Ужасная одежда!!! Такого качества я еще не Видела! и почему только такие цены и откуда они взяты не понятно. После того как купленные мною ботинки развалились по швам на следующий день. Ни ногой туда

Приветствую! Однако ребята, вы немного исправляетесь после моего последнего посещения к вам! Оформлял заказ онлайн в вашем интернет-магазине, вещи пришли быстро и качеством доволен, но 3 ставлю за работающую одну кассу на весь магазин(( Успехов вам!!!

ужас! ощущение, что магазин просто брошен на произвол судьбы! жуткий беспорядок, вещи валяются, какие-то наваленные кучи барахла, а ведь такой хороший магазин был!

Покупаю практически всю одежду в Заре. В целом качество вещей меня устраивает, джинсы вообще не сносить, кофты не закатываются, а вот с брюками часто не попадаю - протираются через месяц. Выбор одежды и размерный ряд хороший, редкость, когда не получается найти свой размер, потому что они вдруг закончились. Обувь так себе, рвется быстро и не очень удобная. Сумки модные, кожаные вообще очень приличные. В целом могу заре дать пятерку, из массмаркетов самый приличный магазин

Когда-то, очень очень очень давно, это был действительно не плохой магазин. Но последние годы это нечно!!! Хаос, срач! Одежда в нитках, мятая, в тональных средствах. В редких случаях, забегая в этот магазин, я иду с чувством надежды "а вдруг, вдруг стало Лучше" но нет!!!! Свинарник! Грязь! Я понимаю, что поток покупателей огромный, и что многие любят "посвинячить" . Но пускать это всё на самотёк.... Если закрыть глаза на все недостатки самой торговой точки, то и тут будет жирный минус. Качество тряпок (да да, именно так и хочется все это назвать) оставляет желать лучшего. Покупать белый свитер за 5к в черных катышках...ну такое себе.....

Последнее время очень редко что то нравиться в Заре, в основном детям что нибудь покупаю или мужу, раньше очень любила этот магазин! Качество одежды нравиться, встречала конечно здесь одежду и не очень хорошего качества, но по материалу сразу видно, поэтому плохую вещь только один раз купила, но и ее вернула и купила другую! Поэтому кроме единственного раза вся остальная одежда служит долго!

Мне очень нравится Zara за её разнообразие выбора, и разнообразие стилей одежды. Мне нравится Zara за то, что у вас адекватные цены. Но мне стала не нравится Zara за качество. Я дважды покупала брюки для сына и оба раза они рвались в "заднем" месте (простите). Вы восхитительный магазин с добрым и красивым (да, да, красивым, у вас там фэйс контроль сотрудников?;)), но вот качество последнее время подводит. Ставлю 4, но рука тянулась даже к 3, но не могу портить оценку любимому магазину.

в последнее время качество товара, просто отвратительное. Купила джинсы, которые порвались меньше чем за месяц носки. Впечатление об этом магазине очень испорчено. Цены для одежды такого качества, по-моему, очень завышены.

Захожу к вам регулярно, но в последнее время все хуже и хуже у вас дела обстоят Вещи разбросаны, на кассах очередины. Само качество одежды оставляет желать лучшего, я понимаю еще порванные строчки или отсутствие пуговиц на вещах в отделе распродажи. Но в новых коллекциях - увольте, не круто.

Этот магазин максимум соответсвует оценке «Бывает лучше»: история конечного разочарования в этом магазине произошла именно сегодня. Во-первых, хочется отметить, что в последнее время здесь итак порядок, чистота и элементарная организованность уже не стоят на первом месте, и это очень ярко бросается в глаза. Ну а теперь сама история, которая уже происходила не раз. Ситуация была следующая: пошла сюда за новой одеждой, взяла себе брюки и блузку померить. В примерочной везде пыль, что я начала пчихать и весь день ходила кашляла (ибо я астматик) - уже огромный минус. Далее с выбранными вещами пошла на кассу, брюки стоили 2999 и блузка 2299, таким образом итого 5298. Товарищ-кассир пробивает вещи аж на 5998 (700 рублей разница, не лихо). Я спрашиваю, с чего такая цена, и выяснилось, что цена блузки была завышена и не соответствовала ценнику на бирке. Ждали менеджера минут 10, она как у себя дома, никуда не спеша, весьма вальяжно подошла на кассу и говорит, что да, цена и в правду не соответсвует и спрашивает, будем ли мы брать ее за 2999. Я сказала, что буду брать только за цену, которая указана на бирке, ни больше. Итогом с ее стороны не было никакой «компенсации» за такую ошибку, и поэтому я просто решила не брать блузку за такую цену. Таким образом, такая ситуация - это повод для обращения в Роспотребнадзор, так как покупатели делают выбор, руководствуясь недостоверной ценой, ведь по положениям в законе «О защите прав потребителей» продавец обязан представлять достоверную цену товара, ибо это предусматривает административная ответственность.

