Не понравился сервис именно этого филиала . приехали с грудным ребенком на прием пораньше , что бы не опоздать, были записаны на определенное время ,что для нас было приоритетом ,т.к.сидеть в очередях в ожидании с маленьким ребенком не удобно. в итоге зашли на прием на более чем пол часа позже , ну и соответственно освободились позже запланированного времени. клиника ставит промежутки между приемами в 15 минут , понятно что у всех дети разные и кому то может не хватить времени отведённого на прием . может стоит увеличить его до получаса в таком случае! и врачи торопиться не будут и клиенты клиники останутся довольными!? ведь идём мы к вам и платим за приемы отчасти и для экономии своего времени. к врачам претензий нет,ощущение сложилось что клиника работает на количество...

День добрый, хотелось поблагодарить терапевта с Чистопольской, Курашову Ольгу Михайловну за профессионализм. Обратилась со своей мамой с жалобами на появившиеся головные боли, доктор внимательно выслушала, назначила ряд анализов и экг, которые оперативно сдали в этот же день. После проведенного лечения мама чувствует себя отлично, спасибо огромное!!!

Хотелось бы поблагодарить доктора - гематолога Степанову О.Л которая принимает в клинике "Здоровье семьи" на Чистопольской. К ней обратились пройдя уже несколько докторов. Ольга Львовна изучив наши анализы рекомендовала начать с лечения старых болезней, которые и могли быть причиной таких показателей крови. Она назначила препарат, который помог вылечить болезнь, которая была на протяжении нескольких лет! После этого показатели крови пришли в норму! Большое спасибо Ольге Львовне за её профессионализм.

Выгодные детские программы и хорошие специалисты

развод конкретный а не лечение в этих клиниках по телефону говорят одно что типо вторичный приём бесплатный вечером приехал уже платный.обдиралова столько дел отложил и просто так скатался

Всегда меня выручает и на почту удобно результаты получать. очень нравятся мне девочки на ресепшн.

Простояла в очереди 40 минут! Это какой то кошмар, духота, все толкаются! Народу в очереди на регистрацию человек 30, 2 администратора совсем не справляются со своей работой! Больше ни ногой сюда!

Пришла на приём к врачу в 9:00, но уже время 9:22 и скорее всего, я уже не попаду к нему, потому что тут передо мной стоят около 20 человек, чтобы зарегистрироваться (!!!) к врачу, а у меня запись к другому специалисту в 10:30.

Была во многих частных мед.центрах. Хуже чем этот пока не встречала. Посещала на Чистопольской. Во-первых, это переделанная квартира. Причем переделанная тяп-ляп. Места мало,коридоры узкие. Кабинет узи и кабинет гинеколога дверь в дверь, т.е. если откроется одна вторую полностью закрывает. На ресепшене постоянно очередь, всё очень долго. В очереди отстоишь порой столько же, что и пробудешь в кабинете у врача. В кабинете гинеколога жуткая слышимость, за стеной касса и слышишь кассира лучше, чем врача. УЗИ тоже впечатлило. Врач Кошкин, делал трансвагинально узи, одновременно смотрит, оставляет датчик в тебе, отворачивается к компьютеру и вносит данные. И так по каждому органу. Может это и для врача удобно, но для пациента абсолютно нет. Каждый год, в течении 12 лет, по 2 раза делаю узи гинекологическое и сталкиваюсь впервые. Указал мне размеры матки значительно больше моих обычных и пишет что матка не увеличена, объясняю что это не мои нормальные размеры, а как минимум на 12 мм больше. На что отмахнулся и сказал, что всё нормально. В общем клиника конвеер и никакого качественного обследования в этой клинике не получишь!

Наблюдалась по беременности у Ишмаевой Д.А. - хороший врач, бывает немного резковата, но назначения все по делу - ничего лишнего.

Пришлось ходить сюда по состоянию здоровья т.к близко. Больше не пойду!!!! Персонал только и умеет что улыбаться, больше от них толку нет. За платный приём, на который заранее записываешься, все равно приходиться ждать в очереди! График приёма распланирован на поток, а не на оказание квалифицированной помощи! Врачи ничего не объясняя выдают листочек с рецептом и гуляй вася.

Ужасная клиника, и персонал, не стоит сюда ходить. Была на Чистопольской, пришлось пойти в эту клинику, так как по графику мне подходила. Очереди в регистратуре, и к врачу, хотя записывалась. Огромные очереди на УЗИ! Наверное 1.5-2 часа. (!) Не дождалась УЗИ, ушла. В итоге, пустая трата нервов и денег. Врач быстро, за 5 минут посмотрела, ничего не сказала, попросила УЗИ. Врач - гинеколог осматривала при открытой двери! Чувство, будто тебя принимают в коридоре, хотя ты платишь за эти 5 минут почти 1000 рублей. Пока я ждала врача, во время своего приема по записи, она выписывала другой клиентке таблетки для аборта. Очень разочаровалась, что пошла туда.

