Вот такая ужасная обувь продаётся в магазине Zara. Никогда не покупайте там обувь. Возврат в магазине делать отказались, ссылаясь на то, что никто больше подобные кроссовки не возвращал. 3599 не такая большая сумма, но все равно за такие деньги можно купить хорошие кроссовки , а не такое .... Даже месяца не проносила, ни разу не была под дождем в них, а они уже все отклеиваются и треснули!!!!

В Гринвиче у меня ни разу не возникало проблем с персоналом, а точнее с его отсутствием. Из всех касс в мужском и женском отделе сегодня в Меге с 16.20 не работала ни одна. Я осилила 15 минут в очереди, поскольку сил на новые поиски и примерки уже просто не оставалось. Но терпения хватило не у всех, многие складывали пачками вещи и уходили, а магазин терял покупателей и прибыль. Где в это время были все кассиры остаётся загадкой, их не могли найти ни охранники, ни менеджеры зала. Отсутствие обратной связи представителя компании не оставляет надежды на то, что критика будет как-то услышана и приняты меры по улучшению качества сервиса. Лично я больше на этот филиал тратить своё время однозначно не буду.

Самая ужасная Зара. Вещи валяются как на свалке, найти что-то стоящее крайне сложно. В примерочной вечером 3 января работал нервный молодой человек в костюме, который после того, как некоторые кабинки освободились, взял и набрызгал там освежителем воздуха. Что это вообще было?

Была в Гринвиче сегодня,искала определенную вещь,которая,как оказалось,осталась в одном экземпляре в Меге.Отложить нельзя,т.к. вещь распродажная.Приехав в Мегу подошла сразу на кассу,а мне говорят-мы не продадим эту вещь,мы ее забронировали для того,чтобы надеть ее на манекен!!!Класс!Ушла ни с чем и с ужасным настроением!

Девочки на кассе такие грубые! Пошли с мужем оплачивать куртку, по скольку в мужском отделе не было никого, пошли на центральную кассу, так на нас чуть ли не наорала она, чтоб мы шли в мужской отдел. Взяла в микрофон ещё и проорала, хотя видит что у нас ребёночек спит в коляске. Капец, их итак никак не беспокоишь уже, пробейте да и все, орать то зачем. Желаю быть адекватнее, люди не виноваты что у вас такая работа!

По магахинам не хожу принцыпиально, жалко времени да и не мужское это дело. Подруга ссылочку дала на сайт, а там распродажа! Как начал выбирать себе кофтейки, что остановится не смог. Столько хороших модных перуанок, из отличного материала. Выбор отличный, то что надо, и цены прилично скинули. Так что мой гардероб пополнился отличными вещами. Доставили очень быстро

Уважаемый магазин что с вами случилось? Цены просто ужас. Бардель запредельный. Вещи в ужасном состоянии и огромные цены на эту гадость. Но это еще пол беды. Выходили из магазина и нас догнал грузный мужчина охранник. Мы видите ли пикаем у него на входе и выходе. Вернулись, проводим сумочку жены - пикает. Охранник начал требовать точную МОДЕЛЬ СУМКИ И ФИРМУ? Жена уже расстроеная предложила ему просто осмотреть внутренности сумки, открыла ее и начала показывать что внутри. Смотреть ничего не стали, а вот какой был ответ: Избавьтесь от ВАШЕЙ СУМКИ! Я опешил. Спросили: а почему вы такие вещи нам вообще говорите? Ответ еще более уникальный: а что вы тут пикаете ходите? Я чуть не упал. С таким свинством в сетевом магазине мы не сталкивались. Естественно отреагировали более твердо, и попросили подойди администратора. Вышла совсем молодая девочка как будто после легких наркотиков. Она просто не могла даже выслушать нас. Она стояла и смеялась. То есть не просто смеялась, а ухахатывалась. МЫ опешили от такиого отношения к людям. Уважаемая администрация вы вообще это хоть как то прокоментировать сможете? Вопрос задан только не той девушке администратору. А более менее разумному начальству, если таковые имеются.

У вас когда нибудь будет порядок в магазине ??? Вечный бардак, вещи кувырком. А примерочные для чего сделаны? Видима для того чтоб быть закрытыми видима....

