Были на приеме примерно у 6 педиатров с ребенком за последние полтора года. Из плюсов: удобная онлайн-запись, врачи процедурного кабинета-отлично берут кровь и лор детский (положительный опыт в лечение носа у ребенка) Минусы: сплошные антибиотики, назначаемые педиатрами. Ни один не попался врач, кто бы не назначил лечение без них (тупо посмотрели в базе последний препарат-выписали новый, все!). Обращались и на 3 день болезни и в первый, исход один-рецепт на антибиотик всегда. Буду искать далее грамотного педиатра, но уже в других местах. Не советуют именно педиатров данной клиники (обращались в отделение на шевченко и в сан-сити).

Приветливые администраторы, подсказывают, отвечают на вопросы. Очень удобный сервис: можно записаться онлайн, недавно появилось моб. приложение, правда, на мой взгляд, немного глючное, по крайней мере на моем телефоне. Приятные врачи, никаких нареканий. Цены обычные. Удобное расположение, есть парковка сан сити.

Всей нашей большой семьей посещаем этот центр. Хотелось бы, чтобы это было пореже, но не получается! Редко, когда изменяем этому центру, были у многих специалистов из Здравицы и практически всегда отлично. Всю беременность наблюдалась у отличного гинеколога и замечательного человека Жорник Татьяны Михайловны! Спасибо ей огромное! Всегда на приём к ней шла с радостью! Минимум таблеток и максимум позитива. Все мои доченьки теперь тоже только к ней. Пока писала отзыв вспомнила, кто мне не смог помочь в этой клинике- это невролог Шулепова. Но , возможно, это моя особенность. Не помогло мне лечение. Очередей никогда нет, все четко работает без сбоев. Цены, конечно, высокие. Но за быструю запись и комфорт я готова платить!

Не думала, что придётся писать негативный отзыв о Здравице, поскольку в большинстве случаев обращаемся туда..., но видимо фирма состоит из сотрудников подтверждающих или портящих её репутацию и мнения о Здравице как едином целом пока, к сожалению, быть не может. Итак, 2.07.18 повела сына на осмотр к стоматологу, врач Решетникова Татьяна Сергеевна, посмотрела и сделала заключение что в одном зубе у ребёнка средний кариес и ещё в четырёх начинается, надо срочно лечить! Мы смотрели дома сами с мужем- не нашли среднего кариеса, остального- начинающегося тоже. Записала сына в другой мед.центр, где мне врач, на камере с проекцией на монитор и просто визуально показала, что у нас абсолютно чистые зубы, есть участки пигментации, но лечить тут нечего!!! При осмотре с камерой, участки с кариесом, застрявшей пищей и всеми возможными дефектами светятся тёмным цветом, а у моего сына всё беленькое! Соответственно, повода сомневаться в заключении второго врача- нет, мне всё показали 2 раза!!! Вопросы собственно Решетниковой Татьяне Сергеевне - почему она готова лечить здоровые зубы 4-летнему ребёнку? Это что за методы такие интересные? И вопрос к администрации - почему у вас, как у медицинского центра претендующего на статус солидного центра, с высококлассными специалистами, работают такие "врачи"? Которые готовы детям сверлить здоровые зубы, лишь бы денег побольше заработать! Дети и так тяжело переносят стоматологические процедуры, а вы ещё и понапрасну их приписываете делать- я вас понимаю, деньги всем нужны))) Очень жаль, что люли с таким подходом к работе - заработать любой ценой, оказываются врачами в, казалось, хорошем мед.центре.

Спасибо большое Михеевой Татьяне Сергеевне! Спасибо за подход, за заботу, за небезразличие к физиологическим проблемам людей и психологическим. За терпение в объяснении лечения, поиски вариантов, тактичность. Мир был бы лучше, если бы все врачи слушали пациента так, как это делает Татьяна Сергеевна. Попала к этому специалисту совершено случайно, необходима была срочная консультация, и я ни сколько не пожалела.

Мы очень рады, что попали в Здравицу к прекрасному педиатру Устименко Марине Григорьевне! Она в буквальном смысле спасла нам сына! Благодаря правильно поставленному диагнозу, ребенок жив, здоров и радуется жизни. Полгода мы ходили по врачам, лежали по стационарам, была поставлена куча диагнозов, лечение не помогало, ребенок угасал. И только Марина Григорьевна нашла причину заболевания, и теперь наше чадо здорово! Спасибо за отзывчивость, человечность, профессионализм. Сейчас большая удача найти умного и думающего доктора! Страшно подумать, что бы было, если бы мы к Вам не попали!