Сделал заказ через интернет, чтобы получить и оплатить - нужно стоять в порядке очереди в кассу возврата, а это от 5 минут до бесконечности на человека, ну а если он потерял чек, то его будут восстанавливать, в итоге простоял в очереди 50 минут. Не рекомендую тратит своё время.

Нормальный филиал, хотя цены иногда бывают завышены. Тут слишком часто жалуются на беспорядок. Но а кто его разводит до такого состояния, что даже 10 человек на смене не может привести магазин в адекватный вид? Наверняка те, кто громче всего кричит про срач. За терпение сотрудникам только пятёрку.

В момент распродаж у вас конечно кипиш и беспорядок, сложно что то найти и приходится очень много времени потратить. Очень странно, что у вас в такой кипиш закрыта одна примерочная! Но в общем я нашла, то что искала, но хотелось бы по больше сервиса.

...согласна по поводу брюк: на мне тоже без проблем "сидят" только из этого магазина. Недавно у меня был выходной и решила устроить праздник: купить здесь брюки и обмыть их в кафе. Праздника не вышло... Зашла после 11, почти все брюки- из тонкой материи, висят в разных местах, консультантов нет, только минут через 20 одна, пробегая от кассы, поздоровалась. Другая разговаривала по телефону и когда я пару раз приближалась, она отходила. Вот вам и сервис. Взяв пару брюк, у примерочной тоже никого не обнаружила, а внутри - грязно и холодно: ковриков, как даже в дешевых магазинах, не было. Брюки за 3999 были слишком длинные, но мне казалось преступлением возить их по той грязи, да и ноги не морозить и решилась-таки вывернуть шубу, чтобы не ступать на холодный пол. Прошлые брюки были из буклированной ткани, достаточно плотные, а сейчас же нашла только одни ненамного плотнее других. Хотела спросить про состав, но но на кассе меня тоже только свысока выслушали, сухо ответив на мои сомнения по поводу плотности ткани, что "отложат на полчаса". Когда вернулась, у примерочной появилась девушка, но она даже не поздоровалась... никто не улыбается, номерки не дают, не разговаривают о товаре, который же и продают... Цены не то, что "кусаются", они "высокомерно молчат", как и весь обслуживающий персонал, они же просто-продавцы и редко-консультанты) Я понимаю, что герцогиня Кембриджская тоже покупает в Заре пальто, что здесь обычно "идут в ногу с модой": сейчас в моде завышенная талия, клетка и широкие брюки. Одна пара за 5000 р. из похожей на шерстяную ткань-оочень широкие, но на мне "не сели", а другие, за 2999, они же-3000 - просто из более привычной темной клетки, но тонкие, с обычной посадкой. Производство - Турция, но все брюки когда-нибудь протираются) В общем, я свои всё-таки купила, но потом в ателье делала из слона... вернее, из широких штанин... прямые. Отдельное "удовольствие". Еще одно я обнаружила при поедании торта: "благодаря" плотному многослойному подкладу сантиметров в 10 на уровне талии, больше 2 кусков торта в меня теперь не влезает: подклад сдерживает))) на положенный обед не пошла: свободного пространства не оказалось) Начальство ржет: купила брюки на свою голову-теперь не поесть, как следует))) зато живот не выпирает и в них я такая стройная с такими изгибами... и модная, хотя ширину убрала. Нет, фото не выложу, а то будут опять меня вычислять.

Хочу выращить огромную благодарность руководству компании за отличный подбор кадров.. Семёнова Ксения - отличный консультант, чуткий, профессиональный, корректный.. , благодаря ее индивидуальному подходу совершили много покупок и очень довольны.Спасибо огромное, Ксения! вы- суперконсультант!

Люблю этот магазин только за то, что любая вещь сидит отлично, но вот соотношение цены и качества не очень хорошее. Можно немного переплатить и взять вещь, качество которой на голову выше, а можно не доплатить и взять вещь того же качества за приемлемый прайс.

