Новосибирск, Дуси Ковальчук, 272/1 (1 этаж)
Категория | Многопрофильные медицинские центры, Диагностические центры, Услуги офтальмолога, Лечение ЛОР-заболеваний, Центры мануальной терапии, Стоматологические центры, Услуги аллерголога / иммунолога, Услуги гинеколога, Услуги дерматовенеролога, Услуги детских специалистов |
Город | Новосибирск |
Адрес | Дуси Ковальчук, 272/1 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)362-02-00 |
Сайт | zdravitsa.ru |
ВК | zdravitsa_ru |
Долго думал написать отзыв или нет. Решил написать, возможно кому-то будет полезно прочитать. 22 июля пошли ставить сыну прививку манту. Оплатили вакцину и прием специалисту. Предоставили педиатру сертификат с прививками, доктор внимательно изучив документ, сообщил, что нам нужно поставить прививку пентаксим и превенар и лучше обе вакцины вкатить зараз. Вакцина есть в наличии, приходите и ставьте , вместе с осмотром врача выйдет около 4 тр пентаксим. И Слава БОГУ, что с утра не была в назначенный день вакцинации приема. Пошли в др клинику Претор-на меня посмотрел врач-и говорит: мама вы попутали, не нужно ставить эту вакцину. Я давай спорить, что мне врач назначил. Показываю выписку от врача (кстати Осипова А.О.) , врач из клиники Претор подробно объяснил по строкам вакцинации и сказала, что назначена вакцина лишняя. Я просто в шоке..... Звоню другому специалисту и получаю такой же ответ- не нужно ставить. Вечером сегодня были на осмотре Манту , и доктор с Здравицы (уже другой) так же сказала, что не нужно ставить пентаксим. а если бы я поверила Осиповой и поставила вакцину-вред ребенку причинила, и неизвестно как отреагировал детский организм. Что это? Невнимательность специалиста, халатность или желание любой ценой получить доход (4 тр. вот цена здоровья ребенка). Мамы будьте бдительны и не верьте каждому слову врача, ведь на кану здоровье и жизнь вашего ребенка, а не врача.... После данной ситуации в Здравицу больше не будем обращаться и своим друзьям и знакомым тоже не посоветую. Администрация, обращаюсь к вам: не нужно писать сожалеем и прочие слова, делу то не помогут, когда дело касается здоровья ребенка. А вы посетители клиники внимательнее с этим доктором и задумайтесь стоит ли доверять жизнь и здоровье вашего ребенка ему. Многие мамы отрицательно отзываются о вакцинации, и есть последствия. Вот теперь и думаешь, а может что- то лишнее ставят и потом дцп и прочие проблемы со здоровьем у детей.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир Екимчуков
Хожу сюда к стоматологу Доровских Светлане Дмитриевне. Вылечила два пульпита, причем один пришлось переделывать после очень неудачной попытки лечения (хотела сэкономить, сходила в другую клинику "по купону"). Ну и пломбы обновляю. Всегда все тихо, спокойно, никаких неприятных ощущений. Сама в шоке, но у Светланы Дмитриевны на приеме я ЗАСЫПАЮ ))) и ей приходится постоянно повторять "Ротик пошире, ротик пошире" :) Спасибо за профессионализм и умиротворенную атмосферу! Хотелось бы цены погуманней, конечно, но ничего не поделать... На зубах экономить больше не буду.
Отправлено 6 лет назад
От олька
Спасибо доктору Субботиной Анне Владимировне, она очень старалась подобрать ключик к нашей дочке-капризульке! Не всё получилось, но доктор очень старалась. Нам, родителям, все хорошо объяснила и по многим моментам нам стало понятнее. Спасибо, Здравица!
