Неделю назад обратилась в данную клинику за справкой в бассейн. Так как справка необходима для детского бассейна, нам нужно было сдать анализы на энтеробиоз (мама+ребенок) и мне мазок у гинеколога и получить саму справку заключение для похода в бассейн. Позвонив предварительно в регистратуру мне озвучилии сумму трёх анализов и справки взрослому (ребенку я взяла справку в другом месте). Нас все устроило, сходили сдали анализы, результаты хорошие, осталось только получить саму справку - и тут самое интересное. Так как я не врач, я не знаю кем выдаётся эта справка терапевтом или гинекологом, в регистратуре за три раза посещения и при телефонном разговоре мне это не уточнили. В итоге я пришла за справкой меня направили к гинекологу, который выписал справку на основании анализа на микрофлору (мазка), а на мой вопрос про терапевта, мне ответили - тогда вам нужно заплатить ещё 500 рублей за оформление второй справки. Дело даже не в деньгах, а в некомпетентности регистратуры, которая то и дело звонила то гинекологу, то терапевту, то своей коллеге по смене ("смена же не её") повторяя, что это две справки, а за каждую цена отдельно 500р. Я согласилась доплатить (время поджимало), но тут выясняется что для получения необходимы результаты флюорографии. И конечно же об этом заранее мне НИКТО не сообщил. Разумеется у меня не было флюорографии при себе и прием пришлось отложить на другой день. Кстати хочу заметить - запись телефонных разговоров вроде как ведётся, а по телефону, при изначальном согласовании общей суммы я указывала и терапевта тоже. Подводя итог- справку в назначенный день я не получила, денег потратила больше, чем планировала, клиника разочаровала. Если бы изначально по телефону дали всю необходимую информацию касательно их прейскуранта и порядка оформления справок, то данной ситуации бы не возникло.

А теперь о хорошем. После моего отзыва с "криком о помощи", мне перезвонили и пригласили на прием, но уже к Мартемьяновой Елене Григорьевне. Грамотный специалист, посмотрела все мои анализы, составила предварительную картину диагноза, для подтверждения дала направление для прохождения дополнительных исследований (зондирование, узи, анализы), расписала понятный алгоритм дальнейших действий. Очень приятно, что "Здоровая семья" заботится о своих клиентах и взаимодействует с ними при возникновении проблем.

Пришла 9.07.2018 на предложение фгс+консультация гастроэнтеролога, тк уже нет сил, болит желудок. Сначала зашла к врачу Турышевой Галине Викторовне, далее прошла на фгс к Завадскому Игорю Васильевичу. Процедура прошла быстро, Игорь Васильевич все оперативно посмотрел, взял биопсию, тут нареканий нет, специалист знает свое дело. Далее я снова пошла к Галине Викторовне. Тут меня уже ждало разочарование и зря потраченные деньги. Посмотрев мои анализы, она мне сказала, что я давно не сдавала флюорографию (зачем это сейчас, если я у гастроэнтеролога!), я затратила минут 40, чтобы дождаться, пока она напечатает диагноз предварительный, это было очень долго(по одной клавише в минуту) ! В итоге там было несколько диагнозов и вопросы под каждым. Сказала, что не может мне определенного диагноза поставить без результатов биобсии, зачем тогда меня надо было на прием приглашать??? Сослась, что надо прийти еще раз. Я категорически отказалась. Сказала, чтобы расписали 2 схемы лечения, в зависимости от результата биобсии. Буду видимо сама интерпретировать результаты. Никаких рекомендаций по диете, никакого четкого ответа по вопросам, что в итоге у меня болит я не получила. Разочарование! Не знаю теперь, что делать.

Проходил процедуру ФГС! Беда Алексей, профессионально подготовил и выполнил данную процедуру, выявил маленький гастрит, определил что биопсия не требуется, сэкономил мне лишнюю тысячу рублей. Персонал на входе был приветлив. Нареканий никаких не возникло. Всем спасибо!