Ужасный магазин. Всё постоянно в полнейшем бардаке. Хотела найти себе одежду, так она вся мятая, видно, что её уже мерили да и бросили так, никто её не развешивал обратно

Zara - один из любимых бутиков. Хочу отметить работу персонала, а именно порядок в магазине. Сейчас период распродаж, и я ,мягко говоря, вчера была в шоке, зайдя в Зару в Гринвиче - всё раскидано, всё вперемешку, у меня не было желания копаться в этом бардаке. Сегодня, зайдя в Зару в Меге отметила порядок, всё аккуратно, нет свалки из вещей, несмотря на то, что распродажа и здесь. Спасибо, что понимаете, что покупателю важно не только хорошие вещи, а порядок. Какой толк в товаре, если его невозможно найти!

Недавно прогуливалась по данному магазину , смотрю - в одном из рядов на самом видном месте висит белая белая кофта, а на ней красный красный след от помады. Сняла , отнесла на кассу, смотрите говорю , какие у вас вещи висят , кассирша или кто она -угу и молча взяла, спрятала . Позорище , честное слово

Полностью присоединяюсь к предыдущим отзывам по состоянию одежды с этом магазине. Зашла около 13 часов дня в понедельник, то есть не под конец дня и не в выходной, народу было очень мало. Но при этом вещи все были не разложенны, а валялись кучами. По состоянию одежды с распродажи вообще кошмар: пиджак со скидкой стоит 3500, из него торчат нитки, весь в затяжках и в тональнике! Весь ассортимент распродажи больше напоминает старые, понешенные, нестиранные вещи. Люблю этот бренд одежды, но в том же Дубаи или Барселоне толпы народа, но такого бардака нету. Да и в том же Mango или H&M в меге покупатели такого же уровня как и заре, это все масс маркет средней ценовой категории, но они успевают раскладывать вещи и убирать непрезентабельную одежду. Остается сделать вывод, что в данном магазине наплевательское отношение к покупателям.

Ужас, что творят продавцы!!! Приобрела туалетную воду мужу в подарок. Вода была упакована в странного вида коробку, но я предположила, что это типа стиль такой, а сам флакон был отделан серым алюминием и содержимого не видно. И как-то с самого начала она плохо брызгала. В итоге через две недели мучений муж предположил, что флакон то пустой, при этом объём составляет 100 мл и за две недели его невозможно использовать!!! Я не поленилась и убрала (с усилием) алюминиевую отделку и с ужасом поняла, что мне в самом деле продали практически пустой флакон с туалетной водой! Разве можно так по свински относиться к людям? Никогда больше не зайду за покупками в это ужасное место, а ещё не поленюсь и расскажу об этом всем своим знакомым! Никому не рекомендую посещать это "рыночное место" ZARA по адресу ул. Металлургов, 87

Ууужас полнейший, девочки!!! Вы почему как свиньи на прогулке? Я понимаю SALE SUMMER, но почему Вы так относитесь к одежде, которую Вы элементарно просто примерили? Хаос творится в магазине, вещи все в тональных кремах! Фу, противно даже. Ну взяли Вы вещь с вешалки, повесьте Ее обратно! Продавцы не следят за порядком совершенно! У меня вообще нет слов от увиденного: вещи раскиданы, испачканы, вывернуты на половину и так же висят. За это магазину 1 ! Цены в магазине далеко не эконом, а платить за рубашку в тоналке я даже по бизнес/классу не буду.

Работала 1 касса, очередь была 7 человек, как в гастрономе, позорище!! Продайте лишнюю кассу наймите кассира

Часто заказывал вещи через ваш интернет магазин. Проблем не возникало. Вещи качественные , хорошие. Но недавно заказал ботинки стоимостью почти 9тыс. руб. На вид хорошего качества тоже. Но к сожалению одев их , в первый же день сломалась молния. Ее заело и она выдралась. Все произошло молниеносно. Я человек стройный и ноги тоже, тоесть о какой то натянутости не может быть и речи. Пришел сделать возврат, так как по закону за некачественный товар я могу вернуть деньги или обменять на качественный. Тем более что это обувь. Но в zare свои законы. Мне отказали . Предложили за свои деньги найти и сделать экспертизу. Я просто пошел в ремонт обуви и переделал молнию у ботинок,мастер сказал что молния вшита с явным браком. Больше заказывать здесь ничего не буду. Особенно обувь. Я разочарован.И потратил свое драгоценное время.И вам не советую

Однозначно 5 , девушки в Меге и Гринвиче всегда отзывчивые . Одежда нравится только тогда когда распродажа цены тогда приемлемые. 5 железная