Обратилась самостоятельно в клинику по адресу ул. Фучика, 50, чтобы сделать УЗИ. Доктор увидела беременность, а также отслойку хориона. Я не могла забеременеть больше пяти лет, поэтому новость стала для меня как приятной, так и ужасающей! Неожиданная долгожданная беременность, которая вот-вот может прерваться! Специалист по УЗИ велела срочно идти на прием к гинекологу. Для этого сначала нужно было подойти в регистратуру. Девушка медрегистратор довольно грубо сказала мне, что на сегодня полная запись, и если мне так уж надо, то "сидите и ждите!". Мое состояние на тот момент приравнивалось шоковому, поэтому я не никак не отреагировала, а послушно оплатила прием и встала в очередь. Очередь была не меньше, чем в женской консультации и двигалась с такой же скоростью. За это время успел приехать мой муж, слава Богу, а то мое состояние было на грани нервного срыва. Мне почему-то показалось, что раз мне угрожает опасность, то медперсонал должен быть хотя бы просто внимательнее, но, видимо, это не так. На прием я попала последней. Принимала главврач. Я сразу поняла почему очередь двигалась так медленно. Жалобы и рекомендации она набирала крайне медленно одним пальцем! Разговор мне тоже очень не понравился. Такое ощущение, что ей вообще плевать, что я нервничаю. Первым делом она спросила меня - намерена ли я сохранять ребенка. Мне чуть плохо не стало от этих слов! Однако зато я быстро собралась с мыслями и пришла в себя. Д: В больницу ляжете? Я: Мне бы не хотелось, если есть возможность лечиться дома. Д: Я не знаю. Это вы должны решить. Я: Как я решу, если я не знаю уровня угрожающей опасности? Д: Я тоже не знаю, вам решать! Я: Оцените объективно! Я могу лежать дома. Д: Ну если вы будете лежать, то лежите дома. Ну и выписала мне препараты, но и предупредила, что если я отказываюсь от госпитализации, то мне придется ходить к ним и платить за каждый прием. Да, блин, я все понимаю! Я даже хотела встать к ним на учет по беременности. А она мне говорит: какой учет, вы ребенка сохраните сначала! На пять дней мне дали больничный. Я лежала дома в полудепрессивном состоянии, боясь даже в туалет ходить. Через пять дней пошла туда к другому доктору, о чем спросила заранее у главврача. Она сказала, что так можно, а на повторный прием будет скидка. К слову, доктора Ирину Николаевну Орнатскую я знаю давно. Жаль, что сразу к ней не попала! Она замечательная, добрая, отзывчивая - именно такой должен быть врач в моем представлении. Так она меня сразу уверила, что опасности особой нет, что раз не было кровотечения, то это не так страшно, что можно в меру ходить и еще много разных рекомендаций дала. А, самое интересное, что когда я подошла в регистратуру, то мне выписали полную стоимость приема, т.к я иду к другому врачу!!! Я говорю: вы нарочно издеваетесь? Специально назначаете день приема тот, в который нет врача, открывшего больничный? В итоге, они мне посчитали прием со скидкой. Однако на этом мои злоключения не закончились. Бухгалтер с работы была на больничном, а когда вышла вчера, то принесла мне мой больничный лист, сказав, что он заполнен неправильно, и на организацию могут наложить штраф! В итоге я встала на учет в другую клинику, обслуживанием в которой очень довольна! Их цены соответствуют качеству услуг.

Хороший медицинский центр. Вежливые и грамотные специалисты. Ценаы на уровне остальных клиник Казани. Посещение данного учреждения недовольство не вызвало.

Главное мое непонимание заключается в том, что смысла предварительно записываться нет. Запишешься на 14, зайдешь в 15:30. Это как так вообще? Ведь мы планируем свое время. Заранее записываемся, чтобы не ждать в коридоре, а по факту живая очередь. Бред. А еще, когда приходит результат анализов, графа с нормой пустая!!! Все сделано для того,чтобы клиент в любом случае вернулся.

Весной была на УЗИ матки у Башкировой Д.Ш. Обнаружила кисту, жутко нарушала меня, погнала записываться к их гинекологу с возгласами "это же киста!" Благо на след.день пошла к своему врачу, она меня успокоила и сказала, что она ФОЛЛИКУЛЯРНАЯ (т.е с приходом месячных рассосется), о чем видимо "профессионал" Башарова не знала, либо намеренно пугала. И кстати, про особенность матки тоже не сказала и в заключении не указала. Впрочем, мне это сказала только одна узист из 3-4,у кого я была. Вывод - ходите к проверенным узистам, иначе то недоскажут, то лишнего наболтают!