Отправлено 6 лет назад
От Василий Петров
Моя оценка касается только УЗИ,которое мы делали у Мехояковой Н.Л. С порога она поинтересовалась, боится ли моя двухлетняя дочь УЗИ, а то перед нами сильно плакала девочка. Во время всей процедуры ни единым словом не обратилась к ребёнку, даже не попыталась установить контакт. Ну да ладно, вроде как для этого есть мама. Но опять же платный сервис подразумевает и индивидуальный подход, разве нет? С нами ей повезло, дочка лежала тихо и не испортила настроение доктору. Но меня неприятно поразило и заставило написать отзыв то, что результат исследования госпожа Мехрякова вышла озвучить в коридор, где ждали не только мы, но и другие люди. Доктор рассказала мне при всём честном народе о наших проблемах, дала расписаться навесу в документе, успокоила напоследок, чтобы не волновались - с таким или оперируют или наблюдают - и удалилась в кабинет. Больше на УЗИ не придём.
Отправлено 6 лет назад
От Анна Коржицкая
Ходим сюда с сыном к педиатру Киктевой Вере Владимировне! Очень хороший детский врач! Несмотря на то, что ребёнок мой в силу своего возраста боится врачей, но к Вере Владимировне на приём идёт с удовольствием, умеет она найти подход к ребёнку! Ну и самое главное, назначает адекватное лечение! Да и сам центр нам нравится! Прежде всего расположением - 3 мин от дома, ну и уровнем сервиса! Так же хочу отметить работу медсестёр процедурного кабинета, особенно женщину-блондинку (к сожалению, не помню ФИО) - сколько раз уже сдавали кровь малышу, каждый раз процедура проходит достаточно комфортно!
Отправлено 6 лет назад
От BeBeautyful
Добрый день, хотела обратиться к руководству данного заведения, чтобы обратили внимание на забор такого анализа как соскоб, если честно я была в шоке. Когда я пришла с 12 летним мальчиком нам сообщили, что бы мы взяли пробирку и отправились в уборную где собственно я и должна была сделать эти манипуляции..... а ничего что я не медик??? что мальчику 12 лет??? да и вообще прийти в платный центр и сделать анализы самому. Девушки администраторы не сказали что самим придется это делать, никогда бы не пошла узнав об этом.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Добрый день!были сегодня у ортопеда травмотолога филлипова дениса александровича проблем у нас особо не было плановый осмотр ребенку 11 месяцев очень расположил к себе малыша но немного поплакал когда положили на спинку но тут же успокоился.сам осмотр прошел быстро спасибо ему за рекомендации и отношение рекомендуем
Отправлено 6 лет назад
От ogel89
Записался на дуоденальное зондирование. Проводила Губина Наталья Васильевна. Ранее уже проводил такое обследование и проходило оно долго и мучительно. Наталья Васильевна же перед началом процедуры рассказала, что будет делать, и что делать мне для скорейшего отхода желчи. И, действительно, все прошло легко и быстро. Наталья Васильевна очень внимательный доктор с профессиональным подходом! Большое спасибо за прием!
Отправлено 6 лет назад
От marupp
18.05 записалась на УЗИ с болями в животе. Врач УЗИ диагностировал аппендицит. На стойке администратора попросила вызвать скорую, девушки в количестве 4 человек не смогли выполнить мою просьбу в связи с тем, что не знают номера телефона и не смогут сообщить диспетчеру диагноз. Вызвали скорую сами, но из-за длительного ожидания и ухудшения самочувствия решили ехать сами. Тут выяснилось, что мне нужно подписать отказ от скорой, т.к. вызывали на адрес больницы. Но штука в том, как выглядит этот отказ и где его взять никто не знает. В итоге спустя ещё 40 минут, я смогла покинуть клинику. Уважаемые руководители, за стоимость ваших услуг, думаю не сложно научить администраторов номеру телефона экстренных служб и читать диагноз пациента по запросу. До этой ситуации, ваша клиника оставляла только положительные впечатления.
Отправлено 6 лет назад
От Инна Гаращенко
1850р потрачены практически в пустую, плюс испорченное настроение. Была на приеме 17.05 у терапевта Волкова Е.Н Начну с того что врач совершенно не располагает к себе и иногда переходит на ты, но это самое малое... Мой уровень знаний в медицине 0. Когда мне врач сказала, что у меня хронический ринофарингит, я задала вопрос на сколько это серьезно, совсем не имея понятия что это... Врач на меня посмотрела с таким выражением лица, будто бы я задала самый глупый вопрос который она когда-любо слышала. В этот момент была пауза в 15-20 секунд что бы я это осознала, а после с недоумением сказала: "Это инфекция! инфекция в носу"После этого уже не хотелось спрашивать ни о чем... О лечении ринофарингита мне не сказали ни слова... Ну ладно, думала я, прочитаю в заключении! а там тоже ни слова! И что мне теперь с этим ринофарингитом делать?Считаю, что услуга оказана не в полном объеме. Только лишь про позвоночник более-менее понятно...
