Что можно сказать о этой клинике: олицетворение платной медицины в России, в худшем ее проявлении. О ситуации, которых к слову было две, первая: очень давно ходил к лору, со своим хроническим ренитом, делали кукушки, потом медикаментозное лечение, толку ноль сказали теперь надо делать операцию, после разговора о ценах я больше в эту клинику не возвращался, было это очень давно и подробностей я уже не помню, операцию сделал в другой клинике живу и радуюсь. Но сегодня повез в эту "клинику" жену по рекомендации знакомой, на прием к гинекологу-репродуктологу. Уже больше года не можем зачать, обошли массу врачей и клиник, сдали кучу анализов и проблему локализировали, но решили обратиться к еще одному специалисту, чтобы получить более широкую картину, на руках масса готовых анализов, действующих еще несколько недель, ОАК, биохимия, узи, флюрография и прочее (все мы понимаем сколько это стоит сейчас). В общем прием у врача начался фразой "давайте быстрее у меня на вас 15 минут", и закончился назначением всех тех же анализов, с настоятельным пожеланием "сделать их у нас в клинике", в списке анализов 90% всех тех же анализов, что уже было сделано, но по мнению врача все, что сделано не в их клинике не достоверно. И казалось бы совершенно нормальное требование, но не все же анализы, зачем вам новая флюрография? зачем новый анализ на спид и гепатит? общая сумма анализов на сумму около 25т.р. серьезно?? в общем помимо назначения врач несколько раз спрашивала "а зачем вот этот анализ у вас брали? а зачем вообще это делать? а че он тут написал... "по делу было сказано НИЧЕГО.. за 2000 рублей мы получаем направление на анализы, и что там еще.. а да - ничего. В общем если хотите контраста с отечественными бесплатными мед. учреждениями не ногой, тут всего два различия очереди поменьше и все очень дорого, а хамоватый персонал перекачивал в полном составе судя по отзывам.

Добрый день! Девушка, 25 лет. Пишу отзыв о своем походе к врачу УЗИ Ялунину Николаю Викторовичу. Пришла с урологическими жалобами, Бабенков осмотрел, назначил канефрон и еще кое-какие лекарства, и направил на УЗИ с подозрением на камни или песок в почках. Все отлично. Пришла на УЗИ к Ялунину - и на УЗИ он нашел 3 немаленьких камня в почках. 3 камня! Не песок, не взвесь. 3 камня. Из-за этого меня направили на МРТ ЖКТ с контрастом (10 000 руб.) - на котором сказали что все мои органы ЖКТ в прекрасном состоянии и никаких камней, песка или чего-то аналогичного у меня нет. На мой вопрос доктору - как же на УЗИ нашли камни, если МРТ показало, что их нет, доктор спросил - кто делал УЗИ - я сказала, что Ялунин и он покрутил у виска - мол - "не обращайте внимание". Вывод сделайте сами. МРТ с контрастом не самая приятная процедура, дорогостоящая, выходит мне ее сделали зря. Я не рекомендую обращаться в эту больницу, т.к. здесь с вас сдерут деньги за ненужные процедуры, еще и вся жизнь перед глазами пробежит от таких диагнозов.

Клиент уже больше трех лет. Для сдачи анализов и консультаций замечательно справляется со своей задачей. Удобно, быстро, всё устраивает. Но если вы задумали серьёзную операцию, то лучше обратиться в муниципальную больницу с квалифицированными хирургами и другими узкими специалистами. В этой будет чрезмерно дорого и не очень квалифицированно. Хотя если манипуляция небольшая, то вполне нормально. Два года назад у нас не очень хорошая ситуация была с супругой, что её увезли на скорой прямо с клиники этой. В муниципальной всё исправляли.

Приходится писать здесь, раз мою письменную жалобу проигнорировали. 2.06 записалась и пришла на приём к мануальному (он же травматолог, остеопат всё в одном) терапевту. К слову сказать приём стоит 3000руб. У меня были жалобы на плоскостопие, межпозвонковые протрузии, спазмированные мышцы спины, онемение рук и боли в коленях в определенных позах. Ожидала услышать рекомендации. Приём начался, врач посмотрел стопы, сказал что укорочена икроножная мышца, что способствует плоскостопию и так же из-за этого я могу чувствовать неприятные ощущения в коленях (Как бы это не артроз, нет нет). Посмотрел поясницу, всё нормально говорит, походи на йогу. И вот потом началось. Сев в изголовии кушетки начал массировать мне голову. Оказалось что кости черепа зажаты и их нужно расшевелить чтоб они двигались (wtf?!), это действие происходило минут 20 переодически он говорил что я должна чувствовать тепло в голове, что вот он уже расшевелил мой череп, что я должна ощущать как он двигается. Тут я понимаю, что начался цирк. Потом он быстренько прохрустел мне позвоночник и приём подошёл к концу. Врач рекомендовал записаться максимум на следующей неделе, сеанс пропускать нельзя иначе кости черепа опять зажмутся. ЧТО ЗА ХРЕНЬ?!!!! Я ПРИШЛА С КОНКРЕТНЫМИ ЖАЛОБАМИ, А В ИТОГЕ МНЕ ПОМАСИРОВАЛИ ГОЛОВУ ЗА 3000?! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТОТ БРЕД. Либо придётся писать жалобу в роскомнадзор.