Ужасный сервис На примерочной стоит 5 консультантов, разговаривают на личные темы, теребя пару вещей на столе, а помогать отказываются Ищите сами говорят, никогда такого не видела в магазинах

Я так люблю зару, мне нравится одежда, брючки себе могу найти только здесь! но почему так дорого, за что!? качество вещей среднее, в чем отличие от того же Н ..m? консультантов вечно нет, они постоянно чем-то заняты. В самом магазине все с вешалок валится, а в примерочной пылища!

Любила раньше этот магазин и на работе нам сертификаты дарили за достижения, но...с такими ценами можно найти магазин поприличнее, где консультанты всегда готовы помочь, где примерочные в хорошем состоянии и всегда чисто и есть коврики, одежда будет развешана аккуратно и этот порядок постоянно поддерживается. Но это не про Зару. Выбирая рубашку за 3 тысячи, хотелось бы смотреть аккуратно разложенные вещи, а не бардак. С качеством тоже начались проблемы. Единственно что хорошо носится - это тренч мужа, но за те деньги, что он стоил - я меньшего и не ожидала. Удачные вещи попадаются от случая к случаю. Про женский отдел вообще молчу, там почти всегда бардак. За теми же рубашками лучше пойду в Henderson, цена будет чуть повыше, но и обслуживание соответствующее и могут подогнать подшить рубашку по фигуре. увы и ах.

Управляющий этого магазина явно либо живет где-то на другой планете, либо в коме, либо у него напрочь отсутствует талант управлять магазином. Потому что, я не знаю как еще можно объяснить огромные кучи грязи в примерочных, огромные очереди в примерочную (управляющий явно ностальгирует по временам советского союза), хамство и лень продавцов... Очевидный беспредел и анархия в магазине!! Ниже приведен случай из моей практики. Однажды была очередь человек 20. Я не стала стоять, и пошла в детский отдел. Так ко мне тут же подбежала продавщица и перегородила мне путь со словами: "В женском зале работает примерочная идите туда. Я вас сюда не пущу" Я была в шоке. Попыталась ей объяснить, что очередь огромная, примерочная во втором женском зале закрыта, здесь очереди нет, у меня всего 2 вещи, час в очереди стоять для меня не целесообразно. На все это продавщица мне ответила: "Вы инвалид, или беременная, или у вас иная причина по которой вы не можете стоять в очереди как все остальные??" Я спокойно ответила: "А почему я должна быть инвалидом, беременной, или иметь иную причину, если очередь в женском зале образовывается именно из-за лени продавцов магазина. Если бы примерочная во втором зале была открыта, то разговора этого не было." В общем итог был таков. Вторую примерочную все таки открыли. И конечно же все клиенты, пошли во второй зал. И никакой очереди уже не было. Колхоз, а не магазин.

Хорошая и качественная одежда, вещи носятся долго и выглядят хорошо.Замечательный выбор, всегда нахожу то, что искала. Размеры всегда в наличии.

Хороший магазин, вместе с мужем покупаем товары!!! Качество хорошее, ценник средний. Вещи купленные в этом магазине носятся годами. Рекомендую!!!

Нареканий на обслуживание , чистоту и ассортимент нет . НО ! Был тут 12.11 около 20:00 . Очередь в примерочную 9-10 человек . Честно говоря стоя в такой толпе и духоте желание что то купить пропадает . Купить то купил , но желание подольше повыбирать отбило начисто,

Вообще история о том, как я обхожу стороной ZARA в Екатеринбурге, хотя очень хочется зайти. Со мной было уже несколько случаев, когда отстояв не малую очереди на кассу, тебе вдруг называют цену которая не соответствуют указанной на ярлыке. Потом тебя заставляют ждать и в итоге прямо перед тобой перепечатывают наклейку и говорят что цена была указана не верно! С одной стороны можно понять, большой ассортимент, большой поток покупателей, но я уверена, что не только со мной происходили такие ситуации. Когда напоминаешь о защите прав покупателей, тебя пытаются переубедить, ссылаясь на выжимки из закона, но видимо сотрудники не до конца понимают о чем говорят. На претензию оставленную в книге жалоб и предложений никто не отзванивается, да и в магазине не извиняются. К сожалению только в последний раз зафиксировала все на фото( Вообщем очень обидно что такой брэнд позорят его сотрудники.

