не дозвониться!!! постоянно занято!!!

Заказал доставку груза в "тепле", а получал груз из холодного склада. Благо, что на улице около нуля градусов, груз не перемерз. На мешке не было ни каких наклеек или скотча, что это теплый груз, хотя по телефону на горячей линии уверяли, они должны быть. Внутри мешка на коробке была только наклейка поставщика, которая служит указанием для водителя как отправить груз. Со слов сотрудника отделения в г.Улан-Удэ, у ЖДЭ допотопные сервера с маленьким дисковым пространством, поэтому они зарегистрировать доверенность не могут. Ну хоть груз в сохранности доехал, хотя поставщик не советовал пользоваться услугами данной ТК, ввиду того что небрежно обращаются с грузами.