Был сделан предзаказ на определенное время. Пицца, горячие и запеченные роллы. ВСЕ ЛЕДЯНОЕ!!!!! Даже есть не стали, сразу позвонили в службу поддержки. А в ответ "У нас нигде не сказано, что продукт должен быть горячим" ????!!!!???? в течении часа "кормили" обещаниями, что решат вопрос. По итогу заставили ехать в кафе разбираться... Праздник испорчен, как и настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!

Хоть я и зарекался заказывать здесь роллы - но голод не тётка, и я еще раз воспользовался услугами данной кухни. На этот раз (и на последующие несколько) - всё было очень хорошо. Никаких костей, продукты такие, какими должны быть. Быстро, вкусно и за разумные деньги. Видно что проведена необходимая работа по подбору продуктов и их приготовлению - об этом говорит резко возросшее качество(относительно прошлого опыта). В этом году фэйлов со стороны Жако не было, за исключением только одного дня, когда пришлось довольно долго ждать заказ - более двух часов. Но тогда просто был ажиотаж. Итог такой - сейчас всё хорошо, но не расслабляйтесь, а то будет третий отзыв.

невкусно. ожидал большего

Неоднократно пользовался услугами данного кафе - впринципе всё устраивало по цене и вкусовым ощущениям до того момента, пока не нашёл кости в нескольких роллах. По обращению в службу качества данного заведения - мне сообщили, что проведено расследование - причины установлены, искренне извинились и пообещали исправиться в плане качества. Лично я проверять обещания не намерен - есть масса заведений, где я могу потратить деньги без риска получить некачественный продукт и неприятные ощущения. Рекомендую всем, кто ценит продукты в их натуральном состоянии.

Заказала ролы на вынос. Забрала, приехала домой, в предвкушении вкусного ужина! Открыла пакет и не нашла не соуса, не имбиря не васаби(((( позвонила в жако, они извинилились и пообещали привести соус в течении 10-15 минут! К сожалению, соус я получила только спустя 40 минут ожидания((( по мимо этого кушая роллы, обнаружила в них чешую от рыбы((( Не очень приятный вечер получился(((

Честно говоря совсем не очень....заказали горячие роллы трех видов. В одном из них числилась внутри рыба, но по факту это была какая-то безвкусная распадающаяся во рту паштетообразная фигня, похожая на рыбу только цветом ....есть дальше побоялись....