Отправлено 6 лет назад
От vika2547
Добрый день! Наблюдаюсь у врача гинеколога Жорник Т.М. не первый год. Очень довольна данным специалистом, она не только отличный врач но и очень хороший человек. На приеме всегда весела и общительна, отвечает на все вопросы с улыбкой! Наблюдалась у неё всю беременность и если надумаем с мужем ещё детей, то с уверенностью снова к ней!
Отправлено 6 лет назад
От julasweet21
Недовольна в данном центре только одним специалистом узистом-Катерлина И.Р. Была на узи 22 сентября 2017. Узистка грубая, считает правильным ставить диагноз и не очень приятный и прям запугивая,идите прямо сейчас к врачу. Недовольна. Ну недовольна,значит и не будем больше ходить просто к ней. Сменила на Тихоненко А.Н и не прогадала,очень приятная узистка,все аккуратно сделает,расскажет и подбодрит,не позволяет ставить страшные диагнозы. Довольна врачем Ковинько,очень тактичная и приятная и женщина и врач. А вот Крючкова лично мне не понравилась,по причине навязчивого отправления меня в клинику Пасман,по причине того,что только там и больше никто и негде не умеет это делать. Да,я это слышала и знаю. Но так навязчиво еще никто меня туда не отправлял. В целом советую. К каждому нужен подход,кому то нравиться так,кому то нет. Выбор врача за вами,но мнения надо слушать разных.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Добрый день. Мы наблюдаемся у лора Полехиной Ирины Михайловны. У нас сложная ситуация- проблемы с лор органами с осени, как пошли в дет. сад. Ирина Михайловна-очень грамотный специалист, дает хорошие рекомендации по лечению. Мы удалили аденоиды у ребенка. И, когда оперирующему доктору я принесла выписки, которые за весь период делала нам Ирина Михайловна при лечении, она оценила высокий профессионализм своей коллеги. Это для меня, как для пациента, было тоже очень важно. Значит при выборе специалиста, которому я могу доверить здоровье своего ребенка, я не ошиблась! Она очень сдержанна и точна в своих диагнозах и назначаемом лечении. Очень советую данного специалиста!
Отправлено 6 лет назад
От Мария Малетина
У страха глаза велики - это про меня. Прохожу огромный комплекс диагностики, куда включёно и дуоденальное зондирование. Обследование прохожу в разных клиниках. Здравицу мне посоветовала моя врач. Очень приятно было решить больше половины вопросов ещё по телефону. Очень хорошо проинформировали. Приятный и вежливый персонал. Саму процедуру было очень страшно делать. Но специалист проводивший анализ, Ирина Павловна, мне очень помогла. Она информировала о ходе процедуры и подбадривала. Это здорово успокаивало и гасило панику. Очень благодарна ей за терпение и за бережное отношение. Что, я считаю, очень важно при проведении подобных процедур! Благодарю Ирину Павловну Коробова за чуткое отношение ко своим пациентам.
Отправлено 6 лет назад
От Anna
Здраствуйте! Хочу оставить свой отзыв, о враче отоларингологе Полехиной И.М. Была на приеме с ребенком ( 2г 10 мес) 23.04.2018 г. Пришли с жалобами на заложенность носа. Я сказала врачу, что нам ставят аллергический ринит. Врач посмотрела ребенка очень поверхностно, аденоиды не смотрела. И выписали те же капли, что мы капаем Авамис и лекарство Синупрет. Придя домой, я дала ребенку лекарство. Ночью у нас начался сильный кашель, не перестающий до рвоты. Утром позвонила Полехиной И.М., объяснила ситуацию, ответ не давайте синупрет и идите к педиатру. В итоге пошли к педиатру, где нам поставили диагноз аллергический трахеит и теперь мы дышим гормональные препаратом , Пульмикорт. Спрашивается, за что я заплатила деньги в Здравице? Прошу разобраться руководство в данной ситуации!
