Оценка соответствует отношению к покупателям! Мало того, что в примерочной грязь так и ещё хамское обслуживание! Зашла примерила кофточку и пошла на кассу! Один кассир, стою в очереди! Дошла очереди до меня, оплатила покупку которую мне скрадывают в огромный пакет! Спрашиваю у кассира, а маленького бумажного пакета нет? Т.к только что покупку другого покупателя упаковывали в маленький пакет! На что мне так резко и грубо отвечают «распродажа в таких пакетах»!!! Вы знаете я в шоке!!! И что? Давать огромный пакет, ну зачем он мне такой огромный?! Когда покупка миниатюрная! Дайте маленький пластиковый пакет! Если говорить о распродаже и скидках, то ваша одежда по ткани дорого и не стоит! Многие вещи вашего магазина закатываются в картошки! И цена вашим вещам как раз, распродажная. Делить покупателей на распродажных и не распродажных, считаю плохим сервисом магазина.

К сожалению , качество вещей стало разочаровывать. Но все таки в период распродаж вполне можно найти что то недорогое и на вид вроде такое что завтра не развалится и нитки не полезут. Мой сегодняшний шопинг марафон прошёл успешно - 3 вещи по 999 рублей - сабо без каблука , хлопковое платье рубашка и сумочка. Все приятное , удобное и стоит своих денег. Хочу отметить девочек сотрудниц - вежливые , корректные , помогают! Не то что в галерее , там ничего у них не добьёшься. Поставлю 5, все таки , очень часто здесь покупаю вещи и не по распродаже , видимо моё чутьё мне помогает выбирать что то нормальное , потому что 90 процентов в носке более или менее себя оправдывает. И нудно обязательно решить вопрос с примерочными - вечером ну очень грязно(

Выбор ни о чем, всё как будто из бабушкиного чемодана. Ужасно дуют кондиционеры, особенно в детском отделе, невозможно находиться. Про неоправданно завышенные цены и качество последней захудалой барахолки вообще молчу.

Хочу отметить хороших сотрудников, вежливых и усердных. P. S. Сегодня забыл в примерочной очки, вспомнил только через полчаса - девушка (работник) нашла их и сразу отдала, как только меня увидела. Спасибо за честность и доброжелательность.

Очень классный магазин всем советую!! Много симпатичных моделей всегда найдется что-то по душе, да и к тому же доступные цены и достойное качество товара. На протяжении многих лет покупаю вещи данного брэнда и ни разу не была разочарованна!)

Что за космические цены последнее время? Было бы качество хорошее, другой вопрос... Ещё былы возмущена грязными примерочными! Как я должна в белых носках вставать на пол, на котором хоть картошку сади. На мою просьбу подмести, мне ответили, что это не входит в обязанности и ничего сделать никто не может)

Пришла в магазин , мне понравились кроссовки белого цвета . МОЕГО РАЗМЕРА КРОССОВКИ были грязные ! Продавец сказала , что я смогу их заказать в интернете . Я заказала через интернет кроссовки, обещали в магазине, что придут кроссовки моего размера максимум через 3 дня, прошла неделя кроссовок нет . На сайте написано заказ отправлен . Заходила в магазин кроссовки по моему заказу так и не пришли. Если бы я знала, что так долго их ждать естественно купила бы в любом другом магазине. Мне в отпуск улетать , времени нет ходить теперь по магазинам искать кроссовки. СМЫСЛ тогда вообще интернет заказа ? если неделя прошла, товара нет . Напоминает али экспресс.

Зара как была Черкизоном, так им и осталась. Такого убогого качества я не видела ни в одном магазине. Вещи сшиты кем-то сильно косоглазым: одно платье я не могу надеть даже в размере L, другое размером S висит на мне как мешок. Каждая вторая вещь в тональнике/помаде/тенях, даже юбки! Кто-то, видимо, юбки через голову снимает. Выпущенные нитки, лопнувшие швы, какие-то тряпки из-под подклада... за чистотой вещей в магазине не следят. Зашла сюда, потому что мне нужна была простая черная юбка на один день. Думаю «ну уж простую-то чёрную юбку я точно здесь найду». Не нашла. Все выглядит как фартук на Рамзи из «Адской кухни», а то, что более или менее адекватного вида - или порванное, или испачканное