Часто посещаем этот центр с ребенком и сама посещаю иногда. Почти всегда все было отлично. Однако работа информаторов на горячей линии временами огорчает. До праздников позвонила узнать можно ли сделать ребенку рентген зуба и нужна ли запись, оператор, молодой человек, заверил что запись не нужна и можно подойти в конце приема стоматолога и сделать необходимую манипуляцию, даже подсказал время когда лучше приехать( было озвучено время 13.55). 12.06.18 позвонила снова оператору, уточнить все ли в силе, и неожиданно для себя узнала, что предыдущий оператор ввел меня в заблуждение и запись все-таки нужна, а так как день в день записаться сложно, места в нужном центре конечно же не оказалось. Очень разочарована работой первого оператора. Оценку снизила именно из-за него.

Хотелось бы оставить отзыв о специалистах в этом центре,у которых я была. 1.Бондаренко Евгения Геннадьевна-гинеколог.Это был самый первый специалист,к которому я записалась в Здравицу.Евгения Геннадьевна очень хороший специалист,профессионал своего дела.Ничего лишнего из анализов не назначает,всегда все объясняет если непонятно.А самое главное она очень сильный и позитивный человек,который поддержал меня в минуту отчаяния,хотя я по сути всего лишь пациент. 2.Васильева Юлия Сергеевна-терапевт.В данный момент лечу у неё желудок и желчный пузырь.Это самый добрый,улыбчивый и спокойный врач из всех что я видела.Она очень тщательно проводит осмотр,уточняет всю информацию по состоянию здоровья.Ищет и лечит причину болезней,а не залечивает симптомы.Прекрасный специалист. 3.Юрпалова Наталья Игоревна-оториноларинголог.С какой бы ЛОР проблемой я к ней не обратилась,все её назначения по лечению помогают мне в кратчайшие сроки.Очень внимательный,спокойный врач,которая великолепно выполняет свою работу. 4.Петухова Татьяна Николаевна-оториноларинголог.Замечательный врач,которая все подробно расскажет,покажет,объяснит.С понимаетесь относится к небольшим паникам перед какими либо не очень приятными лор манипуляциям.Всегда подбадривает. 5.Десяткина Татьяна Геннадьевна-врач УЗИ.Делала у неё узи брюшной полости.Очень боялась,так как переживала что у меня что то серьезное.Но Татьяна Геннадьевна все посмотрела,все мне рассказала,объяснила.Ответила на все мои вопросы.Она такой человек,который просто своим присутствием успокаивает и ты знаешь что находишья в руках хорошего специалиста. 6.Киселева Ирина Евгеньевна-врач УЗИ.Делала у неё гинекологическое УЗИ.Она очень аккуратно проводит УЗИ осмотр,по ходу осмотра на экране все показывает и объясняет.Ответила на мои вопросы полно и понятно.Очень хороший специалист. 7.Колобердин Александр Александрович-эндоскопист.Это самый позитивный специалист в центре.Провел такую неприятную процедуру как ФГС очень быстро,во время процедуры подсказывал что делать,как дышать и т.д.,что бы процедура прошла для пациента с минимальным стрессом.Потом на видел все показал,все объяснил.У меня даже не было вопросов,так как он очень полно мне все описал,объяснил. Отдельно хотелось поблагодарить административный персонал и медсестру,так как мне стало плохо из за очень высокой температуры.Администратор позвала медсестру которая сразу принесла нашатырь.Петухова Татьяна Николаевна измерила мне давление,температуру,налила чай.Меня расспросили как я себя чувствую,уточнили одна я или нет,как доберусь,нужна ли помощь.К сожалению не знаю как зовут администраторов и медсестру!Но я им очень благодарна. Надеюсь мой отзыв поможет тем,кто будет выбирать специалистов в этом центре.