Отправлено 6 лет назад
От zateeva.elena
Побывала в клинике с ребенком по совету сестры и приятно удивлена. Дело в том, что нам нужен был осмотр ортопеда, а наш доктор по месту жительства не смог нас принять и думаю к лучшему!)) Сестра сказала записаться к Филиппову Д.А., сама она делала у него ввод смазки в коленный сустав и была в восторге, что безболезненно практически + дали дельные советы на будущее по восстановлению. Сомневалась, думала искать детского ортопеда, но этот врач оказался просто находкой, он так вошел в контакт с моим малышом, что я поняла для себя, этот современный подход скорее всего включает и психологию! Это что-то вроде игры и мой зайка расслабился и как-то незаметно нас посмотрели и дали заключение. Спасибо за ваш труд и терпение, побольше бы таких докторов, которые работают не под копирку, а с конкретным ребенком. Успехов!
Отправлено 6 лет назад
От solnyshko_mari
Операторы колцентра стали совершенно не клиентоориентированными, голос повышает, советы даёт, резко отвечают, не перезванивают. Хотя сообщила, что ситуация критичная, нужно срочно на приём .... вызовите скорую, дала совет и кинула трубку... Что там у вас? Сильно много клиентов? Можно грубить стало и пренебрежительно отвечать?
Отправлено 6 лет назад
От просто
Была сегодня первый раз на приеме, по ДМС. У терапевта Волковой Евгении, все очень понравилось, вовремя, врач профессионал. Буду наблюдаться дальше и проходить обследование.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Астахова
Добрый день. Ставлю тройку, а не единицу, потому что в целом клиника неплохая, только портят их своим отношением отдельные личности. 9.03.18 записался на дуоденальное зондирование в Здравицу на Дуси Ковальчук. Второй раз попал к лаборанту Кровяковой Татьяне, хотя был записан к Наталье Губиной. Они как то не заметили комментарий, что именно к Губиной. Вообщем и второе мое знакомство с лаборантом Кровяковой оставило самые неприятные впечатления! Абсолютно не умеет общаться, начался диалог с раздражением в голосе кто и когда меня направил, хотя эта информация есть в базе. Те же самые вопросы про УЗИ. Я уточнял все у Оли Пановой на ресепции, она умничка, ответила на все вопросы, но вот с таким отвратительным настроем на эту процедуру к Кровяковой уже идти не хотелось. По долгу работы с разными людьми общаюсь, но такого пренебрежительного отношения к клиентам и пациентам как у Кровяковой давно не видел, было крайне неприятно, поэтому уехал в ужасном настроении, так как встал рано в свой выходной, готовился, процедура для меня неприятная... Затем позвонила Наталья Губина, попросила вернуться, уговорила. Приехал, сделали зондирование успешно. Вот Наталья Васильевна настоящий профессионал и большая умничка во всех отношениях: красавица, отличный отзывчивый врач, именно к которой точно хочется обращаться за помощью. Вспомнил, что у Кровяковой был в прошлом году, так та ещё и сделать толком ничего не могла, полное безразличие и пренебрежение к пациентам, как мне показалась и к работе такое же! Вывод из субъективного мнения: к лаборанту Кровякой, на мой взгляд, даже на пушечный выстрел подходить не стоит, ни как к человеку, ни на процедуры! Зачем вы держите таких, как она, из за которых потом нет ни настроения, ни желания в вашу клинику ходить? А вот Ольге Пановой и Наталье Васильевне Губиной хочется сказать огромное спасибо, поощрить как нибудь. На таких как они весь сервис держится! Спасли мой день от сплошного негатива, которой сеют такие как Кровякова. Редко плохие отзывы пишу, но вот накипело, надеюсь руководство сделает выводы.
Отправлено 6 лет назад
От Denekr
Очень нравится в этом отделении аллерголог-иммунолог Славная. Таких деликатных врачей я ещё не встречала.
