Живика, сеть аптек отзывы и оценка

Екатеринбург, Луначарского, 78 (1 этаж)


Живика, сеть аптек

3.4

21 оценили
Категория Аптеки
Город Екатеринбург
Адрес Луначарского, 78 (1 этаж)
Телефон +7(343)216-16-16 +7(343)370-75-97
Сайт www.zhivika.ru
ВК zhivika_ekb


Dislike Мне не нравится

фармацевт Воробьева Н.В. явно не в настроении. 'Че опять идешь?!'- заявила она мне с порога,когда я забежала за лекарствами повторно спустя минут 40. Кассу вам делаю и еще чем-то недовольны,рада бы не работать на одни таблетки,но увы пока никак.Спасибо ,что хоть помогла выбрать жаропонижающее для ребенка,но без раздражения с ее стороны явно не обошлось.

Отправлено 6 лет назад

От xxk1so

Dislike Мне не нравится

Немного странная ценовая политика компании. Почему при покупке через интернет-магазин цена для зарегистрированных покупателей выше, чем для незарегистрированных? Всем покупателям даю ценный совет - не регистрируйтесь на сайте, покупайте без регистрации - это дешевле.

Отправлено 7 лет назад

От Ilja Barabash

Like Мне нравится

Я поставлю хорошую оценку, даже высшую. Девушка внимательно выслушала все пожелания, на момент моего посещения работали обе кассы. Если цены и дорогие, но на некоторые позиции цены снижены до 25 процентов. В поиске выгодных цен вам поможет каталог на октябрь. ( видимо, скидка фиксированная действует каждый месяц, но на определённый ассортимент товаров). Безнал работает, а на вывеске даже есть надпись с адресом и названием аптеки, работающей 24 часа, если сама "Живика" закрыта.

Отправлено 7 лет назад

От nick4britney

Dislike Мне не нравится

забронировала 3 упаковки препарата на сайте, после получения смс о готовности товара пришла забирать, однако, вместо 3 упаковок протягивают 2, на вопрос почему так произошло, говорят- "дак продали!" ??? пришлось бегать докупать

Отправлено 7 лет назад

От lisa

Like Мне нравится

Я не нашла особо приветливый персонал. Но к ассортименту претензий нет. Нет этих новомодных : валерьянка с Магнием. Валерьянка должна быть валерьянкой. А тут в двух видах. Таблетки и жидкостью. Четко и по существу. Цены тоже не кусаются. Хорошая аптека, а главное всегда под рукой. А точнее возле работы.

Отправлено 7 лет назад

От annasamoh

Dislike Мне не нравится

Пользуемся этой сетью аптек уже несколько лет. Если хотите сэкономить, то интернет-аптека Вам в помощь. Филиалов куча! Выбираешь тот, который ближе, заказываешь там (цены намного ниже, чем покупать просто в рознице), лекарства бронируются, и ты спокойно едешь/идешь и выкупаешь. Именно этот филиал на Луначарского хочется отметить… Сделайте уже, наконец, нормальную лестницу, нормальный вход! Просто кошмар! Если заходишь с ребенком, то мало того, что ступеньки сделаны ужасно, еще если в это время кто-то начинает выходить из аптеки, то разойтись нереально! А двери какой ненормальный делал??? А как пожилые люди заходят??? Администрация аптеки попробуйте поставить себя на место старого человека, допустим инвалида – возьмите костыли и попробуйте зайти в данную аптеку! ПОКА ТОЛЬКО 2 ЗВЕЗДЫ, и то одна сверху за интернет-аптеку)

Отправлено 7 лет назад

От Avalon

Dislike Мне не нравится

В очередной раз Очень разочарована сетью аптек "Живика". Покупателя нагло дурят! Вот приведу пример, частенько пользуюсь ресурсом Медгородок, дак вот, одни из самых "дешевых" лекарства очень часто именно в "Живике", а когда приходишь в аптеку, то цена совсем другая, уверяют что эта самая цена при бронировании на сайте, но это полная ЛОЖЬ! Конкретно, на препарат Энтерол на сайте Медгородка в данной конкретной аптеке на 05.09.2016 года цена стоит 215рублей. В верху сайта написано цена при бронировании 229руб, но по факту взяли 262 руб!Причем на эту уловку я попадалась в разных аптеках только этой сети раза три, и в каждой аптеке свои отмазки! Больше я нигде такого отношения не видела! Я ненавижу когда меня обманывают и больше в эту сеть ни ногой и вам не советую!!!