По 2 часа не берут трубку в регистратуре, никакого оповещения, какая я по номеру в очереди, ничего, могли бы и усовершенствовать систему звонков, не бедный центр.

Дырявая контора! Гоните поганой метлой своих некомпетентных регистраторов !!! Кто они такие чтобы спрашивать на что жалуется пациент ??? Ещё и орут об этом на весь коридор !

Могу сказать определенно, что в данную сеть больше не ногой, и вам не советую. Была у ЛОРа и Гинеколога, и откровенно говоря, лучше бы не ходила. Сложилось ощущение, что там обследование проводят по какому-то плану и не на шаг в сторону и всё время что-то пишут, толи гуглят, толи записывают ответы) К примеру, когда пришла к гинекологу с температурой 38,6, она проигнорировала это, видимо в список вопрос не входило + ниразу не спросила, а принимала ли я что-то горманальное когда-то, а делала ли я вообще анализы, узи.. А о том как они ставят диагнозы - это вообще отдельный разговор... Навяжут ВСЁ что в голову пришло, даже если у тебя этого никогда не было. К примеру ЛОР сказал, что у меня искревление перегородки, надо операцию. Искревления нет. Гинеколог написала и молочницу, и кисту, и еще какую-то хрень, хотя этого никогда не было, и как показали недавные обследования - нет. Но самое забавное, что у обоих врачей один диагноз на все случаи жизни: ЛОР: У вас болит голова? ВОТ ВИДИТЕ! Это из-за искревления перегородки! Гинеколог: У вас болит голова? ВОТ ВИДИТЕ! Это из-за гормона! Капец хироманты))) Двоечники мед.академии, не иначе.

Врач, назначающий от ОРВИ гомеопатию должен быть лишен права лечить людей. Не за такими назначениями люди ходят на платные приемы. Либо данный терапевт имеет откат от фарм компании? Руководство - обратите внимание. Конечно, назначение пустышки или плацебо, соответствует правилу «не навреди», но люди вам доверяют, Татьяна Леонидовна, вы ведь врач с дипломом! Ну как можно назначить гомеопатию за 400руб еще и в плане лечения подчеркнуть как важное «лекарство» и спать спокойно? Для не посвященных - Эргоферон: у гомеопатии не может быть доказательств эффективности.

Я являюсь клиентом МЦ Гармония с 2005 года, делала там 3 операции, ведение 2 беременностей, плюс посещение врачей по необходимости. Сегодня мне пришлось срочно обратиться к лору с подозрением на гайморит, а так как в Гармонии меня принять не смогли сегодня, то поехала я туда, где работал лор, в клинику "Здоровье 365", потому что температура под 39 держалась 4-й день. Операторы в регистратуре достаточно вежливые, врач тоже компетентная, вежливая и тактичная, назначила рентген, затем написала список назначений, после отправила делать промывание носа, так называемую "кукушку". К моему удивлению это оказалось не так страшно, в полне терпимо, хотя я трусиха ужасная, боюсь любой процедуры. Завтра поеду снова на эту процедуру, так как надо сделать ее 5 раз. Но вот, что меня побудило написать отзыв с оценкой 3, это вовсе не претензии непосредственно к самому приему, а в целом в медицинскому учреждению "Здоровье 365", вечером я позвонила по номеру 217-17-17, уточнить, со скольки завтра принимают анализы на Кузнечной, чтобы соорентироваться успею ли я сдать до процедуры анализ крови, и можно ли перезаписаться на полчаса попозже на процедуру. Оператор со мной разговаривала,как будто делала одолжение, высокомерно-надменным тоном, к слову, я если честно абсолютно адекватный человек и сверхъестественного отношения к себе не требую, но считаю, если пациенты платят немалые деньги за посещение платных клиник, то и обращение должно быть не как в обычной поликлинике, надменного тона явно не должно быть, только ли за это оценка 3.

