Здравствуйте, хочу написать свой отзыв о враче-гинекологе, который «надела корону» невероятной величины на голову.Видимо с хорошими специалистами такое случается, и Елена Николаевна не исключение.Пятнадцать лет у неё наблюдалась, ее прием всегда стоил выше среднего, и я даже была готова закрыть глаза на то, что приходя к назначенному времени она могла опоздать на 10-30 минут и тд.Всегда назначает кучу анализов, с удовольствием зовёт на повторную консультацию.Конечно, Клиника рада такому специалисту, и видимо готова позволить ему всё.В связи, с личными обстоятельствами перенесла приём, в общей сложности, три раза за год, заранее позвонив в клинику.Ведь время-это ценный ресурс-цитирую Елену Николаевну, которая сама лично перенесла следующий мой прием на другую дату при этом никого не предупредила.Интересная функция у врача - переносить на СВОЁ КОРОЛЕВСКОЕ усмотрение дату посещения пациента.В последний раз , когда на все процедуры я потратила около 15000, мне пришлось ещё ждать врача у кабинета мин 20, пока Елена Николаевна пообщается по телефону в туалете, при этом видя, что пациент ждёт.Естественно, забираю все свои анализы из клиники ,и ухожу к другому врачу и в другую клинику, где время пациента ценят.

Начнем с того что негде поставить машину, парковка - сплошной лабиринт, свободного места не нашли. Обращались по поводу рентгена, процедуру провели быстро, но результат ожидали 3 дня, хотя нас заверили о том, что он придет на электронную почту в тот же день. Все эти дни нам приходилось переносить приемы к врачу из-за того, что при каждом нашем звонке обещали выслать в ближайшее время.

Уже несколько лет наблюдаюсь у ЛОРа в данной клинике на Союзной. Очень рада что нашла своего врача - Зобову Ларису Дмитриевну, которому можно доверить свое здоровье. Всегда уверена что лечение, выбранное Ларисой Дмитриевной сработает, так оно и получается. Врач с отличным многолетним опытом - рекомендую! Единственное, цены в данной сети клиник высоковаты.

Обращалась в клинику на кузнечной в далёком 2016 году к хирургу 2 раза. Не знаю что это был за период жизни, но у меня выскакивали абсцессы. 1 раз мне удалили сразу 2шт. Врач не дождался даже когда подействует обезболивающее и начал резать не реагируя на мой ор и слезы. Хорошо, вытерпела, сделали. Далее нужно было делать перевязки, я сходила 1 раз и на кассе мне посчитали как вторичный прием. Врач отказался делать перевязку пока я ему ЛИЧНО НЕ ЧЕРЕЗ КАССУ не отдала деньги за 2 перевязки. Далее я отказалась от этого врача, т.к. было нереально больно и в следующий раз пошла к заведующему хирургического отделения, врач все сделал по цене 1 перевязки и было все проделано крайне аккуратно, без боли, сказал что больше не потребуется. Отлично, остался осадок что я переплатила столько денег, получается ещё и врачу заплатила "леваком". Со здоровьем были дикие проблемы, поэтому разбираться не было ни сил, ни желания. Прошла неделя и мне позвонил первый врач, спросил какого черта я пошла к другому врачу и перестала ходить на перевязки. Я ему все рассказала и он нервно сообщил, что он мой лечащий врач и так дела не делаются и бросил трубку. Повторюсь, мне не до этого было! Далее прошло несколько недель и у меня образовался абсцессы в паховой области, обращалась к гинекологу-хирургу, операцию сделали быстро, все хорошо. Претензий тут нет. Прошло несколько лет, я отошла от предыдущего состояния и как-то не вспоминала эти истории, но увы в декабре 2017 вновь обратилась с обычной простудой ко врачу на Степана Разина. Тут без претензий, все прошло хорошо, мне надо было чтобы врач меня послушал и подтвердила что мой кашель идёт от трахеи, а не из лёгких. И вот день "Х" 10.05 вновь такая же простуда, все те же симптомы, я сама пролечились, но упустила таблетки, которые подавляют вирус Эпштейн-Бара (ацикловир), поэтому поднялась температура, в следствии чего и было обращение в больницу на улице Союзной. Запилась я к терапевту, которая, как выяснилось позже, и вовсе кардиолог. Обычно я лечусь у главного ЛОРа свердловской области Лепинских А.Б. в его клинике, он мне рассказал про все особенности организма и я чётко знаю, что вирус Эпштейн-Бара активируется во время психо-эмоциональной нагрузки (на днях угнали авто, отсюда все последствия). Придя ко врачу, я все ей рассказала, меня выслушали и сказали что это все ерунда! Врач не смогла прослушать,якобы, мои лёгкие, оттуда хрипы. А я то знаю, что нет, это трахеи, но меня заставили сдать кровь и сделать флюорографию. Я, честно говоря, не рассчитывала на это, но на мои уверения с особенностями организма, врач настояла проделать все процедуры. Окей, флюрографию сделала, лёгкие чистые, кровь показывает что у меня вирусная инфекция ( Эпштейн-Бар!) И знаете что? Мне выписали антибиотик! По моему анализу крови мне сообщили что у меня дефицит железа и все мои проблемы отсюда. Анализы я смогла забрать только на следующмй день, врач смотрела какую-то формулу, которую я сама прочитать,увы, не могла. Антибиотик естественно мне не помог, а на лекарства я потратила, немного-немало 2'000руб. Обратившись в другую клинику, упомянутую выше, мне выписали правильное лечение для подавления вируса, без антибиотиков! Про врача могу сказать одно, женщина не может поставить сама диагноз, иначе бы из кабинета я бы не бегала, сначала на "собеседование" к Лору, потом сдавать кровь и далее флюорографию. На все про все я потратила в клинике около 4'000руб. За неправильно поставленный диагноз, за навязывание процедур и прочей ереси. Знаете если ваше здоровье вам дорого, не ходите сюда. Сама сюда больше ни ногой!

