Почему происходит дурдом на автовокзале, кассы еле работают, из одной кассы отправляют в другую. Никаких обозначений о распределении касс, рейсы отменяют, переносят, никаких запасных вариантов на случай форс мажоров, например 30градусная жара. И Билеты ВЫПИСАННЫЕ ОТ РУКИ, это ужас, из-за этого процесс замедляется, очереди увеличиваются, кассиры с гордым видом сидят с ветерком, а люди преют и офигевают в очередях!

Эмм... Позвонила уточнила свободные места (рейс междугородный, последний за текущий день), их наличие подтвердили. Приехала за 20 минут до отправления и подхожу к кассам и что я вижу? А вижу я, что нет рабочих касс. Ладно хоть за 5-6 минут до отправления открылись. В принципе, на фото все видно.

Самые отвратительные кассиры России здесь. Очередь из трёх человек, стою третья чтобы уточнить внесли ли меня в транспортный лист, потому что покупала билет в интернете и однажды меня тупо высадили, потому что меня в этом листе не было. Первых двух человек прекрасно обслужили. Я здороваюсь, задаю вопрос, перед моим носом резко ставят табличку «Касса не работает» просто молча. Я начинаю на этот счёт возмущаться, дама по ту сторону начинает неистово орать, хамить и вести себя как девиантная личность! Не все такие, но эта дамочка не в первый раз себя так ведёт! Может уже пора разобраться в кадрах местного автовокзала! Позор города Златоуст!

Звоню диспетчеру уже пятый раз и каждый раз они сбрасывают. Это нормально вообще?! Приеду туда и оставлю жалобу начальству повыше.

Я прекрасно понимаю что кассиры получают копейки, но это не повод хамить по телефону.

Брали билет, на автобус, в кассе Златоуст на 17:10, 20.01.2018. Приехала маршрутка. Поехали. Водитель нахамил когда попросились в туалет остановить. Остановил. После ехал как оголделый. Машина вся разбитая. Кошмар.

Приехала на автовокзал, опоздала на 13:40, увидела в расписании рейс на 14:40, подошла к кассе, а мне говорят, что следующий рейс только в 15:45. Я спрашиваю мол занят рейс на 14:40, а мне говорят, что такого и нет. Я говорю в расписании есть, а мне отвечают, что я не туда посмотрела. Вот сфоткала специально расписание.

Полчаса назад позвонила по т. 65-24-42 и спросила про стоимость билета до Магнитогорска. Ответили, что 560р. Послала сына купить - оказалось, что билет стоит 629р. Интересно...

Теперь WI-FI от Интерсвязи. Есть экран над входом, показывающий ближайшие отправления автобусов. Есть безналичный расчет.

Столовка на автовокзале оказалась на удивление вксной и дешевой (170 руб за полноценный ужин)

Интересная история с билетами. Я приезжала в Златоуст каждый день, во время сессии. Приезжала утром и сразу покупала обратный билет. (пригородный маршрут) Это было неделю назад. Все по схеме. Приехала. Купила. Но в этот день мои пары закончились раньше. Ну я без всякой мысли подхожу к кассе и прошу поменять на ближайший рейс. А мне говорят: "Нет, мы не меняем!!!" Ну я расстроилась, и просто купила новый билет. А на следующий день я увидела объявление, что на билеты пригородных маршрутов обмен и возврат не распространяется. Плохое нововведение.

Сделайте вай фай, не работает

Вай фай есть, но не подключается к нему )

Появился бесплатный вай-фай интернет от ТТК. Wellcome to bus station называется сеть.

работает вай-фай )

В здании автовокзала очень много зелени, есть зимний сад и зал ожидания на 2 этаже.