Томск, Алтайская, 8/3 (1 офис)
Категория | Интернет-провайдеры |
Город | Томск |
Адрес | Алтайская, 8/3 (1 офис) |
Телефон | +7(382)231-11-11 |
Сайт | tomsk.zelenaya.net |
ВК | zelenaya_net_tomsk |
Ужасная работа. Интернет постоянно пропадать стал. Вчера отключили нет, а потом вреде появился. Настройки сбились на телевизоре, не могу дозвонится. Тех отдел вообще отключается. Ну вот как так можно с клиентами, кто деньги платит????
Отправлено 3 года назад
От Венера
Хотел подключить этого провайдера, но хорошо, что побывал в вышке и попользовался вашим вай-фаем я пятый раз прихожу и подключиться вообще не могу. Хотя казалось бы , что проще, подключись, перейди по ссылке (причём в других местах, не нужно делать это самому, все автоматически), но переходишь для авторизации и тут начинаются танцы с бубнами. Сделайте уже нормальный вай-фай в вышке. Либо уйдите оттуда и не позорьтесь.
Отправлено 5 лет назад
От Сережа Трусов
Перешел на ЗТ с Билайна (без проблем). До сих пор все работает. Качество связи нормальное ( и игры и видео в реале). Звонками или другими какими маркетинговыми прибабахами не досаждают ("вААбще"). Да бывают прерывания связи, но редко и по времени не критично (а у кого их не бывает). Пару раз обращался в тех и бух поддержки: все нормально объяснили/разъяснили и консенсус был! Сотрудничеством с данной компанией доволен. Надеюсь Вы исчезать с рынка не собираетесь и "портится" тоже не будете. Еще бы платить поменьше, но опасаюсь "скоростишка" может упасть :)).
Отправлено 5 лет назад
От Oleg Elansky
Отличный и стабильный провайдер.
Отправлено 6 лет назад
От Артём .
Устраивался работать в продажи пару месяцев назад, продажи не мое , но атмосфера понравилась. + ко всему установил домой зеленую точку , пока там работал. Претензий к качеству нет, интернет такой как у всех, телек лучший в городе. До этого было кабельное томтела, разница огромная на самом деле.
Отправлено 6 лет назад
От Ryan Canary
Кто вам вообще сказал, что телефонный спам и обзвоны это правильный маркетинг? Вы понимаете, что такого рода спам не только не красив, но и противозаконен? Покупайте рекламу в соцсетях, на радио, на ТВ и т.п. Но брать чужие контакты и названивать просто мерзко.
Отправлено 6 лет назад
От Pavel Nikonov
Очень достойный провайдер!
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Иванов
Люди, подскажите как вы стали абонентами вообще? :) Я уже неделю пытаюсь туда дозвониться, трубки не берут, просто ходишь по телефонному меню туда-сюда.
Отправлено 6 лет назад
От Твен
Смотрю, тут один неконструктив об объявлениях. Чтож, напишу по делу - ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ИЗ ВСЕХ! Все ну очень плохо и даже 1 вы не заслуживаете! СПЛОШНЫЕ ПЕРЕБОИ! Хочу поиграть в игру - нет, у ЗТ перебой, хочу поработать - нет, у ЗТ перебой! Звонишь в тех. поддержку, сначала требуют с тебя кучу информации: номер счета, ФИО, год рождения, имя первой собаки, год окончания университета (ладно, утрирую). Потом пытаются заставить плясать с бубном (т.е. перезагружать роутер, выполнять диагностику сети Виндоус), но я пользователь опытный, делаю всё это до звонка. Узнав об этом, операторы все как один: "простите, у нас неполадки с сетью, могу ещё чем-то помочь"? Особо прыткие хамы пытаются вне зависимости от моих утверждений все равно заставить плясать с этим роутером! Я бы таких увольняла, честно! Так вот, ЗТ, как же вы достали! Понимаю, платила бы я за эти мучения 300 рублей, ни единой жалобы не было бы, так 700-800 рублей в месяц. Предупреждаю вопросы самых умных: сменить оператора возможности нет, ибо наш дом обслуживает только это зелёное г**о. Ах да, и по традиции, номер счета 18021. С лютой ненавистью, ваш абонент.