Возникла потребность обратиться к ревматологу, в связи с продажей квартиры сейчас без прописки - пришлось искать платную клинику. Именно здесь по отзывам работает хороший врач Сидорович М.Ю. Первое впечатление сложилось хорошее, как о клинике, так и о враче. Ответил на все мои вопросы, пояснил дальнейшие действия. Да выписал огромный список анализов для назначения курса лечения. Не понимаю людей которые жалуются, что с них "деньги высасывают". А как Вы хотите лечиться? Бесспорно, цены в наше время не радуют, и я так же не довольна, что мне придется платить за повторный прием после получения анализов. Конечно скидка за повторный прием в 200р уже вперед, но многие клиники уже давно практикуют, что повторный прием бесплатно или за пол-цены.

Немного удивлена такими плохими отзывами. Обращалась не так давно в эту клинику с некоторыми проблемами. Была у терапевта Польшиковой. Очень грамотно все, ни одного лишнего анализа с целью "сдирания" денег. Вылечилась за 3-4 дня буквально:)

Клинике настолько наплевать на своих клиентов, что даже на составленную жалобу по их форме они не соизволили ответить в установленные ими же сроки. Трижды приходил к ним со сломанной ногой и трижды сталкивался с бестолковостью, неграмотностью и полным отсутствием клиентоориентированности!!!

Даже оценки 1 будет много для данной клиники. Очень не хотелось писать отзыв, но после неправильно поставленного диагноза и осложнений которые связаны именно с этим и потерей времени из за вашего врача, все таки придется! Начнем с самого начала. 11.02.18 посетила данную клинику. Т.к. был выходной день пришлось обратиться к платной медицине и кто бы знал о качестве услуг вашей клиники! Моим врачем был гинеколог Кирьянов Валерий Александрович. Обратилась я с острыми болями внизу живота и с собой на прием принесла мазок. Итак, в мазке были лейкоциты сплошь, и я уже знала что идет воспалительный процесс. На приеме врач 4 раза сказал что меня еще рано оперировать. Вы серьезно??? Я пришла совершенно не за этим. Из поставленных диагнозов был лишь овуляционный синдром. А из предложенного лечения лишь свечи. И слова гинеколога что боль 7 дней от которой просыпаешься ночью и лезешь на стены это норма. Лейкоциты самой последней 4 степени, которые могут указывать только на воспаление, это тоже норма. Никаких направлений на дополнительные мазки я не дождалась. Итак, свечи дикловит, которые прописал врач, от которых сильнейшее раздражение началось буквально сразу же, сильная боль и жжение. Если открыть инструкцию то применение свечей пероральное, мне же было написано вагинальное применение!!! После того, что боль не ушла на протяжении 2 дней. Я пошла в другую клинику, где сразу взяли повторные мазки и диагноз был поставлен: воспаление маточных труб. Итог: первичный прием в вашей клинике, у якобы супер хирурга гинеколога 1700 рублей. Потеряное время за которое болезнь только прогрессировала. Девушки, бегите от таких врачей если хотите детей в ближайшем будущем! А руководство клиники хотелось бы попросить разобраться в данной ситуации, как можно скорее.

Добрый вечер. Не знаю почему у данной медицинской организации такой негативный общий рейтинг. Лично для меня только хорошие впечатления. Очень приветливый ресепшн. Доктор невролог Семенихина О.А. грамотный врач. И знает свое дело. Спасибо за вашу заботу о здоровье!

С официального ответа клиники на мой предыдущий отзыв прошло больше месяца. Подробные данные о посещении отправляла на указанную электронную почту. Ответа нет! Не верьте словам официального представителя «мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации» - им плевать! Создают только видимость работы, на самом деле пациент их интересует только когда несет деньги в кассу, а качество предоставляемых услуг их не волнует (да, здесь оказывают не помощь, а именно услуги). Ничего, разберёмся в других инстанциях. У этой клиники и так репутация не ахти уже, дальше с таким-то подходом только хуже будет. Забывают, что «довольный клиент троих приведёт, а недовольный сто человек отговорит».

Очень не хотелось писать все это, но приходится, так как такой обиды и разочарования в специалистах я не ожидала. Началось все с того, что у меня появилась температура и появились высыпания по всему телу, а все это сопровождалось болью в суставах до такой степени, что не могла ходить и сгибать пальцы рук, НО! 08.01.2018 Еле доковыляв два дома, я все-таки решила дойти до клиники 365. Мне хотелось попасть к терапевту, чтобы мне поставили диагноз и назначили лечение, и вот на мое счастье, администратор сказала, что принимает и есть свободное время. На табло меня смутило, что принимать меня будет врач КАРДИОЛОГ! ( теперь они что переквалифицировались в терапевтов? Подумала я), но решила дождаться очереди. Рассказав все, что меня беспокоит, врач осмотрела меня, но вымолвить, что со мной не смогла, пригласила врача пульмонолога и вместе они, ухмыляясь,пытались поставить хоть какой-то диагноз, но так и не смогли, хором порекомендовав мне свернуть гв (врачи, вы чего? За один день? Вы в своём уме? Даже со старшим ребёнком мне понадобилось на это 2 месяца!). Выписали кучу лекарств, которые нельзя на ГВ, врач кардиолог даже не знала, в чем продают полисорб и как его принимать! Ну и напоследок анализы на 5500 руб. Диагноз так и не поставили кстати! Сделав общий анализ крови с формулой, с реактивный белок и r-фактор, я направилась сегодня 10.01.2018 на приём к ревматологу с болями в суставах рук, ног и коленей, сыпь прошла сама, и хотите узнать какое лечение мне назначил врач?!!!!- ПАРАЦЕТАМОЛ!!!! Пить неделю, а если не станет лучше, записаться на приём-Да никогда в жизни я больше в ВАШУ клинику не приду!!!!! Не было сил идти к руководству ругаться!!!! Было полное опустошение!!!! От таких специалистов, ВРАЧЕЙ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ!!! Которые мало того, что диагноз поставить не могут, так ещё в Google при пациенте ищут названия лекарств, которые нужно принимать и парацетамол выписывают и не знают, что полисорб в больших банках продают, когда пестрит везде реклама о данном препарате! Стыдно должно быть! Слов нет! Потраченные 2600 рублей жалко, нет слов! Потому что своё дело надо знать и работать и выкладываться на все 100%, а не так, чтоб штаны свои протереть и уйти домой. У меня ВСЕ!

