Услуги в магазине хорошие, но по качеству доставки и обмена НИКАК!!! Очень возмущена, мало того, что доставку ждали почти месяц, так еще и привезли бой, доставка была вечером и на морозе в темноте мы действительно не проверили качество. Оказалось битой 7 плиток, на звонок о замене-ОТКАЗ. да еще и менеджер нам расчет неправильно сделал по квадратуре. Теперь нам опять ЖДАТЬ. Ремонт встал. Спасибо Вам ЗНАК

Дернул меня черт прийти в этот магазин, решил купить выключатели и розетки для дома. Выбор остановился на выключателях серии "Anam", довольно редкие и не очень то дешевые. Нужно было три розетки и один выключатель, в наличии было только две розетки, обратившись в консультанту он заверил меня что все недостающее можно заказать в ближайшую поставку, для этого нужно только позвонить "завтро" когда на месте будет менеджер, ну чтож ладно покупаю имеющиеся две розетки и как мне показалось довольный еду домой. На следуюший день звоню делаю заказ, продавец говорит что выключатель есть в наличии гдето на складе, а вот розетку нужно подождать, договариваемся на том что как все будет на месте они меня проинформируют и я заберу товар. Проходит три недели вестей нет, решил позвонить сам, а мне на том конце говорят мол мы такие выключатели не возим и ни про какой заказ ни кто не чего не знает и даже выключателя который якобы был на склпде тоже нет. Подведем итог: где докупать недостающие комплектующие неизвестно, в магазине нагло обманули просто втюхав остаточные комплектующие не в тех количествах которые необходимы (которые якобы можно дозаказать, по факту это не так). Ну и так для общей картины консультантов не дождешся, а если дождешся то они тебя нагреют по полной программе + цены не очень то и приемлемые во всяком случае в рознице. Вобщем остался очень не доволен ситуацией и больше в Знак не пойду!

все обычно,есть свои плюсы и минусы!большой выбор товара,но специалистов видимо не хватает,хотелось чтобы более с уважением относились к покупателям!

Хороший магазин. Есть всё что нужно. Отдельное спасибо консультанту Юлии, которая сделала всё что бы помочь мне в поиске нужных товаров.

Минит 10 искал консультанта по краске, потом обратился к девушке из другой секции но она тоже не смогла найти консультанта ни визуально ни по телефону. Больше я в этот магазин обращаться не буду.

Часто посещал этот магазин , но после случившегося инцидента забыл что он существует ! Я брал краску мне её за колеровали , открываю банку что-бы покрасить а там не тот цвет . Приезжаю поменять подхожу к продавцу который колеровал , поменяйте краску , а он я правильно всё сделал это что-то у вас , через некоторое время они поняли что не то сделали , ели , ели поменяли и ещё с таким отношением ( одним словом нелюди ) им несёшь деньги а они ни какого уважения к покупателю ! Вот так у нас в стране и происходит один старается создаёт бизнес а персонал (сброд ) всё в итоге разваливает !

Нередко обращаюсь в компанию, ассортимент и цены нормальные, иногда консультантов в отделах не найти, но терпение и он находится. Теперь негатив. Приехал в субботу докупить товаров (строители ждут) подхожу к стойке оформления чтобы уточнить наличие, цену и выписать товары как я это обычно делаю. Задаю вопрос менеджеру о наличие анкеров, на что он мне прервав заявляет " у меня здесь анкеров нет - идите в отдел с анкерами и смотрите на витринах ". Я и сам знаю где отдел с метизами, к нему подошёл специально узнать ттх и наличие. Спросил фамилию данного сотрудника, Пузырев Иван. Далее в отделе никого не было, я понял что заставить кого-то работать здесь не в моей компетенции и уехал в другой магазин, где и купил всё необходимое. Кстати в другом магазине, обратившись к первому же консультанту он меня провёл в отдел и показал товары. Сервис!

Где цены на сайте??? Я для чего захожу на сайт кампании сидя дома? Да блин чтобы не ездить туда через весь город!!!!! Сортировок на сайте никаких нет, ни по цене, ни по количеству, никаких вообще. Санфаянс весь в куче, тут и унитазы и раковины и пьедесталы и биде. Кароч минус за отвратительный сайт.

Обратите внимание, пожалуйста, на свой сайт! Это то, что сподвигло меня написать сюда отзыв. Это ужас какой-то. Во-первых, каждый раздел грузится очень долго. Даже стартовая страница только со второго раза открывается. Каталог товаров неудобный. Нельзя ни отфильтровать товар, ни сортировку сделать. Сантехника вся в кучу - унитазы, раковины.... Описания товара нет, какие размеры, что, как непонятно. И цен нет! Это как вообще? То есть товар в корзину добавить можно, а во сколько он мне обойдется, я только потом узнаю?)) Негоже такой солидной компании такой сайт иметь) Нынче сайт - это лицо фирмы!) А так хороший магазин. Выбор большой хороший) И цены тоже разные. Что-то дешевле, чем в других известных магазинах, а что-то очень дорогое. Тут каждый сам выбирает, что ему по карману.