Отзыв мой будет конкретно о работе Фахертдиновой Дины Рахимьяновны, коей я безмерно благодарна за мои спасенные гланды и горло. Попала я к ней по зиме ну в очень плохом состоянии. Буквально незадолго перед ней надо мной потрудились дополнительно к тому, что разворочал грипп и я уже чуть было не смирилась с тем, что моим гландам хана. Типа придется их удалить, оставив горестные воспоминания о прожитых вместе годах, и надеяться на отсутствие последствий этой процедуры. Но, Дина Рахимьяновна вынесла свой авторитетный вердикт, что удалять не надо, отчикать-то я их всегда успею. В итоге прошла я через процедуры промывания и тонзиллор. О тонзиллоре была ранее очень плохого мнения. Мне казалось, что это очередной развод на деньги и после посещения сего мероприятия в 2012 году практически бесповоротно в этом убедилась. Помню эти незабываемые ощущения отплевываний и развороченной слизистой, а потом следом лютой обострение. Так вот, посетив сию процедуру у Дины Рахимьяновны хочу отметить, что нечего на тонзиллор пенять, коли у врача руки кривые. Вот у Дины Рахимьяновны они из правильного места растут, а потому все было совершенно иначе. Практически никакого дискомфорта! И главное уже после 4 процедуры я почувствовала значительные улучшения. Ну, а пройдя все десять и спустя неделю я прям таки наслаждаюсь тем, что впервые за многие годы не чувствую эти самые гланды! А еще я могут есть и пить холодное и даже газированную воду, на которую ранее от одного взгляда в горле першило. Вот буквально вчера попробовала и все ровно! Мороженое вообще терпеть не могу, но таки наелась. И ничего! Газировки холодной попила. Хоть бы хны! Сильно, конечно, не усердствую, но как-то что-то прям забрезжил свет, засветится прям таки мощным прожектором. Эдак наверно можно будет и подрасслабиться, на лед там без подозрений посмотреть или типа того. В общем, Дину Рахимьяновну я очень рекомендую. Побольше бы таких врачей и жизнь бы была более приятной.

Больше года наблюдаемся и лечимся в Здравице на Маркса. Всей семьей. У доктора Екатерины Кравец. Очень довольны и лечением и особым подходом к ребенку, который до ужаса боялся зубных врачей, напуганный когда то в детстве некомпетентным доктором муниципальной клиники. Екатерина Профессионал с большой буквы. Теперь дочь спокойно ездит на лечение. Мы нашли своего, полностью устраивающего нас доктора. Так же приятно приходить в саму клинику. Приятный, вежливый персонал, уютная, спокойная атмосфера. Спасибо.

Хоть нам совсем неудобен левый берег, но к педиатру ездим только сюда. Самое большое преимущество Здравицы -врачи и возможность сдать анализы, тут же получив результат. В других клиниках приходится приходить на приём , приезжать второй раз сдавать анализы, потом повторно записываться на приём , чтобы узнать результат сданных анализов и получить нужное лечение. Таким образом в Здравице я экономлю и время и деньги. Из минусов отмечу только, что нет лестницы. Таким образом , чтобы подняться к вам всего лишь на 3 этаж , приходится отстоять приличную очередь к лифту со всеми сотрудниками бизнесс-центра, особенно неудобно когда записана к врачу на 9 утра.

Были с ребёнком у офтальмолога. Спасибо врачу, которая ответила на все вопросы и решила проблему с глазками. Удалось избежать зондирования :)

Были на приеме у врача, очень довольны. А вот девушка на рецепшн оставила самые негативные впечатления. Если у тебя плохое настроение, нужно оставите но дома. Раздражаться на поситителей уж точно не нужно. Ps: девушка работала на кассе

Добрый день! Хочется сказать спасибо.Сколько раз обращались-претензий нет.Врачи знают и выполняют свою работу)))))))

В клинике наблюдаюсь по ведению беременности, была у мануального терапевта, у стоматолога. Всегда оценка от 4 до 5. Пока все устраивает. Более подробный отзыв напишу чуть позже после родов. Один вопрос к руководству клиники - неужели так сложно поставить аппарат с бахилами??!! К вам приходят большое количество мам с детками, беременные, ну почему не поставить аппарат, которые не заставляет беременных наклоняться и надевать бахилы? у меня уже 35 неделя, и сделать это ооочень сложно. При этом на входе просят надеть бахилы, что в принципе нормально в больнице. Ведь вы платная клиника - зачем доставлять такой дискомфорт пациентам?

И снова хочу поблагодарить нашего стоматолога, нашего прекрасного стоматолога Кравец Екатерину Васильевну. За индивидуальный подход к лечению ребенка, за профессионализм и оптимизм! Желаю Екатерине Васильевне процветания и много много пациентов!

