Екатеринбург, 8 Марта, 179а (1 этаж)
Категория | Аптеки |
Город | Екатеринбург |
Адрес | 8 Марта, 179а (1 этаж) |
Телефон | +7(343)216-16-16 +7(343)266-53-77 |
Сайт | www.zhivika.ru |
ВК | zhivika_ekb |
Хорошая аптека недалеко от дома. Фармацевты никогда не навязывают препараты, схожие по качествам с отсутствующими. Кого-то из очереди даже отправили ко врачу вместо консультации в аптеке о больных суставах. Это, на самом деле, хорошо.
Отправлено 7 лет назад
От Николай Журавлёв
Появилась необходимость приобрести поясничный корсет. Помониторив интернет, узнала, что в Живике есть подходящий вариант по устраивающей цене. Отлично! На сайте указано, что можно сделать заказ тут же, на сайте, или через оператора по телефону, да еще и есть доставка - бесплатная от 1000 рублей. Радостная кладу корсет в корзину, делаю все манипуляции, слегка удивляюсь, что нигде не указано: самовывоз или доставка, решила написать про это в комментарий к заказу. Жду. Приходит подтверждение, мол, вас ждут на 8 марта, 179а. Звоню туда, говорю: а доставка как же, там в комментарии же... А мне: доставка только через оператора, через интернет товар только бронируется. Отменяем бронь? Ладно, отменила, звоню оператору, говорю артикул, хочу доставку. А мне: такой товар бывает очень редко, мы его не доставляем, только самовывоз (лично для меня логика в таком высказывании отсутствует напрочь: почему таблетки на 1000 мы везем, а корсет за 1700 - нет?). Ладно доставка, но почему хотя бы нельзя доставить товар в ближайшую аптеку? Опять бронирую товар на сайте, еду через весь город в аптеку в надежде, что сейчас за минутку заберу и побегу дальше по делам. Ага, оба продавца двигаются чуть быстрее черепашки, очередь не движется, а нарастает. Одна продавец каждый препарат спрашивала у второй, где он лежит, где найти. Аллилуя, моя очередь, номер заказа иии... Корсета нет в отложенном, он на витрине! Спасибо, что его никто до меня не купил... итого: забрать забронированный товар - 20 минут времени. Спасибо аптеке за хорошие цены, но сервис...
Отправлено 8 лет назад
От Евгения
Здравствуйте, нравится, что в этой аптеке практически всегда есть то, что мне нужно. Покупаю здесь часто лекарства, обслуживают всегда хорошо. Если у меня возникают вопросы по поводу лекарств, то меня консультируют. Так что минусов пока не выявила.
Отправлено 9 лет назад
От a_zheludeva
а меня всегда удивляет, почему в разных аптеках разные цены, где-то реально дешевле, а где-то очень дорого. В чем прикол? смотрят по ценам конкурентов в том районе где находится аптека? тогда почему две аптеки находящиеся через два дома друг от друга тоже имеют разные цены. Причем разница не в 10-20 рублей, а до 100-150 рублей. Плюс в том, что можно посмотреть на сайте в какой аптеке дешевле всех и выбрать более-менее близкую к дому, забронировать и идти выкупать. У меня нет их карты, но когда бронируешь они делают какую-то скидку, причем на разные лекарства скидка тоже разная. В чеке на одно лекарства скидка может быть 3%, а на другое - 22%. Логика лично мне пока не понятна.