Делала Узи брюшной полости, пришлось переделывать в другой клинике! Ждала врача минут 10, но это терпимо ещё. Аппарат очень старый, изображение плохое, врач мне и понаписал изменения В КАЖДОМ увиденном органе и намерял увеличение органа в 2 раза! «Заглянул» в малый таз - о, да у вас киста! Нет говорю, не киста, это так должно быть, середина цикла, фолликул это. А он все равно говорит - киста, в итоге мне кучу всякой фигни написал и консультации назначил (ну как без этого, деньги больнице надо зарабатывать)! На следующий день пришла в другую клинику с этим заключением, переделали - без патологии! Вообще без патологии! Спрашиваю, а почему мне так написали, ответили - аппарат плохой, помех много. Размеры из-за помех (и из-за самоуверенности врача, как я думаю) измеряны неверно! Киста - вовсе не киста ни по размерам, ни по срокам женского цикла. Это просто ОТСУТСТВИЕ БАЗОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ЗНАНИЙ у врача! В итоге потраченные нервы и деньги. Не хотела писать этот отзыв, так как врач может ошибаться, тем более на плохом аппарате (а это вина руководства клиники), но здесь просто НЕЗНАНИЕ! И зачем вообще нужно было в малый таз лезть, если я брюшную полость пришла смотреть?! Короче техника - старьё, специалист - неграмотный! Не советую делать УЗИ именно здесь, благо это исследование доступно во всех платных больницах.

Посетила сегодня доктора ультразвуковой диагностики. Что сказать, клиника здоровье 365 находится в одном из самых высоких ценовых сегментов на данный вид услуг. Думала, что цена определит и высокое качество. Но я осталась недовольна. Как говорится, человека можно вывезти из деревни, но деревню из человека —нет. Кабинет узи был захламлен какими то коробками, пачками салфеток, неаккуратно складируемыми документами, и прочим хламом. Прям на кушетке лежал рулон одноразовых простыней, одна из которых была уже до половины растелена и на ней валялась какая то грязная мятая цветная тряпка и перчатки грузчика (знаете, такие хлопковые с пупырышками резиновыми))). Доктор Отт В.Р. увидев меня в кабинете отвлекся от экрана и поправил эту простынь, и пригласил меня прилечь. ))) Оказалось, что этой тряпкой он вытирает датчики узи, а в перчатках грузчика — он работы на аппарате узи. Смотрел он ровно две минуты. Без особых комментариев в процессе. По результатам порекомендовал сдать анализы на гормоны. Ни слова, кстати, о посещении профильного врача. Пожелал мне отпустить все что есть на душе. Выдал заключение узи со словами «С Богом!». Весь прием 10 минут, стоимость 1100. Я до сих пор не могу понять, что это все было... Грязная простынь, тряпки, Бог — все смешалось за 10 минут. Я хотела получить заключение квалифицированного доктора, высокий уровень сервиса. А в результате — пойду переделывать узи, так как доверия к заключению этого специалиста у меня нет.

не ожидала такого в клинике 365, прежде очень помогли такие врачи как Иванин С.Л. - сосудистый хирург, Сидорович М.Ю. - ревматолог- отличные грамотные врачи поэтому когда со мной случилась травма, решила обратиться в эту же клинику , записали к Самойлову Н.Н. - думала , что врач с большим опытом и можно доверять , как же я ошиблась, я думаю , что такого не произошло если бы я даже выстояла в очереди в простом травмпункте и попала бы к простому даже без опыта специалисту после падения у меня можно сказать , что легкая , но очень специфическая травма - ключица, подвывих грудино-ключичного сочленения, и как я потом выяснила и от своей подруги- врача, сейчас работает в Лос- Анджелесе по скайпу и консультации с сайта Med-otzyv.ru- где отозвались пока 3 очень квалифицированных специалиста из Москвы , Саратова и Германии, самое главное при такой травме, чтобы не осталось косметического дефекта и была стойкая ремиссия, так как такой вывих не вправляется, нужна фиксация, что не было сделано, об этом спросила даже медсестра, что повязка на что Самойлов ответил не надо, так я как пришла так и ушла , правда с прописанным лечением, которое годилось бы уже только в стадии реабилитации, в остром же случае ничего не сделали и не рекомендовали: не фиксации, не холода, не болеутоляющих, не больничного, не консультации какой бандаж купить, причем в рекомендациях Самойлова , которые я читала уже дома все таки написано повязка восьмерка на 4 недели, вопрос кто должен эту повязку сделать? я сама себе дома? Плохо понимая, первая в жизни травма .боль, ушла в понедельник после вечернего приема у врача, с чувством обиды , что не предложили больничный, чтобы немного прийти в себя после довольно сильного падения на лед, Уже в конце недели- пятница, упуская необходимое для фиксации время еду в ортопедический салон Ортека на 8 марта, где удивляются , почему мне не сделали повязку и удивляются почему врач не сказа о режиме ношения бандажа т.к покупаю за 3 тыс руб , что мне продают реклинатор СЗ-150, который опять же больше годится для реабилитации а не для фиксации в остром периоде, из консультаций врачей с сайта Med-otzyv.ru , который я нашла уже после того как купила этот ненужный реклинатор я поняла, что мне нужен Бандаж типа Дезо, Гипкриста или RS 105 Орлетт, поскольку ,что я купила даже носить долго нельзя, он мне не подошел еще и аллергичен , просто можно сказать выброшенные деньги как и деньги за консультацию у Самойлова, рентген сделали хорошо и спасибо помогли снять кофточку, так как сейчас одеваться и раздеваться это самое больное так, что идете к врачу потратьте прежде время чтобы вникнуть и в свою болезнь и в лечение а то попадете к врачу с таким же пренебрежительным отношением как у Самойлова Н.Н. хуже всего , что травма это такой случай когда ложка хороша к обеду, очень трудно найти хорошего врача которому можно доверять, очень неприятные впечатления остались после посещения травмпункта на Союзной 2