Периодически посещаю данный мед.центр с ребенком. Все устраивает,цены конечно кусают, но за сервис и профессиональный подход можно и заплатить.

В целом центр неплохой, территориально нам удобно, ходим сюда с ребенком. Но сегодня произошла отвратительная ситуация, надеюсь руководство клиники не оставит мой отзыв без внимания! Я пришла на УЗИ в 12:30 с младенцем на руках. Сказала администрациу, что сейчас подойдет сестра, возьмёт у меня ребенка и я смогу пройти на процедуру, сестра чуть опаздывала. Администратор позвонила, предупредила врача. В 12:37 я постучала в кабинет, врач выглянула, сказала "секунду" и закрылась в кабинете. 20 минут длилась та секунда, я сходила к администратору, она позвонила врачу, сказала - сейчас примет. Ещё 10 минут я любовалась на дверь. Когда врач решила, что достаточно наказала опоздавшего пациента, соизволила меня пригласить! На моё возмущение ответ был: "ну вы же опоздали, я заполняла карточку другого пациента!" В смысле??? Пусть кормящая мать с двухмесячным младенцем на руках подождет, пока она карточку заполнит! "Ну вы бы сказали, что у вас ребенок, я бы вас приняла" В СМЫСЛЕ??? Только в этом случае, а если нет ребенка, то полчаса ждать под дверью - нормально?! За таким уровнем сервиса я могу и в муниципальную поликлинику сходить по полису ОМС! А за деньги я буду впредь ходить в другую клинику, пожалуй!

Проходила процедуру дуоденальное зондирование. По рекомендации своего врача, мне было предложено два места на выбор, это Здравица на Маркса (2200р) и Обл.больница(1300р). Разница по цене в 900руб. Выбрала я Здравицу рассчитывая на достойный прием, и хотя бы минимальное уважение ко мне как пациенту. В общем просто с человеческим отношением пройти малоприятную процедуру. Оформляясь на ресепшн, отметила, что очень много народу, гул как в поликлинике) Странно, всегда считала Здравицу более дорогой клиникой. Ну ладно, может день такой. В кабинете меня "отчитали" за несоблюдение диеты) Ок, мой косяк (P.S. я не могла соблюдать диету, т.к. было обострение гастрита, и голод вызывал дикую боль) я промолчала. Далее: за всё время пока лежали мы со второй пациенткой, заходили два раза другие врачи с такими разговорами: "народу ужас, уже все сюда идут", "совсем в поликлиники перестали ходить", "кошмар, идут и идут"....и всё в таком духе. Извините? А ничего, что мы тут лежим? Почему я должна лежать, и чувствовать себя неловко, что обратилась к Вам? Я не сторонник придираться к мелочам, всё понимаю, человеческий фактор, тяжелый день и т.д. но должна же быть какая-то врачебная этика. К профессионализму сотрудников вопросов нет. Результаты получила на почту через несколько часов. Это плюс. Но вернуться сюда желания не возникает.

Двойка только за оперативность в предоставлении результатов анализов, и то, был случай когда администраторы не уведомили про истечение срока какой-то бумаги (возможно договора, или чего-то еще внутреннего) из-за отсутствия которой анализы отказались высылать на электронную почту, таким образом все свое преимущество перечеркнули разом. Так же был случай с неудачной постановкой прививки Пентаксим - появился вулдырь под кожей у ребенка, который изрядно нас, родителей, напугал (ранее ставили у своего педиатра - такого не было, и до сих пор ни разу более не встречала такого). Невролог детский тоже не особо впечатлил - отметила - хорошо, да и хорошо))) В общем, не могу отметить особо ни одного специалиста. Это было ранее, и как-то не сложилось у меня со "Здравицей". НО из последнего, хочу отметить уже из ряда вон выходящий прием в этой клинике: обращался супруг на консультацию к узкому специалисту, прием был первичный. Во время записи на прием администратор объяснил стоимость услуг очень прозрачно, но почему-то по истечении приема, посчитали, что ему (мужу) был оказан медицинский прием, а не консультация. И соответственно оплату взяли 1800р вместо 900! Однако, полноценного приема не было оказано, была оказана лишь консультация. Аргументировать свою точку зрения не могут. Клиентоориентированность отсутствует((