Не давно делала ремонт в ванной комнате!с консультантами большая проблема!выбрала декор для ванны,дождалась пока кассир найдёт консультанта!в итоге сказала сколько квадратных метров длину,ширину!показала на стене декор что хочу точно также!очень долго девушка считала!в итоге насчитала что попало!на следующий день приезжала ещё докупать узкого декора)а вот большого по размеру декора осталось лишних 5 плиток))приехала в магазин а возврат мы не принимаем!итого 750 руб 1шт)))3750 просто на ветер))качеству притензии не имею,а вот к персоналу квалификацию поднимать надо

Сегодня заехали в магаин, что бы докупить кафельной плитки, в связи с ремонтом ванной комнаты. Менеджеры, чтобы уточнить какую именно плитку нам нужно, НАШЛИ наш заказ 3-х летней давности. Очень приятно, честно. Хоть плитка была в остатках, но нам хватило. СПАСИБО, за такую работу ребятам!!!

У нас наконец-то закончился ремонт и теперь будет куча отзывов о строительных магазинах и мебельных. Начнём со Знака. Здесь мы покупали некоторые материалы для ремонта, а также детали интерьера в Интерьерной лавке. Что понравилось: 1. Консультанты всегда на месте и их не надо искать три часа. Так, например, очень помогли подобрать сифон для раковины из искусственного камня, у нас с этим возникли некоторые сложности и консультанты, например, Формулы, пожали плечами и сообщили, что не знают как нашу проблему можно решить, в Знаке же молодой человек проникся и подобрал нужный нам вариант. 2. У Знака есть свой склад продукции. Сначала мы приобрели плитку на фартук в фирменном магазине Керама Мараци и...нам привезли ее из разных партий, в силу чего вся она сильно отличалась по тону и фактуре( Вернули. В знаке нашли точно такую же, нас заверили, что она вся будет одинаковая, так и получилось, все прекрасно. 3. В Интерьерной лавке купили зеркало в прихожую, причём оплатили за месяц до конца ремонта, оставили на хранение у них - бесплатно естественно, также бесплатно в день когда я приехала его забирать, зеркало упаковали и грузчики донесли до машины. Покупали и другие вещи, но перечислять уже не буду. В целом данный магазин оставил приятные впечатления и по ассортименту и по обслуживанию. Доставка всегда была вовремя, правда дороговато, но это прощу)

Похоже про эту компанию пишут только ее сотрудники. Решил произвести небольшой ремонт, приехал в ЗНАК, т.к. он находиться ближе всего, настроение упало практически сразу. В отделе сухие смеси консультантов нет, спросить где находится тот или иной товар не у кого, работники только делают вид, что заняты,пришлось обходить все стелажи, чтобы найти что-то. В итоге купил только ацетон и кисточки, для этого консультироваться не надо и уехал в другое место, где все и приобрел. Через 2 дня пришлось опять посетить эту компанию, нехватило цемента, подумал ни чего сложного, ошибся. Как и в перый раз консультантов нет, помочь положить 50-ти кг мешок на тележку некому. Только после того как попросил кассира позвать хоть кого нибудь, пришел грузчик. Только, чтобы помочь загрузить мешки в машину он и не подумал, хотя может это и не ходить в его обязанности! Так, что если вы решите в ЗНАКЕ купить что то тяжелое или крупно габоритное берите с собой грузчиков, или заработаете грыжу, а еще лучше езжайте в любое другое место!

В декабре - январе (на новогодних праздниках) делали ремонт. Практически каждый день заезжали в "Знак". То одного не хватало, то другого, то что-то заканчивалось. Порадовал график работы: выходных дней видимо не было совсем. Мы всегда уезжали с покупками. Если сравнивать с ценами на строительные материалы, то в "Знаке" все доступнее (в плане дешевле). Также отмечу, что у нас скидочная карта 7%. Но и без скидки цены меньше, чем, например, на Л.Толстого - "улицы обоев, строительных материалов и сантехники". Качество комплектующих радовало, как и консультации продавцов-консультантов. Если у вас остался чек, то можно обменять не пригодившийся товар на деньги или на другой товар, который вам нужнее))) Из негативных моментов: крепеж для унитаза оказался некачественным. К нему сразу было недоверие. Начали вкручивать шуруп в пол, а он сломался. А вот анкеров в "Знаке, к сожалению, не оказалось. Купили анкера в "ПрофКрепеже". И цены на унитазы в "Знаке" высоковаты. Как раз его приобретали на Л. Толстого. В целом очень понравилось сотрудничать с магазином. В целом, соотношение цена / качество на всевозможные расходные материалы и комплектующие очень даже радует. Также отмечу огромный ассортимент всего: много, красиво, на любой вкус. За материалами для следующего ремонта - сюда!

