Можно ли тогда указать любой?" раз паспортные данные всё равно не проверяются (а значит не требуются). Упрекнули в том, что я хочу начать сотрудничество с недоверия. Люди, которые предлагают подписать не относящийся к делу прайс, рассуждают о доверии. "Прайс" этот у них одновременно и анкета клиента, и приблизительные расценки, и условия работы. Причем всё на одной стороне листа! Очень экономно. Условия работы, это отдельная тема. По таким условиям на ремонт аппаратуру нужно приносить с поклоном, и так же удаляться. В общем, всё что я сегодня увидел, это несерьезно. Ушел. Поверьте, фламповский рейтинг ниже 2 из 5 абсолютно отвечает уровню сервиса. А жалобы конторы на "Флампе" о недобросовестной конкуренции (типа специально пишут плохое) - это просто попытки ввести потенциальных клиентов в заблуждение. На что и я попался. Если не желаете упражняться в риторике, не расходуйте своё время на эту контору. Категорически не рекомендую.

У меня сосед ветеран ВОВ. Как то встретились на площадке, он меня спрашивает нет ли у меня знакомого телемастера. Я сказала, что недалеко есть мастерская, зайду спрошу, взяла паспорт от телевизора. На следующий день зашла в сервис спросила чинят ли такие и есть ли скидки ветеранам. Девушка на приемке сказала, что ветерану вов, если телевизор возможно починить, сделают бесплатно. Мы с мужем на следующий день забрали у дедушки телевизор и еще приемник, который он попросил посмотреть. На следующий день позвонили, сказали все готово можно забирать. Получать приехали втроем. Все проверили, все работает, сделали как и обещали бесплатно, сосед счастлив. Я спросила у девушки, компенсируют ли им такие бесплатные ремонты? Она ответила - нет конечно. На мой вопрос, что в наше время ничего бесплатно не бывает, она ответила - Ну а Вы, помогаете ему за деньги? У Евгения Гришковца, которого я обожаю, есть монолог «Настроение улучшилось», те кто смотрел поймет как мы с мужем себя чувствовали. Помогайте друг другу и помните, что хороший людей много.

Не компетентные мастера!!! нагло назначают цены!!! Неделю назад отдала в ремонт современный фотоаппарат, который немного заглючил и не хотел выключаться. Подумала, что отошел контакт. Однако, диагностика за 300 рублей показала, что ремонт предстоит серьезный- панель управления подлежит ремонту и имеются западающие кнопки. Прочитав такой диагноз я поняла, что в компании "Знак качества" нет в настоящее время специалистов. Сразу меня смутили "западающие кнопки", которые находятся в исправном состоянии и ни одна ни куда не запала, поскольку в фотоаппарате имеется сенсорный экран и кнопки эксплуатируются через раз. Я забрала свой фотоаппарат из этой "мастерской" и, прочитав пару статей в интернете, починила его за 30 минут: скачав и установив новую прошивку камеры. Ура! я сэкономила 5200 рублей. (такой была предварительная цена ремонта!). P.S. Ранее, в 2011 году, я обращалась в знак качества на Новгородцевой, 11 б с другим фотоаппаратом и починили его за 2 недели (замена пружинки вспышки), осталась довольна и цена была 1000 рублей включая диагностику. К сожалению, офис по указанному адресу закрылся.

Просто ужас! Диагностика 7 рабочих дней, по факту 12! это при условии что надо самому позвонить и напомнить им. Персонал грубый, без чести и совести и абсолютно не компетентный! Цены на ремонт не вероятные! Сдирают с простых людей три Шкуры. Такое ощущение, что цена зависит от того как одет Клиент. Одним словом МОШЕННИКИ. НЕ рекомендую не кому эту сомнительную организацию, которым нужно лишь набить свои карманы деньгами бедных людей.

Все понравилось! Сдал телевизор в ремонт, через день-два мне перезвонил мастер и согласовал цену ремонта. Ещё через день мне позвонили, прислали смс что бы я уже забирал свой телевизор))). Так же хочется отметить приятную девушку менеджера, хоть её и постоянно отвлекают по телефону клиенты, она успевает отвечать им на все вопросы и параллельно заполнять бумаги) Единственное что мне не понравилось, это отсутствие парковки возле мастерской

Внесу и свой отрицательный отзыв в копилку этого "сервисного центра". Никогда-никогда не обращайтесь туда.их удел это нокия 3310.и то потому что ее фиг сломаешь. Принесла свой смартфон который в один прекрасный день перестал видеть сим-карту.сначала мне надиогностировали сломанный слот симкарты.сказали что нет запчастей и предложили подождать их 2недели.эти 2 недели превратились в 2 месяца.причем все это время я звонила им сама.т.к не барское это дело отзваниваться клиентам "о стадиии" заявки.через 2 месяца раздается звонок из сервиса.мне звонит мастер и объясняет что он продиагностировал мой телефон и пришел к выводу что его нужно перепрошить.неожиданно....я соглашаюсь и через 2 дня прихожу за телефоном.мне его хватило на 5 минут.я успела только сделать один звонок. телефон сначала завис а потом просто сам выключился....и больше его не смогла включить не я.не новые и новые перепрошивки.по моему мнению этот "сервис" испортил мне телефон,мало того они его пол дня искали когда я позвонила и изъявила желание его забрать...никогда и ни зачто не отдавайте им никакую технику в ремонт,если не хотите чтоб вам его доломали.мало того администрации этого заведения пофиг на нас всех.лишь бы бабло поатили за ремонт.

НЕГАТИВНЫЙ опыт работы!!!!! Но что сделано (до конца доломано) того уже не вернуть! НЕ обращайтесь в этот сервисный цент во избежание убыток.