Ходили с ребенком в детскую клинику это сити. У ребенка был кашель, насморк, небольшая температура. Клиника очень приятная, приятные врачи, атмосфера в клинике. Врач провел осмотр и все что нужно сделала. Потом ответил на мои вопросы и дал рекомендации по профилактике. Все вполне устроило

Расскажу про свой поход в эту клинику. Обращалась 22.04.18. Начала ощущать боли в районе желудка после еды (обычно после сомнительной еды). Решила обратиться к специалисту в эту клинику . Позвонила в регистратуру через сайт, меня записали к гастроэнтерологу на обследование. Фамилию не помню уже.Прошла в итоге ФГС, диагностику. По ощущениям – немного неприятно, но я бы не сказала, что больно, все сделали вроде уровне как и должно быть. Врач понрваилась, приятная женщина, все выслушала, назначили мне диету и лекарства, которые стоит попить. Пишу спустя почти месяц, теперь боли прошли питаюсь правда уже не по диете , но в целом живот впорядке. Неплохая клиника, за другой помощью не обращалась. Рекомендация: перед тем как обращаться, поинтересуйтесь темой в интернете. Хотябы поверхностно (мне муж так говорит)))

Делала в этой клинике операцию, все врачи и персонал доброжелательные, вид и палата на пару часов устроила, особая благодарность Пушиной И.В. и хирургу, так его ФИО и не узнала ) Обращайтесь и не читайте плохие отзывы.

Не совсем корректно работает call-центр. Сдавала анализ и решила уточнить по готовности, как меня и соериентировали сразу при сдаче (звонить и узнавать самостоятельно). Звоню сегодня - «готово». Приезжаю на Кузнечную - анализа нет. Мне, может и ничего - живу относительно недалеко, но тем не менее торопилась успеть до закрытия. А вот людям, кто живёт в отдаленных районах или вовсе не в городе и целенаправленно едет ради этого... как-то не комильфо! Может быть даже очень.

Была дважды на приеме у Зотова Всеволода Владимировича, очень понравилось. На первом приеме после осмотра он мне поставил один диагноз и два диагноза под вопросом. На втором приеме ,на основании результатов МРТ,все его диагнозы подтвердились. Приятно было, что доктор не навязывал операцию(как иногда делают в других платных клиниках), а доходчиво объяснял степень её необходимости. Внимательный, вежливый, спасибо большое.

20.03.2018 мама упала на руку и т.к 365 на Союзной 2 была ближайшая больница -обратись туда. Сделали рентген -пошли к врачу врач очень долго рассматривал снимок -сказал что наверное трещина или перемол или трещина (так и не было решено) гипс все же наложили. Утешительные слова были: это самая хорошея травма что могла быть -главное без смещения. На рентгене показывал ПРИМЕРНУЮ точку. Записали нас на следующий прием. Пришли был другой врач-рентген не назначили .Посмотрев первые снимки сказал что точно перелом не каких сомнений .....правда МЕСТО ПЕРЕЛОМА на снимки показал ДРУГОЕ (ВТОРОЕ). Записали нас на следующий прием. Пришли- врач снова другой .Снимки сделали - он опять их рассматривал показал новое место (ТРЕТЬЕ) где скорей всего был или есть перелом. Говорит-при таких травмах обычно 4-5 недель заживает. НО Больничный закрыл. На вопрос как разрабатывать руку сказал что расскажет на следующем приеме. На вопрос об ЛФК -ну во общем вы руки моете -вот это есть ЛФК...... Вопросов об обслуживании осталось очень много а вывод ОДИН НЕ ШАГУ в 365

Я делала операцию 5 апреля 2018г в данной клинике у прекрасного врача Семенихина Дениса Сергеевича. К нему я пошла прочитав предварительно его биографию (у него огромный опыт операций именно по моей проблеме). Денис Сергеевич проконсультировал меня, оброговорили дату операции составили примерный план с расчётами за неё (кстати в итоге я заплатила меньше, так как провела в стационаре меньше дней). А если сравнивать цены, то здесь уж поверьте мне не самые высокие (я прежде чем сюда попасть накаталась в разные платные клиники, тк в государственных бардак и хамство)! В день операции приходил ко мне несколько раз, проверяя мое состояние), а выписалась я на следующий день, так как чувствовала себя уже хорошо и швы у меня маленькие и аккуратно сделанные (обрабатывать надо гелем только от рубцов)! Медицинские сёстры и прочий персонал клиники мне тоже понравился - все вежливые, внимательные, нареканий нет Кормили вкусно! Спасибо