Здравствуйте. Обратились в вашу клинику для прохождения комиссии перед садиком. Увидела рекламу на е1 и позвонила. Из плюсов: после моего обращения мне перезвонили из клиники и время прохождения специалистов было определено, стоимость услуг, врачи работают быстро, отношение очень дружелюбное, ребенку на время ожидания есть где и чем заняться ( дочь просто не захотела уходить в конце), готовые документы можно забрать в удобное время без ожидания. Из небольших минусов: комиссии проходят на неделе ( компенсируется выбором времени прохождения осмотров). В общем мы остались довольны, дочка просится прийти к вам еще раз

Очень благодарен Игорю Валерьевичу Завадскому. Врач достаточно внимательный, приятный в общении. Когда пришел на прием, я даже не знал, как объяснить свою проблему, Игорь Валерьевич деликатно и корректно задавал вопросы, провел осмотр и проконсультировал. Порекомендую такого врача своим друзьям и знакомым.

Последний раз была у аллерголога, каждый сезон мучаюсь с аллергией. Пока все идет очень хорошо, мне нравится, надеюсь раз и навсегда избавиться от этой проблемы. Врач Солодовник Ольга Евгеньевна очень опытный специалист, общаться с ней одно удовольствие, расскажет, покажет, успокоит. Цены на прием ничем не отличаются от остальных платных клиник, где-то даже дешевле. Еще мне очень нравится, что клиника работает по выходным, и там нет никакой толпучки, как в городских поликлиниках. Это огромный плюс, для меня по крайней мере. Еще предстоит один прием, надеюсь, что все будет в таком же духе.

Записался на прививку в воскресенье, так как в будни просто нет времени. Приехал в назначенное время, заплатил за приём терапевта (прививка отдельно), сижу у него и вдруг выясняется, что медсестры нет, и никто прививку поставить не может! В итоге мне предложили перезаписаться на другой день (то есть через неделю), никакой компенсации потраченного мною времени предложено не было, даже деньги не предложили вернуть! Считаю это отвратительным сервисом, при том, что прививка стоит 1280 рублей!!!!

Пошла в этот центр за своим врачом из ЖК. Файзиева Татьяна Владимировна прекрасный специалист и настоящий профессионал. Сама клиника чистая, уютная, администраторы вежливые, цены адекватные. Парковки нет, это, пожалуй ,единственный минус. Насчёт обращения к другим специалистам, несколько раз подумаю, отзывов много негативных.

Был записан на 14 : 00 , в итоге просидел как в бесплатной поликлинике . Зашёл в кабинет только 14:30 . Ужас.

Обращалась в МЦ Здоровая семья за консультацией аллерголога-иммунолога. 1.02 - прием врача, назначение анализов: УЗИ, копрограмма, поллитра крови: аллергены, биохимия, вирусные инфекции, генетические исследования... Записалась на УЗИ на 05.02, оговорив, что заодно сдам все анализы. 5.02 - в 8 утра не оказалось на месте иногородней медсестры, кровь взять некому, остальное - пожалуйста. И кровь пожалуйста, но часов в 10, и не забудьте про голодный желудок. Договорилась прийти на следующий день, сестру обещали. 6.02 - прибежала опять сдаваться, очень спешила, но успела только к 8.10. В регистратуре долго заполняют квитанцию, медсестра ставит капельницу, нервно вышагиваю от пустого кабинета к регистратуре и обратно, ура, через полчаса наконец-то забор произведен. Потом потянулись две недели ожидания результатов. Долго как-то... На повторный прием т.о. попала 21.02. Сюрприз: оказывается, 6 февраля мне не оформили анализ на аллергены. А просто пропустили, и я второпях не посмотрела, и так три пробирки крови взяли. Врач сочувственно пообещала обговорить новые будущие результаты без дополнительной оплаты. В лаборатории, конечно, сыворотку уже утилизировали, поэтому... да, 22.02 - опять пришла сдавать кровь. 28.02 позвонили сообщить, что анализ готов, велкам на повторный прием. И да, конечно, девочки помнят мой случай, как я отказалась сдавать все сразу, решив сдавать потом... Захотелось спросить, есть ли в районе регистратуры камера наблюдения, пишет ли она звук и как долго хранятся записи. Спасибо, обошлось, действительно удалось обсудить аллергены с врачом по телефону, там разговору было минут на пять. Итого: месяц хождений, потерянное время, плюс финансовых потерь 220 рублей - за повторный забор крови. Позитивное впечатление от общения со специалистом Солодовник О.Е. и категорическое нежелание обращаться более конкретно в этот медцентр, а жаль, территориально было бы удобно.