УЖАС!!! Сдали аппарат, диагностику делали очень-очень долго. Обещают перезвонить - не перезванивают. В результате отремонтировать не смогли, за диагностику еще 300 р взяли, да еще и аппарат не отдают. - мало им бумажек привезли. БРЕД, а не сервис

Ну что, напишу отзыв еще раз. Так как "кто-то" отметил его на флампе как подозрительный. Догадываюсь. Я сделаю для Вас это еще раз. Я имел "честь" столкнуться с Вами. Кроме названия в вашей компании мало чего хорошего. на Бардина 7/3 подвал и другой подвал на Комсомольской 2Б. Обшарпанные полы. Мастера у Вас алкаши и эникейщики, другие не держатся. Поработал у Вас мастером. Знаю все изнутри. Как вы оцениваете стоимость ремонта 10-30% от стоимости аппарата и вида клиента. Как говорите, что аппарат не ремонтопригоден и лучше его оставить у вас. Мастера записывают свои "работы" на бумажку и идут к некой тете за деньгами, там нет нормальной базы по ремонту. Живут за счёт ловли обманутого клиента. Друзья, идите в нормальный сервис, который хоть с виду лучше выглядит и где дают договор об оказании услуги на руки со всем перечнем.

Всем, добрый день! Ни разу не писала отзывов, но сейчас хочу поделиться со всеми. В прошлом году летом у нас сломался телевизор "sharp". Звук есть, а изображения нет. Сдали в сервисный центр " знак качества" на бардина 7/3. Отремонтировали нам его и мы забрали. Сейчас не помню уже сколько длился ремонт, не меньше двух недель Ремонт стоил 5 000. Все было хорошо, до недавнего времени. Неделю назад утром я как всегда включаю телевизор, а он тут же выключается. Снова пробую, такая же история. Так как мы живем за городом и с момента ремонта прошел примерно год, обратно в этот сервисный центр мы его не повезли. Отдали в другой, где нам сказали, что при прошлом ремонте не были установлены на корпус телевизора 8 изоляторов на провода для питания ламп подсветки. Вследствие чего, произошло замыкание проводов на корпус, провода оплавились и перегорели лампы. Теперь ремонт будет стоить 7 000 рублей .Этому мастеру поверили, потому что он знакомый и показал нам, в каком состоянии телевизор внутри. И вот каким словом назвать, этих " мастеров"?! Купились на их сайт, что они давно очень давно работают и они одни из лучших. Не советую туда обращаться никому.

Второй раз встаю на те же грабли с этим сервисом, решил, что заправить картридж не составит труда. ( Картридж заправлялся впервые. Пришлось несколько раз возвращать его назад для исправления косяков при печати. После всех попыток исправить результаты своей работы, печать стала дальше невозможной, пропадала половина текста. Картридж вернули и предложили платный ремонт с заменой дозирующего лезвия. Я обратился за консультацией в несколько сервисных центров по заправке и ремонту картриджей. Они подтвердили мои подозрения, что картридж был испорчен, предложили писать претензию, требовать возмещения ущерба. По претензии пришел отказ. Пришлось обратиться в другой сервисный центр.

В предверии дачного сезона решил отремонтировать старенький телевизор панасоник. Посмотрел по карте ближайшую мастерскую, нашел этот сервис. Почитал отзывы и немного «передумал». Решил поискать другой сервис, но везде отзывы примерно одинаковые. Решил зайти, посмотреть, тем более, что тащить недалеко. Внутри все прилично оказалось, грамоты какие-то висят, сертификаты. Пообщался с девушкой на приемке, она предложила мне бесплатную доставку, договорились на вечер. Вечером забрали телевизор и 300 рублей за диагностику. На следующий день, ближе к вечеру позвонила девушка и сказала, что ремонт будет стоить 1400 руб. Я согласился на ремонт. Через два дня мне перезвонили и сказали, что все готово и прямо сейчас его могут доставить, но меня дома не было, а был отец, но у него не было столько налички, на что девушка предложила мне оплатить заказ через их сайт. Все оказалось достаточно просто, ввел номер заказа и номер карты, оплатил 1400 руб. Минут через двадцать перезвонила эта же девушка и сказала, что я заплатил больше чем надо, оказывается 1400 рублей это общая сумма с диагностикой, которую я уже оплатил. Сошлись на том, что их транспортники привезут телевизор и 300 рублей возврата. Сейчас телевизор исправно работает на даче. Выводы: У меня не возникло ни одного замечания.