Я очень часто бываю именно в этом магазине и приобретаю вещи. И всегда люблю ходить именно в Мегу, а не в Гринвич. Сотрудники там всегда очень приветливы и отзывчивы. Меня удивляют люди, которые пишут про менеджера Анастасию такие вещи. Именно она много раз помогала мне в составлении комплектов на мероприятия. Помогала заказывать вещи с онлайн магазина и всегда дает хорошие советы. В ее профессионализме не сомневаюсь нисколько. Что дает Вам право судить человека за внешний вид, а не профессионализм и переходить на личности?! Вы пришли воспользоваться услугами магазина, а не обсуждать кто и как выглядит. Алёна Трошенкова: "Ходит в чем попало, хуже дам легкого поведения выглядит" Уважаемая Алена, а незнание трендов, это только ваша проблема)))))

Девушку администратора, которая тут работает, врагу не пожелаешь!! Даже здороваться с клиентами не в ее стиле. А парень за кассой ответил на мою реплику: «Здравствуйте, я хочу вернуть товар!» А Я НЕ ХОЧУ! Это как? Администратор девушка Анастасия слышала и даже не извинилась за это, а продолжила хамить! Умоляю, увольте ее! Ей только полы в подсобке мыть! Ходит в чем попало, хуже дам легкого поведения выглядит. Хоть бы придерживалась рабочей ч-б гаммы и волосы мыла! Позор! Магазин всегда любила, а сейчас ужас! К слову, молодой человек менеджер ( не запомнила имя) очень вежливый. С ним приятно даже разговаривать.

В магазине не уютно находиться, персонал в роли хозяев жизни и смотрит на посетителей с высока, особенно эта менеджер Анастасия с красными губищами и стилем ночной бабочки. Вообщем клиенты для них как плебеи неотёсанные, угнетающая атмосфера. Как будто мне одолжение делают и спасибо что впустили и позволили что то купить. Придется ехать в гринвич.

31 декабря(перед закрытием) супруга покупала юбку. цена 1499 руб, она на кассе подает 2 купюры по 1000 руб. кассир просит дать 1 руб. Дает сдачу 2 руб монету и чек, которые супруга сразу убирает в пакет и мы уезжаем. Время предпраздничное, суматошное и она по невнимательности не заметила сразу что сдать то должны были на 500 руб.больше. Вернуться не успеваем, т.к.31го мега до 18,00 работала, поэтому сразу позвонили в магазин и ситуацию объяснили. Нас заверили, что кассу снимут, проверят и перезвонят нам. перезвонили, излишков нет! На резонный вопрос о видиосъемке на кассе администратор(?) сказала, что ее нет! и оснований не верить сотрудникам своим у нее тоже нет! и проверить никак нельзя (если обсчитали умышленно). написали на сайт, спустя 2!!! недели мне перезвонили и опять сообщили, что "излишков по кассе нет!" на вопрос про съемку сказали что она есть, но они уточнят еще... не удивительно будет если потом скажут, что запись уже не сохранилась Сумма не велика, но вот сама ситуация и отношение - очень обидны и унизительны для покупателя! да еще накануне праздника так испортить настроение

Всегда захожу в Зару с настроением что-нибудь приобрести! Выхожу с разочарованием :( справа от входа в магазине всегда беспорядок, часто попадаются рваные вещи (фото), мятые или с пятнами. Даже если на них действует хорошая скидка, неужели одежда может быть в таком состоянии? Все, кроме новой аккуратно развешанной коллекции, похоже на секонд-хенд. В следующий раз и желания заходить не будет

Купила в Заре джинсы. На второй день порвался шов на голени. Ну ладно, зашила. Через неделю увидела порванный шов на заднем кармане джинс. То есть там просто дырка. Я в шоке. А цена джинс не низкая была! Качество - ужасное! Цены неоправданно высокие!

Вы замерзли тут чтоли все?. Батареи топите?В магазине находится не возможно. Особенно в примерочной просто ад....... =(((

Просто ужасный персонал магазина, работает одно хамьё, начиная от продавцов и охранника, заканчивая управляющей Анастасией! Абсолютно безграмотные, не знающие законов люди! Марку одежды как покупали так и будем покупать, только не в данном бутике!

Часто покупаю одежду в заре, нравится как сидят брюки, пиджаки,куртки хорошие есть. Но порой высокая цена не обоснованно!!! Встречаются куртки плохо прошитые шов не ровный почти на любой куртке!!! Не однократно возвращал обратно! Тем не менее заходить буду все таки что то нормальное попадается!

