Екатеринбург, Ленина проспект, 95 (1 этаж)
Категория | Аптеки |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Ленина проспект, 95 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)216-16-16 +7(343)374-20-02 |
Сайт | www.zhivika.ru |
ВК | zhivika_ekb |
Сегодня оформляла заказ для получения в Живике по этому адресу. Заказ собран мгновенно. Через несколько часов подошла, чтобы забрать, выкупила. Сделав несколько шагов от кассы до стола у входа, обнаружила, что коробка с гелем пуста, точнее, там есть только инструкция. Вернулась к кассиру, она стала проверять, не мог ли товар где-то выпасть или остаться. Проверено это было многократно, безрезультатно. Представитель аптеки утверждала, что собственноручно собирала заказ и не могла не заметить, что коробка пуста. Это ещё интереснее - как мог пропасть препарат из уже собранного заказа? Деньги мне вернули, но кто вернёт мне потраченное время? Получается, что меня ввели в заблуждение, я специально шла в это отделение, и совершенно зря в итоге. Препарат в наличии был один, заменить его не могли. И мне пришлось далее продолжать поиски по городу, ещё больше затянув весь этот процесс. Не понравилось, как разбиралась с этой ситуацией кассир Лимонова. Было явное раздражение в мой адрес. Более того, когда мне вернули деньги, я забрала пакет с другим приобретённым товаром, в пакете не оказалось чека. На мой вопрос последовало не слишком любезное: "Какой чек? Чек у вас в пакете". По повторному настоятельному требованию чек был все-таки обнаружен на столе сотрудницы. Это дополнительное нарушение. Разочарована сегодняшним походом в эту аптеку. Хожу сюда уже не первый год, всегда была довольна. Пока писала, вспомнила об этом, накину балл за это. Ещё здесь работает совершенно чудесная сотрудница по фамилии Хакимова, каждый раз радуюсь, когда попадаю на неё, это просто праздник какой-то, настолько приятный человек. Про остальных такого сказать не могу. Претензию на сайте оставила.
Отправлено 6 лет назад
От Faith
19 октября пришла в аптеку. Предварительно позвонила в единую службу. Мне сказали что препарат есть в наличии по этому адресу. По приезду умный фармацевт заверила что нет этого препарата. Я вышла набрала снова справочную, мне снова сказали что именно в этой аптеке этот препарат в наличии. Созвонилось с аптекой. И чудо препарат то есть. Только я уже уехала. И возвращаться по пробкам не хотелось. Вот и удивляюсь все то ли специально не продали. То фармацевт не в курсе что есть.
Отправлено 8 лет назад
От Юличка
Есть лекарства неудобные в транспортировке, вот и пришлось забежать и в аптеку. Результат – не только лекарство нашлось, но впервые в моей практике фармацевт распечатала на принтере отсутствовавшее описание применения из базы. Весьма неожиданно и , что уж там, приятно.
Отправлено 8 лет назад
От k.geben
Забронировала один препарат (2 шт) в данной аптеке. Заказ обработали быстро, пришла, а мне подают 1 шт. Я уже хотела расстроиться, тк на сайте было написано, что это последние 2 шт в данном магазине. Продавец сказала, что ПОЧЕМУ ТО отложила одну. Ладно я пришла туда рано утром и на следующий день после заказа, никто не успел купить. А если б я пришла вечером и этого препарата не было бы?! В общем минус за невнимательность продавца.
Отправлено 8 лет назад
От Mary
Обман зрения? Забронировала сегодня на сайте 2048080 Мен-с формула.Больше чем поливитамины №60 по цене 516руб. Пришла. выкупила за 516 рублей, была большая очередь, поторопилась, не проверила коробку, пришла домой и очень удивилась, когда увидела, что в коробке всего 30 капсул, а не 60. Звонок в аптеку ничего не прояснил, т.к. сказали. к ним заказ поступил на коробку 30 капсул, и есть распечатка заказа. Но при подтверждении заказа в наименовании товара было указано №60, а также в письме мне на личную электронную почту было тоже №60. На сайте 66.ру такая же информация - 516рублей за коробку 60капсул. За такую цену №30 я бы ни за что не стала брать. Нет желания заказывать в этой аптечной сети что-то еще.