Zara непросто бренд - это сеть магазинов одежды по всему миру. И часть огромной компании Inditex, в которую входят всем известные бренды вроде Pull & Bear, Bershka, Oysho, Stradivarius, Massimo Dutti и т. д. Которые есть в каждом крупном торговом центре нашего города. Об истори успеха и феномене компании ZARA даже книга написана. Я очень люблю и этот магазин и всю сеть в целом. + Молодые и милые консультанты. + Большой ассортимент товаров. + Практически всегда нахожу свой размер. + Качество одежды соответствует цене. + нет активных продаж у консультантов, за тобой «не ходят по пятам» +++ одежда для детей очень классная Если я дома сожалела о приобретённом товаре и решала делать возврат, без проблем. Один раз я купила брюки с браком, без проблем сделали возврат. Есть то, что мне не нравится: Консультанты при входе в примерочную обязывает сумку (даже если это малюсенький и тоненький клач на цепочке 10 см на 15!!!) прикладывать к (сканеру или детектору???) ну это во первых ужасно не удобно (сканер этот в низу расположен на уровне колен) когда ты ещё держишь вешалки с вещами, во вторых абсурдно, это равноценно просить поднести к этому сканеру портмоне. В целом хороший и любимый магазин.

Хороший магазин, в своем стиле уже давно. Сеть держит марку, хотя вещи порой видимо китай. Цены адекватные, все размеры есть. Вежливые консультанты. Пожелал бы побольше мужских костюм.

Отзыв про женский отдел. В Zara хороший выбор классической одежды. Белые блузки, черные юбки, брюки и так далее. Зная это зашла сюда в поисках хорошей белой блузки. Вот чтобы не как рубашка висела (как сейчас во многих магазина продают), а именно блузка, приталенная. Нашла хороший вариант. Вот только на всех моделях, кроме размера XS, синей ручкой отметки, куда карманы пришивать, куда пуговицы. (Фото прилагаются). Серьезно? На белой блузке синяя ручка? И что с ней делать? Такое вообще легально продавать? И за 2599 рублей. Но модель хорошая, и мне повезло, что на нужном мне размере таких меток не было обнаружено. Не считая ситуации с блузками, магазин хороший. И да, не только классическая одежда тут в большом количестве. Интересные модели пиджаков, платьев, пальто, курток. Выбрать всегда есть из чего. Но будьте уверены, что в кругу ваших знакомых, обязательно найдется девушка, у которой будет какая же вещь. Уж очень популярен этот магазин среди дам. Магазин просторный, отдельный плюс - много примерочных кабинок. И есть где присесть мужчинам, ожидая свою девушку.

дернуло меня прикупить у вас ботинки, обувь в принципе ни чего.....но.....где то в обуви спрятана штука, которая от краж......елки палки...стелька клееная...мне как эту фигню достать....почти во всех магазинах позорюсь, пищат мои боты...чего делать то...выкинуть что ли......?

Категорически не нравится работа менеджерского состава женского отдела ,который раз прихожу делать возврат и жду. То их нет на месте,то они на обедах.Ходят сонные,перекладывают обязанности друг на друга. Часто приходится ждать сотрудников других отделов,оформлять возврат с ними. Девочки за кассами зовут их по несколько раз,извиняются,от выше стоящих лиц не дождёшься и "извините". Создаётся ощущение,что менеджеры вообще не участвуют в жизни магазина.

Zara одна из моих самых любимых марок одежды. Вещи именно те,что нужно Качество и внешний вид на высоте Конечно цены не то, что на рынке, но оно того стоит По-моему, цены там еще ангельские Так что, процветания вам)

Я рекомендую! Много раз убеждаюсь, что Даже если вообще ничего не нравится, всегда можно найти что-нибудь недорогое и прикольное! Производство может и Китай, но серьезных придирок к качеству у меня нет!

Неоправданно дорогой магазин. Качество товара оставляет желать лучшего. Обслуживание хорошее, ассортимент большой.

Очень нравится детский отдел,всегда большой выбор,скидки. Вещи качественные и модные) Всегда большой выбор.

Всегда есть из чего выбрать. Уже много лет покупаю одежду в этом магазине, мне очень нравится. И цены не кусаются.

Хороший магазин, в своем стиле уже давно. Сеть держит марку, хотя вещи порой видимо китай. Цены адекватные, все размеры есть. Вежливые консультанты. Пожелал бы побольше мужских курток.

Хороший магазин, достаточно чисто и вещи аккуратно разложены, хотя в 21 веке никого этим не удивить уже. Но я как преданная фанатка видя как з года в года растут цены начинаю уже присматривать какую то замену потому что качество часто не очень высокое, а вот цены наоборот.

По ассортименту вы супер! По ценам тоже вполне приемлемо. Консультанты усталые и плохо одеты, это как-то расстраивает) все кофты их в катышках.. и это создаёт атмосферу уныния) а работают много, быстро и хорошо. Приносят на замену вещи без косяков, если просишь и она осталась, притом очень оперативно. Магазина бы выдавать форму девочкам. Было бы здорово!