Сломался пылесос Samsung (проблема заключалась в том, что пылесос перестал включаться, когда дёргаешь кабель, то он включается и потом снова выключается), а в какой сервисный центр, обращаться, который по близости я не знала. Поискав в интернете множество вариантов, я остановилась на сервисном центре «Знак качества». Он сразу мне внушил доверие т.к на главной странице сайта написано, что он работает с 1999г, сертифицирован на все виды оказываемых услуг, имеет 3 филиала, ремонтирует множество техники и имеет множество наград. 26 февраля 2016г, я пошла в филиал, который находится на ул. Бардина 7/3. Сразу найти не могла, т.к сервисный центр находится в жилом помещений в подвале. Спустившись туда меня, встретила администратор, рассказав ситуацию с пылесосом, она стала оформлять его. Выдала расписку в которой я расписалась (была удивлена т.к в других сервисных центрах такого не было) и предварительно оплатила 300 рублей за диагностику моего пылесоса. Администратор сказала, ждать звонка от мастера, чтобы узнать вердикт и согласовать ремонт. Так получилось, что пылесос сдала, на ремонт во время праздников и из-за этого пришлось долго ждать. Ждала звонка мастера 2 недели. На сайте написано, что диагностика проходит от 1 до 7 дней (в расписке же от 30 дней.), но никто так мне и не звонил, а ведь прошло уже 12 рабочих дней. 16 марта решила сама позвонить, ответила тот же администратор, сказав, что уже долго жду, звонка от мастера и когда же мне позвонят (ведь работы в основном с моим пылесосом не было). Девушка отправила заявку мастеру и сказала, чтобы я ждала в течение дня звонка. Опять же прождала весь день, но звонка так и не было. На следующий день наконец-то мне позвонили и сказали, что у пылесоса сгорела микросхема и её нужно заменить, стоимость всего этого составит 1300 рублей. Я согласилась и опять же мне сказали ждать звонка, когда сделают пылесос. Уже боюсь представить, когда его сделают. Пришёл муж с работы, конечно же, рассказала каков результат диагностики, он пришёл в шок. Говорит, чтобы я дала телефон этой мастерской и будет разбираться. Позвонив туда, сказал, что не правильно дали результат диагностики пылесоса и что он хочет лично поговорить с мастером. Девушка не знала, что ответить и сказала, что мастеров сейчас нет на месте, хотя время ещё 15:00 рабочий день не закончился. Всё же он добился, чтобы мастер позвонил ему. Мастер сказал, что нужно микросхему заменять и катушку на которую накручивается кабель. Муж вздохнул и согласился. Столько возни с этим пылесосом уже почти полмесяца прошло, а нам всё никак не могут сделать пылесос. Муж говорит, что мог бы сам разобрать пылесос, но проблема в том, что соберёт ли он потом обратно? Ведь там множество схем, в которых легко запутаться. Думаем, что зря отдали пылесос на ремонт, лучше бы подкопили деньги и купили новый, за такие деньги 1600 заплатить только за катушку - это обдираловка. Живём в 3-х комнатной квартире, есть собака и кошка. Весна, животные линяют и везде шерсть - без пылесоса не обойтись. Покупали давно Электровеник Karcher К 55 Plus, приходится им временно убираться в квартире. 20 марта позвонила администратор и сказала, что пылесос готов и его можно забрать в понедельник. 21 марта забрала пылесос - моего счастье не было границ. Поставили пломбу «Знак качества» и сказали не отклеивать её + дали гарантию, если вдруг, что случится с пылесосом. Естественно перед оплатой мне показали работу. Включили пылесос он работал, катушку мне не показали, но я видела, что она держит немного кабеля (ну и подумав, что раз держит, значит и на длинном расстояний будет держать - не стала проверять, а зря!) Через час решила заняться уборкой, и заметила, что катушка не наматывает кабель - её так и не сделали! Позвонив туда снова, девушка сказала, что у неё написано только заменить микросхему. А когда муж звонил, мастер сказал, что заменит и катушку и микросхему. Девушка сказала, что разберётся со всем этим и перезвонит мне. Время было 14:00. Прошло 3 часа и звонка так и не было! Позвонила опять туда и стала уже выяснять, почему такое отношение. На всё это мне ответили, что мастера за это время найти не смогли. На что я ответила "У всех есть сотовые телефоны". За что заплатила деньги? Катушку не заменили, видимо просто отрезали кусок кабеля и всё. Микросхема сгорела? Чушь полная, специально разбрасываются умными словами чтобы ввести в заблуждение и сорвать больше деньжат. Муж устал уже с ними выяснять отношения! Позвонили в 18:00 и сказали, что могут отдать 500 рублей за кабель.Больше ничего не сказали. Завтра пойду в последний раз туда и больше ноги моей не будет в этом сервисном центре. Такое отношение к клиентам вообще всё перечёркивает. Не смотря на вежливого администратора я больше не пойду туда.

Ужасное совпадение или касяк!? Сдавал ИБП APS, - не включался в нагрузку (не срабатывало одно реле из 5) и не всегда включался с первого раза. Проверил сам перед поездкой в СЦ: на плате не было следов выгорания элементов, в т.ч. преобразователь был цел. В СЦ сказали, что выгорел преобразователь, при том, что ИБП включался при приёмке! Забрал бесперебойник, приехав домой разобрал и увидел в хлам выгоревшие транзисторы в преобразователе (плата в копоти и перегретые окружающие элементы). Понял, что влетел тыр на 20 (ИБП на 1400VA). Дак как же так совпало, что он выгорел до тла стоя в СЦ, при том, что на приёмке ИБП подавал признаки жизни (светились индикаторы на панели и щёлкали реле?!?!?! Акт вып. работ №417577

Удивляюсь, как при наличии стольких отрицательных, объективных отзывов эта контора ещё существует? Мой приятель, как оказалось позже, не пользуется информацией с флампа. А жаль, так как он попал на деньги. Принес в ремонт видеорегистратор. Сделали, но он проработал всего 3 дня. Ему было жаль не денег, а время, потраченное впустую на поездки в эту контору. Вообщем, не стал он больше испытывать судьбу-заехал в НИКАС и купил новый регистратор.

Эхх, не люблю писать отрицательные отзывы, но молчать не хочу, может кому-то поможет. Сдавали на диагностику монитор, изначально было понятно какой блок неисправен, но на сайте было написано - ремонт мониторов на компонентном уровне, поэтому сдали на диагностику, в надежде что сделают недорого. Диагностика по срокам - до 10ти рабочих дней!!!! В итоге пока я не позвонила через 4 дня никто за него не взялся. По результатам диагностики - сказали, что неисправен блок (и так было понятно что именно он неисправен) и подлежит замене. По цене 2400р. Дальше самое интересное: забираем моник и относим знакомому мастеру, Он чинит его на КОМПОНЕНТНОМ УРОВНЕ за 1час (с покупкой комплектующих) и 48р (!!!!) перепайкой кондеров, но мало того, Он сказал, что монитор, похоже, даже не вскрыли в сервисе, Все наклейки и пр - без повреждений!!! Очень неприятна такая ситуация!!! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться сюда без рекомендаций знакомых!!!

Вот я дурак, что не прочитал отзывы перед тем как сдать МФУ в эту дырявую контору. Походу заведу себе такую привычку. Ребята я не буду тут долго и нудно расписывать моё общение с данным сервисом, просто лучше не связывайтесь с ними. Сдал МФУ (он не брал бумагу с лотка) у них он простоял 3 месяца, на 4ый месяц они позвонили и сказали, что отсутствует какой-то валик и ВНИМАНИЕ!!! его сделают на заказ за 5т.р. Я не повёлся, отвёз в другой сервис, его за день почистили за 300р. и он стал работать. У меня есть все доказательства, записи телефонных разговоров, сервисный центр в который отдал после них. Если нужно могу предоставить, может кто прольёт свет на них.