Сдавала в данной клинике анализ крови. Клиника чистая. просторная. Цена за сбор и все показатели, конечно, не порадовала. Зато какое блаженство не стоять в очередях! Все про все заняло 10 минут. Результаты могут прислать на электронную почту.

Год назад уже писала "общий" отзыв о "365" как своей любимой клинике в Екб : https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/zdorove_365_set_mnogoprofilnykh_medicinskikh_klinik-1267165676975512/otzyv-2678564 На этот раз хочу написать про МАССАЖ! Не первый год страдаю зажимами мышц спины и воротниковой зоны. На этот раз проходила курс массажей в "Здоровье 365". Географически удобнее всего оказалось отделение на Союзной 2. Была впечатлена работой массажистки в этом отделении! Скажу сразу, после первой пары визитов, ощущение - будто вас поколотили, либо вы перезанимались в тренажерке. Но со временем начинаешь чувствовать, что состояние мышц меняется . Проходят головные боли. Находиться в "привычном" скрюченном положении на рабочем месте становится непривычно и не удобно, начинаешь следить за собой и не допускать вновь зажимов и затеканий мышц! А другие массажисты отмечают "расслабленное" состояние мышц уже после 4-5 посещений мастера на Союзной. Стоимость одной манипуляции - 800 р , продолжительность полчаса. Курс составляет 10 посещений, желательно "подряд" (делать массаж 1-2 раза в неделю и ждать результата, понятное дело, бестолку). Два-три раза в неделю массажный кабинет работает по вечерам, в остальное время до 14 (что не очень удобно работающим). По выходным, к сожалению, кабинет не работает - ездила на Кузнечную и Бажова. Ребята-массажисты в тех отделениях также восхищенно отзываются о мастере на Союзной и результатах ее работы. Также в этом году проводила различные анализы на Союзной различной специфики , от крови до гинекологии - всегда все быстро, четко, без накладок (успевала сделать перед работой либо в обеденный перерыв). Про само отделение скажу - была и остается проблема с парковкой. Не раз потратила нервы, приезжая ко времени приема и видя отсутствие парковочных мест, либо заторы в узких разъездах. Других нареканий нет.

Впервые посетила клинику на Степана Разина , ходила на УЗИ щитовидки, тут вопросов нет врач доброжелательная, молодая девушка все прошло хорошо. Затем была на Союзной 2 у терапевта Бабушкиной О. В , беспокоило высокое давление , слабость , к терапевту уже пришла с готовыми анализами, УЗИ и ЭКГ, терапевт не плохой вопросов тоже нет , указала на проблемы с щитовидкой так как повышен ТТГ, и направила к эндокринологу . Я записалась и попала к Макаровой Н.В , приём у которой меня вообще не устроил . Только сев на стул и рассказав о своей проблеме ,она мне посоветовала сменить работу (извините это я буду решать сама ) , она мне такое говорит даже не посмотрев анализы и УЗИ и не выяснив причину моих симптомов . Это ладно, когда она посмотрела анализы тут основное на что она обратила внимание это якобы некоторые анализы не в норме (которые в норме ) и это говорит о том что у меня скорей всего железодефицитная анемия, и мне нужно сдать дополнительные анализы ( прописала на 5000) , извените а как же ТТГ? Про него мы практически и не говорили хотя препарат выписала но забыла указать сколько по времени принимать , и написала диагноз гипотериоз . Все время про эту анемию говорила, я до неё была у двух терапевтов включая вашего, есть лабораторное заключение и никто не сказал что у меня что то не в норме и что то указывает на анемию, и после Макаровой я в третий раз сходила к терапевту чтоб уж все точно выяснить , ни о какой анемии и речи не было . На мой вопрос от чего же давление ? Ответа определенного не поступило , ни анемия ни ТТГ не влияют ,по ее мнению дело в работе видимо. Считаю что это просто вытягивание денег , назначить кучу анализов и пусть человек бегает. Очень много недочётов в данных объективного исследования.

Выражаю благодарность Самойлову Николаю Николаевичу! Профессионал, отзывчивый, всегда можно обратиться и получить помощь. Видно, что за своих пациентов переживает. Столь внимательного и чуткого отношения к пациенту я не встречала очень давно. Спасибо Вам огромное!

Всем привет!Честно говоря,я вообще не понимаю плохих отзывов по поводу работы клиники именно по адресу Союзная 2. Клиника очень хорошая ,персонал тоже отличный !Соглашусь с тем,что регистраторы действительно работают на износ -но к ним нет претензий!Они буквально без выходных одни и те же девочки-устают просто. А им ведь ещё и улыбнуться вам надо,вдруг потом отзыв накатаете плохой. Так вот ,в эти клинику я ходила на капельницы(все мед сестры просто супер!мне кажется их Вам надо ценить и премии двойные давать) Далее,врачи . Была на узи(супер врач мужчина ,женщина тоже хорошая!) Далее была на приёме у невролога и кардиолога -никто из них мне не назначил какие то дорогие лекарства ,все говорили только объективно по проблеме !Так что я эту клинику люблю и только туда буду ходить . Специалисты все очень грамотные и добрые люди ☺️ Единственное ,что как то пришлось ехать на кузнечную-там совсем другая атмосфера и как-то специалисты ,которых мне пришлось посетить совсем не по душе пришлись .