Позабавила ситуация с ценниками. Поясню. 01.02.2015 г. побывав в магазине на ул. Металлургов почти перед закрытием, решил воспользовавшись заманчивым предложение по цене, сунул пару обуви в корзину и отправился на кассу. На кассе оказалось, что ботинки стоят на 20% выше. На резонный вопрос почему так, продавцы развели руками, пояснив, что ценники по скидкам клеят руками и на всех ценниках, а их там около 10 штук было, просто ошиблись. Извинившись, предложили мне оплатить по цене, которая у них отобразилась в компьютере, то есть на 20% выше. На самом деле, наклеенный ценник был актуальный, поскольку в других магазинах продажа осуществлялась именно по цене, которая меня изначально заинтересовала. Мораль такова, появляются все новые и новые изощрения, чтобы облапошить покупателя, хотя возможно просто не успели сделать переоценку) По совести, коля ошиблись, нужно было и отпустить по цене которая указана на ценнике. Никогда не думал, что ZARA настолько мелочные, что не пойдут на встречу покупателю и не исправят свою оплошность уступкой покупателю в цене.

Пришел за блейзером, думал консультант подскажет и покажет, но увы только с кассиром пообщался когда оплачивал покупку, думал будет иначе...(

Зару не люблю за 3 вещи: 1 высокие цены и не особо качественные вещи 2 большое количество вещей в зале (в некоторых магазинах висит по одной вещи всех размеров, все остальное на складе) 3 персонал. Никогда не понимала для чего он там. Речь будет о третьем пункте. 6.01 приехали в зару, нужна была мужская куртка. Знали за чем конкретно идем, но надо было примерять. Итог, пока смотрели куртку решили что нужны джинсы. В какой то момент понадобилась помощь консультанта - девушка с темными волосами и в очках. Попросили посмотреть нужный размер джинс. В это время ребенок примерял другие вещи. Спустя 10 минут мы ее спрашиваем 'нашли?' И в ответ 'а, нет'. Те она уже посмотрела, забыла нам сказать об этом и продолжает заниматься своими делами, а ребенок стоит в примерочной, ждет джинсы и уже хочет съесть йогурт, ради которого он вообще туда поехал. Не спроси мы ее нашла она или нет не известно сколько бы еще мы прождали. Итог, поставлю только 3 звезды, а то количество персонала которое там есть НЕ НУЖ НО

Вот в наше время..и трава была зеленее, и деревья выше..По-моему подпортилась марка и основательно. Все понимаю, в Меге поток нереально большой, но..ты попадаешь вроде как не на рынок, а в магазин и не самый дешевый, из одежды торчат нитки во все стороны, все белые вещи в тональнике, камушки отодраны, это что? я не хочу такое мерить.Обувь тоже как повезет, то набойка оторвана, то сама поцарапана. Вышла оттуда, не то.

А я обожаю этот бутик! У меня наверно половина шмоток именно из него. Все максимально стильно, всегда идеально сидит, как будто на меня шили, при этом на распродажах всегда есть полный размерный ряд. ZARA, большое спасибо!

Не смотря на то как популярен этот бутик качество одежды просто убивает да еще и за такие деньги. Ну а когда распродажа то самые ужасные вещи скиданы в одну кучу и ты должен рыться как какая то псина в них. А про качество вещей я вообще молчу (то что в куче скидано) порванные, грязные, растянутые. Не портите себе репутацию и выкладывайте нормальные вещи )

Мне нравится эта зара своими размерами, здесь мне комфортнее, чем в гринвиче. Минусы: - в примерочных грязно, на полу клубы пыли. И жарко от ламп; - много рваной одежды.

Искала на осень нечто теплое - короткий пуховик или теплую куртку. везде расцветки или вырви-глаз, или нудные и блеклые. В Zara нашла нечто симпатичное, хоть и дороже, чем рассчитывала. Несу на кассу, спрашиваю консультантов - а вот этот мех в капюшоне, чуть его ущипнешь пальцами без всякого усилия - и он радостно капюшон покидает. как-то можно бороться с этим? (на самом деле в пуховик я уже влюбилась, и мне вполне достаточно было бы для успокоения души любую ерунду услышать). Консультанты - девушка и молодой человек - с нетерпеливой улыбкой пожали плечами и сказали, что не знают. Я понимаю, что в Zara, наверное, обычное дело, когда люди без всяких вопросов закупаются и на сотню тысяч, но моя покупка для меня была немаленькой тратой, и я просто хотела получить хоть какой-то сервис.

