Зебра, сеть фитнес-клубов отзывы и оценка

Москва, Азовская, 24 к3 (-1 этаж)


Зебра, сеть фитнес-клубов

1

1 оценили
Категория Фитнес-клубы
Город Москва
Адрес Азовская, 24 к3 (-1 этаж)
Телефон +7(499)677-17-84
Сайт amazoniya-fitnes.ru


Dislike Мне не нравится

Клуб не рекомендую!!! Если вы хотите потерять свои деньги или подарить их непонятно кому, то купите абонемент в "Амазонию". С первого дня покупки абонемента, менеджеры говорили что бассейн откроют на следующей неделе, и так каждую неделю, до февраля. Сауны обещали к марту, в иготе в июне! В шкафчиках регулярно находился чей то мусор, а в бассейне холодная вода и вечно липнут чужие длинные волосы, в некоторых местах стены басейна склизкие, уборка и очистка явно на высшем уровне! А если вдруг вы забеременнеете, или переедете в ругой район, да или просто не сможете больше посещать фитнес, например по состоянию здоровья или по собственному решению, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ!!! Вечно врут про акции и что абонемент будет стоить 56000, ВРАНЬЁ!!!! Мы купили за 21000, а сейчас через 5 месяцев он вобще 19000, люди к ним не идут и они заманивают как могут! Юристы Роспотребнадзора нашли в договоре, который они заключают, ошибки, противоречащие законодательству, и предложили написать жалобу. Но сначала мы попробовали написать заявление, на возврат остатка денежных средств, т.к. переезжаем и абонементом больше пользоваться не сможем, отходили 4 мес из 12. И что вы думаете?! Нам посчитали что возврат меньше 0 руб!!!! Потому что они считают исходя из стоимости одного дня по абонементу на 1месяц, который стоит 16000, чуть дешевле годового круглосуточного. И получается один день стоит не ~50р, как должно быть учитывая что у нас годовой за 21000, а ~500р!!! Что за бред!!! Они думают, что покупатели не знают свои права и закон, и их можно дурить!!!! Заявление они приняли, 0 руб. насчитали, НО менеджер Мария постоянно твердящая своё имя, и отрицающая что она девушка, толком даже не знает как заполнять заявление, входящий номер на нем поставить не может, и расписаться о том что она его приняла тоже не может, как и остальные сотрудники! Им это не надо, помимо всех нарушений они и документооборот не ведут! Зато команда у них сплоченная! Все менеджеры хором говорят, что руководства у них нет, управляющего тоже, а старший менеджер на больничном!!! Когда будет не извесно, но можете приехать завтра!!! После долгих выяснений, того что они вобще могут, и зачем тут сидят, чудесным образом исцелился и выздоровил старший менеджер!!!! Хотя может это был и не он, представился Артемом, а может и не Артем!!!! На нём бейджа не было!!! Этот Артем так же был бесполезен, ничего никому не должен и во всём прав!!! Разговаривают менеджеры с клиентами отвратительно, чуть ли не прямым текстом посылают, решение проблем не ищут, еще и ухмыляются!!! Документ о том что отказывают в возврате денег или письменно подтвердить волшебный 0 рублей тоже не могут! Ну что, в таком случае жалобы написаны, готовим исковое заявление в суд!!!! Обходите стороной это заведение, ведь там вы прав и свобод не имеете!!! А безграмотные сотрудники ничем не помогут!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Katyusha Lysenko