Разачарована мелочностью этой клиники и навязыванием разного рода дополнительных услуг: Решили в клинике Здоровье 365 удалять аденоиды ребёнку. Наверное, здесь самая высокая цена по городу на эту достаточно простую операцию, но пошли в руки конкретного врача, поэтому решили не экономить. Перед операцией попросили озвучить все наши затраты.Нам назвали стоимость самой манипуляции, анестезии, пребывания в палате и заверили, что это все. Прикинув, что ещё Анализы перед операцией около 5000 рублей, сделали выводы об ИТОГО. Однако, после операции выставили счёт, в котором ещё куча дополнительных позиций, о которых никто не предупреждал и которые, по моей логике, должны быть включены в общую стоимость операции. Например, после операции, через пару часов, врач, который оперировал, пришёл в палату осмотреть ребёнка - это (в соответсвии с выставленным счетом) оказался полноценный приём врача - 1600, перед операцией анестезиолог пришёл подписать согласие на анестезию - оказалось, это тоже был приём и консультация врача-анестезиолога - 800. На следующий день Лор снова должен осмотреть ребёнка - опять 1600 (я уже молчу, что до операции было ещё два приема врача, хотя мы шли на первую консультацию именно с созревшим решением сделать операцию, А не то, чтобы за лечением). Также в счёте какое-то лечение в послеоперационном периоде включено 1156, при том отдельно ещё туалет носа 800 (мне вообще непонятно, что за лечение в таком случае, посмотрим) и тд. Это далеко не полный перечень дополнительных расходов, о которых нас как минимум никто не предупреждал, а часть из них просто обдираловка, я считаю. И врач после операции может заглянуть в палату пациента не за стоимость полноценной консультации, и анестезиолог может согласие подписать бесплатно (Нам не за что было платить, мы не просили о его консультации и отприме, если уж на то пошло). Ставлю 3 только потому, что сам оперирующий врач очень уж хорош, но администрации клиники огромный минус, остался неприятный осадок, что развод по полной.

После операции сказали посетить врача, в гос. поликлинику идти побоялась т.к. Первый раз такое, решила обратиться к профессионалам, пришла на консультацию вроде все хорошо, в больнице сказали на 12 дней снять швы, но ваши врачи настояли на том что нужно снимать прям сейчас ( на 5 дней раньше), спросила точно ли это необходимо, на что мне ответили что снимать нужно сейчас либо срастаться будет не красиво.... доверилась специалистам и пошла снимать, два маленьких шва сняли нормально( разрезы по 1 см, спастись успели), один побольше 3 см сняли и залили марганцем , три раза сказала что у меня идёт кровь на что мне сказали что это марганцовка, и заклеили лейкопластырем ( предупредила что у меня на него аллергия), доехала до дома и сразу решила снять пластырь что бы не началось сильно раздражение.... после чего увидело что шев ещё не сросся , и вся повязка в крови....... так и доверяй .... итог, ярко красная полоска , толще чем была бы, и с права кожа приподнята выше чем слева :-/

1.04 мой муж был на УЗИ в данном заведении. К тому моменту он уже третий день мучился от приступа мочекаменной болезни. Каково же было его удивление, когда после УЗИ специалист (Ялунин Н.В.) сказал ему, что никаких камней не обнаружено! Поскольку это далеко не первый приступ, муж засомневался, но проводивший УЗИ его уверил, что точно всё так и есть. Сегодня муж поехал в 41 больницу сделать УЗИ для проверки - 12 мм (!!!!!!) камень в верхней трети мочеточника. А в целом камней 5 (!!!!) Завтра муж ложится в больницу. Что за специалисты в "Здоровье 365", если 6 довольно крупных камней вообще не были замечены? Категорически не рекомендуем обращаться в данное заведение!

Большое спасибо за встречу в рамках совместного проекта ДХШ № 1 имени П.П. Чистякова и Клиники "Здоровье 365" - лекторий для родителей "Здоровье и творчество". Ведущие специалисты клиники Власенко Арсений Львович и Сердюкова Юлия Геннадьевна рассказали родителям обучающихся как создать благоприятные эмоциональные условия для развития ребенка, который обучается в двух школах одновременно, какая должна быть оптимальная учебная нагрузка, на какие симптомы обращать особое внимание, как противостоять стрессам (вступительные экзамены в художественную школу, интенсивное обучение), как укреплять иммунитет. Доктора полноценно и интересно отвечали на вопросы родителей, давая практические рекомендации по сохранению здоровья учащихся. Встреча прошла в приятном месте "Своя компания" за чашечкой чая, что позволило без стеснения и напряжения обсудить все вопросы по охране здоровья своих детей.

Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Грамотные узи-специалисты. Сотрудники, выезжали к нам в школу и проводили для наших родителей семинар с участием специалистов. Отвечали на интересующие нас вопросы. Спасибо вам за отзывчивость и профессионализм.