Хорошая Клиника,хорошие врачи педиатры Танкелевич,ведёт нашего сына с самого рождения. Мы всем довольны,у меня сестра к вам ходит постоянно к этому же Врачу Наш сынок любит своего врача По именам не помню но были и у ортопеда и у невролога,окулиста всеми довольны. Только вот администраторы не много у вас не приветливы и особо помогают в вопросах До кабинета не провожают Вот с ними надо по работать

Обратилась в здравицу по репродуктивному женскому здоровью к генекологу Бондаренко Е.Г. Ещё до беременности. Она специалист своего дела! Благодаря ей я смогла понять по полочкам, что у меня происходит, и что нужно делать! Благодаря ей я смогла забеременеть после долгих попыток. Я делала все как она говорила. И свою беременность я так же решила доверить Евгении Геннадьевне. Как у любой беременной девушки у меня всегда было сотня вопросов и страхов, но мне всегда помогали во всем разобраться. Я выносила здорового ребёнка и очень признательна врачам. На УЗИ я ходила к Бессертной Н.Г. Она так же специалист своего дела, очень внимательна всегда была и не отпускала пока не убедится, что все нормально. Огромная вам благодарность!

Водила ребёнка на УЗИ брюшной полости. Процедура заняла минут 5. Чик-пык датчиком, и готово. Плюс-минус километр. В итоге диагностика ни о чем. - Ой, у вас вроде бы почка увеличена! Или нет! Ну, давайте еще раз посмотрим. Ой, вроде бы нормально! И печень у вас увеличена! - Насколько сильно увеличена? - ну, мы не даём такой информации. Вот вам заключение, пусть разбирается педиатр.. Сплошное разочарование, и сожаление о потраченных деньгах и времени

Любим этот мед.центр за вежливое обслуживание, приятную атмосферу, грамотных специалистов, за оперативную доставку результатов на почту. Ребенка невозможно увести после приема) С удовольствием играет в детском уголке, рассматривает рыбок в аквариуме, и, конечно, с удовольствием меняет выданные доктором "монетки" на подарочки)))

Выражаю благодарность детскому лору Юрпаловой Наталье Игоревне за лечение моей дочери. Более двух недель безрезультатно лечились в местной поликлинике и решили обратиться к вам. Наталья Игоревна тщательно провела осмотр, назначила комплексное лечение. Ребенок здоров! Спасибо вам большое!

Являемся клиентами этой клиники на протяжении нескольких лет. Могу только сказать положительные отзывы. Начну со стоматологии были у многих врачей, выбрали Кравец Екатерину Васильевну, всей семьёй ходим к ней. Замечательный доктор, професионал с большой буквы, дети от неё в восторге и называют Катей, ну это между собой мы так называем. Потому что она как своя стала нам,ну или семейный доктор. Всегда приветлива, внимательна, всегда находит подход к детям, (я мама многодетная). В другом городе был ужасный случай с ребёнком после чего он вообще боялся заходить в кабинет, но Катя нашла к нему подход и теперь он не бояться. Другой ребёнок тоже очень нравится Екатерина Васильевна и поэтому в благодарность дарит подарки сделанные своими руками. Екатерина Васильевна самый лучший доктор. Теперь перейду к Бондаренко Евгении Геннадьевне, Доктор которой знает свое дело. Поясню сразу жила на два города и поэтому лечение нашли только в этой клинике и решили мою женскую проблему. За что Евгении Геннадьевне огромное спасибо. Ещё очень понравился доктор ортопед Батаев Дмитрий Сергеевич, чудный доктор тоже все сделал замечательно, теперь я могу смело улыбаться и не стесняться. И все очень хорошо и качественно. Было на приёме у врача аллерголога -иммунолога Зиннатовой Елены Владимировне тоже все хорошо сдала анализы назначила лечение все в порядке все хорошо. Был опыт муж обращался к гастроэнтерологу в Сан сити здесь скрывать не буду не понравилось, но и врача к сожалению не помню. Потому что решили узнать мнение и другого специалиста и там получили ответы на вопросы. Так что в общем хочу сказать,что клиника абсолютно нормальная, обслуживание тоже, всегда напоминают обманывают и именно дозваниваются и спрашиваю не поменялось ли планы. Так что рекомендую.

Хочу выразить свою благодарность Летовой Екатерине Владимировне . Такой замечательный человек . Любит свою работу и детей . Это видно сразу . После ее приёма всегда становится лучше . Спасибо Вам большое Екатерина Владимировна .