Отправлено 6 лет назад
От Арина Галахова
Хочется сказать огромное спасибо педиатру Шматковой Веронике Николаевне!!! Врач, которому абсолютно доверяю! Очень высокая компетенция! Всегда разбирается в деталях! Помнит каждого пациента и его особенности! Спасибо за заботу о здоровьем наших сыночков :-) с третьим тоже к вам ;-)
Отправлено 6 лет назад
От BratLena
Мне нравится "Здравица", уже довольно давно пользуемся их услугами. Хотя ценовая политика несколько не гуманна (но я понимаю, что цены вряд ли снизятся, хотя и хотелось бы). Из врачей могу выделить педиатра Веру Владимировну Киктеву - все поясняет в деталях, при этом не пугает, а скорее успокаивает, терпеливая и внимательная, умеет общаться с детьми. Нравится то, что врачи проводят прием вдумчиво и нет впечатления, что все поставлено на поток. В остальном тоже все нравится - симпатичное помещение, удобно добираться, вежливые администраторы, удобный сайт.
Отправлено 6 лет назад
От Mariah
Отзыв о двух врачах,работающих в здравице: 1. Киктева В.В. Педиатр Очень грамотная,много рассказывает,внимательно слушает. При осмотре понравилось,что горло смотрела не так, как в бесплатных(для виду заглянули,сказали,что красное горло и до свидания), а действительно посмотрела и само горло,и во рту нет ли болячек. Все разы,что ходили к врачу,всегда было назначено правильное лечение. Опять же, в сравнении с педиатром из Евромеда, там ну прям надо вытягивать информацию из врача,лишнего не скажет. А с Киктевой можно спокойно поговорить, сама рассказала какие лучше ставить вакцины,какие не нужно. Когда ставили прививку прошла с нами в процедурный,помогла ребенка держать. Чувствуется со стороны врача поддержка,что редко найдешь в частных клиниках,там сейчас один корыстный интерес. 2. Полехина И.М. Лор Детский и взрослый врач. Обращались сначала с ребенком из-за проблем с аденоидами. Назначенные препараты помогли практически с первого раза,что важно,когда ребенку трудно дышать, осмотр очень понравился. Была недавно и сама. Опять же осмотр на 5+. Все подробно объяснила по лечению. Очень понравилось, когда спросила между делом про ребенка, не сказала типичную фразу типо " надо посмотреть,приходите на прием", а тоже рассказала все и не пожалела лишней минутки. И Киктева, и Полехина оставляют телефоны и звонят после приема,через несколько дней, узнают как идет лечение. Считаю это огромным плюсом!!! Иногда очень важно знать,особенно в лечении детей,все ли идет правильно. Ну и с монетками хорошо придумали для детей :) Хочется верить,что и остальные врачи относятся к своим пациентам так же!!:)
Отправлено 6 лет назад
От юлия
Здравствуйте, хочу выразить огромное спасибо ортодонту Китаевой Наталье Анатольевне за красивую улыбку нашей дочери.Лечение было долгим,т.к зубы были проблемные, но это того стоит.Спасибо ,ещё раз за грамотного специалиста!!!
Отправлено 6 лет назад
От Мила
Добрый день, являемся давними вашими клиентами всей семьей, 2е детей, Вере Владимировне Киктевой большую жирную 5, она,как специалист и просто как отзывчивый человек просто чудо! но ваша ценовая политика-это что-то....повторный прием у педиатра, просто чтобы получить справку в сад, что все хорошо и что ребенок идет на поправку 1500р. ОАК 500р... я считаю очень дорого. мы любим ваш центр, но цены должны быть адекватны. я могу понять, когда это первичный прием, когда есть обследования, поиск проблемы и постановка диагноза, расписывание лечения. но за повторный почему так дорого?? в общем ищем альтернативу. жаль.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Александровна
В очередной раз хочется выразить благодарность всему коллективу ЦСМ "Здравица" за доброжелательность, гибкость и профессионализм! Сегодня случилось, что приболел ребенок и вызвали врача на дом. Большое спасибо Киктевой Вере Владимировне, которая сегодня приезжала к нам. Посмотрела ребенка, все рассказала, успокоила и назначила лечение. Спасибо Вам Вера Владимировна!