Отправлено 8 лет назад

От кроль

Dislike Мне не нравится

Зашла в аптеку купить препарат Нолицин( 03 сентября ) но это жесть, формацевт фыркает фукает пофыкает , уважаемая я что к вам в дом пришла ??? Карту не спросила , когда я представила карту там начались охи вздохи че происходит ? А ? Потом швырнула мне товар , обслуживание ужас ! В эту аптеку не советую ходить!

Отправлено 8 лет назад

От Анюта Боярских

Like Мне нравится

«Живика» стала большой моей помощницей с весны этого года. Я не могу сказать, что это чудесная аптека, но оптимальной могу назвать точно. Изначально мне потребовались витамины и по ценам устроил этот вариант. Затем потребовались витамины другого назначения. И как снежный ком стали нарастать потребности, которые можно утолить при помощи аптеки, такие как: раствор для хранения линз, зубные щетки, стандартные таблетки «от головы», еще раз витамины. Для меня стали очень удобны заказы, которые можно дома в спокойной обстановке сформировать и забрать непосредственно в аптеке. Неприятные инциденты — это «Дни распродаж» о которых уже достаточно сказано, но ведь главное, что с бюрократической стороны вопроса в аптеке всё замечательно, а на откровенный обман всем плевать, но не мне об этом рассуждать. У меня есть право выбора: покупать/не покупать. И второй момент история с получением дисконтной карты от 2000 ру. Я не настолько часто что-то покупаю в аптеках и для меня это слишком большая статья расходов в данном направлении, но был случай, когда потребовалось потратить эту сумму. В комментариях к заказу я указала момент, что для меня принципиально получение этой карты и в случае её отсутствия я заказ не буду выкупать. По факту же, когда я пришла в аптеку карту мне не выдали аргументируя тем, что их в наличии нет. По этому чеку получить её по прибытии карт в филиале не возможно, так как они вводятся отдельным пунктом чек. Предложили взять в другой раз на указанную сумму и если карты будут в филиале, то получить её. Бред? Бред. Задав несколько вопросов официальному представителю ВК мне все же полагалась эта карта и через несколько дней забрала её в филиале. Да, смазывает впечатления в целом ситуация, но все оказалось решаемо. Это плюсик в карму аптеки. «Живика» выручает при формировании автоаптечки, а также спец-набора для поездок и при повседневных нуждах. По ценам оптимальный вариант в шаговой доступности: не самая дешевая, но для интересующих меня групп товаров самое то.

Отправлено 8 лет назад

От Nastya_tulipS

Like Мне нравится

Очень нравится, как работает молодая девушка-фармацевт. Всегда все подобно рассказывает, советует, очень мила со всеми! Приятно приходить в аптеку снова и снова:) Жаль, что цены в этой сети аптек могут отличаться по точкам рублей на 100, а то и более.

Отправлено 8 лет назад

От Mary

Like Мне нравится

Вполне хорошая аптека. Адекватные фармацевты и также адекватные цены. Несколько раз бронировала через сайт товар, а потом спокойно забирала его в аптеки, при этом все проверив.

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна Булатова

Like Мне нравится

Такое чувство, как будто, люди заходят написать только гневные и недовольные отзывы! Я хочу сказать спасибо фармацевтам этой аптеки! Всегда приятно на них посмотреть, встречают с улыбкой! (ведь как ты к людям, так и они к тебе). Бронирую лекарства со скидкой, потом выкупаю, заказ всегда уже ждет собранный. Очень удобно.

Отправлено 9 лет назад

От Tata

Dislike Мне не нравится

Когда заставляет нужда, приходится обращаться во все поблизости находящиеся аптеки, в числе которых - "Живика". Радует то, что наконец-то они стали принимать к оплате бонусы "Спасибо" от Сбербанка. Раньше аптека была заявлена в качестве партнера бонусной программы, но оплату бонусами по каким-то причинам долгое время не принимала. Сейчас в этом плане все ок! Необходимые медикаменты здесь есть практически всегда, правда, в сравнении со многими другими аптеками, цены здесь слегка выше. Что касается обслуживания, наталкиваюсь всегда на одного и того же фармацевта - не очень приятную девушку с недоброжелательным выражением лица. Всегда создается впечатление, что ты ей задаешь какие-то глупые вопросы и начинаешь сомневаться, зачем ты ей вообще их задавал.

Отправлено 10 лет назад

От California

Dislike Мне не нравится

Если честно, я офигела от компетентности, точнее ее отсутствия, фармацевта в этой аптеке. При диабете бывают случаи, когда появляется ацетон в моче. В стационаре он легко и просто выводится физраствором. В домашних же условиях, сделать это сложнее. В больницу не попасть, решила проконсультироваться в аптеке. - Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, чем кроме минералки можно вывести ацетон из организма? - Ацетон? Вывести? Вы что его пили? Всё, спасибо. Что-то больше мне не хочется обращаться в эту аптеку!