Здравствуйте, пользовалась вашими услугами еще в конце августа 2017 года, отзыв решила написать только сейчас) Ходила на чистку ушей ( мне тогда 17 лет было ) с мамой. К работе врача у меня нет никаких претензий, она очень грамотно и профессионально сделала свою работу, аккуратно прочистив уши специальным прибором. Вся грязь, которая была внутри, вышла:) Но вот за услугу мы заплатили 2100 руб! При том, что должны были платить 400 руб! Консультант по телефону сказал нам, мол так и так, процедура - 700, а так как у вас еще бонусы есть - 400. И когда мы ,собственно, пришли в клинику, девушка администратор также уведомила, что 700 руб всё стоит. А после процедуры, у нас просто снег на голову - 2400!! И за что же это? А за консультацию врача!! Просто за то, чтобы врач сказала, что делать дальше. Ок! К врачу, ещё раз, претензий нет, все хорошо, но почему нельзя было озвучить всю стоимость сразу с консультацией???. До процедуры!! "Ой, так это сумма с консультацией. Вы вот почему не сказали, что без консультации хотите. Мы бы вам её не считали тогда"-пояснила нам девушка. Ох, а с какого перепугу я должна была знать, что консультация стоит в 3 раза больше самой процедуры?! Вот откуда??! Если мне об этом вообще никто не сказал. По итогу нам вернули 300 бонусных баллов, мол вы можете ими снова воспользоваться, но мы надеялись хотя-бы на 1000 руб! Я уже не говорю, что полная сумма переплаты ( в сравнении с начальной ) - 1700 руб. В общем, от врачей у меня остались только хорошие впечатления, а от администраторов - самые негативные))

Ужасно работает колл-центр! звонила выписаться с приёма к офтальмологу, мне говорят надменным тоном «НУ ВООБЩЕ-ТО ВЫ К ИНФЕКЦИОНИСТУ И НЕ БЫЛИ ЗАПИСАНЫ, ДЕВУШКА» , я говорю причём тут инфекционист, я к офтальмологу была записана, на что мне девушка отвечает грубым тоном «ВЫ ЕСЛИ ЧЕ СКАЗАЛИ ИНФЕКЦИОНИСТ, А НЕ ОФТАЛЬМОЛОГ ВООБЩЕ-ТО» , это у вас такая клиентоориентированность или что?

Несколько лет назад лечилась у врача лора, вот не помню имени, к сожалению, молодой мужчина доктор. Я помнится ещё подумала "молодой совсем - ничем поди не поможет") Простите...до сих пор неловко) У меня был гайморит и пневмония, выписал пару лекарств, через 3 дня носовые пазухи сами очистились и через неделю я поправилась. До сих пор храню его назначение на случай если, не дай Бог, такое повторится. Отличный врач! Вылечил за час как говорится! Спасибо ему большое!

Никакой речи об индивидуальном подходе к клиенту или клиентоориентированности (как сейчас модно говорить) в моем случае не возникло. Не так часто посещала данную клинику, но возникла потребность в более регулярном - для ведения беременности. Остановилась на Здравице, имея небольшой опыт посещения с ребенком. Выбрала врача, до этого была уже у нее на приеме. Но в день записи, опоздала на 15 минут на прием, что в принципе несвойственно мне, но как назло снег и пробки:) Через 10 минут после времени начала приема, когда я уже подъезжала к клинике, мне позвонил администратор и услышав о моем подтверждении в опоздании сообщила, что врач вряд ли сможет меня принять в таком случае. Я все же зашла в клинику, прошла до кабинета, но с порога услышала приветливое "у нас с вами только 10 минут!". Я спросила (наверное уже даже с ухмылкой): может не стоит и начинать? на что получила ответ - Да. Честно говоря впервые столкнулась с таким безраличием, мне наверное везло:). Особенно учитывая то, что в прошлый раз я ожидала около 10 минут пока закончится предыдущий прием и у меня даже не возникло какого то дискомфорта или негодования. Наверное в другой ситуации я бы никак не среагировала на все это, ну сама виновата, что опоздала и тому подобное...Но в этот раз я шла на прием с целью: 1. встать на учет по беременности 2. в плохом самочувствии и нужна была консультация доктора, на которую я записывалась более чем за неделю 3. С плохими результатами анализов, которые вызвали опять же панику и страх. Опять же нужна была помощь врача. Итого получила: 1. абсолютное безрализичие - как минимум со стороны врача можно было узнать с чем пришла, как то урегулировать и попытаться уложиться даже и в 15 минут приема (причем не первого, карта моя уже с первым посещением по беременности была) 2. Испорченное настроение, усугубление самочувствия 3. Больше ни ногой в данную клинику.