Впервые встречаю магазин, который ограничивает возможность покупать вещи.. Зашла вчера, вещей классных куча, распродажа и новая коллекция, глаза разбегаются...Взяла много вещей, прихожу в примерочную, а мне говорят только 6 вещей можно померить, я спрашиваю можно ли повешать на входе в примерочные остальные? Девушка отвечает что категорически нет, можно только отвешать из новой коллекции, порылась у меня в вещах, нашла две вещи из новой коллекции, и куда то отвешала, от двух маек я отказалась раз выхода нет (бред какой то), но самое интересное впереди! Выбрала себе три вещи (жалко что некоторых вещей не было размеров), эти три вещи НИКУДА кроме своих рук не деть...пошла выбрала еще несколько вещей, но у меня же уже три вещи есть на руках, потому что вещи с распродажи откладывать нельзя,даже если я сказала что их покупаю...в итоге бегала так по одной вещи туда сюда, таская все выбранные с собой, устала ужасно. В итоге выбрала шесть вещей и тут самое интересное-больше померить НЕЛЬЗЯ, потому что в примерочную только шесть вещей, а оставить их нельзя нигде! Потом мне очень надо было померить еще одну и я очень наседала на девушку в примерочной и она нашла у меня две вещи из шести из новой коллекции, которые таки унесла на кассу и я померила еще свитер, правда он мне в горле совсем узкий и мне не подошел...затем сил у меня таскаться со всеми этими вещами больше не было... прихожу на кассу, даю четыре вещи, говорю что еще две где то на кассе, мне их достают, начинают считать и раз..свитер,который стоил 1599 (на ценнике из новой коллекции без скидок) отбивается как 1799... Разница не большая, но не взяла из принципа. Во-первых, я была очень злая, во-вторых, не люблю когда меня обманывают, а то что там какая-то переоценка произошла-это не мои проблемы...Когда я на кассе высказывала свое недовольство по поводу не возможности таскать с собой все вещи,которые выбрал, мне только кассир открыла великую тайну, что на входе есть специальные сумки, в которые можно складывать выбранные для примерки вещи и носить их на плече...А девушка в примерочной об этом подсказать не могла????Вообщем обрадовался только мой кошелек, что сильно не отощал после захода в Зару, а вещи ведь интересные и удобные...

Во общем, увы, разочаровал магазин. Обслуживание ужасное. Консультанта не докричишься. Белье лежит не аккуратно. оценка на 2.

Ужасный магазин Zara в Ауре! Точнее обслуживание не первый раз забывают на кассе убрать с купленных вещей защиту. Которая потом пищит на выходе. Сегодня охранник вырвал пакет из рук , лазяя в моих вещах и оря предъявите чек. Чек предьявила , пакет кинули в руки, никто не извинился. «Чудесное» обслуживание , кассиров и охранников. В конце мне еще кинули фразу, что это мои проблемы. Руководству я думаю так и не дойдет эта информация, раз это повторяется не в первый раз. Наверно это последняя покупка в этом магазине, уж очень не приятно . Удачи Вам!!!

Zara знает тренды! Отшиваются интересные модели, но ткани! Очень много синтетики, как-то дешево смотрится и телу неприятно. Но цены почему-то высокие! Так вот в свой любимый магазин захожу все реже.

Одежда современная, красивая, но заявленная стоимость совершенно не соответствует качеству одежды. А распродажи так это вообще что-то. Вначале накрутили сами, а потом эту же стоимость и понизили. Хоть бы смотрели сами что пишут ваши продавцы на ценниках.

Такое ощущение, что персоналу совсем наплевать на место, в котором они трудятся. Да и к покупателям отношение такое же. Отремонтируйте примерочные - позор какой-то. Вещи хоть на пол кидай.

Нравится этот магазин, еще бы быстрее к нам в город привозили линейки, которые уже давно вышли в других городах, а так отличный выбор и цена.

ужасное отношение к покупателям. продавцы заняты свои делом: на кассе и в примерочных. в зале никто не помогает с выбором. заходя из того же массимо дутти - разница чувствуется к покупателю.

Всегда клевые, модные вещи, по нормальной вполне себе адекватный цене. Есть некоторые вещи, которые действительно качественные, так например, мне здесь очень нравятся мужские сорочки. Ботинки конечно же отстой, поэтому их здесь покупать я точно не советую.

