Оставила ещё и в жалобной книге запись. Потому что товарищи так делать нельзя. Переехали в этот район ровно 5 дней назад. И не знаю ни дорог, ни аптек, ну вы поняли. Для меня всё новое. Доехала по навигатору до аптеки. Так как дождь оставила двоих деток в машине. За пару минут сбегать в артеку за Ингалиптом. Так как сильно болит горло. Прибежала. Работает две кассы. В одной покупатель без понятия что ему покупать. По телефону говорит с женой. Советуется. Это всё долго и муторно. Во второй кассе один мужчина. Я за ним. Фармацевт Захарова Елена Николаевна(на бейджике ЗАВЕДУЩАЯ) отвечает мне что касса больше не работает и говорит идите во вторую. Я говорю детки в машине продайте лекарство и я побегу. В ответ слышу нет! Вот кошмар! Пришлось идти за детьми в машину. Отстоять уже набежавшую очередь в эту же кассу. Где ЗАВЕДУЩАЯ сказала что она работать НЕ будет! Вы в своём уме? Такие бессердечные люди! Не пойму что изменилось за то время пока я детей доставала из машины и мы бежали по лужам до аптеки?????!!!!

У этой аптеки есть плюсы. И то, что она в доме моих родителей, и цены на большинство товаров приятные и фармацевты и провизоры раньше были приятные. Зашла неделю назад и сегодня. Про посещение неделю назад вспоминать не особо приятно. Ужасно сильно заболела голова, зашла за пенталгином. Передо мной мужчина в очереди так же брал пенталгин. Дошла моя очередь, я озвучила просьбу и фармацевт, закатив глаза выдала: "опяяяяяяять" Дорогие мои, если этой девушке так не нравится у вас работать, может ну его? Я так же работала в аптеке и всякое бывало, но я никогда не позволяла себе подобного. Идём далее. Сегодня купила витамины Солгар. Решила поделиться с мамой и отсыпала ей половину. Пока делила нашла несколько пустых капсул. И тут я уже не знаю кому писать претензию. Вам или напрямую в Солгар. Не исключаю тот факт, что на производстве мог произойти сбой. Пусть так, но это оправдало бы попадание одной такой пустой капсулы. А по факту их было 4 штуки. Я подрасстроилась

Аптека с наибольшим ассортиментом в Академическом районе. Пожелала бы только добавить марку Physiogel, она очень качественная и незаслуженная задвинутая некачественным La Roche Posay. И еще извините я не понимаю табличку на входе "нельзя с животными". А я не хочу и не могу своего лучшего меньшего друга оставлять на морозе и без присмотра. У нас семейный район, многие держат питомцев, например собак. Надо смотреть на район, где вы открылись и подстраиваться под клиентов, а не подстраивать клиентов под ваши правила. То есть когда я с собакой - просто пройду мимо без покупки :-( Лучше бы сделали небольшой ветотдел, чем просто запрещать - и позитив людям и заработали бы на этом. Почему нет. Цены - не сравниваю, в многие сети у меня дисконтные карты, объективно это не сделать.

Неплохая аптека с хорошими ценами. Пришла покупать препараты по рецепту врача. Брала набор лекарств, состоящий из: 1. Амоксиклав - 349.50 р. 2. Тавегил - 140.70 р. 3. Метрогил дента гель - 175.90 р. 4. Риностоп - 27.80 р. Итого вышло на 694 рубля. За точно такие же по дозировке лекарства в "Планете здоровья" пришлось бы заплатить 905 руб. С ценами у вас все хорошо, а вот с агрессивным навязыванием дорогостоящих препаратов дела плохи. И это не просто консультация фармацевта, это настоящая атака со стороны персонала. Я пришла с назначением от доктора, мне не нужно сосудосуживающее средство с морской водой и бла бла бла за 350 руб., вместо "Риностоп" за 27 руб. С удовольствием выслушаю фармацевта и её рекомендации, если в этом будет необходимость. Но когда в её консультации нет нужды, это раздражает и отнимает моё время.

Вчера оформила предварительный заказ на сайте, чтоб получить товар со скидкой. Тут же позвонила в аптеку, чтобы уточнить время через сколько будет сформирован заказ. Ответили быстро, уточнили что заказ в обработке, но можно выезжать. Приехала через 20 минут заказ был готов. 4 ставлю исключительно за каменное лицо фармацевта, вообще без эмоций: Я: добрый день! Ответ: здравствуйте. Я: заказ оформляла .... Ответ: да, есть. Все остальное было молча.... а да, вопрос: скидочная карта есть?если нет, можем оформить... вообщем светило солнце, и было хорошее настроение, хотелось в ответ улыбок и просто тон поприятнее)

Чего только не было на месте этой аптеки, но ничего надолго не приживалось. А когда открылась живика, место стало более популярным. Хотя буквально через два шага есть другая аптека, но цены в ней выше. В живике есть разные акции, по которым можно выгодно купить лекарства. Хотя я всегда проверяю цену заранее, через Интернет. Здесь часто оказывается приемлемый ценник.

Покупаю в сети Аптек "Живика" уже более 2-ух лет, всё очень нравится, профессионализм фармацевтов, их доброе отношение к клиентам и улыбчивость, цены, практически всегда ниже других аптек! Так держать! Системе бронирования с максимальными скидками, а так же моментальной обратной связи клиенту - респект, браво! Рекомендую всем! А самое главное, желаю всем быть всегда здоровыми! )

Стоматолог посоветовала принимать рыбий жир. Ну надо, значит надо. Пришла в аптеку, фармацевт предложила сначала препарат одной фирмы, потом сказала: "возьмите лучше вот этот, он подешевле будет, 1034 рубля". Я, конечно, удивилась, что так дорого, но так как рыбий жир я никогда не покупала, а фармацевт говорит, что это ещё дёшево, решила взять. Пришла домой, посмотрела цены на сайте аптеки. Оказывается, средняя цена - 50-250 рублей. А мне предложили самый дорогой препарат. Конечно, с одной стороны я сама виновата, но так обманывать покупателей тоже некрасиво. Спасибо за этот урок, теперь всегда буду предварительно смотреть цены и ходить в другую аптеку.

С коляской в аптеку не попасть, а жаль. Если удается кого-то попросить что-то купить нам, то человек всегда долго стоит в очереди.

Провизор Ткачева из аптеки на В.де Геннина на вопросы посетителей отвечает нехотя и через раз, а самое главное- позволяет себе отпускать без очереди и при этом говорит: " ладно не ругайтесь". Почему такое неуважительное отношение к тем , кто стоит в очереди? Чем остальные покупатели хуже ? Это очень обидно! Она портит репутацию аптеки!!!!

Уже многие годы поеданы сети аптек Живика!!! Ассортимент товара всегда на высоте, цены всегда отличные!!! Продовцы хорошо разбираются в том что продают! Ни разу не разачаровывала!

Попробовала бронировать препараты через сайт, могу сказать, удобная штука, т.к. экономится время, а ономнынче дорогого стоит. Дома читаешь все инструкции, противопоказания и т.д. кого что интересует, приходишь в аптеку, говоришь номер заказа и вуаля) оплатил и свободен. Кроме того, неоднократно сравнивала ценник в он-лайн справочная аптек на одно и тоже лекарство, и оказывалось, что тут дешевле, а покупатели любят всякие скидочки, акции))рекомендую!