Отправлено 9 лет назад
От Катя
Несколько раз заходила в данную аптеку. Очень порадовала чистота и хорошее отношение персонала. Товар очень удобно разложен по полочкам, очень легко найти то, что необходимо.
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна Булатова
хожу только в эту аптеку. Очень вежливый персонал, всегда подскажут. Цены (по сравнению с другими аптеками) радуют
Отправлено 9 лет назад
От chashina-88
Отличная аптека - цены всегда ниже чем везде, при заказе через интернет получается еще дешевле. Заказ собирают мгновенно, отдают без заморочек (не ищут по пол часа что ты там заказал и с каким номером заказ). вообщем оценка 5+
Отправлено 9 лет назад
От Flamppp
Вчера вечером заходила в аптеку ( в районе 19:00) - абсолютное отсутствие посетителей меня очень обрадовало! Приятная и вежливая девушка - профессионально проконсультировала, помогла подобрать именно то, что было нужно. Люблю эту аптеку! ps. Регулярно пользуюсь службой доставки - все идеально и никаких нареканий)
Отправлено 10 лет назад
От Анна
Вроде бы неплохая аптека, но интернет-аптека работает как-то странно. На сайте написано: бесплатная доставка от 800 р. Сегодня отказались везти заказ на 820 р., мотивируя это тем, что район отдаленный, повезут только заказ от 1200 р. С каких пор Верх-исетский раон у нас стал отдаленным? От площади 1905 года до меня ехать мину 10 если без пробок, в пробками, может, минут 20. В общем, неприятно.
Отправлено 10 лет назад
От svk6914
В последнее время пользуюсь, мне очень нравится. Можно бронировать и забирать в удобной аптеке, можно заказывать с доставкой. Цены практически оптовые. Есть накопительные карты. Можно рассчитываться бонусами Сбербанка.
Отправлено 10 лет назад
От Nelli
Всегда нравилась эта аптека, покупала там лекарства по рецепту. Вчера пришла с рецептом и фармацевт в ГРУБОЙ форме отказалась продать лекарство, мотивируя тем, что якобы выкупить лекарство необходимо в течении 10 дней со дня выписки рецепта. В другой апетке лекарство по рецепту продали. Таким фармацевтам не место в аптеке!
Отправлено 11 лет назад
От Straza
Вежливые и радушные фармацевты регулярно радуют! Цены приятные, даже при том что уже несколько раз забывала дисконтную карту. Посещение аптеки еще более хорошо тем, что все лекарства почти всегда есть. Спасибо всем сотрудникам!
Отправлено 11 лет назад
От Анна
Частенько пользуюсь услугами именно этой аптеки. Очень нравятся фармацевты. Качество обслуживания - высший класс! Очень вежливые, всегда подскажут, посоветуют, помогут. Из медикаментов есть все. Цены приятные. Сейчас, например, скидки на продукцию Vichy. Например, термальная вода стоит 306 руб (стоила 360). Мелочь, но приятно.
Отправлено 11 лет назад
От julia_t
Вот прям открытие года у меня случилось - я поняла, как можно дешево покупать лекарства. Щас поделюсь: 1. Заходим в любую аптеку, спрашиваем цены, записываем на бумажку. 2. Идем домой гуглить, совершенно случайно натыкаемся на интернет-аптеку ""Живика", выбираем в пункте доставки "забрать самой из ближайшей аптеки" 3. Покупаем на кучуденег дешевле! Примерно такой разброс цен: лекарство 1 (86 против 115), лекарство 2 (304 против 427), лекарство 3 (1227, в других аптеках около 1700). 4. Отзвонились через 10 минут из аптеки и пригласили забрать. Да и так бывает забегаю купить чего-нибудь приятного, типа бальзама для губ. Девушки там работают исключительно приятые и вежливые. Но при интернет-заказе цены будут существенно ниже, так что рекомендую сначала заказать - потом купить.
Отправлено 12 лет назад
От bulka
Вежливые фармацевты, быстрое обслуживание, хорошие консультации. Я вот например хотела приобрести себе витаминный комплекс за довольно серьезную цену, но фармацевт меня отговорила, предложив аналог по цене ниже почти в полтора раза, сказав, что существенной разницы нет, а цена выше только из-за раскрученного бренда (кстати, пропив курс этих витаминчиков, результат меня порадовал, так что фармацевт не обманула).
Отправлено 12 лет назад
От Jane_L.A.W