Знак - магазин, в котором можно найти все не только для ремонта, но и для оформления интерьера (картины, часы, некоторую мебель и тд). Плюс - что все можно приобрести в одном месте, минус - что в двух разных зданиях. В последний раз в Знаке покупали камин и обои, вышло что-то около 45 тр. Девушка-консультант пообещала скидку 10%, т.к. сумма покупки больше 30 тр. При этом следующая скидка 15% возможна при покупке от 51 тр. Тем не менее, каким-то образом на кассе нам провели скидку в 12% :) Очень порадовали новогодние шарики с символикой магазина - было довольно приятно) Доставка была через день. В принципе для строительных это норма. В той же Формуле М2 тоже через день привозят. Очень радует, что в магазине есть гардероб. Когда целый день ходишь по магазинам, то даже в пальто бывает тяжело. Улыбнула гардеробщица однажды: в течение дня мы три раза вовращались в Знак, а вещи сдавали лишь в первый. Так вот женщина во второй и третий наш визит кричала нам вслед и предлагала оставить пальто)

Не люблю ходить в строительные магазины, но если бывает необходимость, то только в Знак. Может не всегда все устраивает в плане работы консультантов (наверное ребята устают), но этого везде хватает. Если рассматривать магазин как СТРОИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, то я ставлю 5 ассортименту и качеству!

Если вы хотите построить или отремонтировать дом\квартиру и сделать свое жилище не просто комфортным и чистым, но и красивым, с индивидуальным дизайном - добро пожаловать в Красный и Синий Знак. Мнение о том, что Знак - это дорого, на мой взгляд, устарело. Может, и были здесь завышенные цены когда-то. На сегодняшний день в магазине средние цены по городу. Особенно хочу отметить огрооооомный ассортимент настенных обоев. Во-первых, "красивую одежду" для стен здесь может выбрать любой клиент: от любителей красного и золотого цыганского богатства до тонкого эстета, который ищет изюм и эксклюзив. Во-вторых, цены здесь предложены от "эконома" до "лакшери". Знак был первым магазином, куда я отправилась искать обои. Выбрала с 1-го раза, но муж решил промониторить рынок. В итоге вернулись сюда через пару дней и купили свои рулоны. Для сравнения: многочисленные магазины на Л.Толстого, которые предлагают обои, оказались по ценам дороже, а по ассортименту скуднее,чем ТЦ Знак (это касается не только обоев: краски, лаки, плинтуса, акрил и т.д. - мало и дорого), даже если у вас нет скидки в Знаке. Кстати, о скидках. Мы столкнулись с тем, что цены на Толстого не окончательны. Когда мы начали просчитывать суммы и количество, продавец нам сказала, что сделает хорошую скидку. Хорошая скидка - это 5%. Почему-то нас это не привлекло))) Даже с 5% в Знаке мы купили ту же Украину дешевле. ТЦ Республика, конечно, больше нас устроил по ассортименту, но оттолкнул ценой. В результате классическое окончание истории: покупку сделали там, с чего и начали свой поиск, потратив время, но сохранив деньги - это приятно:)

Как человек, недавно сделавший ремонт, смело могу сказать - знак - замечательный и даже лучший строительный магазин! На каждом этаже кассы, очередей нет. Персонал отличный, консультантов много, и они даже знают что где лежит и реально могут помочь!!! А это редкость, в других строительных магазинах все наоборот. Но самое главное - это выбор! Для тех кто делает ремонт немного больше, чем обычный - здесь есть огромное количество отличных товаров, которых просто нет в других магазинах. А еще тут есть гардероб!!! Вот даже как-то странно, но все для клиентов!

Очень дорогая доставка, две коробки с плиткой, две остановки от магазина обошлись в 1000 рублей!. Магазин НЕ выгодный, цены очень завышены, администратор хамит. Но продавцы - девочки очень хорошо обслужили, консультация, подсчет и прочее. В целом НЕ ДОВОЛЬНА МАГАЗИНОМ. больше не пойду!

Об этом магазине могу сказать только хорошее, привлекает высокий уровень сервиса, удобное месторасположение, да и внутри очень уютно и комфортно, приятно находиться, чего о большинстве строительных магазинов не скажешь. Чисто, опрятно, со вкусом. Персонал вежлив, грамотен. Очень удобно, что без заморочек можно сдать товар или излишки, оставшиеся после ремонта в течение двух недель. Есть дисконтная программа, накопительные карты – у меня 10% и очень приятно получать скидку. Также постоянным клиентам идут навстречу и принимают товар даже если вы немного не уложились в две недели. Правда деньги могут зачислить на карту, и на них можно приобрести товар. Цены адекватные, бывают акции – можно хорошо сэкономить на некоторых позициях.