Безобразие! Девочки в регистратуре как будто с другой планеты. Решили обратиться по дмс именно в эту клинику т.к. относимся к ним на прямую и можем посещать без согласования. Но дамочки не знают вообще что это такое,при каждом обращении возникали какие то проблемы, к просьбам отправить документы в страховую относятся безответственно, пока не позвонишь несколько раз ничего делать не будут. Зато сидят с таким видом, что сбежать оттуда хочется! Уважаемое руководство, научите своих сотрудников слаженно работать и знать свое дело. Два балла за удобный график работы.

Добрый день! Из-за некомпетентности сотрудника-регистратора, а точнее Долголенко Валентины Владимировны (могу ошибаться), не смогла попасть на прием к врачу по записи. Подошла заранее, так как уже в курсе, что оформление на стойке регистрации занимает долгое время, но столкнулась с проблемой, что гарантийное письмо от страховой компании было выслано на первичный прием, а по мнению сотрудника на стойке регистрации это был вторичный прием, пока она разбиралась по телефону с сотрудником ДМС (при клинике) и в итоге согласились, что прием возможен - время было 8:20, хотя прием сам должен был быть в 8:00, врач соответственно взяла уже другого пациента, который пришёл пораньше, а ждать пока врач примет пациента не в было, так прием обычно длится полчаса. В результате, потрачено время в пустую самого врача, мое время, и необходимо ехать ещё раз, учитывая, что самочувствие не очень хорошее, а записи к врачу на ближайшее время нет. Причем, такое случается не в первый раз, нет предела терпению, а претензию в клинике не оформила сразу же, т.к. народу много было в регистратуре, придется ехать в выходные, чтобы приняли хоть какие-то меры, невозможно!

Дерматолог приятная! ( хоть и за деньги , а не все бывают приятными и дружелюбными ...) Все посмотрела выслушала прописала лечение . Клиника чистая уютная. Только не понравилось , что результаты анализов отправляют на почту по запросу . А то сидишь , ждёшь , а оказывается нужно у администратора делать запрос . Игровой зоны для детей не заметила ..

В данной клинике проходила массаж поясницы. Честно говоря, я вообще не поняла что это было. Какие-то лёгкие поглаживания 10 минут! И стоит это 600 руб! 600 руб за 10 минут лёгкого массажа - это, конечно, перебор. Да и сама массажистка не произвела хорошего впечатления. Жевать жвачку во время сеанса - это неуважение к пациенту!

Насчёт врачей, как специалистов, нареканий нет. А вот администраторы, видимо, работают на износ. Попросил сдать все анализы в один день. Прихожу к назначенному времени, и выясняется, что нельзя сдать один из них. Занавес. Настоятельно попросил всё же принять. Пока сдавал кровь, лаборант вызывала курьера и бурчала, что-то про принципиальных клиентов. Хоть бы подождали, пока я выйду из кабинета)) А брату вообще в один день один за другим назначили узи и кардиотест. До узи есть нельзя, а до кардиотеста - обязательный приём пищи. В итоге голодный обморок от перенапряжения.

Были с супругой у врачей по поводу беременности. Внешний приятная и комфортная клиника и врачи вежливые и отзывчивые. Но всё за очень большие деньги. И то , выписали одно лекарство, а потом другое, что бы вылечить последствия первого, как так то? я конечно не врач, но мы же в 21 веке, что это за такое, одно лечим, а потом лечим последствие первого лечения.

Хочу выразить искреннюю благодарность МЦ 365. Огромное Вам спасибо за высокий профессионализм, за внимание и заботу, за душевный подход к каждому пациенту ,за терпение и выдержку.

Была на приёме у гастроэнтеролога Куклиной Елены Сергеевны 07.03.17 (отделение на Союзной, 2) со своим гастритом, который на тот момент не могла вылечить аж 8 месяцев (острое состояние!). До этого обошла 3-х врачей, один вообще сказал, что у меня всё в порядке (несмотря на результаты ФГС, где было чётко в заключении написано "гастродуоденит"), остальные назначали либо откровенную чушь типа антибактериальных таблеток и спазмолитиков, либо какую-нибудь фигню, извиняюсь за выражение, которая помочь и не должна. На приём в "Здоровье 365" я пришла уже с недавним ФГС, где у меня нашли гастрит антрального отдела, и остальными результатами исследований вроде УЗИ и т.д. И что же я получила от этого "врача"? Почему-то она решила, что у меня ещё плюсом к гастриту панкреатит (пробормотала это себе под нос), назначила исследования для его определения (мне, может быть, кажется, но я думаю, что при панкреатите должны быть изменения в поджелудочной железе, которые показало бы УЗИ, а в моём случае УЗИ ничего не выявило), это раз. И два, самое главное, она назначила мне совершенно неэффективное лечение, похожее мне назначали ранее (а обо всех препаратах, которые мне назначали ранее, я говорила): Итомед (стимулятор моторики ЖКТ) и Панум (уменьшает секрецию желудочного сока). ВСЁ. Когда я намекнула, что, может, мне лучше начать принимать лекарства, которые обладают гастропротекторным и противовоспалительным действием (ну хотя бы Фосфалюгель), ответ был таков: "А зачем?". Такой же ответ я получила и на вопрос о назначении витаминов, потому что я всё-таки не врач, но уверена, что при гастрите, который в состоянии обострения 8 месяцев, витаминов не хватает 100%, о чём говорило состояние хотя бы моих ногтей, кожи и волос. А прийти на повторный приём мне сказали через месяц. Понятное дело, что мало того, что мой гастрит не прошёл с таким "лечением", так ещё и мне стало хуже, начались колющие боли в области кишечника. Для сравнения: знакомой в обычной районной поликлинике Нижнего Тагила прописали от гастрита Де-нол и Фосфалюгель, сейчас она свой гастрит вылечила и может есть всё. Напрашивается вывод: обычные областные врачи районных поликлиник лучше врачей лучшей частной клиники города? Выходит, что так. Мне крайне жаль потраченных денег и времени на изначально ничего хорошего не обещающее "лечение".