Отправлено 6 лет назад
От Иван
Приходили в данную клинику на плановую вакцинацию, ставили пентаксим. После посещения процедурного кабинета , идя по коридору до кабинета педиатра , встретили толпу чизающий и кашляющих детей. Педиатр со словами " пойдемте скорее , тут все болеют " проводила нас в свой кабинет. На след. День ребенок заболел. Вся семья в шоке от поведения врача и в целом концепции данной клиники. Если бы знала , никогда не посетили бы данное заведение.
Отправлено 6 лет назад
От Олеся Куркина
Наблюдаемся с ребенком у педиатра Болдашевской Наталии Викторовны. Попали мы к ней на прием случайно, когда ребенок в очередной раз заболел, а в поликлинике по месту жительства не могли поставить диагноз и лечили банально от простуды. Наталья Викторовна после осмотра направила нас на анализы, после которых подтвердился ее предполагаемый диагноз - коклюш. Спасибо ей большое, за грамотное лечение. С того времени наблюдаемся у нее. Очень грамотный, отзывчивый специалист. Врач от Бога!!!Побольше бы таких докторов.
Отправлено 6 лет назад
От Весна
Знаете, если честно, врачей я побаиваюсь. Но не здесь. Здесь - всегда вежливые администраторы. Здесь аккуратно и не больно берут кровь. Была один раз ситуация, когда я после забора крови из вены чуть не потеряла сознание, так меня сразу усадили, сладким чаем напоили, шоколадку дали... спасибо вам большое за такое отношение! Здесь же я наблюдаюсь у эндокринолога Дейс Марины Андреевны, которая всегда меня подробно расспрашивает о моём состоянии, объясняет, что со мной происходит и не отпускает без полезных листовок и не менее полезных назначений :) В общем, большое спасибо всем вам, я давно общаюсь с данным центром и всем-всем его очень советую. Никаких денег не жалко за такое доброе и профессиональное отношение к твоему здоровью :)
Отправлено 6 лет назад
От synthy_mont
Ну раз уж дошло у меня дело до отзывов, вот ещё и опять про стоматолога. А именно про Китаеву Наталью. Были на консультации (сами заметили, что зубки у нас как то неровно растут коренные). Подробнейшим образом была проведена беседа после осмотра, доходчиво для нас, дилетантов, все рассказано и показано на макетах. Ни осталось вопросов по тактике коррекции. Четко были расставлены временные рамки, что не мало важно, ведь процесс ношения брекетов долог. Врач более чем квалифицированный! Да и человек приятный! Спасибо!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Елена
Здравствуйте. С дочкой были на приеме у стоматолога Доровских Светланы Дмитриевны. Доктор очень терпеливая, обходительная, внимательно изучила нашу проблему. Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Елена
Ещё в феврале-марте приходилась обращаться в данный центр за медицинской помощью. Это было впервые в этом центре. Хочу сказать огромное спасибо моему врачу Крючковой Оксане Юрьевне за такой подход к пациенту. А также девочкам администраторам на ресепшене, всегда очень вежливы и тактичны. Очень довольна обслуживанием! С Новым годом!)
Отправлено 6 лет назад
От alena3884
Огромное спасибо заботливому Врачу, неврологу Шулеповой Нине Петровне! Всегда поможет, поставит на ноги! Всегда найдет время для пациента. Благодарю за её работу вашу организацию!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Г.
Хочу поблагодарить офтальмолога Мельникову Светлану Александровну, которая без особого специального оборудования увидела у моего брата отслоение сетчатки глаза, требующее срочного оперативного вмешательства. В МНТК сказали, что далеко не каждый врач при обычной проверке зрения может увидеть данную проблему. После операции продолжаем наблюдаться у нее и благодаря ее рекомендациям, зрение успешно восстанавливается.
