Отвратная компания, мошенники, заплатил при оформлении ОСАГО 12000 рублей. Попал в аварию, был виновником, оформили все документы, потерпевший документы привёз в страховую, ему произвели ремонт на сумму 27000 рублей. А через полгода страховая потребовала меня возместить 27000 рублей. Тоесть по факту я заплатил за страховку 12000 рублей ещё и отремонтировал автомобиль потерпевшего, плюс коэффициент упал, и зачем такая страховка нужна за 12000 рублей, когда можно было купить липовый полис за 1500 рублей и все было бы также. Ужасная компания не страхуйтесь в ней, обходите стороной они мошенники, продают услуги которые в принципе выполнять не собираются.

Покупала ребенку планшет на день рождения. В магазине продавец предложил застраховать его от всего, что мол, даже в случае залива, кражи, поломки и прочих неприятностей мне вернут деньги или отремонтируют БЕСПЛАТНО все. Так как я имела уже подобный опыт, НО с другим магазином, у них своя страховая компания, там проблем не было, в тот раз мне заменили товар, как только понятно стало, что не смогут отремонтировать. Так вот, тогда, покупая планшет, я повелась на уговоры продавца, подумала, что они работают по тому же принципу, что и тот магазин. Спустя полгода ребенок упал и разбил экран на планшете. Обратилась по страховке. Отдала его в ремонт. Через пару дней мне позвонили, сказали, что я должна доплатить за ремонт 2300 р. Что, дескать стоимость ремонта составляет 5900 р. это при том, что купила планшет я за 6800 р. Фигасе ремонт! К слову, вообще подобная поломка обошлась бы мне в другом сервисном центре в 1500 р. Мошенничество? Конечно, да! Выяснилось, что на момент покупки мной страхового полиса, у них произошли некие изменения, типа отныне страховщик сам должен оплачивать процент от стоимости ремонта. Вопрос, на кой ляд вы мне тогда вообще нужны? Мне ответили, что с полными условиями договора я могла бы ознакомится до подписания договора на их сайте. Каким, извиняюсь образом? В общем, сотрудники нашего местного офиса разводят руками и говорят, мол, не мы вам его продали, а в магазине отвечают, что ответственности за действия страховой компании они не несут. Короче, не компания, а простите, продукт жизнедеятельности живого организма! ФУ!

Являюсь постоянным клиентом. Перешла после ликвидации Цюриха. За безаварийное вождение скидка предоставляется. Оформляю полис ОСАГО без очередей и авто не досматривали, тк несколько лет подряд пользуюсь их услугами. Ни какие дополнительные услуги не навязывают. Стоимость полиса всегда по телефону называют и в реальности, эта сумма совпадает. За каждым клиентом закреплен свой менеджер.

Позвонила неделю назад ( ответила девушка спросила мой номер, всю информацию, сказала что свяжутся со мной) после 2х часов так ни какого звонка не поступило.... перезваниваю снова! Попала на ту же девушка, она говорит: ну ни через 5 минут же Вам должны перезванивать!!! Ждите с Вами свяжутся! Так ни кто и не связался))) Удачи Вам с таким отношением)

Отвратная компания. К новым клиентам относятся похабно. На прошлой неделе звонил на общий номер спросил как можно посчитать стоимость и оформить ОСАГО. Мне сказали, что достаточно подъехать в один из офисов. Подъехал сегодня на 8 Марта 194, там сказали, что если впервые то нужен осмотр автомобиля и ехать нужно на другой адрес (причем по телефону мне про это не говорили), к тому же только через неделю запись (16.08). Говорю, что не смогу так как 09.08 заканчивается страховка. Менеджер позвонила, ей сказали что все время занято и она мне порекомендовала обратиться в другую компанию. Спрашивается, а зачем вам новые клиенты?

Оформила полис ОСАГО в Зетте, когда обратилась с заявлением на выплату, без лишних заморочек приняли документы, сразу же посмотрел их оценщик, сказали в течении 5 дней будет готова экспертиза. Позвонили на 3 день, сумма вполне устроила, деньги на карту перечислили тоже быстро (точно не помню, где то через неделю). Еще хочу отметить, что очень была удивлена отсутствием очереди. Рекомендую данную компанию! Работают быстро и четко!