Одно время мне нравилась эта клиника. Смущали более высокие расценки по сравнению с другими мед. центрами, но хотелось верить, что за этими ценами стоит и более высокий профессионализм врачей. Но, как показывает практика, цена не всегда означает качество. У моей мамы в течение нескольких месяцев сильно болело плечо. Врач-травматолог отправил ее на МРТ плечевого сустава. Выбор клиники был за нами. Решили делать в клинике "Здоровье365", т.к. расположено для нас удачно и привлекли скидки на данную процедуру (МРТ делали в начале февраля 2018г). Предварительный диагноз был артроз плечевого сустава. В заключении врача, расшифровывающего снимки МРТ, диагноза артроз и в помине не было, а значились отрыв суставной губы, импиджмент-синдром под вопросом, бурсит. При таком диагнозе показана артроскопия сустава - операция, при которой оторванную связку крепят на "шурупы" к суставу. Естественно, узнав о таком диагнозе, мы были сильно расстроены, т.к. операция - штука неприятная, хлопотная и, порою, весьма затратная. Оперироваться решили в нии травматологии и ортопедии им В. Д. Чаклина. Перед назначением операции в нии полагается консультация. Врачу, к которому мы попали, не понравилась расшифровка мрт, которую сделали в "Здоровье365". Он отдал снимки на перепроверку. В итоге никакого отрыва суставной губы у мамы нет, а есть артроз плечевого сустава. Нам повезло, что попался компетентный врач, который усомнился в расшифровке МРТ и не отправил маму на бесполезную операцию. Так что, на МРТ я в эту клинику больше точно не пойду и никому советовать не буду (а я ведь здесь дела МРТ коленных суставов, теперь придется переделывать)

Добрый день, пишу отзыв не для того, чтобы ругаться, а в надежде, что руководство заметит и попробует улучшить работу. Живем в одном доме с клиникой Здоровье 365 на Бажова/кузнечной. Естественно очень удобно сдавать анализы с ребенком, но каждый поход в вашу клинику заканчивается стрессом и расстройством. На Бажова вы сделали детскую клинику (так написано на дверях), но обслуживаются там и взрослые. Почему?! Разве это правильно?! Сегодня сдавали с сыном анализ, а рядом очень-очень сильно кашляла бабушка! И нам пришлось долго стоять в очереди (перед нами мужчина долго разбирался со своими анализами, тоже почему не на Кузнечной?!), а потом не оказалось сдачи и мы опять стояли и ждали около больной бабушки! Я уже молчу про невоспитанных и неклиентоориентированных администраторов, которые всегда равнодушны и не в настроении. Очень жаль и обидно, пожалуйста, у вас в клинике 3 входа, отделили детей в новое здание (мы так обрадовались этому!) Дак перенесите всех взрослых врачей!

В конце декабря 2017 года мама сдавала велоэргометрию. Весь процесс контролировала врач кардиолог Петрова. Очень все понравилось. Сразу видно что человек с опытом! Внимательная, дружелюбная, умная. Спасибо ей большое. Рекомендую кардиолога Петрову на Кузнечной.

Добрый день! сегодня 12.02.18 сходили с братом к неврологу Казанцевой. Врач не опытная в своём деле. За 30 минут приёма, 15 их них, болтала по телефону. Как минимум это не уважение к клиенту! Лечение : приём у другого врача. Всмысле?! До этого было положительное впечатление о клинике, сейчас неоднозначное(

7 февраля супруга записывалась на УЗИ лонного сочленения. Администраторы сказали, что делают либо на Кузнечной, либо на Степана Разина. Записались в поликлинику на Степана Разина. Сегодня пришли на УЗИ, а врач говорит, что давно не делал УЗИ лонного сочленения. Но сделали. И в итоге врач посмотрел и не был уверен в выданных данных и сказал, что лучше съездить в их поликлинику на Кузнечной, т.к. там датчики скорей всего лучше. В итоге отдали деньги, чтобы нам сказали сходить к ним повторно((((

Я не устану писать отзывы о этой "Чудо-клинике"! 1. Какого черта???? после каждого вашего приема мне начинают названивать всякие "шарашкины конторы" с предложениями пройти обследование именно такие же с которыми я обращалась к вам??? Почему вы рассказываете всю историю болезни своего пациента??? Вы хотя бы раз слышали о таком понятии. как "врачебная тайна"? Задала этот вопрос девушке в регистратуре, та замешкалась и начала отъезжать -"вы что, мы никому не распространяем ваши номера телефонов". Я не одна хожу в вашу больницу, решила поспрашивать у знакомых, звонят ли им, на что получила положительный ответ! В следующий раз запишу все звонки на диктофон и буду обращаться к юристам! 2. О ваших регистраторах я уже писала, напишу вновь... Была записана на несколько приемов в один и тот же день, все они были взаимосвязаны друг с другом. При записи по телефону попросила чтобы мне направили смс с напоминанием. Прихожу к назначенному времени и тут фиаско!!! Оказывается на первый прием меня не записали, показываю смс , а оно ни о чем им не говорит((( пришлось сидеть около часа, ждать следующего приема и ехать повторно в другой день, тратить время и бензин! Качество обслуживания отвратительное! Разве это медицина?? с таким отношением к своим клиентам, обдираловка денег! Слава богу хожу бесплатно по дмс, так бы никогда не обратилась!