Отправлено 7 лет назад
От Маргарита Волкова
Был бы минус, поставила бы его. Вчера обратились к неврологу с мамой, жуткие головные боли в области лба и весков, давление на глаза и человек от шума сжимался и хватался за голову, как вы думаете похоже на ВЧД? Которое совместимо с ВСД пациента. Думаю очень, но мысль мне пришла поздно когда мы были непосредственно в больнице, после консультации дали чек об оплате и лист на госпитализацию (которую мне ещё и пришлось выпросить у врача) никаких назначений от врача после консультации мы не получили. Разговаривала с заведующей утром - ответ был такой, что врач отлично все сделала судя по тому, что у неё в компьютере, а у меня просто лист с госпитализацией на руках с диагнозом (естественно не верным) и под вопросом. Все. Ни ногой сюда. Идём к другому неврологу, и будем требовать вернуть деньги за очередную плохо оказанную услугу Здравицы. Ещё будут отзывы, и не один, така как мы всей семьёй сюда ходили скидка -10% более 70 тыс оплаты за услуги в общем наших посещений
Отправлено 7 лет назад
От WOWlucky
Хотелось бы сказать огромное спасибо медсестрам в процедурном кабинете - Юлии и Оксане за их золотые руки и высокий профессионализм! Всегда внимательны и дружелюбны, настраивают ребенка на добрый лад, что очень важно. Чудесно и не больно ставят уколы, берут кровь, не осталось и следа, только положительные эмоции! Девушки-администраторы на ресепшн тоже всегда встречают очень тепло, с улыбкой, в центре находится очень комфортно, даже не замечаешь, что это лечебное учреждение:) Все быстро, без очередей и заминок, результаты анализов день в день приходят на электронную почту. Спасибо, Здравица!)
Отправлено 7 лет назад
От astoi
Мы были у вас в центре всего один раз, но уже есть два повода сказать СПАСИБО Во-первых, за лабораторию, которая делает анализы в воскресенье - сразу, не откладывая на будний день, как это происходит в активно рекламируемых специализированных лабораториях. И отдельное громадное спасибо Полехиной Ирине Михайловне - за ее отношение и профессионализм - за своевременно поставленный правильный диагноз, тщательно расписанное лечение и отправку в стационар. И еще одно спасибо - ей же, за звонок на следующий день и подробные рекомендации.
Отправлено 7 лет назад
От elein
Всем бодрого настроения! Сейчас такое время, когда всё чаще обращаешься в платные центры. Ведь, то времени нет стоять в огромных очередях в поликлиниках, чтобы сдать анализы, а бывает, что и результаты анализов теряются…. Как здорово, что в данном центре результаты анализов не теряются!!! Но… , зато заявления теряются….Ну те самые, в котором мы просим направить результаты анализов на электронку…((( Сегодня уже 18 дней, как мой ребенок сдал анализы, а результаты так и не пришли мне на электронную почту! И именно из-за отсутствия этих результатов – мой ребёнок не может попасть на ПОВТОРНЫЙ приём к врачу. Очень, очень плохо.
Отправлено 7 лет назад
От Бодрого настроения
В Здравицу ходим давно (3 детей) , но с такой ситуацией столкнулась впервые. В первой половине октября с ребёнком прошли 4 специалистов для комиссии в логопедическую группу, 27 мы проходим городскую комиссию и получаем направление. Нужно проходить медкомиссию для детского сада. Звоню на единый номер "Здравицы", объясняю ситуацию, что 4 специалистов мы уже прошли у вас неделей раньше и можно ли они занесут свои прежние обследования и поставят личную печать (такие обследования действительны минимум месяц), а остальных мы доплатим. Девушка Елена не смогла сразу ответить попросила подождать "на линии". После некоторого ожидания мне ответили, что могут только распечатать консультативный лист... Эмоции переполняли, продолжать общение с оператором не было ни сил не желания. Возможности проходить медкомиссию "долго и протяжно" нет. Успокоилась перезвонила и заказала "программу". 3 из 4 ранее пройденных специалистов были те же самые доктора. При сдаче крови поинтересовалась про соскоб на яйцеглист - когда брать будут? ... И тут я узнала, что на ресепшене мне должны были выдать специальные контейнеры для анализов с подробными инструкциями..... Контейнеры для мочи и кала я уже сама приобрела. Желания писать ещё что-то по этому случаю нет. В клинику ходим больше 5 лет, надо отметить , что подобная ситуация возникла впервые. Нареканий по работе докторов ни когда не было. Все, с кем доводилось общаться нам , внимательные и профессиональные. С моей стороны нечестно было бы написать только плохое.