В этом центре делаем экспресс-анализы перед прививкой (общий анализ крови, мочи) - очень удобно, готовность буквально 5 минут, потом сразу к врачу - и я точно знаю, что ребенок здоров, и прививку ставить можно. Это единственное место в городе, которое я нашла, с такой скоростью выдачи результатов. Обычно в лучшем случае через час, чаще - к вечеру или на следующий день. А кто знает, что ребенок успеет подхватить в течение этого дня, пока мы ждем результатов. Здесь же все получаем сразу, и по стоимости не дороже, чем везде - 720 р. за оба анализа. И кровь у ребенка берут из пальчика, в том же Ситилабе - только из вены, всегда, даже если это простой общий анализ крови. Администраторы всегда приветливы и внимательны, нас уже знают в лицо, хотя мы приезжаем где-то раз в 3 месяца. Медсестра, которая берет анализ, все делает быстро и четко. Перед кабинетом детская игровая, телевизор с мультиками - есть, чем отвлечь ребенка, если что. Да и в целом обстановка доброжелательная, теплая. Сегодня порадовало: в мороз на пластиковую ручку двери с улицы надели мохнатую штучку - чтобы браться рукой без варежки не холодно было. И штучка эта - оранжевого цвета, в общем стиле центра! Вот пустячок, а приятно )))

Очень забавно, что почти сразу после моей переписки с представителем клиники внезапно появились два отзыва с интервалом в час, от людей, которые ранее на Флампе не писали. Видимо пришли специально, чтобы поддержать рейтинг любимой клиники, телепатически почувствовав, что клинику обижают. Очень похоже на заказные отзывы. И выглядит это все крайне некрасиво.

Здравствуйте,меня зовут Ольга. Была в вашей клинике 26 февраля с сыном трех лет. Сдавали анализ крови из вены.Все прошло замечательно, кровь взяли с первого раза. По месту жительства в детской поликлинике ни разу с первого раза в вену ребенку не попадали. Спасибо всему вашему персоналу.

Очень хорошая клиника! Не понимаю немного отзыв про месячного ребёнка.., во первых вы прекрасно должны понимать, что «белые халаты» не рождаются с шприцем в руке) Все приходит с опытом и надо относится к этому лояльнее, не думаю, что медсестра или врач хотели нанести вред вашему ребеночку)) Уверена, что и в вашей проффесии случаются казусы, все мы люди и способны на ошибки! Тут больше вопрос к вам как к мамочке, зачем вы такого маленького ребёнка понесли в частную клинику, с таким отношением нужно изначально выбирать узко направленные клиники ДЕтСКиЕ))) Надеюсь у вас все будет хорошо и малыш поправится)))) А клинику я правда рекомендую, отношение персонала и квалификация на высшем уровне))))

Искренне не рекомендую эту клинику никому. Особенно маленьким детям. Сегодня зять с месячным сыном ездили брать кровь из вены. Ребенка истыкали всего, перетянули руку, кровь взять не смогли, залепили пластырем и послали восвояси. Через несколько часов дома заметили, что ребенок весь в синяках, а рука опухла, покраснела и посинела. Я позвонила руководству клиники, они даже не снизошли, чтобы поговорить и извиниться. А мы уехали в областную, откуда мы могли знать, не порвали ли вену, не нарушили ли кровообращение. Слава богу, есть еще нормальные специалисты, которые посмотрели, ужаснулись и предупредили, что могут быть осложнения. Если вы не умеете брать кровь у младенцев, просто не оказывайте такую услугу. И мне теперь понятно, откуда у детей берется страх перед белыми халатами.

Посещаю вашу клинику не в первый раз , в этот раз привела на консультацию терапевта свою маму. Васильева Ксения Борисовна очень внимательно и заботливо отнеслась к многочисленным проблемам и вопросам человека "уже за 70", все обстоятельно объяснила по результатам анализов, сказала, что лечиться будем поэтапно. Первую часть лечения мы уже провели- мама говорит, что чувствует себя гораздо лучше. Сейчас проводим контрольное обследование, надеемся на улучшение показателей. Нечасто встречается в больницах такое внимательное и заботливое отношение к пожилым людям. Зачастую просто отмахиваются, да говорят :"толку нет вас лечить". Оставляю второй отзыв о вашей клинике и ваших врачах. Успехов и процветания вам. Спасибо.