Отправлено 6 лет назад
От Елизавета Александрова
Сегодня Зеленая Точка украсила нам весь подъезд. С первого этажа и до пятого. По свежему ремонту. Почтовые ящики, щитки, распределительные коробки. Очень жаль, что вы выбрали такой способ продвижения своих услуг ;(
Отправлено 6 лет назад
От Rusty Shackleford
Спасибо за работу! Все работает без сбоев уже много лет. Платим вовремя и все работает. Есть обещанный платеж
Отправлено 6 лет назад
От Антон
Хотели новых клиентов благодаря расклейке по всему подъезду? Весьма опрометчиво. Мало того, что весь лифт заклеили, так ещё и щитки других провайдеров. Никто не знал про Вас, а сейчас ещё и дурным словом вспоминать будут.
Отправлено 6 лет назад
От Mamajka
Заклеили весь подъезд. Есть специальные места для объявлений. Теперь едтьте и все отдирайте... отмывайте.
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Неверов
Люди, которые не уважают своих клиентов и обклеивают им подъезды своей рекламой, недостойны выжить на рынке томских провайдеров (хотя, кто может в таком случае?)
Отправлено 6 лет назад
От moreproduct
Только сделали ремонт в подъезде и сразу напасть: зелёная точка все заклеила своей рекламой. Что за свинство.
Отправлено 6 лет назад
От Иван Анненков
Пользуюсь услугами пару месяцев, качеством доволен,также нравится цифровое телевидиние с возможностью перемотки и стабильный интернет.До этого пользовался другим провайдером и жутко бесили постоянные разрывы сети.
Отправлено 6 лет назад
От Константин Уколов
Отвратительно, после Дом.ру нереально отвратительно... Каждый день перебои, КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Даже сейчас не могла зайти написать отзыв, так как перебои, ВЫ НЕРЕАЛЬНО МЕНЯ ДОСТАЛИ. Ухожу назад в Дом.ру, да будет проклят день когда к вам подключилась.
Отправлено 7 лет назад
От Yuliya Morozova
Для меня цена не главное , а главное качество интернета , его бесперебойная работа , грамотная тех.поддержка,работа монтажника ! Все это в совокупности предоставляет зелёная точка, не жалею что пользуюсь их услугами , т.к переехал и искал нового провайдера . Проблем нет, спасибо за это !
Отправлено 7 лет назад
От bkmz14
Загадили весь подъезд своей рекламой!!! Что это за свинство?!! Для всех желающих размещать рекламу есть специальные доски. Размещайте свою рекламу там! Почему вы считаете, что можете портить ящики и стены в подъезде? И кто после вас должен это все убирать????
Отправлено 8 лет назад
От toma85
Пользовались много лет провайдером Билайн, до тех пор, пока не выкупила цифровое тв и интернет Зеленая точка в Томске. Пока стояло оборудование Билайн (еще 8 месяцев после официальной смены провайдера), особых проблем не было, но после смены оборудования на зеленую точку началась головная боль. Выяснилось, что свичь Билайна не подходит к их приставки (хотя при замене оборудования ни слова об этом не сказали), картинка на тв стала рассыпаться или зависать. Выяснилось, что нужно поставить роутер Зеленой точки. Пригласили специалиста, поставили, заплатили около 390 руб за установку (установка платная, если берешь роутер в аренду, бесплатно - в случае покупки). И что в итоге, тв заработало, а интернет вообще отказал, как только открываешь интернет-браузер и выходишь в инет, компьютер начинает перезагружаться. Хочу заметить, что никогда таких проблем до этого не было. На все претензии на месте техник заявил, что у нас проблемный компьютер и его нужно менять на новый. На всякий случай запустила глобальную чистку и проверку компьютера, все в порядке, работает бесперебойно, но стоит открыть интернет-браузер - опять перезагрузка начинается. Звонила в компанию, хотела пригласить еще раз специалиста, на что техники мне несколько раз перезванивали заявляли, что ни чем помочь нам не могут, они в курсе, что у нас проблемный компьютер, что могут только подъехать со своим ноутбуком и продемонстрировать, что у них все работает, проблема у нас. В итоге пришлось пригласить другого провайдера, приехали, подключили свой роутер, кинули свой кабель оптику и проблема ушла, никаких проблем ни интернетом, ни с тв. Вот наглядный пример отношения к клиентам. Единственный плюс, который очевиден в телевидении зеленой точки, видеотека из 800 фильмов бесплатно предоставляется, хотя качество картинки на Билайновском оборудовании была лучше, но если при этом не работает интернет - и этот плюс уходит на нет.
Отправлено 8 лет назад
От slivka_i
Было бы неплохо, если бы у вас была карта покрытия сети. А после уже можно подумать, стоит ли заполнять вашу анкету. Видите ли, вам лень сделать эту карту, а клиентам лень куда-то там записываться неизвестно куда и зачем. Спасибо за внимание и понимание.
Отправлено 8 лет назад
От Александр Михайлов