Отправлено 9 лет назад
От alenka_eburg
Цитирую информацию с сайта : День распродаж 16 апреля. Уважаемые покупатели! 16 апреля в аптеках Живика состоится день распродаж. На все товары будет предоставлена скидка от 14% до 19%. Точный размер скидки по городам смотрите в таблице. Бронирование на сайте Живика 16 апреля будет доступно, однако цены будут представлены с регулярными скидками, которые применяются при бронировании в другие дни. Скидка по акции "день распродаж" будет предоставлена при выкупе брони в аптеке. " Это цитата с сайта! Очень разочарована, ранее пользовалась услугами ..Заказывала лекарстав и аптечную косметику с доставкой и самовывозом. .Сейчас просто в шоке от обмана покупателей. Сделала заказ на сайте 16.04.15, приехала за заказом в аптеку на ул. 8 Марта 179а. Мне озвучивают ту же цену, что была у меня в заказе. На вопрос "а где же скидка 16%? " отвечают, что цены на сайте уже с учетом скидки и я неправильно восприняла информацию на сайте !!! Пр заказе цитирую информацию из корзины : "Внимание! В связи с проведением дня распродаж 16 апреля, время хранения брони сокращено до 2х часов с момента заказа. При выкупе брони цена заказа будет пересчитана по ценам акции "День распродаж" в меньшую сторону." И кто тут идиот?!? Очень некрасиво, я понимаю, что аптека решила заработать и нажиться на покупателях... Очень жалко бедных старушек, которые решили в этот день немного сэкономить на лекарствах, а их таким наглым образом обманывают... Я сделала соответствующие выводы. -- СВЕТЛАНА
Отправлено 9 лет назад
От total79
Нравится эта аптека. Практически всегда бывают все назначенные препараты,цены средние,персонал вежливый, бывают иногда очереди,но это бывает не слишком часто
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна Пономарева
Прекрасная аптека .Хожу частенько и покупаю лекарство . Персонал вежливый , выбор маловат но хватает
Отправлено 9 лет назад
От vvv.aln-24
24 декабря около 17-30 зашла пробрести лекарства от легкой простуды и стала свидетелем неприятного разговора между покупателем и фармацевтом. Пожилой мужчина, на вид лет семидесяти, не очень опрятного вида, обратился с вопросом объяснить, что за лекарство. Фармацевт зачитала инструкцию, содержащию в основном медицинскте термины. Покупатель попросил "перевести" зачитанное на более-менее понятный для обычного человека язык. На что фармацевт рекомендовала деду пойти домой, и послать в аптеку человека, который разбирается в лекарствах. Дед возмущенно пояснил, что послать не кого, и лекарство он сам будет покупать, а если фармацевт не может объяснить "человеческим языком", то пусть пригласил другого специалиста. Фармацевт на такое заявление обиделась и посоветовала деду сначала купить Гинкоум. Для тех кто не знает, поясняю - данный препарат улучшает работу мозга, является БАДом. Дорогие фармацевты, мы в медицинских институтах и училищах не обучались и термины используемые в инструкциях к лекарственным препаратам для нас как иностранные слова. Для чего Вы работаете в аптеке? По моему мнению Вы и есть те "переводчики" с медицинского языка на язык обывателей. Прошу Вас быть терпимие к пожилым людям, пройдёт время и Вы можете оказаться на их месте.
Отправлено 10 лет назад
От Светлана
Претензия не к данной аптеке, а скорее к недобросовестным маркетологам. Мы пользуемся справкой 2048080.ru, смотрим где дешевле будет купить дорогое лекарство, потому что разбег цен иногда поражает. И вот в справочнике видим цену в Живике, одну из самых низких в городе. Звоню в аптеку, чтобы забронировать, а мне называют другую цену. Выясняется, что что-то у них там видимо не обновилось. При этом фармацевты объясняют сдержанным и вежливым голосом, хотелось бы даже перед ними извиниться за то, что свою злобу за обман я вылила на них. Пишу претензию на сайте, а мой отзыв не публикуют. Сегодня утром в почте увидела отписку от Смирновой Елены Янкелевны, мол "Стоимость товаров на нашем сайте указана с учетом скидки." И как скажи, пжл, это отвечает на мой вопрос: почему они обманывают покупателей и не контролируют свои цены на сторонних сайтах. Что настораживает, так это то, что мой отзыв так и не появился на их сайте, значит у себя они показывают только положительные отзывы, что вызывает еще больше вопросов к добросовестной работе данной сети.
Отправлено 10 лет назад
От Mira
Широкий выбор, цены средние. Фармацевты терпеливы (повидали всяких посетителей - при мне как-то одна дама зубную щетку полчаса покупала) и подскажут/найдут все что нужно.
Отправлено 10 лет назад
От teRRor
Я не шла в эту аптеку специально, просто проходила мимо и ноги туда сами понесли, как-то интуитивно. При входе сразу же приятно удивил ортопедический отдел. В отличие от других аптек, в "Живика" достаточно широкий выбор компрессионного белья разных марок и по очень приятным ценам! Также можно купить ортопедические матрасы, подушки, стельки, бандажи на суставы, корсеты и очень много всего другого, как для здоровья, так и для красоты. Мне показалось, что цены на лекарства тоже довольно низкие. Ну, или, по крайней мере, умеренные. Сотрудницы приятные, спокойные, вежливые и обходительные. Рада, что зашла и купила то, что нужно!
Отправлено 10 лет назад
От Baranovskaya Alena
Решила зайти в эту аптеку, когда узнала, что все нужные мне на данный момент препараты здесь есть. Цены средние, где-то есть дороже, где-то дешевле. Внедренному новшеству - возможностью расплатиться бонусами "Спасибо" от Сбербанка - сотрудники не очень рады. Насколько я поняла, я оказалась в числе первых покупателей, захотевших воспользоваться такой возможностью. Провозились с этим делом минут пятнадцать, не меньше - с первого раза не вышло, к провизору подключилась заведующая, делали возврат, пробивали во второй раз... Интересно, что эта волокита меня даже не раздражала, выспалась я, наверное)) Зато теперь они научились проводить частичную оплату бонусы-безнал) Искренне поблагодарили меня за терпение
Отправлено 11 лет назад
От Veronika