Весьма странное заведение, нашла его через поисковик, но лучше бы не находила. Починка в этом центре заняла... 6 месяцев! В октябре сдала и только в феврале увидела. Честно, я уже начала забывать, что я что-то сдавала, но квитанция в кошельке мне все время напоминала, что поход в Знак качества не сон. Звонки в Знак качества всегда происходят по одному и тому же сценарию - звонишь, оператор говорит, что перезвонит, никто не звонит... если не выдерживаешь и звонишь сам ближе к вечеру, то слышишь, что "все в процесс" и "как только, так сразу". Звонить мне надоело на 4ом месяце "ремонта". Я просто решила попрощаться со своей оргтехникой и 300 р. за осмотр. Вдруг технику в металлолом сдали, а деньги пропили (один из возможных сценариев). Разные вещи случаются. И, как только я уже забыла и отпустила ситуацию, мне позвонили. О, аллилуйя! Сказали, что не могут до меня дозвонится (видимо не мне, а моему злому брату-близнецу) и чтобы я свой металлолом уже забрала. Забрать я, конечно, могла только после работы и отложила сиё великое мероприятие на неделю (оргтехника все равно в центре Знак качества пустила корни и никуда не сбежит). Через 5 дней мне снова позвонили и спросили КОГДА я уже всё свое заберу. Сотрясаясь от смеха, я в этот же вечер поехала выручать Знак качества от своего металлолома. В самом центре меня легонько потряхивало, взбесил наглый парень со своим телевизором, который влез вне очереди передо мной. НО! Зная, что карма его настигнет и он увидит свой ТВ только через 9 месяцев, я сидела и смеялась. Получила свой "металлолом", он работает и за это я поставлю 3 звездочки и только мастеру. Спасибо тебе, чувак, я плохо о тебе думала, но ты прекрасен!!! Думала, что ты все пропил и все пропало! За все остальное - я промолчу. Читайте другие комментарии и все поймете. И если у вас стальные нервы и позитивный настрой (как у меня), то вы дождетесь "с ремонта" свой металлолом! А если вы не любите экстрим, то ищите другое место.

Грязный подвал а не сервисный центр. На машине с не высокой подвеской подъехать тяжело, дорога разбитая! Заранее звонил, предварительно объяснял в чем причина поломки телевизора, сказали везите. Ездила отвозить супруга. Отказали в ремонте, послали в официальный сервисный центр, так как этот ремонт они сделать не смогут и ко всему еще и нахамили. Причем мне этот сервисный центр рекомендовали, возможно раньше нормальный был, а сейчас... Написал отзыв только из за хамства Ваших сотрудников!

Всем доброго времени суток!!! Хочу оставить "хороший отзыв" о сервисном центре "Знак качества" находящийся по адресу ул.Академика Бардина 7/3. Сдал в ремонт приставку Sony Playstation 3 по причине сильного гула кулера в процессе игры при использовании ее более 2 часов. Так же попросил сделать ребол на оба чипа, снять пластинки с RSX и CPU чипов и поменять на них термопасту. Администратор долго записывала что я ей говорил а непонятные для нее термины проговаривал по буквам. Диагностика 300 рублей и пообещали сделать за 10 дней. Через 16 дней я сам решил узнать как там поживает моя "малышка". При первом звонке сказали подождать пока узнают информацию и обещали перезвонить. Через 30 минут я снова звоню и меня попросили позвонить по телефону горячей линии....звоню...вас приветствует бла бла бла в итоге опять попал к той же администраторше. Сказали ребол не помог пластинки снять они не смогли и замене подлежит видеочип.Как в сервисном центре с профессиональным оборудованием не смогли снять пластинки!!!Я дома разбирал с обыкновенными инструментами снял крышку и заменил термопасту на видеочипе!!!! Я решил забрать ее потому что при сдаче она работала только лишь гудела. Какой нафиг видеочип. В самом сервисном центре мне даже не дали ее проверить ссылаясь на то что телевизор находящийся в "зале" стоит для клиентов. После долгих споров я послах их к черту и с не очень хорошим настроением вернулся домой. Подключил....все работает так же как и работало...так же гудит как и гудела....То есть я заплатил деньги за диагностику которую видимо даже не провели за эти 16дней!!! Знак качества - название не для этого сервиса....

Всем доброго времени суток! Хочу пару сторк оставить в адрес сервисного центра "Знак качества" на Бардина! Название многообещающее и всего лишь! Сдавал пылесос Самсунг-причина потеря мощности и в результате задымил двигатель. Сдал в ремонт сказали замена двигателя 2400, поменяли, но движок как не тянул так и не тянет!!! И вероятно скоро опять придут кратны! Скорее всего менее мощный поставили чeм в характеристиках! Вторая беда была электронная книга "Ритмикс" которая через родной порт не заряжалась, починили...... батарея перестала держать заряд-показывает 100 процентов, отключаешь, зарядка исчезает!!! Что за бред! Что с мозгами электронными сделали не пойму: всё грузится очень медленно, хотя о этого вообщe проблeм не было!Короче говоря одно лечат, другое колечат! В Советском союзе значок"Знак качество"многое значил! Сейчас ничего не осталось! Вообщем судите сами нужен вам такой бредовый "Знак качeства"или нет!!! С уважением Андрей 8-912-607-05-10.