Были с супругом в этой клинике по причине того, что у него за коленями высыпали красные пятна, похожие на крапивницу. Терапевт выписал анализов на 35 т.р.... И первое, что сказала, увидев пятна -похоже на сифилис. Что?... Вы меня извините, но ведь, чтобы подозревать такой диагноз нужны еще симптомы. Не буду их оговаривать тут, но я думаю, все и так знают, какие признаки у мужчин при таком заболевании будут проявляться... Врач сказала, без анализов я не приму на следующий прием. Вышли мы оттуда слегка ошарашенные. Пошли в другое место, врач прописал противоаллергические, через неделю все прошло. Сдали кровь на аллергены, оказывается наша кошка так влияла... Совсем нет желания туда идти, ощущение полнейшей коммерции чистой воды, а не медицины...

Не было выхода, срочно нужна была помощь специалиста. Сразу же записали только в этой клинике. За каждый чих берут деньги, и даже когда не чихаешь, тоже берут. Девушки-администраторы как на подбор – все брюнетки, все злые, все обсчитывают. То ли на слух слабы, то ли по математике двойка в аттестате. Посчитали лишний анализ, потом еле доказала свою правоту, ещё и деньги втроём не могли посчитать, которые необходимо было вернуть. Делали возврат аж два раза. Только в этой клинике больничный лист стоит 500 р. В других частных медицинских учреждениях эта услуга бесплатная. Ладно хоть врач напрягся, оказал первую помощь. Ещё как то раз ходила на рентген, болела кость (это я точно знаю), а на меня "знающая все за меня" женщина начала наезжать, мол с чего ты взяла, что болит кость? Ты не врач! Ты этого знать не можешь! Ну здрасьте, приехали, я не спрашивала ее мнения, деньги заплачены не за наезды, а за работу. Вердикты будет выносить врач, который меня и направлял на рентген. И вообще, я не привыкла, чтобы мне ТЫкали незнакомые люди. Впредь буду тщательнее выбирать места, где нормально и обдуманно относятся к пациентам.

Однажды в студеную зимнюю пору, я из дому вышел и....обморозил уши. Обморозил аж до 2 степени. Уши получились отличные: оттопыренные и красные. По телефону сообщили, что помогут. По факту вышло следующее: Целых 2 доктора посмотрели на уши и дружно сообщили, что мне надо ехать в областную клинику на Дагестанской. Никто не стал ни обрабатывать ожог, ни перевязывать. Хотя манипуляция, прямо скажем, не сложные. С вас 800 рублей. За 5 минут приема. Езжайте и будет вам счастье. Платить я не стал. Никакая услуга, по факту, не оказана. Вот такой вот сервис.

Пользуюсь услугами Здоровья 365 не первый год. Причин много: 1. Большой список специалистов, количества которых хватает для того, чтоб записаться на ближайший (условно сегодня-завтра) день, ведь многие ситуации не терпят недельных отлагательств 2. Чистота в клиниках 3. Участливый персонал. Попав в пробку, просто звоню администратору, и прошу подготовить заранее все документы по посещению ,чтоб не тратить время на оформление визита при опоздании. 4. Приветливые вежливые специалисты (немаловажно при посещении). Даже если врач компетентен, в неприятных ситуациях хочется слышать не только сухие диагнозы, но и человеческое участие. Со специалистами 365 неудобных моментов не возникало 5. Про профессионализм судить не буду, тк уверена - в каждой клинике есть и хорошие специалисты , и не очень. Но как минимум я в 365 ни разу не сталкивалась с тем, чтоб не правильно поставили диагноз и провели неверный курс лечения, тем самым допустив осложнение. Всё, с чем обращалась, было вылечено.

Данная клиника понравилась. Уютно, быстро, без очередей. Столкнулась с проблемой: вросший ноготь на ноге на большом пальце. Записали к хирургу Кириллову А.А. Очень доброжелательный, позитивный доктор! Сделали все быстро, аккуратно, и почти безболезненно. Спасибо вам большое!!!

Всем доброго время суток. Записалась на комплекс процедур требуемых для госпитализации ФГДС, ФКС и РРС. Эти исследования мягко говоря неприятные, но низкий поклон эндоскописту Халитовой Н.В. и её мед.сестре! Профессионалы своего дела! Оказалось главное хорошо подготовить кишечник и желудок, а за остальное можно не переживать и смело довериться в руки этим профессионалам!!! Все кого я встречала на своем пути сегодня в этой клинике будь то регистратор, охранник или гардеробщица все были на 250% вежливы и учтивы! Так что считаю что большое количество негативных отзывов не показатель работы организации! Люди редки пишут хорошие впечатления - а вот гнев хочется куда то вылить вот и строчат гадости! Начните с себя людииии!!!!!!Еще раз спасибо за оперативность и грамотность в обслуживании!!! И отдельное спасибо хирургу Кириллову А.А.!!!!!

