ZETTA, фабрика кухни отзывы и оценка

Москва, Расторгуевский переулок, 1 (1 этаж)


ZETTA, фабрика кухни ZETTA, фабрика кухни

3.6

19 оценили
Почему мы даем гарантию 12 лет?

На 15-й год работы компании мы обзвонили 1000 наших первых клиентов и предложили им заменить любой элемент кухни, если он вышел из строя.
Многие клиенты просили заменить бытовую технику, но лишь единицы имели претензии к качеству фасадов и корпусов. К 100 клиентам мы приехали в гости и обнаружили, что фасады и корпуса никак не изменили своих свойств в течении всего срока эксплуатации.
Те кухни, которые выпускались в первые годы работы компании и сейчас имеют огромную разницу в качестве, поэтому всем сегодняшним клиентам мы легко даем гарантию 12 лет!
Гарантийные случаи сейчас возникают только в 0,2% кухонь, то есть в двух кухнях из тысячи!

Автоматизированное производство фасадов

Фасад - это самая дорогая и главная часть кухни. Очень важно, чтобы фасад был сделан именно в автоматическом поточном производстве, а не в ручном режиме. Мы заказываем фасады на итальянской фабрике ILCAM , где мы закупаем сразу большие партии фасадов и импортируем их в Россию. Разумеется, фасад сделанный в автоматическом производстве будет и лучше смотреть и дольше прослужит, так как при автоматическом производстве не может произойти ошибка по вине человека.

Мы используем корпуса высшего качества

Материалом для деталей корпуса служит ЛДСП толщиной 18мм. Использование ЛДСП толщиной 18 мм, что обеспечивает максимальную жесткость и прочность конструкции. Большинство российских кухонных компаний используют корпуса толщиной 16 мм, но такие корпуса менее надежны и не позволяют использовать современную крепежную фурнитуру.

Кроме того, мы используем 2-х цветное ЛДСП корпуса, которое используют только дорогие европейские производители. Детали корпуса и вкладные полки закромлены по всему периметру детали, что бы не оставалось открытых поверхностей ДСП. Это надежная защита от внешних воздействий – например возможного попадания влаги при непродолжительном воздействии и как следствие разбухания.

Мы используем высший уровень экологичности ЛДСП - Е1, который настолько безопасен, что используется в производстве детской мебели и мебели для медицинских учреждений.

Как будет проходить доставка и монтаж?

В нашей компании доставка и монтаж осуществляется в один день. Утром к вам приедет служба доставки и вместе с ней монтажная бригада. Кстати, монтажные бригады у нас всегда состоят из двух профессиональных монтажников, что существенно сокращает время монтажа.

Все модули будут доставлены с производства уже в собранном виде. Мы делаем это для того, чтобы в ходе контрольной сборки на производстве дополнительно проверить комплектацию и качество изделия. Само собой это дополнительно сокращает время монтажа дома у клиента.
Категория Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Мебельные фасады
Город Москва
Адрес Расторгуевский переулок, 1 (1 этаж)
Телефон +7(495)101-19-19
Сайт www.zetta.ru
ВК zetta.kuhni


Like Мне нравится

Недавно привезли гардеробную от зетта. Устанавливали в дачный дом, помещение было угловатым, необычной формы. К зетта обратились, потому что устанавливали 5 лет назад их кухню и недавно пришла смс о новых товарах и как раз нам нужна была гардеробная. Менеджера нашего по кухни уже не было, но новый был ни чуть не хуже. Зовут, на сколько я помню, Кирилл. Очень ответственный господин и к тому же реально понимает свою работу. Приехал, посмотрел, замерил, сделал проект и процесс пошел. От гардеробной кайфую очень, всегда мечтала о комнате только со своим шмотьем. Вписалась она очень хорошо, от менеджера реально многое зависело и он не подвел. Хочу выразить ему и компании большую благодарность! Буду и далее сеять позитив и зетта. Потом еще и шкаф прикупим точно, ждите!

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Абрикосова

Like Мне нравится

Всем привет. В октябре мы встретились с их дизайнером, который предложил нам модель ACACIA. Из пожеланий было - столешница под белый мрамор, которая нам потом процесс установки-то и растянула, устанавливали ее потом отдельно, в другой день.Что касается цен, то тут всё проще. На сайте можно посчитать во сколько вам ваша кухня обойдется, удобно.Цена лично у нас в договоре была та же,что и там.

Отправлено 6 лет назад

От FM2016

Like Мне нравится

Дошли мои ноги до Зетты 2 месяца назад первый раз. Глянула варики. Определилась с моделью. Замерили, составили проект. Привезли кухню, как и обещали, собрали. Все норм.Ну, может немногословно, но все по фактам.

Отправлено 6 лет назад

От Чуня2012

Like Мне нравится

Сделаю небольшое замечание Зетте по доставке, так как они 2 раза мне переносили дату, когда я свою Сиену ждала!!! Сообщайте заранее, плиз у всех же планы бывают. Что касается их кухонь, то тут все лучше:) Гарантия указана 12 лет. Молодцы, что ручаются за качество. Мне это как-то помогло решиться на покупку.