Отправлено 10 лет назад

От rizjayamarusya

Like Мне нравится

Сеть аптек Живика очень радует))) Всегда всё есть, приятные продавцы, отличные цены + хорошие скидки!!! Последнее время покупаю лекарства только в этих аптеках)))

Отправлено 10 лет назад

От Наталия

Dislike Мне не нравится

Нашла именно у них нужную мне штуку. Забронировала в этой аптеке через сайт, пришли все подтверждения - заказ ждёт. После работы пришла. Два фармацевта сонно стали думать, где же эта самая штука у них лежит и хватает ли её вообще на мой заказ. Минут 10 ушло на сборы с мыслями и поиски. Потом - новая печаль. На сайте есть возможность заказать пакет под лекарства, чтоб тебе не выдали просто груду коробок (в приличных местах пакет - оно как бы само собой разумеется, нет?) Так вот... эти самые пакеты у них не наличествовали. Фармацевт завис. Нужно же из заказа убрать и добавить другой пакет, который тоже платный, но не такой. Короче, простейшая процедура, как она у них заявлена, в итоге оказалась тягомотиной и времяпотерей. А куда деваться. Но с интернет-аптекой, например, их уже связываться не хочется.

Отправлено 11 лет назад

От KleveroQ

Dislike Мне не нравится

Сегодня нужны были срочно лекарства, у ребенка температура из дома выйти нет возможности, думаю обращусь в аптеку закажу лекарства через интернет. Зашла на сайт закинула в корзину товар, перешла к оформлению очень обрадовалась пункту срочная доставка, которая стоит 200 р. думаю, ну все готово. А не тут то было (время моего заказа было 2 часа дня): звонит оператор сообщает что мой заказ привезут в районе 4-х часов, т.е ближе к самому вечеру к 19. Я: девушка, вообще-то я заказывала срочную доставку? О: правда? а сейчас посмотрю...а, да, вижу..ну тогда заказ привезут в районе 2-х часов, т.е к 17 вечера Я: ок, что по сумме ? Я написала номер дисконтной карты О: да? сейчас гляну..(тишина)...ну я посмотрю потом Я: сейчас смотрите, я жду О: Сумма вашего заказа с учетом скидки ... А вот и самое интересное сумма моего заказа со скидкой увеличилась на 50 рубл., как так не понятно и оператор объяснить не может почему со скидкой стало больше чем было. Потом оператор что-то долго считала, но сумма заказа то увеличивалась, то уменьшалась на 1 рубль. В итоге отказалась я от заказа, карточка дисконтная в ведро. Пришлось сходить так до аптеки. Не понравилось в инет-аптеке

Отправлено 11 лет назад

От Tasya

Like Мне нравится

Нравится данная аптека, часто покупаю здесь лекарства, всегда все есть в наличии, вежливые фармацевты!

Отправлено 11 лет назад

От dekanchek

Like Мне нравится

так замечательно что можно заказывать лекарства через интернет! Есть возможность выбрать аптеку по дороге с минимальными ценами,забронировать то что надо со скидкой и быть уверенной в том, что лекарство будет в наличии! Идея с интернет бронированием - супер!

Отправлено 11 лет назад

От KsKssKsss

Like Мне нравится

Маленькая аптека с лекарствами, которые невозможно найти по городу. Несколько раз уже выручала))) удобно добраться)

Отправлено 12 лет назад

От Nastya_tulipS

Dislike Мне не нравится

Не тратьте свое время! Вот моя эпопея с интернет-аптекой "Живика"(копирую свой отзыв на их сайте): Доброе время суток! Третий день пытаюсь установить с Вами контакт:позавчера попробовала зарегистрироваться на Вашем сайте, но до сих пор не получила ссылку для продолжения регистрации. Вчера, позвонив в 9 ч 5 мин по тел. 2161616, заказала обратный звонок, днем написала на Вашей сайте в разделе "Вопросы", вечером в 18 ч заказала обратный звонок через сайт. До сих пор жду, когда же Вы соизволите мне ответить. При регистрации на сайте я дала согласие на обработку своих персональных данных.СЕЙЧАС Я НАСТАИВАЮ НА ОТЗЫВЕ МОЕГО СОГЛАСИЯ И ПРОШУ ИЗВЕСТИТЬ МЕНЯ ОБ ПРЕКРАЩЕНИИ ОБРАБОТКИ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. Информацию о Вашей работе я передам в соответствующие контролирующие ведомства.

Отправлено 12 лет назад

От tim69