Продавец хамка. Девушка со светлыми короткими волосами в очках . Хамит и по телефону и в аптеке. Позволяет себе консультировать по заболеваниям и лечению покупателей, не имея высшего медицинского образования . Для меня, как врача, это наблюдать неприемлемо.

Заказ сформировал пришел в аптеке говорят у нас пересорт и на самом деле того что я заказал нет. А я ехал из другого района. Заказ формируется у них автоматом. Фармацевт ещё поторапливает у меня очередь идите уже отсюда. Номер заказа 29-84761 дело было сегодня 26.12.2017

Был сделан интернет-заказ. Пришло смс о готовности. К сожалению, бывает, что обстоятельства вмешиваются, вот и мне не повезло, телефон сел и не смогла назвать номер заказа. Но было названо лекарство, которое было в заказе. На что фармацевт сказала, что заказа с таким лекарством нет!(( как же так?! не стала выкупать по полной стоимости магазина.

Отличная аптека с высококвалифицированным персоналом. Конечно, не обладая скидочной картой, цены тут выше, чем у конкурентов. Но зато всем нравится заказывать препараты и лекарства онлайн и забирать их в удобном месте. Потому этот факт остаётся приоритетным при выборе сети аптек, которым я доверяю. И да! У вас тоже карты продаются по 30 рублей? Или выдаются от определенной суммы покупки?

Вижу, тут есть официальный представитель, буду очень ждать ответа. Ситуация такая: в интернет магазине заказала некоторый набор лекарств, в надежде, что муж после работы заберет, но вдруг во время заказа высветилось, что для нескольких необходим рецепт. Расстроилась (рецепт на руках), но делать нечего, ведь если уж написано, что нужен рецепт, то врядли получится купить без него. После того, как мужу отдали это все и даже не проверили рецепта, возникает вопрос, вы либо требуйте, если пишете, либо не пишите, если не требуете! Ну ей-богу! Если бы я знала, что у вас там так все необязательно, не было бы этих танцев с бубнами с передачей рецептов и нужные мне лекарства я бы получила гораздо проще и быстрее.

Уже оставляла отзыв, но прям хочется повторить. На этой неделе снова сделала заказ здесь. В письме, которое приходит на почту, написано, что заказ хранится 36 часов, в этой аптеке мне сказали, что 24 и что заказ на следующий день уже тю-тю, и даже уверяли, что я его недооформила, но мне даже смс приходило о готовности заказа... Ладно, перезаказала. Один из компонентов заказа - шприцы. Заказала специально трёхкомпонентные. Хорошо, что проверила - девушка в данной аптеке вынесла двухкомпонентные. Поискав, она нашла таки те, которые я заказывала, именно той фирмы, но уже по другой цене, дороже. Мелочь, но показательная, особенно в череде прошлых заказов здесь. Вроде и ассортимент в этой аптеке хороший (часто среди близжайших аптек нужное есть именно здесь), но этот постоянный обман... Просто некрасиво и позорно для аптеки известной сети

Забронировала товар на этот адрес. Делала это часов в 5 утра и могу понять, что в это время оформление заказов не происходит. В письме с заказом на почту написали, что оформляют то ли с 8, то ли с 9 утра. Окей. И вот уже 15:00, а так и не перезвонили. Звоню сама. Сначала попала не в ту аптеку (я думала, что номер общий... А попала на Амундсена). Через ещё пару звонков мне сказали, что звонить нужно именно туда, где забронировала и таки смогли дать номер. Звоню, на этот раз уточняю, туда ли попала. Адрес верный. Уточняю про заказ. Мне говорят, что заказа такого нет. Проверили и по номеру заказу, и по фамилии, и по адресу почты она там что-то искала. Убеждала меня, что я не по их адресу оформила бронь, однако я всё проверяла не раз и была уверена. На пятой минуте разговора заказ, по её словам, пришёл вот только что. Не знаю, проблема в человеке, или правда заказы с сайта доходят так долго. В другой раз тоже с бронированием по заказу всё было вроде бы нормально, сказали, что можно забирать. Пришла я в аптеку, а там мне и говорят, что заказ мой ещё не привезли. НО... этот же препарат есть в наличии, только цена в полтора раза больше. Выглядит это абсолютно как развод, ибо с бронированием цена значительно дешевле. Энное количество раз заказывали с доставкой домой - всё было хорошо. А вот с бронированием всё проблематично как-то, даже опасаюсь... Поэтому бронировать если и советую, то точно не в этой аптеке. --- P.S. Справедливости ради, сегодня сделала бронь в другую аптеку сети - на Бардина, 19. Всё прошло хорошо, заказ сформировали быстро, фокусов не выкидывали. Поэтому полагаю, что всё-таки дело в человеческом факторе и в каждой конкретной аптеке сети.

Всегда заходил, т.к находится рядом. Но 12,09,2015 попал на очень не адекватного реализатора "провизора"(Солодовникова Елена Николаевна). Нагрубила, нахамила. Жесть ... Напомнила "совок" когда один магазин и идите все нах.. На рынке "иностранцы" намного культурнее. Более там не куплю ни чего, да и наверно во всей сети. Мало ли переведут на др. адрес.

Не было бы карты с хорошей скидкой ни за что бы не ходила в эту аптеку. Обманывают наглым образом фармацевты. Называешь им одно лекарство, продают аналог или наоборот, даже не спросят никогда про милиграммы((( продают что захотят! Их надо разу же проверять и сверять все в чеке. Попросила капсулы подешевле, а продали , которые подороже-это дома обнаружила в чеке, каждый раз с новым походом в эту аптеку случаются подобные случаи, если все написать, то до утра можно просидеть... Так что мой совет, будьте внимательны и проверяйте все сразу...

Заказал обратный звонок с сайта. 18 марта 2014 примерно в 12:40. Мне перезвонили и настолько по хамски разговаривали, как будто я общался не по рабочему, а по личному телефону. До конца не проконсультировали бросили трубку. Остался только негатив. Даже нет желания приобретать в дальнейшем товары. считаю, что данный сотрудник должен понести наказание за хамское обслуживание. Я лучше переплачу и схожу в другую аптеку, но буду полностью рад обслуживанию.

Аптека понравилась!предварительно посмотрела цену в интернет магазине,но заказывать через интернет не решилась ,так как хотелось проконсультироваться с фармацевтом!На счет отзывчивости фармацевта могу поспорить,но ее консультацией была удовлетворена !