Отправлено 7 лет назад
От leor_76
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность Вашему центру! Всегда с большим удовольствием водим на плановые приемы свою дочь к педиатру Болдашевской Наталье Викторовне. Видно, что человек любит то, чем занимается. Профилактические осмотры у отдельных специалистов также на высоте! Отдельно хотелось бы выделить ЛОР’а Полехину И.М. Лечили неделю самостоятельно дома годовалому ребёнку насморк, улучшений не было, а стало только хуже. В итоге решили обратиться за помощью в любимую Здравицу. Ирина Михайловна промыла нам носик и назначила грамотное лечение. За сутки вылечились. Спасибо ей за это огромное! Процедурный кабинет вообще обожаем, прекрасно отвлекают ребёнка от такой неприятной процедуры, как забор крови. Однако, немного неоднозначное мнение сложилось о неврологе Никитиной Татьяне Александровне. Сказала, что ребёнок должен в 1 год говорить 5-10 слов, причём осознанно. А моя дочь в год только слоги «ма ма», «па па», «да да» и т.д. и что-то на своём «птичьем» щебечет. Посоветовала сходить в 1 год и 3 месяца к логопеду, если не заговорит. В конце осмотра прозвучала фраза «Я не буду писать, что недоразвитая, но к логопеду сходите через 3 месяца, если что» А зачем только? Ребёнок же не молчит! А то, что «недоразвитая» вообще убило! Откуда такие рамки у врачей, что ребёнку год исполнился, а он давай тебе Слова выдавать да ещё и осознанно так? Пока, это единственная мелочь, которая немного смутила и чуточку обидела:)
Отправлено 7 лет назад
От VictoriaL
Много разного слышал про этот центр и решил, что пора познакомится с ним поближе. тут как назло ДМС предложил именно его и я позвонил записаться на прием. Вот вы меня извините, но нигде я больше такого не встречал. С вопроса девушки на "ресепшене" "Вы у нас впервые?" - началось. Все показала, проводила, двери открыла с милой, приятной улыбкой. Первые 5 минут нахождения в этом центре и ты получаешь удовольствие и некий прилив радости)))) Захожу в кабинет, врач уже ждет, знает кто я и по какой теме пришел. Задала несколько вопросов, посмотрела, еще поспрашивала в процессе осмотра и пока заполняла карту. Дала рекомендации на будущее, направления на различные анализы и определили даты след.приема. Весь процесс построен именно так, как я его видел или как должно быть. Ты платишь деньги и за это получаешь качественный сервис и/или услугу. Спасибо вам огромное, что вы есть и что сфера услуг, а уж тем более медицина, в вашем лице, становиться гораздо выше уровнем чем в среднем по городу.
Отправлено 7 лет назад
От Dima
Очень довольна. Всегда разбираются до конца с проблемой. Врачи профессионалы, персонал супер. Сервис на высоте.
Отправлено 7 лет назад
От Маруся
Очень чистое и приятное заведение, вежливый персонал. Сдавала здесь анализы - быстрая готовность, что очень важно. Единственное, что заставило поставить 4, а не 5 - это то, что было утеряно администратором заявление с адресом моей электронной почты, по которому должны были прийти результаты анализов. Пришлось снова ехать в клинику и забирать лично. Радует, что с парковкой у клиники нет проблем :)
Отправлено 7 лет назад
От Miss
Добрый день. Хочется вылазить большую благодарность педиатру Вайсман Ольге Викторовне, приходим с ребёнком второй раз, планируем и дальше наблюдаться у неё. С рождения прошли трёх разных педиатров, полностью устроила только Ольга Викторовна. С помощью ее советов и грамотно составленного плана лечения, малышка перестала срыгивать, другие лишь говорили подождите и само пройдёт. Надеемся на дальнейшее сотрудничество))
Отправлено 7 лет назад
От blackpearl