Обратилась в клинику сегодня утром с вопросом, есть ли возможность попасть срочно к педиатру: ночью ребенку вызывали скорую, и нужно было как можно скорее подтвердить/исключить отит. Мне сообщили, что времени у врачей, к сожалению, сегодня нет, но по моей просьбе взяли телефон и пообещали поспособствовать. Уже через 5 минут мне перезвонили и сказали, что врач готов принять нас буквально через час. Попали на прием к педиатру Алиевой Наталье Викторовне. Контакт с ребенком установился без проблем, все, что нужно, у меня спросили. Отит подтвердили и назначили лечение, которое нужно применять незамедлительно, до посещения ЛОРа. Вечером сегодня же муж сходил в клинику с сыном к ЛОРу. Попали к Ахметовой Екатерине Геннадьевне. Также очень подробно распросили о течении болезни, сразу взяли анализы (без слез!) и назначили лечение. На мой взгляд, подход врачей очень адекватный, гипердиагностики и так "любимых" мною феронов в назначении нет. Редко пишу восторженные отзывы, но, честно, очень благодарна сразу двоим врачам и администратору за такой ответственный подход к работе. Клинике процветания!

Водил ребёнка к ЛОРу. Врач направил на анализ крови: общий + соэ. По итогу общего анализа сама врач и лаборант сказали, что что-то взяли не так и анализ нужно переслать (бесплатно). Ну ладно, думаю, дождусь результата соэ и поеду пересдавать общий. В назначенную дату (на следующий день) позвонил по поводу анализа. Сказали, что ещё не готово. Мол, сейчас узнают, когда будет готово и перезвонят. Не перезвонили. Прошла неделя. Звоню. Где анализы, говорю? Ребенок уже выздоровел! И опять: сейчас узнаю и перезвоню. И опять не звонят. Набираю сам чуть позже. Анализа нет. Почему? В ответ - невнятное мычание. Говорю - верните деньги! Один анализ взят неправильно, второй пропал. Тут отвечает другой врач и говорит, что общий анализ в норме! Вот как?! А почему же в день забора ЛОР и лаборант говорили, что нужно пересдать? И тут последовал гениальный ответ - "это врач так истрактовал. Я не вижу нарушений. Анализ сдан верно." Прямо факультет философии, а не поликлиника! Ваше здоровье зависит от трактовки. Двое говорят, что неправильно, третий - что правильно. На анализ соэ забил. Не хочу там появляться. Отношение свинское. Заплатил, а потом сам должен за ними бегать и что-то выяснять. Люто не советую данное... хм... заведение.

Звонила в клинику узнать про энтеробиоз ребёнку. Уточнила, делают ли они забор и входит ли он в стоимость. Ответили -да, приходите. Иду с двумя детьми, один из которых сам ходит плохо. Организация входа - кошмар! Клиника на втором этаже. Оставить коляску негде... кое-как вспотевшая забралась в этот скворечник. И почти оплатив процедуру, я выясняю, что забор надо делать мне самой в туалете! На вопрос почему не могут это сделать они, ведь в цену это включено, меня стали убеждать, что они мне покажут как это сделать, и это не сложно. И наличие мелкого ребёнка, а точнее мои занятые руки, их совершенно не смутил. А меня смущает забор анализа в туалете. Я развернулась и туда не ногой.

Для чего вы идёте в платную клинику ? Лично я что бы сберечь нервы .... но и здесь увы все не безоблачно .... вчера на приеме мне назначили сдать анализы (мазок из горла ) , после оплаты услуги оказалось что нет пробирок и анализ взять не могут ... попросили приехать на следующий день 8 до 13 , однако и на следующей день с утра пробирок не оказалось , сказали опять завтра .... но в обед перезвонили сказали что пробирки привезли и можно сегодня подъехать ..... вот такая карусель .... Из плюсов надо отметить что врач у которого я была , супер специалист !!! Была у неё 2 раза и уже на второй день после назначенного лечения чувствуешь облегчение .....лишнего не назначает , на деньги не развозит .... только приятное впечатление ... А к администрации у меня вопрос остался открытым может стоит иметь запас пробирок ?