Огромная благодарность, медицинскому брату, Гимаеву Шухрату. Работает он в филиале на Степана Разина 122 .Он мне проводил процедуру промывание полости носа, после данной процедуры дыхание улучшилось . Желаю ему успехов, в дальнейших начинаниях молодец так держать !

Сталкивалась с данной клиникой несколько раз. В первый раз привезли сюда свекровь (она живет в другом городе), была проблема с ногой, она подозревала наличие шпоры. Врач на приеме подтвердил ее опасения, сказал, что лечить надо и придется еще долго ездить к нему. В итоге, сходив потом к другому врачу, она получила совсем другой диагноз и лечение, которое быстро помогло. Второй раз сталкивалась с клиникой, когда узнала, что туда ушла работать гинеколог, которая раньше работала в обычной районной женской консультации. Врач наблюдала мою беременность, ставила неверные диагнозы, назначала ненужное лечение, до 5 месяца даже ни разу не взвесила меня и при этом всем я имела крайне хамское отношение. За бесплатно то к ней больше ни ногой, а тут еще и за такой прием деньги платить. В общем, может быть, там и есть ряд неплохих врачей, но, увы, далеко не большинство.

Обратилась в клинику на Союзной,2 один раз, к работе врача претензий нет, но в ходе осмотра взяли два анализа, и чтобы назначить лечение попросили прийти на платный приём повторно. Раньше я с таким не сталкивалась: как правило, если осмотр уже был у этого же врача и готовы результаты, то прием для назначения лечения проводится бесплатно. Второй момент: оплачивая услуги сразу же попросила выслать результаты анализов мне на почту, на что администратор ответила, что «записала, результаты придут на следующий день после 5»; после 7 вечера нужного дня я позвонила узнать, почему не пришли анализы и мне сказали, что нужно дополнительно звонить и просить выслать. Несущественные, возможно, недостатки сервиса, но заявленной цене это не соответствует, желания обращаться в эту клинику больше нет.

Спустя более полугода решилась написать отзыв. В целом, отношение в клинике к пациентам нормальное. Ни разу не нарвалась на грубость (кроме гардеробной, абсолютно неприветливые люди). Мои заказы на звонки от врача были выполнены. Несомненный плюс, что в случае ухудшения ситуации я могла написать смс врачу и получить скорейший ответ. Обратилась в эту клинику к гастроэнтерологу Косициной Татьяне Леонидовне. Врач приветливый, внимательный, слушает, долго думает, задает вопросы. Нет ощущения как в гос.клинике, где тебя никто не слышит и пытаются поскорее от тебя избавиться. Косицина Т.Л. назначила кучу различных анализов, которые позже были интерпретированы совершенно неверно!! По анализам крови, врач определила у меня наличие 3х видов паразитов из 5ти. Назначила лечение несколько этапов на каждый вид паразита. Благодаря этому чудо-лечению мое состояние заметно ухудшилось и начались жуткие боли в ЖКТ. После этого меня направили на ФГСД где были видно воспаление желудка и тонкой кишки. Примерно 2 месяца я не могла нормально работать, питаться и спать. Потому что в любой момент начинались боли, ночью просыпалась от острой боли которая сводила полностью поясницу. Чтобы вы понимали, это боли, от которых хочется рыдать! Казалось что это никогда не закончится. Прописанная диета стол №5 подходила не вся, в итоге мой рацион свелся до рисовой каши (благо на небольшом количестве молока) и пару сухарей. После этого я обратилась в гор.клинику № 40, инфекционное отделение, где естественно врачи пришли в ужас! Во-первых определить паразитов только по крови - не достаточно. Во-вторых меня лечили от 2-х видов паразитов которых не было в организме. Конечно сюда больше не обращусь. Прибавила 1* только за отношение к пациентам.

Обращаюсь к вам не часто, но прихожу на консультации. Врачами очень довольна. Но адмнистраторы -это ужасное общение. Да, ошиблась с назначением не правильно записалась ,стала паниковать. Вместо того , чтобы успокоить пациента, разобраться в сложившейся ситуации, она с безразличием со стороны наблюдает, чем всё закончиться. Не нравится работа, ищи другую, но тут веди себя, пожалуйста,вежливо и корректной пациентами. С уважением, Ирина Робертовна.

Доброго времени суток!Хочу выразить огромную благодарность лучшему врачу-Рямову Юрию Сергееви чу!Доброе,позитивное отношение к пациентам!В такие руки не страшно доверяться.Вообще,в Здоровье 365 очень приветливое отношение к пациентам.Вы-лучшие!Спасибо!

пользуемся медицинскими услугами этой клиники всей семьёй много лет; практически все специалисты, с которыми сталкивались, имеют очень высокий профессиональный уровень и относятся к пациентам с уважением и участием. к примеру, замечательный ваш невролог потратила почти час, но установила-таки без дополнительных дорогих обследований причину недомогания свекрови, дала очень хорошие рекомендации, благодаря которым свекровь безо всяких лекарств с помощью хитрых упражнений купирует неприятные приступы. но, как это часто бывает, пока всё устраивает, желания написать отзыв не возникает. супруг на прошлой неделе обратился к офтальмологу с конкретным вопросом: провести обследование зрения для подбора контактных линз. офтальмолог провела обследование, но не для контактных линз, а для очков, и настоятельно рекомендовала конкретный салон оптики, потому что "только там делают хорошие очки". муж неоднократно объяснял, что очки у него уже есть, и ему нужны именно линзы; врач раздражалась и настаивала на своём. в результате 2 000 рублей и час времени потрачены просто впустую, в салоне оптики пришлось заново проходить обследование, поскольку результаты обследования этого офтальмолога никак не помогали выбрать очки. что странно, в списке офтальмологов на сайте Здоровье 365 этого врача нет.

Ранее в этой клинике наблюдалась у акушера-гениаологи Силёвой Ю.В. Изумительный врач, я была довольна её консультацией и лечением. НО совсем недавно угораздило меня попасть к доктору Чудиновой Нателье Васильевне - терапевт-гастроэнтеролог...и тут моему возмущению нет придела, ОЧЕНЬ не внимательная, медленная, всё забывает, пациентов путает. Случилась не приятная ситуация в один из приёмов: Она мне назначила лекарство, посмотрев НЕ НА МОИ анализы, в следующий приём она сказала: -«Принимать ни чего не нужно у вас и так железа в организме достаточно», разве это нормально?!. И каждый раз когда ты повторно приходишь к ней на приём 20 минут из 30 она изучает твою историю болезни... А вот за ошибку назначенного лекарства можно очень сильно акараться... Уважаемая дирекция, примите пожалуйста меры по отношению к этому доктору. Хотелось бы за такие деньги получать достаточно квалифицированную помощь Ваших специалистов!

Хочу сказать огромное спасибо замечательному доктору Косициной Татьяна Леонидовне. Очень компетентный, внимательный доктор. Ни раз помогала мне справится с моими проблемами со здоровьем, как терапевт и как гастроэнтеролог.

болело сердце, сильно, пришла к кардиологу, она направила почему-то к психотерапевту. ничего не выписала. больничный не дала. в итоге я потратила 5000, результата никакого. Психотерапевт прописала уволиться с работы.)))

К врачам данной клиники претензий нет как раз. Может, мне попались квалифицированные специалисты, но благодарен, правда. Бегать по месту жительства не имею возможности из-за большой загруженности на работе, нужно было провести значительное обследование, с чем клиника справилась. Только за это ставлю "4" Но хочу сказать отдельно об администраторах))). Звонят мне, значит, подтвердить прием накануне). Был на работе, не слышал, трубку не взял). Вижу звонок, перезваниваю. Трубку берет администратор. А у меня подряд была запись: сначала на анализы, потом УЗИ и консультации. Так вот, говорю, что я такой-то такой, вот перезваниваю, Вы звонили. На что девушка администратор меня спрашивает: подскажите, а на какие манипуляции вы записаны??? Получается я, сидя на работе при коллегах должен озвучить, зачем я собираюсь к ним в клинику))) Т.е. моих Ф.И.О. и номера телефона оказалось недостаточно для администратора, чтоб она могла посмотреть запись. Я говорю, что не могу сейчас обсуждать эту информацию, администратор явно недовольна была и долго пыхтела в трубку - искала, видимо))) Но нашла, и на том спасибо. Подтвердились). В регистратуре, когда пришел, сидел стажер, она одна еще улыбалась. Остальные недружелюбные и уставшие))) Одна из них вяло буркнула мне: в соседнее окно, там оплатите!))) Учитывая, что услуги стоят не дешево, уровень регистратуры огорчает!

Похоже я присутствовал в клинике в тоже самое время , когда эта малолетняя истерила в регистратуре ... ))) Вот почему-то в магазинах и моллах, будучи на шопинге никто из вас подобных не истерит по поводу цен или качества на шмотки за которыми пришли ...Платите и по-более бабла без истерик !... У нас страна свободная ... не хочешь - не лечись !!! ... посиди половину дня по месту жительства раз есть желание по супер "эконом" классу и не показывай всем свою ущербность !!! Врачи то у нас одни и те же везде ... В этой клинике с тобой попытались грамотно и профессионально пообщаться девочки из регистратуры , но уж куда там ... попали на критическое состояние пациентки ...))) И к сведению подобных "умников и умниц" ... какой такой антибиотик с пеницилином тебе выписали ??? ... очень интересно узнать - так как на основе пеницилина лет 30 уже ничего не выпускают ! В общем клиника нормальная ... персонал профессиональный и адекватный , обслуживание дружелюбное и совсем не хамское ... а платим мы теперь везде и за все !!!

Просто отвратительно. Вкратце, мой опыт: я заплатила 1100 за услуги терапевта, который выписал мне километровый список лекарств от обычного ОРВИ и (внимание) предложил пропить курс антибиотиков. Антибиотиков, Карл! Давай против всех законов природы будем травить вирусы пенициллином! В регистратуре с самого начала уточняю: "вы выписываете больничные листы?". Да, говорят они. Вот только за них нужно доплатить 500 рублей, о чем я узнаю уже ПОСЛЕ посещения фантастического терапевта. После такого треша я не представляю, как вообще доверять как самим врачам, так и другим работникам подобных лечебных заведений. Дорогие друзья, видимо, иногда лучше хапнуть такого же д#рьмо-сервиса в обычной поликлинике, там хоть бесплатно будет.

Несмотря на высокую цену за медосмотр хочу выразить свою благодарность Яну Евгеньевичу и особенно Юлии Александровне за профессионализм и за рецепт на очки! Пока не забрал готовые очки не понял смысл её слов «вы не узнаете мир», думал утрирует. Ощущения непередаваемые! Спасибо!

Записались 05.11.17 на снятие швов, специально пометили что по ДМС. Пришли к назначенному времени, и только в регистратуре нам сообщили, что МЫ должны были выслать направление от страховой компании! И это при том, что в клинике есть отдел согласования ДМС. Можно конечно было предупредить при записи, но это не про Здоровье 365 — здесь всегда неприятные сюрпризы. И они действительно продолжились: врач вышел из кабинета и закрыл дверь перед нами, оставив ожидать. В частной клинике. Пациента, оплатившего прием, оставили ожидать после несостыковок регистратуры и отдела ДМС. С двухнедельным ребенком на руках. И вот если бы подобное было впервые, ни за что бы не стал писать отзыв. Однако безалаберность в отношении пациентов больше невозможно было терпеть. Никому не рекомендую эту клинику.

Записалась на узи, так как стали беспокоить боли в области живота. Прием вел доктор Ялунин Николай Викторович. Так вот, такого внимательного и тактичного врача я еще не встречала! (А опыт хождения по разным больницам у меня большой) Внимательно выслушал, тщательно осмотрел, все показывал на мониторе узи. Не торопясь, рассказал про моё состояние, успокоил) я прямо почувствовала себя в надежных руках! На следующий день позвонил и дал дополнительные рекомендации, спросил как здоровье) огромное спасибо!! Вот это доктор! Рекомендую!!!

У мамы диабет и в какой то момент из за жизненных переживаний начало падать зрение. В надежде на качество,уровень,трепетное отношение к проблеме обратились в сию клинику. Молоденькая Врач на последнем сроке беременности была круто занята бытовыми проблемами в кабинете и совершенно незаинтересована в пациенте,ДОБАВИЛА лекарства, не сказав,что программа лечения меняется и новые назначенные препараты ЗАМЕНЯЮТ СОБОЙ ПРЕЖНИЕ! Мама, теряя зрение из за стресса, благодаря "советам врача" начала еще и применять двойные дозировки препаратов ,что ПРИВЕЛО К ГИПОГЛИКЕМИЧЕСКОЙ КОМЕ !!! Мама ЧУДОМ ВЫКАРАБКАЛАСЬ,слышала сквозь туман в машине скорой помощи,что не довезут до больницы,многое пережила,пережила мысль о смерти и смирилась с ней , что самое страшное. Случай вопиющий и дикий! Не подали в суд,не до этого было , и потом,когда все самое страшное позади,возвращяться мыслями обратно,трепать нервы не хотелось.Собирайте и храните документы,пишите прием на диктофон в открытую,спросив разрешения врача.Не бойтесь судится с клиникой-ваши ситуации не единичны и могут повториться у других и будут повторяться,если не пытаться ничего изменить

Обращалась в отделение на Кузнечной для проведения гистеросальпингографии. Врач - Клокова Ж.О. Процедуру провела успешно, но обращение с пациентом на двойку - хамит.

Наблюдаюсь в клинике с 2012 года , только положительные эмоции. В 2016 году сделали операцию по удалению желчного пузыря . Большое спасибо Рямову Ю.С и всему персоналу как стационара так и клиники . Жалко не ведет прием Кожевникова л.э