Для тех кто читает. Сдавал в ремонт камеру GoPro Hero 3 + Black Edition - утопленик. Ремонтом камеры GoPro по адресу улицы Академика Бардина знак качества не занимается, данные камеры организация отправляет по адресу улицы Новгородцевой, специалист находится там. Но чтобы долго не стоять в пробках, не терять время, было принято решение, сдать камеру по адресу улицы Академика Бардина с последующей отправкой на выше упомянутый адрес. Перевозка по одному городу 3 дня. Диагностика от 10 дней. Для скорой диагностики при сдаче были оговорены все дефекты и поведения камеры. Звонил и узнавал всю информацию по состоянию камеры и ее судьбе самостоятельно. Итог диагностики таков - замена материнской платы цена 14-15т.р. Диагностика 300р. Зная причину поломки я был не готов к таким тратам. И решил вернуть камеру. Отправил камеру в сервис в Москву отправка 2 дня от отправителя до получателя. Диагностика 1 день. Ремонт чистка и пайка, 5т.р. Организацию рекламировать не стану, но при необходимости напишу. Общая стоимость ремонта с отправлением 6т.р. Не говорю что работают плохо но много не устраивает в вашей работе. Итог: 1. Работа администратора на приемке. Не могут обрисовать стоимости ремонта. Оценка 3 2. Долгая отправка, ощущение что отправил в Питер на ремонт. Оценка 2 3. Долгая Диагностика, при условии подробного объяснения дефекта. Вне зависимости загруженности мастера. Оценка 2

Хотела бы выразить искреннюю благодарность за оперативный ремонт телевизора! Получилась очень неудобная ситуация: приехали в Екатеринбург из Тавды, остановились в квартире друга и в первый же день телевизор перестал работать. Вроде как мы и не виноваты, но ситуация неприятная. Решили попробовать починить телевизор. Позвонили в первый сервис, который Яндекс нам выдал и не пожалели. Правда сначала испугали сроки диагностики, но на деле оказалось все быстрее. По деньгам получилось всяко дешевле, чем покупка нового при нынешних ценах) Даже гарантию дали) Безмерно благодарны, спасибо что выручили!

Абсолютно неадекватное общение по телефону.Сдавала объектив.Позвонили примерно недели через три,сказали,что безнадежен.Попросили забрать.С тех пор набирали еще раз. Я особенно за ним,если честно,не торопилась.Прошло 3мес с момента того как сообщили о невозможности ремонта.В итоге сегодня третий звонок.Дословно следующий монолог на том конце: "Здравствуйте.Вы когда собираетесь забирать свою вещь?Мы ее долго кормить будем?" Тут уж я встала в позу. Конечно, подобный тон по меньшей мере странен и смысл в нем разговаривать?Повесила трубку.Но мужчина оказался настойчив и набрал еще раз.Я ответила,что не намерена продолжать разговор в таком тоне и заберу объектив, когда научатся нормально разговаривать.На что услышал в трубку: "Я вам 33 раза уже позвонил еще 38 набрать?".Я ответила, что нее 33, а третий и что не буду общаться в таком тоне.Отключилась.Опять набирает. Ну вот какое отношение к такому сервису?К сожалению, профессионального мастерства выяснить не удалось, но общения по телефону вполне достаточно,чтобы сделать вывод о том, что в Знак качества я точно больше ни по одному ремонту обращаться не буду. Большие сомнения вызывает: действительно ли невозможно ли было сделать объектив....

Плохо подчинили планшетный компьютер, ноутбук, не ожидали от вас. Через полгода все пришлось ремонтировать заново. Не рекомендуем.

Сложилось двоякое впечатление об этом сервисе. Относил картридж на заправку, все отлично сделали, так же в добавок бесплатно почистили принтер! Всё это сделали в течении одного дня. Очень понравился этот сервис, поблагодарил мастера. Удивило, что менеджер сказала, что про них редко говорят хорошее, в основном плохие отзывы.. Странно. Не обратив на это внимание отдал в ремонт роутер - каждые 5 минут пропадала связь, сам выключался. Как обычно отдал 200р за диагностику, сказали что все будет готово в течении недели. Прошло 2 недели.. Звонка не было. Сам пришел, спросил что да как, в итоге к роутеру не прикасались, он в очереди. Ну окей, ждем. Прошло еще 2 недели.. Прихожу. Роутер готов - странно что не позвонили. Итог: Аппарат технически исправен. Ладно уж, может потрясли и всё прошло? Да нет, не работает, думал проблема в проводах, но они оказались исправны. Вызвал провайдера, бесплатно проверили всё от и до. Итог: Роутер полетел. Не сказали причину поломки, но четко сказали что надо менять роутер. Купил новый, всё отлично работает! Теперь думаю, за что я заплатил 200 рублей?

Отдавал в ремонт приставку ps3 с неисправность gpu. Требовалась замена, сразу сказал им что реболл не поможет! Уточнил у них смогут ли починить. В итоге позвонили только через 3 месяца моих звонков на вечно занятый и не адекватный коллцентр. Взяли деньги за диагностику хотя я в данной услуге не нуждался. Есть грамотные юристы? Как их прикрыть за такой беспредел?

Вот и попал к этим горе-мастерам в «Знак Косячества». В фотоаппарате Nikon S500 перестала работать одна кнопка - перестал листать фотки при просмотре вправо. В остальном фотоаппарат работал прекрасно. Все думал стОит или нет нести в сервис. Принес, посмотрели, приняли на дагностику взяв 200 рублей и в квитанции №415289 от 02.06.15 (как я потом уже заметил) вместе с информацией о царапине написали НЕРАБОТАЕТ. Т.е. будьте готовы, они заведомо подстраховываются и готовятся к "разборкам" с вами. Далее они 2 недели типа диагностировали, хотя оговорено было 2-3 дня. Затем я не выдержал, позвонил. Через день перезвонили и сказали, ремонт будет стоить 2 тыс.руб. Отказался от ремонта, т.к. готов был оплатить 500-800 рублей, сказал приду, заберу. Пришел, выдают фотоаппарат полностью не работающий. Я говорю, а можно сделать как было, чтоб хоть фоткал, они по хамски отвечают – как было так и есть, забирайте и подпишите что выполненными услугами удовлетворены. Отдал обратно, сказал делайте как было, тогда заберу. Прошел месяц – ни слуху ни духу от них. Понял что этим ребятам наплевать на меня. Прихожу, говорю отдайте то что есть. Девочка с ухмылочкой говорит ваш фотоаппарат куда-то увезли, вас сюда никто не звал, звоните узнавайте когда привезут и заберете. Уехал в отпуск. Через неделю приходит смс: если в течение 2-х дней не заберете фотоаппарат, то будете платить за хранение 50р в сутки. Абалдеть! То не выдавали больше месяца, а тут на хранение его взяли. Начал звонить, сначала с одним мальчиком общался минут 5, все ему рассказал, он неохотно выслушал и в итоге сказал: «минутку» и переключил на девочку, которая взяла трубку и сказала «какой у вас вопрос?», в итоге, я так понял, что если бы не попросил дать контакты их горе-директора, меня бы еще наверно человек на пять попереключали. И все такие довольные своим издевательством над клиентами. Поняв что я найду их руководство из под земли, пообещали отдать через неделю без оплаты хранения. По приезду из отпуска не хотелось дальше с ними портить нервы себе, отправил жену, она забрала фотоаппарат. Он оказался также не рабочим и еще и не собранным. Шурупы вроде закручены, но везде щели и следы на корпусе от отвертки, мне кажется я дилетант разберу аккуратнее технику. Все документы и фото того, что мне вернули имеются, если кому надо, вышлю. Так что никому не советую обращаться в эту подвальную шаражку.