Периодически обращаюсь к различным специалистам клиники "Здравица". Каждый раз после посещения только самые лучшие впечатления. Очень доброжелательные девушки администраторы, грамотные и внимательные врачи. В данный момент в связи с обострением болей в шейном отделе позвоночника посещаю мануального терапевта К. Д. Яковлева. Замечательный и тактичный врач, все его движения продуманы! Без боли и дискомфорта снимает спазм мышц, объясняет происхождение болей и дает ценные рекомендации по профилактике заболевания. Мануальная терапия -это серьезная работа: необходимо правильно дышать и четко выполнять указания врача. По окончании доктор накрывает теплым пледом и оставляет на несколько минут спокойно и расслабленно полежать на кушетке! После посещения доктора Яковлева появляется легкость и спина расправляется. Очень рекомендую этого прекрасного и опытного специалиста!!

Хочу выразить благодарность вашим детским офтальмологам. Осенью обращались к Весниной Е.В.. Врач грамотно подошла к лечению моего ребенка, дала советы как что делать. Через некоторое время мне понадобилась консультация по телефону, наш врач был в отпуске и нам перезвонил другой специалист и также очень помог. Спасибо вам большое!

Долго выбирали педиатра, остановили выбор на данном центре и докторе Танкелевич Татьяне Ивановне. Тысячу раз спасибо ей, очень чуткий доктор. Всегда приветлива, очень интересно и понятно все обьсяняет. Такому доктору можно доверить детей.

Хочу поблагодарить врача Фахертдинову Дину Рахимьяновну за помощь в лечении гнойного отита и гайморита. Спасибо за неравнодушие и ваш профессионализм в моем сложном случае.

Посещаю стоматолога Кравец. Пошла по рекомендации знакомой - не разочаровалась ни разу. Чистка и пломбирование выполнены абсолютно безболезненно.

Единичку я хочу поставить за работу call-центра. Я заранее записала ребёнка на прививку Пентаксим. Сейчас эту вакцину нужно бронировать, чтобы поставить. Когда я первый раз звонила в клинику за месяц до даты прививки, мне сказали, что нужно позвонить и записаться 20 декабря. В этот день я перезвонила, записалась на приём педиатра перед вакцинацией и собственно на саму прививку. Уточнила, что вакцина будет зарезервирована для нас. Сегодня после приёма педиатра пошли в процедурный, оказалось, что вакцину для нас не зарезервировали. То есть на приём в процедурный записали ставить Пентаксим, а вакцины нет. Хорошо, что специалист в процедурном решила эту проблему. Но я очень неприятно удивлена, так как в этой клинике эта прививка стоит на порядок выше, чем в остальных клиниках, а процесс вакцинации не организован. Странно, что не сверяют списки записавшихся на приём с количеством вакцин. Если бы проблему не решили сегодня, то прививку пришлось бы переносить на значительный срок, а я стараюсь держаться выбранного графика вакцинации. Ещё хочу отметить, что у ребёнка в процедурном кабинете (кровь мы сдаём на ул. Дуси Ковальчук) долго берут кровь из пальца. Только однажды там мимо проходила доктор, которая помимо Здравицы работает в каком-то роддоме, она показала как быстро брать кровь без трубочки. А остальные сотрудницы с этими трубочками берут кровь минут 10-15 и спрашивают про допаивание водой. В нашей поликлинике, например, берут кровь 1-2 минуты.

Наблюдаемся с сыном с месяца у педиатра Садыковой Натальи Викторовны, и я очень довольна. В то время, когда многие педиатры рекомендуют при недоборе веса сразу докармливать смесями, мы с Натальей Викторовной помимо этого способа, попробовали другой, что способствовало сохранению грудного вскармливания. Также на осмотре перед прививкой Наталья Викторовна ответила на все волнующие вопросы. Очень удобно, что со специалистом можно созвониться и задать вопросы по телефону.

К сожалению никакое другое слово как "БАРДАК" в плане организации работы подобрать не получается :(((( Хожу на физиолечение, естественно всегда во время или даже раньше. Сегодня получилось приехать за час. Звоню на многоканальный номер телефона, оператор утверждает, что времени свободного нет. По итогу, хожу кругами - жду свое время, а оказалось медсестра была свободна весь этот час. При этом администратор на ресепшена "супер приветливая" девушка на мою просьбу пригласить медсестру в пустой кабинет ответила "ну ждите, придет". Сервис класс!!!