Добрый день! Спешу поделиться своим негативным опытом посещения данного заведения. Была на приеме у травмптолога-ортопеда Самойлова Н.Н., на приеме мне задал пару вопросов, посгибал колено, стукнул по пяткам. Посмотрел результаты узи, которое ранее самостоятельно сделала, написал какой-то диагноз, отправил в физкабинет, который, к слову сказать, на союзной не работает на сегодняшний день, предложил больничный. Я - человек не болеющий, больничный делала от силы - раз, да и то лет 5 назад, но согласилась, т.к. физкабинет в рабочие часы. В общем, была выписана бумажка, было сказано-не терять, т.к. нужна для оформления больничного. Далее, физкабинет начался только через неделю после начала больничного, соответственно закончится на неделю позже. Вчера пришла закрывать больничный, на приеме мне тупо потрогали колено, к тому же не там где оно болело, пошла отдавать эту бумажку, а мне из регистратуры начинают выговаривать, что бумажку я эту должна была в первый прием отдать и больничный мне не оформили и как его теперь оформлять сложно будет, это же надо комиссию собирать, а на мой вопрос: а кто мне сказал, куда и когда эту бумагу отдавать, мне ответили: а вы что, на больничном первый раз?! Представьте себе. Есть здоровые люди. Но еще большим удивлением для меня было откровение, что больничный еще и платный. Ну это просто вчера меня добило. В итоге, просто выкинула кучу денег, но с коленом вопрос так и не решила. Счастья вам и здоровья, уважаемая сеть клиник Здоровье 365, а главное, спите спокойно и не переживайте за здоровье ваших пациентов. Очень жаль, что отзывы о вас я не почитала ранее.

Была сегодня на приеме у терапевта поставили острый фарингит, соответственно, на 5 дней оставили на больничном. Но на кассе предложили помимо Приема оплатить оформление больничного 500р. Первый раз такое встречаю, до этого обращалась с другие медицинские центры и при серьёзных болезнях давали больничный, но дополнительно никакую платы не брали. При этом до начала Приема никто об этом не предупредил.

В эту клинику я больше никогда не пойду, посещение оставило ужасное впечатление... Я была на приеме у травматолога- Ревы Максима Анатольевича, была записана на прием на 19:30, уехала я из больницы через полтора часа из которых на приеме у врача была от силы минут 5, когда зашла в кабинет. Врач, не отрываясь от компьютера, спросил что беспокоит, сразу задал вопрос буду ли делать снимок стопы? По цене снимка меня никто не сориентировал, хотя изначально было видно, что это просто растяжение, мне просто нужно было выписать таблетки, чтобы снять опухоль и мазь, в итоге меня направили на рентген. Хотелось бы отметить работу девушек в регистратуре, я прождала 30 мин, чтобы меня направили на снимок, так как они не могли разобрать ,что написано в направлении, в итоге снимок по стоимости был 2 200, за что ?? почему такая цена?? никто не смог ответить... Женщина , которая делает рентген вообще куда-то ушла, по среди рабочего дня, в общем спустя 40 минут , мне наконец-то сделали снимок, после этого , я повторно зашла к травматологу, не особо вглядываясь в снимок, мне сказали, что у меня просто растяжение, хотя было очевидно, что человек изначально все знал, просто нужно было вытянуть деньги. Обидно, что когда ты идешь в платную больницу , такое ужасное отношение, я была вечером, загруженности в поликлинике вообще никакой не было, однако все долго. За свои же деньги сидишь вытягиваешь из врача информацию. Туда идти я не рекомендую

Пожалуй воздержусь в дальнейшем от посещения данной клиники. Был у двух травматологов(на кузнечной и на союзной) + делал мрт на Белинского 119 с травмой плеча. В результате на руках 3 не связанных между собой диагноза от разных травматологов этой клиники. Полагаю если повторить поход, то будет четвёртый ) за 2 рентгеновских снимка берут 2700р

Удивляюсь когда читаю положительные отзывы о Аставфьевой.э.в. Я реальный пациент её была пришла с больным яичником ушла с тромбозом - спасибо "уважаемый" доктор, ни одного анализа эта женщина не назначила!!! А когда случился тромбоз по причине ею назначенных мне контрацептивов потому что она сказала по другому не вылечить яичник - ответила я конечно сочувствую вам но такое бывает, на мой вопрос почему не предложили и не сделали никаких анализов - сказала дорого по этому не предложила обычно все отказываются, а я теперь из за её дорого с тем же больным яичником но плюс тромбоз от которого чуть не умерла и каждый день на таблетках . Вам конечно самим решать но я искренни не советую Астафьеву.Э.В. Все документы на руках могу показать что она натворила с моим здоровьем . Пусть сама не болеет и живёт хорошо :/

Девушки, Девочки, Мамы, Не ходите к Астафьевой.Э.В. Страшнее " врача" не встречала не назначает никаких обследований, не считает нужным сдавать анализы, даже не предлагает их, говоря что это дорого. Личный пример пришла с яичником, она незадумываясь назначила контрацептивы без единого анализа!!!! Не написала ни слова в жалобах о яичнике, написала что с целью контрацепции выписала препарат а объяснила тем что только так лечатся яичники. Итог тромбоз в 23 года чуть не умерла. Придя к ней после случившегося она не возмутимо сказала - бывает. Берегите себя не ходите к ней она просто колечит жизни своими непонятными решениями за пациентов дорого или не дорого. Меня покалечила на всю жизнь . Низкий ей поклон и долгих лет

Огромная благодарность доктору от Бога Астафьевой Элле Викторовне. Вела у нее беременность. Очень внимательный, компетентный врач. Все девять месяцев чувствовала её заботу, в любой момент в любой ситуации получала необходимую консультацию . Рекомендую !!!!

Заезжали с родителями в данную "клинику". Первое что нас встретило это "особо внимательные " работники на регистрации, которые были постоянно чем то заняты. Далее посетили хирурга , жаловались на травму руки , специалист который он осматривал пациента вынес диагноз - ушиб, "ну вы приложите банку колы " станет легче . Впечатления отвратительные, больше ни ногой