Хороший магазин,приветливые продавцы,большой выбор одежды. Люблю этот отдел,всегда ухожу с покупкой,даже если ничего не планировала покупать)

как-то мне прям не очень. Подруги хвалят, а я пришла и сложилось впечатление рынка. Куча вещей, все навалено. Как-то даже дотрагиваться до всего этого не захотелось

Выбор большой, одежды много, просторно, можно что-то из верхней одежды примерить в зале, при попытке посмотреть на себя в полный рост, зеркал только мало. Кабинок много, в очереди стоять обычно не приходится. Большой выбор брюк и джинсов, есть обувь, аксессуары, даже, кажется, духи в нескольких видах. Большой выбор рубашек! В принципе, все хорошо, кроме того, что цена не всегда соответствует качеству!

Добрый день. Заходила пару раз в магазин выбор хороший, но цены завышены для данного ассортимента.

Радует наличие вещей классического стиля и чего-то более интересного. Не всегда цена-качество соответсвует действительности. В период распродажи приятные цены, однако все вещи разбросаны и копаться в этом не всегда хочется.

Зашел сюда в поисках классической белой рубашки и брюк. В магазине проходит распродажа. По распродаже все рубашки в отвратительном состоянии, у некоторых нету пуговиц, либо они просто грязные.. прям на воротнике видно грязь от уже примеривших эту рубаху людей... Классическую белую рубашку не по распродаже я не нашел. Понравились только брюки. Девушка - работник магазина которая стоит в примерочной крайне не доброжелательна, то ли надоели люди или работа... 2 бала + только за брюки

Себе, увы, ничего не могу подобрать в этом магазине (как сказала моя знакомая-стилист: ты первый человек, которому не идет Зара)), а вот в детском отделе залипаю конкретно. Верхнюю одежду беру ребенку (качество и внешний вид нравится), стильную (но, увы, для наших реалий не очень практичную) обувь, ну и так по мелочи. Недавно меня покусал какой-то инста-гламурный жук, потому что я спросила в заре, есть ли у них снуд? (нет), а слипоны? (нет). Хорошо, что я худи от свитшота не отличаю, а то ведь купила бы)

В поисках мужской белой рубашки забрели в этот магазин. Рубашку купили за 1300 по распродаже. Сидит отлично. Выбор белых рубашек не большой. И размеров очень мало. Но нам повезло, и 2 рубашки мы взяли в примерочную. Фасон "superslim" отлично сидит на стройных высоких парнях. В магазине была одна сотрудница, которая проводила какую-то перепись. Ни о какой помощи с её стороны речи не идёт, так как была занята делом. Ещё и на кассе пришлось подождать, пока она подойдет и нас рассчитает. Странно, что на весь магазин всего 1 человек. Выбор мужской одежды в магазине есть из чего сделать. Вот только стало во всех магазинах одно и то же продаваться. Раньше хоть отличались, а сейчас нет. Да и цены здесь конкурентноспособные только со скидкой.

В целом магазин испортился: качество одежды лучше не становится, а где-то даже и хуже, а вот ценник растет регулярно. Именно поэтому посетить данный магазин можно сейчас, во время распродажи, где по адекватной цене можно прикупить себе что-нибудь, если конечно найдете свой размер и готовы будите отстоять длиннющую очередь!!

Вопрос к мужскому отделу зары. Когда вы продумывали расположение каждого участка вы немножко забыли про кабинки для переодевание, или что? Простояв 15 мин в очереди я решил заглянуть, а сколько же все таки кабинок там? Ахахаха Чтоооо 4????? Серьезно? На какой товарооборот и поток людей вы планируете с таким сервисом? Обидно, досадно и грустно, что вы не цените время своих клиентов!!!

Уважаемые покупатели, а не замечали ли вы камеры видеорегистрации с обзором на 360 градусов на потолке над каждой примерочной? И я до сегодняшнего дня не замечал. Таким образом, когда вы стоите голенький/-ая, за вами дядя охранник сидит и смотрит, наблюдая ваши прелести. А ведь это, между прочим, незаконно. Любая примерочная относится к пространству личному, частному, не с проста человек туда заходит, прикрывая ширмой. Удивительно, что Зара нарушает закон, ведя слежку за гражданами в примерочных.

Всегда беру рубашки тут. Высокое качество и довольно приемлемые цены. Огромный выбор, всегда есть, что купить. Очень нравится. 4 за то, что раньше выбора все таки было по больше и цены пониже.

Очень хорошо нужно выбирать вещи в заре, потому что на джинсах вечно швы кривые, футболки и кофты после 3-4 стирок садятся на 2 размера и теряют свой цвет, из курток которые весят на вешалках в магазине уже лезет синтипон на ружу, вообщем хорошую вещь в заре очень тяжело найти