В первые посещения клиника оставила приятные впечатления, так что, когда заболел младший ребенок - тоже пошли сюда. Педиатр Алиева Н.В. мне понравилась. Грамотно, спокойно, без лишних назначений, никакого развода на деньги, как бывает в других детских клиниках. Приходили уже несколько раз, так как ребенок пошел в садик и болеть стал почаще. Если что-то еще будет беспокоить - тоже пойдем сюда, поскольку для меня сплошные плюсы: адекватные цены, удачное расположение, прием точно и вовремя и, конечно, хороший специалист. Спасибо!

С вероятностью 99.9 % я туда больше не пойду. Были на приеме у хирурга-ортопеда, зря были потрачены и время и деньги. У нас пупочная грыжа, рахит и проблемы с ножками (правая ступня с пальчиками во внутрь загнута). Врач рахит не обнаружил, хотя другие ортопеды ставят диагноз рахит. На что врач сказал что это не в его обязанности определять рахит. Что это обязанность педиатр и что только они назначают анализы и лечение. А сам он не знает какие именно необходимы анализы. Про ножку сказал что - "ну бывает. Ничего страшного" и все!!! Я спросила как можно выправить, может быть ортопедическую обувь купить, тк другие ортопеды советовали покупать такую обувь. Этот врач видимо не заинтересован в излечении нашей ножки. Ребенку 1.5 г и я считаю что сейчас можно чтото изменить, подкорректировать. Про пупочную грыжу сказал - ну есть и что, сейчас каждый второй с пупочной грыжей, и она не уйдет даже не надейтесь; в 3 г готовтесь к операции. На мои вопросы почему она появилась он отвечал так - откуда я знаю. На вопрос как можно избавиться от нее может быть массаж бассейн и тп, ответил - ничего не изменится! Я так же спросила про опасность операции, какова смертность при операции (одно дело в интернете прочитать а другое спросить профессионала, каждая адекватная мама при любой операции ребенку будет как на иголках), я была в шоке от ответа - я не буду вам отвечать, сами посмотрите в интернете, много чего может случиться, может и на улице вас сбить машиной!!! Такую информацию я не имею право разглашать. И это он говорит мамочке которая пять лет пыталась забеременеть и для нее ее ребенок вся жизнь!!!!! И это не все наши проблемы. У нас голова вытянутая. Как при рождении. Врачи говорили что все изменится. Но на сегодняшний день ничего не изменилось. Врач на мои вопросы почему она такая и чем это чревато - ничего не ответил!!! У нас также в свои 1.5 г не зарос родничок. На что врач сказал - в год вы узи делали и вам сказали все хорошо? ну вот; значит может быть все хорошо а может и нет; однако последствия не очень хорошие незаростания родничка в вашем возрасте. И все!!!! Да как так то!!! После посещения этого врача я рыдала... не могу описать словами что я чувствовала в душе. Ничего не прописал никакого лечения, никаких рекомендаций. Ничего!!! Есть единственный плюс - это администраторы. Я забыла сумку свою от шока в клинике. Администраторы молодцы, увидели позаботились о сумке. Ничего не взяли. Отдали в целости и сохранности. Я очень им благодарна!

Сдавала кровь из вены, очень проблемная процедура для меня, я даже в обморок падала. А тут все так быстро, я ничего не почувствовала. Спасибо огромное медсестрам, очень вежливые и профессиональные девочки.

Хочу поблагодарить замечательного врача Файзиеву Татьяну Владимировну за ее отношение к нам, обратившимся за помощью. А еще хочу отметить безупречную работу медсестры Оксаны Валентиновны Спасибо Вам огромное. В клинике чисто, уютно, в кам всегда приятно приходить

У меня просто нет слов, в хорошем смысле! Ходила в клинику 20 ноября на консультацию к офтальмологу Красносельских Николаю Константиновичу. Сравнивая прием врача в городской поликлинике т.к ходила до этого туда, это просто небо и земля!!! На повторное посещение пойду сюда же

Вчера утром посетила МЦ ЗС, стала свидетелем скандала со стороны неадекватной клиентки и терпеливо выслушивавших ее администраторов. По итогу ситуации могу сказать, что свою работу администраторы выполнили хорошо, да и в целом их работа меня устроила. Так же как и работа того специалиста, к которому я была записана на прием.