Если сломался телевизор, несите только в знак качества. Не доверяйте частникам и заявленным ремонтам за копейки. Половина городский "якобы сервисов" это лохотроны, работающие без документов, которые ломают аппараты или раскручивают на деньги пенсионеров. Моя соседка вызывала частника, пришел, денег взял и типа за деталью поехал и пропал. Вызвала второго, тоже хотел обмануть, но она во второй раз меня позвала, я у него документ спросил, а он убежал. Отвез я телевизор в знак качества на бардина, сказали очередь на диагностику дня три, заказов мол много. Сдал. Позвонили через четыре дня, сказали ремонт будет три тысячи стоить и скидка как пенсионеру триста рублей, итого две семьсот. Я согласился, через два дня сказали можно забирать. Приехали с Тамарой Петровной, соседкой, при нас телевизор проверили, все как по правильному. Приевезли его домой, включили, а у него даже каналы на тех же местах остались и даже настраивать не пришлось. Ну мастера, что еще сказать

Вот это ШАРАГА!!!! Все свои слова могу подкрепить доказательствами. Поэтому не надо говорить что я от конкурентов. Отдал видеорегистратор на Бардина, на диагностику. То что он не работал я и без них знал и за это ненадо было платить 200 рублей. Отдал, заплатил. Выдали квитанцию и сказали стандартное "мы позвоним". Через 13 дней, не выдержав ожидания, позвонил сам. Никакого вразумительного ответа не получил кроме "мы вам перезвоним". Пока искали его, пока выясняли что там всё-таки с ним или что там они ещё делали не знаю, но через час перезвонили и сказали что он не работает. ВО КАК!!! НЕОЖИДАННО!!! Дальше интереснее. Говорят, что чтобы отремонтировать, надо заменить аккумулятор и пропаять плату. И стоить это всё будет как 1,5 стоимости регика. Во как! Всё хорошо, ТОКА ТАМ НИКОГДА АККУМУЛЯТОРА НЕ БЫЛО!!! Как так, ребята?!?! Нельзя так в наглую!!! И не работал там только экран. Это я уже потом выяснил. Запись на флэшку то идёт. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС. Ну и в итоге ещё 4 дня ждал пока его откуда-то там доставят на Бардина. Тоже не дождался и позвонил сам. Выяснил что привезли. Поехал, забрал.

В очередной раз закончился картридж (пользуюсь принтером Samsung ML-2160). Пришел к ребятам, попросил заправить. Сразуже поинтерсовались, "прошит" ли у меня принтер. Я и слово то такое впервые слышу, объяснили на пальцах разницу, оказывается при прошитом принтере стоимость заправки чуть ли не в два раза дешевле! Сказали принести принтер и что прошивка будет стоить 1000 рублей, а заправка моего картриджа снизится с 650 до 350 рублей! Честно, я был приятно удивлен такому подходу. Печатаю я много, всегда заправляли и брали в районе 600 рублей (в других заправочных), сейчас, после магии над моим принтером заправка будет экономней, что очень приятно и выгодно. Спасибо Знаку качества за приятный во всех смыслах подход к клиентам. По сути мне без разницы где заправлять картриджы, но после такого хочется чтобы меня обслуживали профессионалы из этого сервиса =) Чуть не забыл добавить, меня еще конфетами угощали )) мелочи, а приятно )

Сдавал микроволновку в ремонт, сказали диагностика до 10 рабочих дней, но как оказалось все гораздо быстрее, позвонил мастер на второй день сказал надо менять антенну магнетрона и высоковольтную изоляцию. По ремонту вышло недорого. Сервис мне понравился на третий день после сдачи в ремонт забрал рабочую печку. Большое спасибо коллективу сервисного центра за качественный и оперативный ремонт моей микроволновки.

Думала, думала, и вот захотелось почему-то написать. Отзывы читаю редко, а пишу вообще так первый раз. Недавно компьютер освоила только. Носила в этот сервис свой старый телефон, мне муж уже новый купил, отнесла так, на всякий случай, может починют. Думала племяшке его подарить. Приняли, сказали позвонят, что с ним и как. Я думаю, время еще есть. Если что, так и новый купить не жалко. И, представляете, сделали, и работает. Я честно удивилась, ждала недолго всего 2 недели, у меня паники не было. А, теперь племяшка радая, звонит мне, да все спасибо говорит за телефон, нарадоваться не может, вот я и решила, спасибо сервису сказать. Звонила им, говорила, сказали отзыв нам напишите, а мне вечером все равно делать нечего. Вчера вот сидели с подругой, еще чай пили, так говорит телек сломался, так я ей и сказала несите с сыном в сервис в этот. Понесут сказала, думаю сделают, все равно ведь уже сломано, так и ломать то что уж там. Хорошо бы было б, если бы сами еще и забирали и привозили. и чтоб не дорого.