Разочарование. Свалилась с ОРВИ сама и ожидаемо заразила грудного ребенка. Пока праздники и муниципальная медицина временно недоступна, но от нее, в принципе и не ждешь ничего хорошего. А тут я ждала назначений в соответствии с международными практиками, назначений лекарств с доказанной эффективностью, назначений с учетом рекомендаций ВОЗ - вот этого вот всего, И не дождалась - назначили виферон, муколитик грудничку при легком ОРВИ, мирамистим на слизистую рта! Обычное стандартное назначение среднестатистического педиатра, которое можно получить по ОМС. Справедливости ради, в назначении есть и обильное питье, и сосудосуживающее и рекомендации по сбиванию температуры. Были у Садыковой Натальи Викторовны. Если представитель Здравицы порекомендует педиатра, который не практикует назначение лекарств с недоказанной эффективностью/ безопасностью, буду очень благодарна.

Здраствуйте!!! Хотел поблагодарить мануального терапевта Яковлев Константин Дмитриевич! Лично для меня это врач с Большой буквы !!! Как я мучался! Был у разных врачей и тд. В общем Константин Дмитриевич меня за один сеанс избавил от недуга! За это я хочу пожелать ему Здоровья и успехов в новом году! Спасибо огромное клинике за таких специалистов!

Доброго дня! Хочу написать отзыв о посещение центра 20.12.2017 посетил мед. центр на Карла Маркса ТЦ"Сансити" Процедура: "Дуоденальное зондирование" Врач- лаборант: очень вежливый и профессиональный (Коробова Ирина Павловна) Сделали все аккуратно , быстро , профессионально Вежливость сотрудника лаборатории и центра в общем на 5 баллов Спасибо вам!

Ходили 16 ноября с женой на УЗИ, чтобы узнать пол будущего ребенка + записать фото и видео на диск. Были в Сан-Сити у Кузнецовой. Претензий к специалисту никаких нет. Всё было отлично. Смогли рассмотреть пол ребенка, что не получалось сделать на бесплатных УЗИ в поликлиниках. Проблема возникла из-за записи на диск. Специалист сразу предупредила, что не всё видео влезло на диск. Бывает. К тому же процедура шла больше 30 минут (ребенок не хотел раскрывать свой пол :-) ). Наверно 30 минут как раз влезает на диск (700Мб), а т.к. мы были больше, то не влезла самая малость. Это мы так думали. А оказалось, что влезла самая малость, а именно 2 видео по 320Мб и длительность 12 секунд каждое (это мы узнали уже дома). Мы тут же позвонили в единую справочную, на что нам посоветовали позвонить в пятницу (т.к. закончился рабочий день у специалиста) в рабочее время специалиста, чтобы они могли выяснить. ОК. Не сложно позвонить. Но почему бы просто не зафиксировать факт звонка и самим выяснить, а по итогу перезвонить? Звоню в пятницу в единую справочную. Отвечает другой оператор. Еще раз описываю ситуацию. Обещают перезвонить в обещанное время. Жду весь вечер. Звонка нет. Перезваниванию в воскресенье. Опять описываю всю ситуацию, обещают с утра понедельника всё выяснить и перезвонить. Сейчас обед вторника. Звонка нет. Понимаю, что это чисто техническая проблема. Но почему с ней так долго разбираются - вопрос! Выбрали Здравицу, т.к. раньше к ним обращались и проблем не было и только они предлагали запись видео на диск, а так же имеют для нас удобное расположение. Обновление 27.11.2017: Исправил оценку. Скорее всего возникло непонимание. ЦСМ перезвонили и предложили прийти за диском в четверг. Забрали в субботу. Оказался уже DVD-диск, с не CD-диск, т.к. информация реально не влезает на CD. Вопрос: почему сразу не использовать DVD? К разочарованию, длительность всех видео составляет 1,5 минуты. Не знаю, может это специфика данного аппарата УЗИ, но когда мы делали УЗИ с первым ребенком (не в Здравице), то видео по длительности было равно времени приема и было единым целым, а не кучей мелких файлов. Предлагаю ЦСМ давать описание на сайте того, что получит пациент. К сожалению, ожидания по видео не оправдались.