Сегодня я вынуждена была уйти не пройдя процедуру, так как отношение администраторов, просто возмутило меня. Хамство, столкновение людей, обвинения. На лестнице стояли 5 очень не трезвых мужчин, зайти в холл было проблематично, когда я администраторам сказала об этом, ни извинений, ничего, кроме слов: а мы тут причём! Это грузчики. Кошмар! На капельнице вены рвут, кровь хлещет. Что же за специалисты , начиная от грубых администраторов, заканчивая мед персоналом. Больше не придём, и никому не советуем! Администратора прошу уволить .

Обслуживание хромает, начиная с администраторов. Легко могут не поздороваться или не попрощаться, что неприемлемо лично для меня. Никто тебе не улыбается и доброжелательностью не пахнет, хоть и приходишь с маленьким ребёнком на руках. По клинике ходит мед.персонал с кружками чая, обсуждая личные темы. Или вылетают из кабинетов, вися на трубках телефона("Алло, Гхала, ты меня слышишь?"), сметая тебя с пути, буквально. Врачи отрешённые, сухие и скупые на рекомендации. Доктор назначает дорогой препарат, даже не удосужившись об этом предупредить, а когда ты об этом сам в интернете узнаешь и задаёшь вопрос врачу, о том, что препарат дорогой и возможно его как-то заменить аналогом, делает круглые глаза и говорит: ну тогда не пейте! Спасибо, доктор, так я, собственно и без вас в интернете могу себе найти лечение. В общем, такой же "колхоз", как и в муниципальных учреждениях только за немалые деньги. Атмосфера в клинике: no money-no honey. Печально. Есть желание-обращайтесь. У меня его более нет.

С кое какими проблемами пришлось обратиться сюда. Клиника была нужна в районе где проживаю,позвонив в несколько мест нигде нет записи к врачу который нужен, очень удивилась,что в наше время даже платно сложно к врачу попасть. В гугле нашла это место,администратор по телефону была доброжелательная и вежлива на все вопросы ответила, записала ко врачу тут же. Приехав , поразилась внутреннему убранству больнички,красиво,чисто и уютно. Цены на услуги демократичные,не дороже чем где либо, Врач Файзиева Татьяна, очень уравновешенная и приятная женщина,расположилась сразу к себе внушив доверие,проделала со мной все что было необходимо на тот момент. Очень понравилось как обращаются с пациентами в данном месте. Очень классно что не пришлось сидеть в огромной очереди,пришла сделала все что нужно и ушла. Так же тут и деток принимают,буду иметь в виду.

11 ноября была на УЗИ малого таза, подруга посоветовала обратиться в эту клинику. Вообще я даже удивилась, что все так хорошо: клиника чистая, светлая, врачи приветливые, хотя так и должно быть везде. Доктор все очень ясно объяснил, даже я, не медик, поняла. Ставлю 5

Необходимо было сделать 7-месячному ребёнку нейросонографию. Так как с ребёнком много не походишь, решила обратиться в ближайший медицинский центр. Выбор не большой, остановилась на МЦ "Здоровая семья". В пятницу по телефону записалась на субботу в 15.30. Придя в назначенное время, оказалось что на НСГ мы не записаны, да и доктора уже нет. Ничего внятного по данному инциденту мне пояснить не смогли, извинились и предложили прийти в понедельник в 8.00, хотя нам надо к 10.00 с результатами нейросонографии ехать в центр к врачу. Всего разочарования данной ситуацией не передать. У меня маленький ребёнок, у которого свой режим дня и когда я записывалась на НСГ, то учитывала этот режим. Сложилось впечатление, что для работников центра прийти с малышом, так же просто, как одному взрослому. С таким столкнулась впервые, поэтому убедительная просьба к центру, когда записываете деток на приём, не допускать таких ошибок, из-за которых полностью пропадает желание обращаться к вам.