Почитала отзывы и решила написать свой в защиту ребят, а то уж как-то сильно вы их тут грязью поливаете. Расскажу как все было с самого начала. С лета накопилось много фоток и я решила распечатать их на своем принтере, фоток было много и в какой-то момент я увидела, что они какие-то размазанные, решила нести принтер в ремонт, зашла в интернет, и набрала телефон первой попавшийся фирмы, там вежливо спросили какой у меня принтер и когда услышали название сказали, что струйниками не занимаются, потом было еще несколько звонков, но почему то везде одни отказы, кое-где даже по телефону определили неисправность и сказали, что надо менять головку печатающую, что ремонт будет стоить больше 5000 рублей (я принтер за 7000 покупала). Но вот я набрала номер сервисного центра "Знак качества" в трубке приветливый женский голос поздоровался со мной и спросил чем они могут мне помочь, я объяснила причину, сразу сказав модель принтера, на, что она сказала подождать минутку, после чего предложила привезти принтер в ремонт по удобному для меня адресу, да еще сказала, что у них есть доставка аппаратов в ремонт. Но так как сервис находился недалеко от меня я решила сама завести принтер к ним, на, что девушка милым голосом сообщила мне, что принтер струйный и перевозить его надо только в горизонтальном положении, в том в котором он сейчас стоит и попросила обязательно соблюсти данную рекомендацию при перевозке (потом я поняла почему). Так вот на Бардина, очень понравилось и обслуживание и сроки ремонта, мастер сказал, что так как принтер струйный, то посмотрит его как можно быстрее, так как там что-то (не помню, картриджи вроде) могут засохнуть и правда вечером этого же дня позвонили и сообщили, что надо заменить какую-то ленту энкодера, износилась мол, поэтому и размазывает фотки. Еще мастер посоветовал вывести какой-то памперс, мол излишки краски туда сливаются принтером, стоимость правда по выводу памперса наружу мне сначала показалась дороговатой для этой услуги, но мастер сказал, что если оставить все как есть, то очень скоро он переполниться и чернила будут пачкать фотки, а могут и вообще залить электронику принтера. Не знаю правда или нет, но говорил он убедительно и я согласилась, в чем в дальнейшем ни капельки не пожалела. Когда пришла забирать принтер мастер сам мне его вынес, поздоровался, продемонстрировал тот самый вывод памперса наружу, меня даже сначала немного смутило увиденное: из моего принтера шла наружу капельница (ну та которая в больничках используется) на ее конце была бутылка пластиковая. Я спросила - Это что??? Это емкость в которую теперь будут сливаться излишки чернил, емкость можете поменять на любую вам понравившуюся сказал он. Теперь ваши фотографии будут всегда чистые и дорогостоящие детали которые находятся вблизи губки впитывающей чернила будут целы и невредимы. Включив принтер он продемонстрировал работу принтера и то как чернила стекают в бутылку при чистке картриджей и при включении принтера. Оказывается когда я включала принтер он тратил мои картриджи, а я то думала почему их мне хватает на так мало фотографий. Вообще много чего еще мне наговорил по правильному использованию принтера. Одним словом мне понравилось, то как они починили мне принтер, девушка вежливо пригласила присесть и подождать пока она оформит гарантийный талон. Я по профессии учитель и покупка нового принтера для меня дорогое удовольствие, поэтому хочу передать большое спасибо мастеру который починил мне принтер и всему коллективу фирмы, а также их руководителю за то, что у него работают на самом деле высококвалифицированные специалисты. Побольше бы таких фирм у нас в городе. Дарья.

На самом деле истинное название (по всей видимости скрытое) у этого сервиса «Знак Антикачества». Сдавала обычный сотовый телефон Samsung (не работали 4 кнопки на клавиатуре), взяли на диагностику (200 руб.), пообещав сделать в течение 10 дней. Так звонка не было, позвонила сама через 10 дней узнать, что с телефоном и на какой стадии, сказали, телефон в работе. Через неделю еще раз позвонила, приемщица сказала, что у телефона нужно заменить шлейф, и что сегодня она узнает цену шлейфа у поставщика и сразу перезвонит, а заодно скажет и стоимость ремонта. Ну естественно никакого звонка не было. Звоню через два дня, отвечает уже молодой человек (то ли мастер, то ли кто), и говорит «Вам звонили вчера аж четыре раза, а вы не ответили (но у меня не было никаких звонков) и у вас тут много чего менять надо, и шлейф, и мембрану, и коррозию чистить, вообщем лучше купить новый телефон, и не ремонтировать», потом добавил, что телефон где-то в другом месте, его привезут, и забирайте, ждите звонка. Опять же никто не позвонил, через три рабочих дня приехала забирать, при осмотре телефона у него не хватало одного болта, на вопрос «где болтик?» девушка-приемщица взяла телефон и пошла к мастеру, а когда вышла, сказала, что сейчас болтов нет, оставьте телефон до завтра, сделаем, заберете. И с таким видом, что это нормально, никаких сожалений. Сам аппарат собран не очень хорошо, до сдачи на диагностику он не болтался, а после диагностики две половинки слайдера болтались. Защитная пленка на экране с обоих краев экрана волнится, пузырится, причем достаточно сильно, вообщем, что они с ней делали непонятно. На вопрос сколько будет стоить замена одного только шлейфа, сказала 2000 руб. При этом это только работа. Сколько стоит шлейф, она не знает. Ну так я проинформировала ее насчет стоимости (90 руб.), а поменять шлейф по сути не составляет особого труда и времени требуется не очень много. За что платить такие деньги? На что она предложила мне самостоятельно отремонтировать телефон. Я конечно могу, но ведь надеешься, что аппарат будет смотреть, разбирать и делать мастер, знающий свое дело. А на самом деле оказалось, что там не мастера. В итоге сложилось ужасно неприятное впечатление о сервисе и о работниках данного сервиса. Общение также было не очень приятным. На все вопросы ответы были снисходительными, да еще иногда приходилось спрашивать по два раза, типа она не слышит. Советую проходить мимо данного сервиса, категорически, даже не смотрите в его сторону, если вам дорога ваша техника и вы хотите ее отремонтировать, дабы она служила вам дальше верой и правдой. В этом сервисе вам ее просто доломают дальше. Очень неуважительное отношение к клиентам и недобросовестное отношение к технике. И не ведитесь на их прекрасный сайт, там все хорошо и красиво написано, а на деле после обращения одни расстройства и убытки, в лучшем случае 200 руб., но даже этих денег было жалко после получения результата.

