Во-первых непонятно почему нет цен на товарах. А во-вторых, почему мадам на кассе не может рассказать о том, что продает. Я пришла, задала свой вопрос, она в ответ помахала рукой на витрину и сказала - цена от стольки и до стольки, выбирайте сами. Пришлось несколько помучиться, так как рассмотреть, что написано на упаковке было сложно. Цены нет. В итоге я что-то выбрала. Но, блин... Или выйди и открой витрину, чтобы я могла прочитать, что там написано, или просто подскажи, чтобы я не стояла, как истукан 20 минут, выбирая между практически идентичными товарами. Заинтриговала? Я выбирала пластырь)))

Персонал хороший, цены нормальные, по крайней мере рядом с домом те же таблетки на 100р дороже..но..товарищи..я всё понимаю маркетинг...но не до такой же степени!!! Где ценники?? Это вообще законно ,что их у вас нет? (Правильно оформленные ценники должны не только отвечать требованиям законодательства, но и давать покупателю всю необходимую информацию о товаре. При оформлении ценников в аптеке следует руководствоваться следующими законами: ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей». «Правила продажи отдельных видов товаров», утвержденные Постановлением Правительства РФ №55. ) может обратиться в роспотребнадзор? Они быстро и оперативно реагируют. Это ужас просто и крайне неудобно.

В этой аптеке бываю не частно. Но как-то раз заказ оформила именно здесь, через сайт. Заказ собрали очень быстро. Формацевт была приветлива, на мое большое удивление предложила более дешевый аналог препарата с идентичным составом. Думала такого уже не бывает :) Спасибо за приятный сервис.

Обычно я бронирую лекарства в другом филиале. Но в этот раз одно из лекарств оказалось только здесь. Не критично. При выкупе брони, понимаю, что заказ собран не полностью. У меня две позиции были по 4 штуки, а собрано все по одной. Видя это, говорю фармацевту, что это же не все.. Она с нажимом говорит - я все принесу сейчас. Приносит, и опять в неполном объеме. Я - Я бронировала четыре, а здесь три. Ф - на данный момент всего три осталось. Я - а для чего тогда услуга бронирования? Разве при брони лекарства не собираются? Ф - Собираются Я -И?????? Ф - продали уже И так несколько раз...И только после препирательств она тихо произнесла, что неверно заказ был собран. Так и признайся сразу, предупреди покупателя. А то делалось все с таким видом, что я еще и виновата. Второй момент, который меня возмутил... Я провела в аптеке порядка 15 минут!!! Это чтобы забрать бронь!!!! Представляете, сколько время там тратят люди, которые пришли со списком?

Пишу поздно, но всё таки пишу. 16 марта 16% скидка не просто обман ,а плевок в сторону покупателей.была постоянным клиентом этой аптеки т.к больна мама и есть препараты без которых она уже не обходиться,некоторые из них очень дорогие и вот я "полный л....Х"жду 16 число ,бегу в аптеку ,(после работы)стою в очереди 45 мин. т.к фармацевты не просто не шевелились ещё и притормаживали ( как специально) набираю таблеток на 9200 без копеек и счастливая несусь домой. ХА-ХА дома посмотрев чек понимаю какая я глупая (и это я мягко о себе)таблетки которые покупаю по 2 400 без скидки со скидкой 2 499 .гаденько , предполагалось что акция будет не совсем честной ,НО .Звоню в аптеку чтоб хоть как-то всё понять берёт трубку приветливая девушка,после пары вопросов вся "милость" исчезла без следа.чтоб так разговаривать со своими клиентами надо быть либо не воспитанным либо просто наглым.Уважаемое руководство огромное СПАСИБО что напомнили о том что есть вруны лгуны и т.д ,но при нашей конкуренции стоит ли так рисковать .за себя могу сказать к Вам больше ни ногой. "Удачи ".

Что я хочу сказать - здесь приветливый и граммотный персонал! Оформил заказ через интернет магазин, приехал забирать, девушка проконсультировала и предложила заменить некоторые препараты на менее дорогие, но с аналогичным составом и назначением) Сэкономить был рад, т.к. препараты дорогостоящие.

Отправила дочь (15 лет) за лекарством Панавир. Ей продали спрей для интимных зон, хотя аналогичное лекарство есть для горла, сотрудник аптеки даже не уточнила, что именно необходимо покупателю, и отбила чек, возврат оформить не пожелала. После обращения к заведующей последовало заверение, что она разберется и перезвонит в тот же день. Так и не перезвонили, причем весь следующий день дозвониться в аптеку было невозможно. Больше ни за что не пойду в эту аптеку.

Отвратительная аптека, сотрудницы не квалифицированные! Очень торопился, нужно было жаропонижающее, передо мной стояла старушка, а продавщица с ней разговаривала как на базаре, это возьми, то возьмите, в общем тянула время. Когда дошла очередь до меня, спрашиваю терафлю есть, она нет! Спрашиваю, а пентафлуцин она делает вид что не расслышала, пытаюсь повторить, но в этот момент сзади меня проходит какая то баба и продавщица начинает с ней разговаривать и полностью меня игнорирует, пришлось послать их обоих! Пошёл в классику, купил там терафлю и ещё кружку в подарок дали!!!!

Заказала Визоптик по интернету в аптеке по адресу Ильича 71, закз 671581, пока ждала звонка из аптеки оказалось что уже продали!!!!! Что за бедлам???. Мне извинениями теперь лечится? К ним человек специально поехал! По телефону сказали, что обновление бывает раз в сутки, что не увидели заказ, и продали мой заказ. Зачем нужна интернет аптека тогда? Самое интересное, что даже сейчас это лекарство все еще продается

03.04.15 купил лекарство "мирамистин". на следующий день взял упаковку и оказалось что колпачек был вскрыт! ехать менять в другой конец города как-то не хотелось. не советую ничего покупать в этой аптеке, а если покупаете, проверяйте товар не отходя от кассы.

Купил в филиале на уралмаше, по адресу Ильича 71, электронный градусник. В этот же день обнаружил, что он не исправен, днем позже вернулся в аптеку и попросил обменять, мне отказали. тогда я попросил отвезти его на проверку качества, в чем мне так же отказали, после чтения закона о защите прав потребителей, совместно с работником аптеки, градусник приняли, при этом уронив его на пол!!! Далее в течении полутора месяцев ни ответа не привета! Я позвонил: сказали что еще не пришел с проверки. Согласно закона они нарушили сроки, положенные по закону, при замене товара. Далее в течении 3-х месяцев ни кто о нем не сообщал , и только в начале четвертого месяца я позвонил в аптеку, на что мне сказали, что якобы мне звонила заведующая, которая скрывает как ее зовут, неоднократно но я не брал трубку и не перезванивал! в общем отношение работников аптеки сугубо негативное, что то из мед.приборов покупать в ней не категорически не советую!!!