В "Здоровье Семьи" мы наблюдались по программе ведение беременности. За время беременности неоднократно приходилось сдавать анализы и проходить осмотры у врачей. Вот сейчас беременность подходит к концу и я могу сказать, что обслуживанием в данной клинике я осталась довольна! Ишмаева Диляра Аделевна, наш гинеколог, очень чуткая, обходительная, опытная. Всегда отзывчивая! Ни разу не было такого, чтобы меня не выслушала или не ответила на звонок. УЗИ мы проходили, как положено, три раза, и все три раза у разных врачей. Все очень вежливые, всё объясняют. Также в этой же клинике мы проходили осмотры по беременности у терапевта, эндокринолога, окулиста, лора, кардиолога. Из всего числа не понравилась только кардиолог (не помню, к сожалению фамилии), т.к. она даже не обратила внимания на результаты ЭКГ, почти сразу же отправила меня делать узи сердца, которое стоит 800 рублей! Мы сначала долго не делали его, но потом всё-таки пришлось, и что вы думаете?!! - всё оказалось хорошо, никаких отклонений! Вот это, конечно, нас с мужем возмутило. Далее, хотелось бы отметить и мед.сестер, и девочек на ресепшене. Все очень обходительные и аккуратные. Всегда всё подскажут. Почему я не ставлю оценку 5? Потому что в клинике всё же существуют очереди! Меня, как беременяшку, пропускали без очереди. Но я видела, как остальные бывает очень долго ждут своей очереди. К примеру, к тому же гинекологу кто-то сидит по записи, кто-то по беременности, кто-то по живой очереди. И те, кто идут по живой, сидят и ждут довольно долго. Это огромный минус. А так, клиника хорошая!

Ужасная клиника, ходила к гинекологу, лечили от непонятных болезней, прописывали самые дорогие лекарства, мне и даже мужу, ушло очень много денег, оказалось, никакими болезнями и не болели, непонятно зачем лечились, а прописанными антибиотиками только посадила иммунитет, теперь постоянно чуть что мучаюсь с ангиной. Не советую.

Ходила к врачу-гастроэнтерологу Мухутдиновой Фариде Ибрагимовне. Думала, что сейчас таких врачей уже нет, но ошибалась - они есть на Чистопольской 15. Сущее хамство, неуважение к пациенту. И я, для этого отпросилась с работы, поехала на такси, заплатила деньги, чтобы все это выслушать. Как только она со мной заговорила, мне тут же захотелось уйти, надо было. Я даже у нее спросила: "может мне уйти, похоже я вас очень раздражаю!" И даже после этого врач продолжала такое отношение. Ее не интересовали мои жалобы, лишь бы заполнить свои бумажки, вопросы, вопросы, вопросы. Я должна была сию секунду ответить в каком году и чем я заболела, какой гемоглобин был у меня в 5 классе, вообще многое доходило до абсурда. Закончив задавать вопросы, она провела осмотр, ничего никак не прокомментировав. Я всегда считала, что консультация - это диалог между пациентом и врачом! Всучила мне бумажку и сказала идти на узи. Одну жалобу она вообще проигнорировала (чем я сейчас и мучаюсь). Я просила у нее ткнуть пальцем в ее записи показать где написаны назначения (так как больше не собиралась сюда), полный игнор. В общем, пожертвовала рабочим временем, деньгами, встретила хамство, грубость и невежество. Не советую этого врача никому.

Лечусь у гастроэнтеролога уже почти полгода, клиника хорошая, ничего плохого пока не заметил. Выбрал Здоровье семьи так как эта сеть уже давно в Казани и не слышал негативных отзывов о ней от знакомых.

Я всегда считала, что в платных клиниках всегда вежливое отношение, но как сходила в эту клинику мое мнение конкретно изменилось.Ходила я к дерматовенерологу.Разговаривала она не хотя со мной.Осмотрела.Объясняла причину болезни на не понятном мне языке.Когда я переспрашивала, отвечала выражением лица "ты че такая дура то". Возможно, она свое дело знает хорошо,но вот этим отношением она все мои впечатления испортила. в общем,я не рекомендовала бы.

Девочки, хочу поделиться. 5 лет с мужем не могли забеременеть. Где только не были, что только не делали. Сначала муж сдал спермограмму - у него все хорошо. Потом я сдала гормоны, делала УЗИ, фолликулометрию, миллион раз наверное, проверяла проходимость труб (ГСК), сдавала кучу анализов и на совместимость с мужем, и на инфекции, лечила уреоплазму, в общем около 3-х лет всем этим занималась и совершенно случайно попала на УЗИ на Чистопольскую, 15 в «Здоровье семьи» к Кошкину. Он очень тактично и вежливо сказал мне, что есть УЗИ- признаки хронического эндометрита и что к сожалению, не все врачи гинекологи Казани придают этому значение, и что если я хочу, то могу получить консультацию и их специалиста . Я пошла к Старостиной Антонине Викторовне. Она пролечила мне хр. Эндометрит, не быстро, конечно, и антибиотиками и через 2 месяца после лечения я забеременела. Радости нашей не было конца, сейчас у нас дочка 6 месяцев и я с благодарностью вспоминаю Кошкина и Старостину и несколько удивлена негативным отзывам в адрес Кошкина, ведь если бы не он, то, возможно, так никто и не обратил внимание на хр. Эндометрит и так и не было бы у нас ребенка. А сейчас мы наблюдаемся в «Здоровье семьи» у Мустафиной- педиатра по программе. Очень довольна, всем советую.