Посетила данный центр в первый раз для прохождения УЗИ. Была приятно удивлена. Демократичные цены, внимательный и вежливый персонал, уютная обстановка. Попала к хорошему врачу - Кузнецову А.В., который показал себя, как аккуратный, вежливый и компетентный специалист. Качество медицинских услуг на высоком уровне.

Пришли к лору на приём,мало того что в клинике был ужасный запах,Дак у Лора ещё и руки были все грязные,она даже не удосужилась их помыть

К сожалению, не могу оставить отзыв о больнице в целом. Все впечатление о больнице ограничилось общением с администрацией. 31 октября позвонила узнать, действует ли скидка на онко-обследование в ноябре и меня заверили, что скидку продлили до конца ноября. На следующий день отпросилась с работы, добралась с другого конца города и довольная пришла сдавать анализы. Администратор мило со мной поздоровалась и "ошарашила", что это обследование отменили вчера. Вопрос? Почему клиентам дается не верная информация? Почему передо мной даже не извинились? Почему не было предложено ничего другого? Зачем они там сидят, не понятно. Конечно я в эту больницу больше не приду, хотя наверняка здесь не плохо, но все впечатление о больнице было испорчено.

Посетила клинику, чтобы сделать УЗИ щитовидной железы. Очень понравились обслуживание, убранство клиники и персонал: - нет очередей - приятный и оперативный персонал - красивый дизайн помещений - ухоженные и чистые кабинеты - добрый и объясняющий все нюансы диагноза врач - приемлемые цены - работают в выходные (для меня это очень важно). Обязательно приду туда еще, если возникнет необходимость во врачебной помощи. До этого летом я как-то пыталась попасть в клинику, записалась через сайт, но мне поздно перезвонили, поэтому запись сорвалась. Я накатала гневный отзыв. На этот раз перезвонили практически сразу. Поэтому еще раз спасибо вам за обслуживание, прошлый мой отзыв можно считать уже неактуальным.

Была в этом центре на УЗИ и сдаче крови. На удивление на УЗИ записалась в тот же день, что нельзя сказать о других центрах,где очередь на неделю уже расписана. Администраторы очень приятны. Врач на УЗИ выслушал,ответил на все вопросы. Очень все быстро и профессионально. Очередей нет у кабинетов. В процедурном тоже кровь взяли без проблем. Мне очень понравилось у вас. Приду обязательно еще.

Редко оставляю отзывы, но в этот раз даже специально зарегилась на флампе, ибо есть что сказать. Очень сложно найти хорошего доктора. А ещё сложнее найти не просто специалиста, а человека, кто относится к пациентам по-человечески. Я была у Ахметовой Екатерины Геннадьевны. До этого я ещё была у разных специалистов в разных клиниках. Я болела давно и было не понятно что со мной и что делать вообще. Но когда пришла к Екатерине, прямо почувствовала себя в безопасности. Отличный специалист и хороший человек. Всё расскажет, объяснит, подметит и учтёт каждую мелочь, даст чёткие и конкретные рекомендации, которые действительно помогают. Я сразу увидела что этот доктор внимателен ко всем своим пациентам. И делает свою работу с душой. Честно признаюсь, в существование таких докторов я уже не верила. Меня очень заботливо вылечили и поставили на ноги. Дали долгосрочные профилактические рекомендации. Не жалею ни о единой копейке, оставленной в этой клинике. Клиентов вам побольше. Спасибо. Если что, снова пойду к вам.

Очень понравился центр. Проходила физиопроцедуры. Искала центр, который бы обладал удобной парковкой, располагался недалеко от дома (живу на Автовокзале), с демократичными ценами. "Здоровая семья" все это в себе содержит. А в сочетании с отзывчивым персоналом и отсутствием очередей это просто находка. Спасибо вам за дружелюбную атмосферу и качественное обслуживание. Продолжайте в том же духе!

Очень нравится этот центр. Особенная благодаргость Файзиевой Татьяне Владимировне! Прохожу подготовку к беременности в данном центре, сдаю все анализы только здесь и в удобное мне время. Желаю центру только процветания, держите такой же высокий уровень!

