Новосибирск, Доватора, 15
Категория | Агентства недвижимости, Оформление недвижимости / земли, Помощь в оформлении ипотеки, Оценка собственности |
Город | Новосибирск |
Адрес | Доватора, 15 |
Телефон | +7(383)201-00-01 +7(383)230-83-73 |
Сайт | jilfond.ru |
ВК | jilfond54 |
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства Жилфонд, а в частности огромное спасибо Юдиной Валерии Владимировне! Риэлтор-профессионал и юрист в одном лице, с огромным багажом знаний и опыта! За довольно небольшие сроки, мне помогли продать квартиру! Всё проходило в указанные сроки, ни каких накладок. Валерия на всем протяжении работы всегда была на связи со мной! Каждый этап сделки был мне понятен как ни когда, Валерия все объясняла, рассказывала и показывала. Обратившись в Жилфонд, я ни разу не пожалела о своём выборе, ведь так приятно,когда работа над своей недвижимость лежит на плечах таких профессиональных людей и потрясающих специалистов как Валерия. Поэтому, когда встал вопрос о продаже дома, наша семья снова обратилась к Валерии! Всем знакомым очень рекомендую этого специалиста! Желаю Вам дальнейшего процветания, профессионального роста и успехов в работе! С огромной благодарностью от семьи Даутовых!
Отправлено 6 лет назад
От Tatyana Dautova
При решении жилищного вопроса столкнулась с двумя специалистами из Жилфонда,о которых, по итогам сотрудничества, осталось диаметрально противоположное мнение. Начну с хорошего! Выражаю огромную благодарность, действительно очень высококвалифицированному специалисту и супер профессионалу своего дела - Юдиной Валерии Владимировне. С таким специалистом, как Валерия, очень приятно иметь дело, она всегда ориентирована на пожелания клиента, никогда не навязывает свое мнение, при этом объясняет доходчиво все риски и возможные "подводные камни",если таковые могут быть. Варианты квартир, Валерия всегда подбирала с учетом всех моих пожеланий, очень оперативно организовывала просмотры и всегда была на связи,консультируя по любым возникающим у меня вопросам. Когда итоговый вариант был найден, Валерия очень оперативно подготовила все необходимые документы, для скорейшего совершения сделки, при минимуме моих временных затрат. В заключении положительных моментов, могу оценить работу Валерии на 10 звезд из 5 возможных и в дальнейшем при необходимости решения квартирного вопроса буду сотрудничать только с этим специалистом! Валерия, благодарю за Ваш профессионализм, удачи Вам в вашей работе, процветания и карьерного роста! Но не обошлось и без "ложки дегтя", еще в марте месяце мы выбрали вариант квартиры, который меня очень устраивал - и район какой хотелось, и состояние квартиры хорошее и о цене вроде договорились! Ничего не предвещало беды,все должно было пройти оперативно,все заинтересованы,ведь риэлтер со стороны продавца, была тоже специалист Жилфонда - Созинова Елена Борисовна, но не тут то было! Для совершения сделки, продавцу был необходим обменный вариант и мы терпеливо ждали, прошел месяц, нас кормили "завтраками" и всю информацию мы "вытягивали клещами", Елена Борисовна игнорировала наши звонки и не считала нужным с нами общаться, сроки поджимали (так как подходил к концу срок кредитного решения) и вроде вот наконец с нами были готовы подписать задаток, но в день задатка, я и мой риэлтер опять оказались в "игноре", пока не было подключено вышестоящее руководство,ответ о том,что задаток не состоится нам не озвучили, и вновь начались недели ожидания и неспешного поиска продавцом и риэлтером обменного варианта! и вот вроде уже обещания о втором задатке и вновь "игнор" и та же схема с подключением руководства, после чего мы узнали, что цена уже повышается на 100 тыс. от договоренной, так как появился еще один покупатель. Квартира действительно устраивала, взвесив все за и против мы согласились на эти условия, заново переполучили кредитное решение, потерянное из-за "неспешной и размеренной" работы Елены Борисовны, и видимо "гипертрофированной потребности" игнорировать клиента. Так, в общей сложности, прошло почти 2,5 месяца ожиданий,обещаний и игноров, наступил день, когда борьба с "бетонной стеной", в лице Елены Борисовны, стала невозможной! Без каких либо предупреждений, меня,как потенциального покупателя и Валерии,как моего представителя, вышло новое объявление, с повышением цены на выбранный объект еще на 150 тыс. Несколько дней звонков,без ответа. И вот свершилось, над нами сжалились и на вопрос, почему опять повышение и почему не сообщили? Мы получили сокрушительный ответ - " а мы вообще ничего не обязаны Вам сообщать". С таким отношением и непрофессиональной работой Елены Борисовны, как специалиста и как человека и покупателей обоих потеряли и времени кучу чужого потратили. Вроде все уже позади, но осадочек остался очень большой. К сожалению из-за таких горе специалистов, как Созинова Елена Борисовна, о труде риэлтера складывается ошибочное мнение. Хочется пожелать Вам Елена Борисовна уважать не только свое,но и чужое время и видеть людей не только в своих клиентах. И даже если Ваш продавец ведет себя на уровне "детского сада", Ваша задача,как профессионала сгладить эти острые углы,а не усугублять их. Еще раз хочу отметить, если бы со мной не работал такой профессионал,как Валерия, которая была основным "смягчающим буфером" в данной ситуации, вряд ли бы я продолжила сотрудничество с Жилфондом. p.s. Жаль, что на сайте Жилфонда мой отзыв так и не был опубликован.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина