Вокзал современный, монументальный, красивый, такой весь импозантный, много камня. Я была здесь впервые после ремонта. Есть живой уголок, мусор сортируют, есть указатели, помогают людям с ограниченными возможностями, вокзал для всех. Кассир нас обслуживала не торопливая женщина, без улыбки, флегматичная, но толковая, с чувством ответственности и заботы о пассажире. В добрый путь! РЖД спасибо! И с Днём Города всех!

Охранница не пустила ночью в лифт с ребенком маленьким,коляской и чемоданом,ссылаясь на то,что лифт для инвалидов. Нам нужно было попасть в вашу гостинницу. У меня сломан мениск колена,для меня лестница крайне тяжелое испытание,кто после такой же травмы,знает как это больно,а тут еще нужно нести на себе чемодан,коляску и ребёночка. Здоровья Вам,злая тетя!. В прошлый наш приезд сотрудница гостинницы разрешила нам подниматься к ним на лифте.

Крайне неприятная женщина работает тут за кассой. Ведет себя так, будто ей все должны, хамит. Плохое настроение - не повод так себя вести,когда работаешь в сфере услуг. Сам вокзал - красивый и чистый, видно, что сделали ремонт не так давно.

Был тут до ремонта, есть с чем сравнить) В столовке кормят не плохо, гостиница уютная, есть даже номера для семейных пар с младенцами... В номере кроватка и пеленальный столик.

Вокзал это место перемещения он не может быть плохим или хорошим его цель и функция посредника в нашем передвижении .А уж хорошо ли нам находится там, это уже зависит от нас ...Вокзал как зеркало отражает в себе -нас людей ,наше настроение наши характеры .Какими мы будем сегодня - Таким он станет завтра !

Красиво,удобно,со всех сторон есть входы-выходы, если живу в привокзальной гостинице то перемещаться по вокзалу в кассы, столовую... можно не выходя на улицу. Из ➖ часто неработающие эскалаторы, медленно работающие кассы и если покупатель начинает просто выбирать сравнивать цены и маршруты,то его почему-то не отправляют в справочную а там вместе на кассе выбирают и изучают, это раздражает и очень задерживает очередь.

Самый грязный вокзальный туалет который я вообще видела! Вонь неимоверная! Бэээ заходить противно...Кассиры тетеньки злыдни, что не спросишь отвечают так как будто одолжение делает...

Удобное расположение, рядом автовокзал...

Красивый, современный и просторный вокзал!!!! но что не так с эскалаторами???? как не приеду - они не работают..... Ладно я, а как бабушки и дедушки багаж свой должны переносить.... Вообщем "фантик" красивый, а конфетка не очень вкусная((((

ОАО"Кузбасс-пригород" совсем обнаглели!!! Мало того что колличество рейсов до междуры сократили до нельзя!!! Так еще и деньги дерут за то что билет в электричке покупаешь. Покупайте пожалуйста заблаговременно, а как заблаговременно если ты в последние минуты в поезд заскакиваешь с универа, либо с работы?!?! Ахринели совсем!!! Золотой проезд получается!!!!!

Народу как обычно много, но после реконструкции стала много лучше

Пришлось побывать на Ж/Д вокзале Новокузнецка((( Внешне всё выглядит симпатично, но холод такой , что через полчаса замерзают руки. Были 13.01.16, температура на улице -15( вроде не лютый холод) но в помещении вокзала не согреться((( охранники ходят в куртках и шапках. Хочется задать единственный вопрос- за что вы так не любите своих пассажиров? Ушли ждать свой поезд на автовокзал, там всё ок

Хороший зал повышенной комфортности и народу немного

Внешне выглядит шикарно, внутри тоже все чисто. Но не радуют кассиры... Который раз иду за билетами и сталкиваюсь с хамством: на тебя смотрят и вступают в диалог с таким явным недовольством и презрением. Может потому что я молодая девушка?)) плюс ко всему, пока кассир оформляет билеты, она успевает ответить на телефонный звонок или обсудить с кассирами-соседками свои жизненные проблемы или еще там чего...

Не смотря на свежий ремонт, вокзал расстраивает. В пиковые часы работает всего 2 кассы из 7. Сотрудницы, видимо устав от большого потока людей, не очень дружелюбны. Отсутсвие кондиционеров т духота тоже не добавляют хорошего настроения. А в очередях зачастую стоят пожилые люди! Уважаемая компания РЖД, примите меры.

Так сложилось, что за пол года на Новокузнецком вокзале я побывала трижды, и трижды он меня впечатлил. На вокзале свежий ремонт, всё очень чисто и опрятно. Удивление №1: установлены урны для раздельного сбора отходов (интересно, куда они все потом попадают?). Удивление №2: тактильная плитка для слабовидящих, пандусы, эскалаторы и лифты на платформы! В родном Новосибирске, чтоб вы знали, в переходах даже пандусы не установлены, а чтобы попасть на 6 путь надо сначала пройтись по подземному переходу, а потом еще и через надземный пилить. Удивление №3: невероятно вежливые и дружелюбные охранники и кассиры. Кафешка на вокзале показалось жуткой из-за контингента, хотя вся еда выглядела аппетитно. Ситуацию спасли вендинговые аппараты, цены адекватные. Туалеты очень чистые, в кабинках просторно, есть 4 крючка и маленькая табуреточка, очень удобно! И вот казалось бы, чего особенного: безбарьерная среда, крючки в туалете и адекватные работники? Но в это самое время на новосибирском вокзале не пандусы устанавливают, а устраивают индийскую ярмарку с чисткой ауры.

В кассах есть безналичный расчет! До чего цивилизация дошла!

Розетки ПЛАТНЫЕ!!!!!ЧТО ЗА БРЕД

Новое здание вокзала красивое, но непрактичное: тесное здание, платный туалет, отсутствие wi-fi, ну и, конечно, апогей - отсутствие пандусов или лифтов. По техническим причинам закрыт тоннель.

Удивительно, но здесь нет Wi-Fi! Ни одной доступной сети, даже запароленной! (

Их нескольких касс безналичный расчет есть только в шестой. Как-то это неудобно, особенно когда эта касса не работает.

Отремонтированный вокзал-гордость жителей города, как я поняла) внутри все на довольно "продвинутом" уровне. Только тесновато

6Б путь 1й платформы - это почти как 9 и3/4) чтобы сюда попасть, надо преодолеть нешуточную полосу препятствий