Обратиться в медицинский центр меня заставило весьма радостное событие - вторая беременность. Клинику для комплексного ведения беременности выбирала долго. Однозначно знала, что бюджетный вариант с 3 часовыми очередями, анализами с 7 утра на краю города и общем потоке с бомжами и наркоманами я точно больше не хочу. Выбирая по наименьшему количеству негативных отзывах о работе акушеров, ближайшему местоположению и ценовой политике, остановилась на "Здоровой семье". За 3 приема уже более менее сложилось общее впечатление о клинике. Чистые помещения, вежливый персонал, никаких задержек с назначенным временем, никакой лишней "раскрутки" на доп процедуры. Стоимость анализов не сданных в срок до заключения договора мне обошлась здесь на 2000 рублей дешевле, чем в 2 других клиниках. Как будет дальше, посмотрим, но пока довольна всем на 100%. Думаю, беременность и роды в жизни женщины процедура не столь частая, поэтому можно позволить себе несколько раз в жизни пройти весь процесс с максимальным комфортом, тем более с действующими сейчас 50% скидками это более чем реально для большинства будущих мам.

Мне очень понравился центр! Прохожу здесь физиопроцедуры. Ни очередей, ни проблем с дозвонился или записью на нужное время нет. Такое приятное отношение к клиенту в сочетании с демократичными ценами, гибкий подход врачей, грамотная и чёткая работа администраторов. Хочу выразить слова благодарности руководству за такую организацию. Продолжайте держать такой уровень и радовать нас новыми акциями и спецпредлржениями.

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо врачу педиатру, неонатологу Хохолкову Евгению Вадимовичу! Он очень хороший детский врач! Наблюдает нашу дочку с самого рождения и всегда очень внимательно осматривает ребенка, вникает в ситуацию, подбирает оптимальный вариант лечения. Про любое заболевание ребенка всегда дает развернутые пояснения и полезные рекомендации. Очень ценим его советы. Рекомендую этого доктора!

Посещал клинику 9 июля. Д-р Шмелев очень квалифицированный и внительный специалист. Рекомендую. Сама клиника производит приятное впечатление. Администраторы адекватные - помогли разобраться с анализами и выбрать оптимальный вариант, чтобы я не переплачивал. Интерьер на любителя конечно- но в целом светло чисто позитивно. Парковка имеется. Итого 5.

Искала, где бы поближе к работе найти клинику, в которой есть врач эндокринолог и которая работает до 20:00. Нашла. Обрадовалась. Оставила заявку (записалась на прием, указала желаемое время). Пока сама не перезвонила, мне никто из клиники не звонил.

Очень нравиться Медецинский центр! Администраторы приветливые, врачи на высшем уровне! Цены адекватные! Проходила обследование у мамолога у врача Шмелева, в полном восторге) далее буду обследоваться только тут) Рекомендую!!!!!

Была в вашей клинике в июне -проводила УЗИ, также сдавала анализы. После этого обратилась к эндокринологу Юлии Юрьевне. Большое вам спасибо, Юлия Юрьевна! Назначенные вами лекарства существенно улучшили мое самочувствие.Обязательно обращусь к Вам повторно Также хочу отметить "золотые руки" вашей медсестры , качественно проведенное УЗИ-исследование (спасибо Ларисе Андреевне) в центре -спокойная , даже семейная атмосфера. Считаю это заслугой всех: администраторов, медсестры, врачей

Добрый день! Я хотела бы оставить свой отзыв о педиатре - Алиевой Натальи Викторовне. Очень грамотный специалист. Хорошо консультирует (даёт развёрнутые ответы на вопросы). Мы с ребёнком 4 года, не один раз обращались к ней за помощью. У нас частые ОРВИ. Наталья Викторовна, назначает эффективное лечение, при необходимости назначает различные анализы, направляет к другим специалистам, если для нас это необходимо. Вообщем доктор с большой буквы. В целом специалисты центра очень приветливые, доброжелательные. Администраторы центра встречают вежливо. В процедурном кабинете очень хорошие специалисты. В клинике есть детский уголок, ребенку очень нравится. Спасибо нам очень понравилось у Вас!