Прочитал предыдущие отзывы, и, самое удивительное, со многими согласился. Это самая настоящая шарага. С очень не компетентным и хамовитым руководителем. Время в этой конторе остановилось на заре 80-х. Делать ремонт в подвалах и не оборудованных помещениях сложную бытовую технику-это, по крайней мере-глупо. Я не хочу описывать свои "приключения" с этой шарагой, но могу всем, кто надумает что то отдать в ремонт, посоветовать обходить стороной это заведение. Короче, не ходите в Африку гулять, нервы и деньги будут целее

У фотоаппарата сломалась пружинка, удерживающая в открытом состоянии вспышку. Позвонила в этот сервис, объяснила проблему, назвала модель фотоаппарата. Сказали, что диагностика стоит 200 р, а ремонт при такой проблеме обойдется не дороже 800 рублей, в которые будут уже входить эти 200, уплаченных за диагностику. Привезла. Неделю диагностировали. Позвонили, говорят: стоимость ремонта 2700. Почему и из чего складывается такая цена объяснить не смогли, "диагноз" - поломка узла вспышки. Так это я и без вас знала! А как чинить собираются - никто мне не смог ответить, потому что звонившая девушка на удивление некомпетентный человек! В общем, решила я фотик забрать не ремонтируя, потому что за такую цену ремонтировать непонятно что - это чушь. Тем более что сама модель довольно старая, и стоит вся целиком 5000, а тут за ремонт просят 2700. А мне говорят: фотоаппарат у нас где-то там непонятно где лежит у мастера, привезем обратно на Бардина - вам позвоним. Так они НЕДЕЛЮ его везли! Из Москвы что ли? Приезжаю забирать - говорю объясните нормально что надо ремонтировать! А девушка на меня смотрит пустыми глазами и двух слов связать не может! По моему настойчивому требованию позвонила мастеру, тот говорит: требуется ремонт узла вспышки. Я спрашиваю: какой конкретно ремонт? Ответ: замена пружины. И вы это две недели диагностировали??? И за что тут 2500? Мастер ваш же сказал, что пружина стоит рубль (железный рубль!!!), а 2500 - это за ЗАМЕНУ! Так какого же художника тогда вы мне изначально по телефону говорили, что замена такой пружинки стоит не дороже 800 рублей??? Чтобы я вам заплатила 200 за диагностику, которую вы делали 2 недели, а потом чтобы придумать с потолка бешеную цену за ремонт и я отказалась, оставив вам эти 200 рублей? Вы так зарабатываете? Кроме того, вот заплатили вам за диагностику, вы ее якобы провели. При приемке фотика написали с моих слов проблему: поломка пружины, удерживающей вспышку. В "диагностической карте", которой называется какая-то задрипанная бумажка написали: требуется ремонт узла вспышки. И на мою просьбу конкретизировать, чтобы я с этой бумажкой пошла в другой сервис для ремонта за разумные деньги, мне ответили раз пять: "да зачем вам эта конкретика? Мы писать не будем!" И только когда я уже начала голос повышать мне согласились написать более подробно что нужно поменять и отремонтировать. А в чем тогда диагностика заключалась? И самое смешное, что на вопрос почему ремонт стоит 2500 мне мастер по телефону сказал: "ну вам же надо чтобы потом все работало?" А за 800 рублей ремонт - это чтобы потом НЕ работало? Короче, свинство, обман и хамство! Если хотите - могу написать номер заказа, проверите там у себя, что я совершенно реальный человек.

Ремонтировал в этом сервисном центре видеокамеру, сделали быстро, даже не ожидал! Все работает отлично, я доволен.

УЖАСНО! Я бы дал именно такую оценку. Работаю в серьёзной компании, необходим был счёт на выполненную диагностику, позвонил им. Мало того, что нагрубили (потом оказалось, что разговаривал именно с руководителем СЦ Антониной Юрьевной), так ещё и по почте прислали без подписей и печатей. В ответ на запрос скана нормального счёта со всеми атрибутами заявили, что "технически невозможно, приезжайте за ним САМИ". Нет слов просто. На продолжительные попытки выпросить счёт согласились в итоге выслать фотку с айфона. Супер! И это сервисный центр, где, по идее, у самих всё должно работать исправно. Какое же тогда качество их ремонта?...

Отличный сервис! Сдавала в ремонт плазму, отремонтировали за три дня, я просила побыстрее. Цена порадовала, намного меньше чем покупать такой же телевизор той же фирмы, которая мне очень нравится. Работники сами доставили телевизор в сервис и обратно. Порадовало заботливое и вежливое отношение к клиенту. Сегодня сломался ноутбук, отнесу в ремонт только туда.

Добрый день! Решил написать свой отзыв о "замечательном" сервисном центре "Знак качества". Это что не наесть яркий пример "шарашкиной конторы". Центр на ул. Бардина находится в каком-то непонятном подвале жилого дома, что я уже считаю нелепым из-за того, что электроника с влажностью "не дружит". Но как оказалось, это еще полбеды. Персонал - это, как говорится, "что-то с чем-то". Я сдал им сломанную колонку 16 мая этого года. Пацан принимавший ее, сказал мне , что ее починят без проблем, и вернут в целости и сохранности через 10 дней. В итоге никаких звонков не было. Подождав 3 с лишним недельки, я им все-таки позвонил. На вопрос - "Долго мне еще ждать?", последовал очень интересный ответ. Работник центра, по-тупил и ответил , что кто-то за меня отказался от ремонта. После чего, мне конечно не захотелось даже проверять качество ремонта этого подвального предприятия. Колонку эту мне еще предстоит забрать, надеюсь они ничего с ней не сделали)). Плюсы: полное их отсутствие Минусы: компания один сплошной минус!