Отправлено 6 лет назад

От Zara87

Like Мне нравится

Честно сказать, прежде чем купить у вас кухню, прочитала отзывы, и некоторые из них меня насторожили. Совершенно не хотелось оказаться на месте людей, которые жаловались на погрешности в обслуживании. Но так как лучше выбранной в "Зетте" модели я не нашла - решила рискнуть. И, либо мне просто повезло, либо ваша компания все-таки исправляет свои недочеты, я совершенно не пожалела что выбрала именно ее. Доставка и установка - все в срок, даже придраться не к чему. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Nastya

Like Мне нравится

Буквально позавчера получили свой гарнитур. Сделали микс из двух цветов модели Мария: белая и венге. Очень просторно, наконец-то есть место аккуратно убрать все баночки, коробочки, посуду. Будем пользоваться, через пол годика, думаю, еще один отзыв напишу. Спасибо всем, кто помогал с нашим проектом, мы очень довольны!

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Абрикосова

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис! Никому не советую тут приобретать кухни. С такими же ценами есть множество конкурирующих компаний с нормальным сервисом. В 2014 г. после полной оплаты кухни мы стали совершенно никому не интересны. Установку кухни произвели с очень большой задержкой и по вине Zetta наш долгожданный переезд постоянно откладывался. Еще, как назло, нам досталась команда установщиков - дилетантов. В итоге они пропилили лишних 2 см под мойку, потом мы больше месяца ждали замену. При звонках менеджеру - каждый перекладывает ответственность друг на друга. Все завершалось тем, что приходилась приезжать в салон и там решать все вопросы. А теперь выявляются последствия некачественного монтажа. Верхний карниз просто остался в руках в момент очередной уборки. Оказалось, что карниз не прикручен (хотя все необходимые отверстия есть) он просто приклеен на несколько капель герметика или клея, который через 1,5 года просто рассохся... 13.01.16 отправила заявление на e-mail менеджеру Тимофеевой Наталье с просьбой устранить дефекты монтажа. И что в итоге? Ни ответа ни привета. Звоню каждый день, операторы по каким-то причинам не могут перевести звонок на менеджера, оставляют ей сообщение мне никто не перезванивает.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Рассадина

Like Мне нравится

Решились мы на ремонт и дошла очередь до кухни!плитку поменяли всё сделали,а кухня та сама и не подходит да и разваливается на ходу.В интернете нашел ZETTA,почитал о них, посоветовался с женой,и решили позвонить ,долго не брали трубку,наверное клиентов много,по телефону нам предложили вызвать дизайнера проектировщика домой,как оказалось -это бесплатно.Подобрал нам по размерам и стилю кухню Мурано. Ждали кухню чуть больше, чем указано. Жена несколько раз меняла столешницу, поэтому сроки сборки переносились. Привезли кухню и собрали в один день, хотя мы и не верили что так все получится. Очень довольны, отдельно спасибо Мамеду, который очень быстро и аккуратно все собрал!

Отправлено 8 лет назад

От fertih.vladimir

Dislike Мне не нравится

Кухню не купил, не получилось! Отправил заявку на сайте, через 5 дней позвонили сказали что пока не могут посчитать, но обещали через неделю позвонить. Не позвонили. Через неделю как упорный человек оставил заявку еще раз на сайте, а потом позвонил. Результат тот же! Видимо совсем много заказов!

Отправлено 9 лет назад

От ya.mika123

Dislike Мне не нравится

Доброго всем дня. Выбрал данную компанию в частности по отзывам на флампе, поэтому не поленюсь оставить свой. Окончательно кухню нам установили на три месяца позже, чем договаривались первоначально. Ждали бракованные фасады, фасады которых не оказалось на складе и части от каменной столешницы. Столешницу из камня привезли не нашего размера и установщики в течении 4-ч часов выпиливали и клеили то что нам нужно, впрочем как оказалось за наш же счет. У нас сменилось три менеджера, до каждого из которых мы постоянно не могли дозвониться. Каждый что-то обещал и увольнялся к окончанию срока своего обещания. Договор подписывается односторонний, по которому компания не несет никакой ответственности за нарушения сроков изготовления и монтажа. Если у Вас есть желание за собственный счет получить подобный квест, то добро пожаловать в данную компанию.

Отправлено 9 лет назад

От Алексей Горбенко

Info

Дорого. Не очень хороший сервис.

Отправлено 9 лет назад

От Роман Ерофеев

Info

Ужасные кухни! Сначала при монтаже нам пробили трубу, а потом верхние ящики просто отвалились и разбились вдребезги! Еще у нас были большие проблемы с установкой каменной столешницы...

Отправлено 10 лет назад

От Кат Кат

Info

2ч15м занял просчет у стажера, при этом хотят 200 тыс за островную фасад Порто без столешницы, техники и раковины. Спецификацию не дают. Производство станд шкафов вместо 10 дн 3нед. Не тратье время!

Отправлено 10 лет назад

От Natalia

Info

Долго пытались объяснить менеджеру, что у нас кухня из-за коммуникаций на возвышении/подиуме, а не наоборот в яме. Ох.

Отправлено 10 лет назад

От Mike Saburenkov

Info

Дорогие работники, кухни сами себя продавать не могут. Вы НЕ мебель, будьте активнее!!!

Отправлено 10 лет назад

От Ir4es V

Info

хорошие менеджеры, особенно молодец Наталья. кухни не из дешевых, но качественные. как говорится, скупой платит дважды!

Отправлено 11 лет назад

От Vasiliy Vladimirov

Info

Разочарование. В других магазинах можно найти аналогичные кухни минимум процентов на 30 дешевле.

Отправлено 11 лет назад

От Timtim Nester

Info

Фасады не режут, проект считать ленятся

Отправлено 11 лет назад

От Vasiliy Leonov

Info

Не покупайте кухни тут, работать не умеют, клиентов не уважают.

Отправлено 11 лет назад

От Алексей Москаленко