Противно, реально противно. Да, сейчас идёт распродажа, но вот эти вещи, вываленные в ящики - будто среди гуманитарной помощи отыскиваешь себе подходящее. Все светлые платья вымазаны тональным кремом. Да, это посетительницы, но можно привести одежду в товарный вид? Даже с распродажей платья стоят 1000-1500 рублей, кто возьмёт грязное?

Из масс-маркета покупаю одежду только в этом магазине и в этом ТЦ (т.к. в Zara в Гринвиче я вообще ничего толком не могу найти: то ли расположение вещей неудачное, то ли освещение. не знаю, что именно, но мне там не нравится). Итак, мой метод покупок в данном магазине: 1)Вещи стараюсь покупать сразу как только придёт новая коллекция, ибо ничего приличного к распродаже как правило не остаётся. 2) Смотрю на состав материала, из которого сделана вещь, и в принципе оцениваю качество. Иногда попадаются очень неплохие вещицы из хлопка, льна, а иногда тот же хлопок и лён в таком состоянии, что и бесплатно не надо. Да и синтетика бывает тоже разная. Есть у меня прекрасное платье из плотного синтетического трикотажа, которое великолепно облегает фигуру и смотрится дороже своей цены. 3) Ну и третий пункт, который вытекает из первых двух - цена. Покупки обычно оказываются недешёвыми (если сравнивать с другим массом). Вот хоть как...а хорошая вещь в Zara дёшево стоить не будет. Дизайн, актуальность модным журналам...да. Но меня это в Заре не особо интересует, если нет качества.

Очень много вещей из моего гардероба куплено именно в этом магазине. И вот что я могу сказать: вещи есть разные - есть качественные, есть и не очень, впрочем, это везде так. Но зато купив вещи в этом магазине вы можете быть на 100% уверены - вы в тренде. Ведь основная концепция бренда Zara - это быстрая мода. Меняются стили, направления, акценты - меняется ассортимент магазина. Может именно поэтому иногда есть претензии к качеству - большие партии, маленькие сроки. Что касается стилей - на любой вкус. Есть три отдела - woman, basic, trf. Все чем-то похожи и чем-то отличаются. Ткани представлены как натуральные, так и синтетические и искусственные. Ни одну вещь я не выбросила, носила до последнего. Просто нужно внимательно читать этикетки и следовать всем правилам ухода. Да, расчете картой нужны документы. Но это все прописано в правилах и не противоречит закону. Зато вернуть или обменять вещи в магазине Zara можно в течение 30 дней, а не 14, как в том же законе прописано.

Магазин особого восторга не вызывает,но иногда попадаются очеееень интересные вещи,нравятся платья новогодней колекции-они порадовали глаз,и даже мой новогодний образ будет отчасти в одежде ZARA)

Вход со двора

Магазин ниже среднего уровня, но с претензией на лакшери. Вчера зашла купить футболку сыну, при расчете картой потребовали паспорт, я понимаю, что магазин имеет право просить подтверждение, но я не хожу в магазины в паспортом, предъявила карту МЕТРО, с фото и подписью. Этот вариант продавцов не устроил, поэтому ушла без футболки. Купила в другом магазине не хуже и дешевле. Цены, действительно завышенные, качество оставляет желать лучшего, особенно обувь. И кстати, этого магазина нет на официальном сайте ZARA.

Очень странная у нас Zara, мягко говоря. Вещи, которые за рубежом стоят 5 - 20 Евро максимум, у нас начинаются от 1300 рублей, а качество у них соответствует именно первоначальной цене. В той же "МЕГЕ" хватает других магазинов, где за те же цены можно приобрести более качественный товар. Ассортимент уступает даже московскому, и почему-то консультанты какие-то напуганные попадались, на вопросы отвечать внятно не могли. Честно говоря, несколько визитов в этот магазин (в надежде на чудо, наверно) принесли только разочарование. Не стОят столько эти вещи, ой, не стОят...

Очень средний по качеству товара магазин. Ассортимент не плохой - есть что выбрать. Особенно нравится детский отдел - можно ребенка одеть, как маленькую копию родителей. Взрослые модели-детские размеры ) Вещи - не долговечные - больше сезона не выдержат. Трикотаж быстро теряет первоначальный вид, становится жестким. Кожаные вещи очень низкого качества. К хлопковым вещам претензий нет :)