Обращалась к гастроэнтерологу. В шоке от отношения. Прием вела женщина профессор, у которой на лице крупными буквами было написано "КАК ВЫ МНЕ ВСЕ НАДОЕЛИ!" Передо мной женщина из кабинета выскочила, тоже жутко возмущалась, кричала что-то вроде "Вам бы только деньги содрать!" Консультацией я осталась очень не довольна, ни на один из своих вопросов ответ не получила. Убедилась, что высокое звание вовсе не гарантирует ни высокую культуру, ни высокое качество.

Удивительно, как на сайте этой организации появляются хорошие отзывы? Сами себе пишут что ли? Отправила отзыв на сайт организации, видимо отзыв им не понравился, т.к. на сайте он так и не появился))) Хорошо что есть такой сайт как Фламп, хоть здесь можно увидеть реальное положение дел))) Была в этой клинике, жаль не почитала отзывы сразу. Действительно хамское отношение к пациенту сразу на ресепшене, даже раньше - по телефону. Сдавала кровь из вены, заплатила 500 руб, кровь у меня попыталась взять стажер (и это в платной клинике!!!), так как у нее ничего не вышло кровь все-таки взяла медсестра. Очень не советую обращаться в эту клинику!

Да, ребята) порой в государственной поликлинике повежливее бывает. Пришла я как-то туда на прием к врачу, времени было в обрез, поэтому прям к 8 подскочила. В очереди была вторая. Врач пришла к 9, ссылаясь на пробки на дороге, причем она даже не извинилась перед нами за длительное ожидание - пришла просто с гордо поднятой головой как будто на свидание и как будто так и нужно))), подойдя к своему кабинету, она встретила по пути уборщицу и они начали бурно обсуждать, что же подарить их сотруднице на д.р.. На наши недовольные взгляды и замечания они снисходительно на нас посмотрели и пошли по своим кабинетам. Вообщем к ней в кабинет я попала в районе 10, а думала в 8.20 уже освобожусь.

Добрый день! Надо было сразу прочитать отзывы о клинике, не пришлось бы нервничать. Посетила ее 2 раза, в первый раз просидела в очереди 2 часа, причем сначала к врачу, потом в кабинет УЗИ. В другой раз 2,5 часа только к врачу. Неприветливые девушки в регистратуре, часто проводят людей к врачу без очереди. Начинаешь им объяснять, что я вообще-то тоже заплатила деньги и мое время не резиновое, отвечают, что у них такие порядки.

Доброго всем дня! По поводу Кошкина согласна, не хотите попортить себе писхику - не ходите к нему! И вообще я в этом мед.центре разочарована. Во многих врачах, обслуживании, качестве услуг. Сидишь в очередях, грубый персонал... Все как-то не очень внушает доверия. Меня в этом центре уже несколько раз доводили до полуобморочного состояния. В итоге ничего, ни диагнозов, ни лечения, ни результата!

у них есть узист по фамилии Кошкин, так вот не ходите к нему ни при каких обстоятельствах!!! он мне во время беременности умудрился по узи определить у ребенка хромосомное заболевание (которое кстати можно определить только сделав специальный сложный анализ) и отправить меня на аборт!!! хорошо, что к другому врачу сходила, родила здорового ребенка!!!

Заплатила деньги (причем стоит недешево), ждала очередь!!! полтора часа. И первое что услышала от доктора - это хамство, как будто на дом среди ночи за бесплатно вызвала! По качеству обслуживания: не было конкретных рекомендаций, а только направление на повторное обследование. На пресловутый вопрос :"Доктор, что со мной?" получила ответ: "Картина не ясна: все результаты хорошие, почему у вас ... - не понятно. Давайте вылечим симптом, а потом будет видно"... Короче, больше не пойду!

Подделывают анализы, стараются прописать самые дорогие лекарства, никакой точности в постановке диагнозов. Т.е. диалог врача и пациента выглядит примерно так "Врач: ну попробуйте вот это лекарство... Пациент: Доктор, а каков диагноз?.... Врач: ну при Ваших анализах это может быть всё что угодно..." В общем, циничная машина по выкачиванию денег. Не советую.