Пришла в «Здоровье 365» для того, чтобы узнать, все ли в порядке с ЖКТ. Нашла пару положительных отзывов на гастроэнтеролога Куклину Е.С., записалась без проблем. Началось все с того, что, придя к назначенному времени, я обнаружила, что врач занята, и я простояла минут 30 в ожидании. Более того, начала собираться очередь из тех, кто был записан после меня, но чье время уже подошло. Я подумала, что, наверное, врач очень тщательно подходит к каждому пациенту, а потому можно и подождать. Наконец я попала к врачу, на 40 мин позже назначенного времени. Врач очень милая, приятная, из серии «мягко стелет – жестко спать». Задала кучу вопросов, потрогала живот, а потом спросила: «Когда последний раз ели?» Я ответила, что полтора часа назад. И тут она вдруг звонит кому-то (как потом выяснилось, в кабинет УЗИ), спрашивает, есть ли окошко и просит принять. Она даже не спросила, есть ли у меня деньги, чтобы оплатить процедуру УЗИ, которая в итоге обошлась 2400 р. (УЗИ брюшной полости и щитовидки). Я уже молчу о том, что позже я узнала, что к данной процедуре нужно готовиться заранее, не принимая пищу минимум 12 часов до УЗИ. Далее прописала огромное количество анализов, в т. ч. ФГС, сказав, что на ФГС нужно записаться прямо сейчас в регистратуре. Далее меня за руку повели в регистратуру, чтобы я заплатила за УЗИ. Я по незнанию согласилась. Девушки в регистратуре недоуменно спросили: «В 16 ч дня на УЗИ брюшной полости? Вы что, ничего не ели до сих пор?» Я ответила им то же, что и врачу, уже изрядно засомневавшись. Но они, перезвонив врачу, записали. В кабинете УЗИ меня спросили то же самое, я уже поняла, что, видимо, на данную процедуру ходят на голодный желудок, но изначально была склонна доверять врачу, за что и поплатилась. В итоге потратив около 4000 рублей, я ушла с направлением на большое количество анализов и не получив никаких разъяснений по поводу своего состояния и необходимости анализов (хотя вопросы задавала). Анализы сдала (естественно, в другом месте – в «Здоровье 365» цены в 2-3 раза выше), но на повторный прием к Куклиной Е.С. не пойду и другим советовать не буду – врач работает по схеме навязывания услуг клиники, не преследуя цели пояснить пациенту, что с ним и что дальше делать.

Хожу в эту клинику, поскольку рядом с домом и потому что просто не перевариваю государственные больницы. В целом все неплохо, к клинике претензий нет. Если запись сделана больше, чем за один день, звонят напоминают, либо отправляют смс. Цены, выше, чем в соседней клинике-конкуренте, но и отношение к пациентам небо и земля. 4 звезды поставила, поскольку при недавнем посещении терапевта, ждала порядка 30-40 минут, хотя все-таки назначено на время. И клиника на то она и платная, чтобы сократить время ожидания и не сидеть в очереди. С остальными - такой проблемы не было. По поводу профессионализма врачей тоже нет никаких сомнений. Диагноз поставили, лечение назначили.

Качество обслуживание не плохое, но цены конечно заоблачные, и одним приходом никогда не ограничивается, за ним следует большое количество дорогих исследований и повторное посещение консультации, вообщем если заболели по любому поводу, готовьте тысяч 5 сходу, это по минимуму. Будьте здоровы, не болейте!

В этой клинике несколько странное ценообразование. Предположим, вам нужно сделать два анализа крови. Первый стоит, скажем, 300 рублей, а второй 200. Логично предположить, что общая стоимость будет 500. Но нет! Отдельной строчкой в чеке будет забор крови, который стоит чуть больше 300 рублей. В прайс-листе на сайте это не указано, и я была несколько удивлена такому увеличению стоимости. Кроме того, девушка-кассир сначала с кем-то разговаривала и помогала девушке-администратору, а потом, когда, наконец, обратила внимание на меня, очень долго что-то печатала. Хотелось бы за такие немалые день получать сервис получше. И было бы неплохо ввести функцию смс-уведомлений или звонков, когда анализы будут готовы.

Эта клиника спасла меня. В буквальном смысле.По рекомендации обратилась к Астафьевой Элле Викторовне, гинеколог. Пришла я к ней с уже просто наглухо запущенным организмом и кучей хрони. Обращения в другие клиники платные и бесплатные , знакомые и не знакомые врачи только усугубили ситуацию. Плюс ко всему привычная невынашиваемость и бесплодие в течение 7 лет. Да - анализов назначают много, но тебя никто не принуждает их сдавать именно в этой клинике - иди куда хочешь. Во вторых да, прием дорогой, но никто , до этого времени, вобще никто из врачей не мог даже толком объяснить мне что происходит со мной! а тут я получаю ответы на все, интересующие меня вопросы! дак я лучше заплачу и буду знать , что произошло, а не сидеть перед компом и расшифровывать самой результаты анализов! С момента первого визита к Элле Викторовне прошло всего два года. Сегодня я на 8 месяце беременности, абсолютно здорова сама, абсолютно здоровая малышка топчется в животике))) и еще - всегда, когда мне страшно, или придет какая либо дребедень в голову(беременность - сюрпризы психики))) - я звоню своему доктору на личный сотовый и она говорит как быть. Я не знаю что еще нужно , чтобы быть прекрасным врачом! Низкий поклон!

на днях была в этой клинике, у невролога. записалась по телефону( вполне адекватный регистратор, без лишних вопросов записала меня) пришла. регистратура, девочки все приветливые, улыбчивые, быстренько оформились, сделали скидку по карте ауди (висит возле регистратуры инфа по каким картам делают скидки) . зашла к доктору (уточню-по времени), .... направила на обследования, кстати, тоже мрт у них можно сейчас сделать (обрадовали, скидка ни него 20 %).... ставлю 5. буду лечиться) дальше если чего... напишу!)

Добрый день! Пользуюсь услугами медицинского центра уже не первый раз (эндокринолог, гинеколог). Невнимательность администаторов создает негативное отношение. Простите, почему при закрытии больничного листа, пациент должен забрать свой больничный лист в одном конце города, а на прием попасть в другой. При повторном звонке, оказалось что больничный все таки можно отправить по внутренней коркорреспонденции в нужное отделение клиники. При выборе лечебного заведение не государственного характера, мы обращаем внимание: компетентность мед. Персонала и удобство.