Это самая отвратительная компания с которой мне приходилось сталкиваться по ОСАГО!!!! Навязывают за деньги своих "независимых экспертов", хамят и угрожают, что вообще без выплаты оставят!!! Даже не думайте оформлять у них ОСАГО, а если оформили, то водите аккуратно, и по истечении срока БЕГИТЕ в другую компанию!!!!

Страховлся в Цюрихе более 5 лет (каско осаго) все нравилось. Как переименовались, так замучили как Вам нравится наше новое имя и т.д. В этом году решил каско не страховать. Позвонил в офис на 8 марта, оказалось попал в Московский кол центр. У девушки выяснил, что офис оказывается работает с 9 до 14 по будням. Я работаю с 8 до 17, как многие из клиентов. Как большинству людей страховаться у Вас?? И оператор колцентра не предложила никаких вариантов куда и где можно застраховаться. Вообще, судя по ее интонации, не особо меня и ждали с моим Осаго в Зетте. Так что буду менять страховую.

Отстойная контора, заранее вечером позвонил, назвал номер полиса, сказали приезжайте завтра с утра продлим вам полис на новый год. Приехав сегодня в офис получил отказ не смотря на то что старый полис еще не закончился и я хотел его продлить на новый год. Настаивают на осмотре транспортного средства, только как я приеду если у меня нет полиса? Ума видимо понять это не хватает. Действующий полис с ограниченным периодом использования. Все же Цюрих продал контору в руки дельцам опорочившим их имя. Порой общение с туповатыми тетками в офисах страховых напоминает общение с ГИБДД. Нужен видео регистратор и диктофон.

Оформляли полис путешественника, всё быстро, чётко, понятно. Рассказали от чего именно мы застрахованы, куда звонить в случае наступления страхового случая. В прошлом году тоже оформляли в Цюрихе, скидки для постоянных клиентов не предусмотрены, в остальном всё порадовало.

Приезжали туда, 26.04.14, сидела девушка. Ужасно не понравилось ее отношение к клиентам, такое ощущение создалось, что все ей должны, никакой вежливости, ни улыбки. Скидку не учла, хотя озвучили, что страховались в Цюрихе, 9 лет за рулем, все равно.....насчитала блин.... В итоге, решили после такого отношения, да и суммы неправильно посчитанной, как мне изначально показалось -уехать, и Слава Богу, дешевле вышло и попали на очень приятную девушку на Ясной. Никому не рекомендую обращаться в Цюрих. Во-первых, пыталась сначала туда самостоятельно дозвониться во все филиалы в течение 2 дней. Оставила даже заявку, ждала...в итоге прошло уже 5 дней-звонка нет, вот так работают страховщики))) Во-вторых, отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

У меня при оформлении полиса ОСАГО в Ингосстрахе вышел казус , страхуясь там 2-ой год в этой раз мне сказали что нужно ждать 10-дней решения по коэффиценту т.к у меня областная прописка. В Росгосстрахе ваше цену заломили втюхивая доп защиту здоровья за 1000 р, типа без нее не страхуют. Только Цюрих без всяких проблем оформили полис, по цене получилось дешевле чем раньше. Ставлю 4-ку т.к про основную работу после ДТП с ними ничего не знаю. Ну хоть на стадии оформления полиса и то что до них можно дозвонится уже себя хоть чем то оправдывают. Вот и пришло время собирать камни. Прошел год и настал час обновления страховки, решил вернутся в Цюрих. Вот тут то я сильно удивился, когда они меня также продинамили как в Ингосстрахе прошлый раз. Нашли причину в том что у меня уже страховка закончилась и необходим осмотр автомобиля с записью на следущ месяц, хотя диагностическая карта была на руках. Ну вот опять, что за скрытое желание не страховать меня, чем я им оказался не выгоден, или просто ждут осеннего повышения цен? Больше нет желания что то комментировать, просто изменю свою оценку.

Давно уже стало известно, что цель страховых компаний, как правило, если и оплатить то меньше, если и помочь, то минимально. Или мы только так попадаем? С "цюрихом" конфликты у нас постоянные. Даже по максимальной страховке выезд страховых консультантов не предусматривается (хотя в Гаи орали три часа, что быть такого не может), страховые агенты из последних сил делают все лишь бы мы к ним не обращались, простите субъективно, но у нас так и есть. А про то, что даже нет электронной очереди в отличии от половины страховых компаний, молчу Пробовали агентов менять, толку нет. Видимо, с "цюрихом" как только срок закончится попрощаемся уже навсегда