Несколько раз посещала магазин "Zara", представлена очень качественная и красивая одежда и обувь,постоянно появляются новые модели. Производители позаботились о женщинах, одежда вся произведена из натуральных тканей одна другой красивей. Свой выбор можно сделать онлайн,- это отличная услуга. Магазин очень нравится,очень довольна своими покупками. Буду посещать магазин ещё ни раз,обслуживание здесь на отличном уровне, а сервис великолепный. Большое спасибо. Всем рекомендую магазин "Zara".

Заказываю через интернет магазин. В этот раз детские: джинсы, красовки, парку . Одежда как на картинке. Качество замечательное. Интересные модели одежды, и прикольные материалы. Если что то не подходит, то всегда без проблем возвращают деньги. Доставка быстро, без проколов. Очень довольна ,советую этот магазин.

Достойный магазин качественной одежды. Всегда большой выбор, в наличии все размеры. Можно подобрать одежду как делового стиля, так и для повседневной носки. Продавцы-консультанты всегда внимательны к клиентам.

Все жалуются на консультантов, а вы были в примерочных? Сегодня (31.08) пришла в Зару чтобы купить джинсы. Нашла нужный фасон, цвет, размер( в огромной куче разных джинс) Терпеливо отстояв очередь из 5-7 человек в примерочную я таки попала... и увидела там то, что на фото... К слову, цена джинс была около 4000. Мне пришлось носками стоять на пыльном и волосатом полу натягивая и протирая пыль примеряемой вещью( не дешёвой). Покупку я не совершила, только носки испачкала. За то целых три мадамы стоят на входе в примерочную и общаются. Фу

Ранее любила этот магазин за разнообразие ассортимента, аккуратно развешанные и разложенные вещи, отсутствие навязчивости со стороны продавцов. Сейчас же такое ощущение, что, заходя в выходной день, ты зашёл на рынок ширпотреба. Вещи грязные, порванные, валяются, небрежно висят, на кассах нереальные очереди. Очень жаль.

Возмущена до невозможности. Главное правило торговли - покупатель всегда прав, магазин работает ДЛЯ покупателя. Сегодня меня на кассе женского отдела буквально послали на кассу мужского отдела. Обычно так летают, чтобы разгрузить одну кассу, если другая не загружена. Однако, на кассе мужского отдела очередь была в два раза больше, поэтому я вернулась в свою очередь. На что кассир , улыбаясь, сказала, что она обсудит только трех человек из шести стоящих и уйдет , потому что ее рабочий день закончился! !! Нормально? ! Господа руководители, расскажите своему персоналу, что они работает ради покупателей! !!

Хочу обратить внимание на работу кассиров данного магазина. Почти всегда, совершая покупку, приходится искать рабочую кассу. Один раз меня на кассе развернула девушка-кассир, сказав "все на обеде", и ушла сама. Также напрягает их торопливость, наверное, по-другому никак, но кассир забыла снять магнитную защиту с толстовки, что обнаружилось уже дома.

Очень люблю этот бутик, одно из немногих мест, где можно найти что-то действительно интересное. Но стравлю оценку 3 за плохую работу сотрудников, отвечающих за раскладку вещей конкретно в "Гринвиче". Вчера зашла в магазин в надежде что-то приобрести, но среди огромнейшего бардака совершенно невозможно что-то разглядеть! Вещи разбросаны, всё вперемешку, видимо нужно рыться в груде барахла. Я конечно понимаю, что сейчас период распродажи, но в "Меге" почему-то всё аккуратненько развешано и разложено, несмотря на то, что распродажи и там.

Одежды хорошей стало очень мало, а чего много так это фриковой одежды, которую могут одевать только заядлые модники. И что всегда удивляло, так это продавцы-консультанты! У всех лица очень злые , недовольные! Если ты случайно попалась консультанту с кучей одежды из примерочной , ей абсолютно плевать на тебя она может запросто толкнуть тебя или посмотреть как на г-но и ПРИКАЗАТЬ, чтобы ты отошла, с дороги....никакого уважения к посетителям!! От куда столько важности?! Вы всего лишь продавцы,а не хозяева всей компании INDETEX

что я могу сказать..вроде норм одежда, но только до 1 стирки. Я так понимаю, что нам поставляют в страну товары 3 сорта) самое Г отобрали и прислали, а люди все покупают, потому что это типа зара, а на самом деле фигня

Красивая и стильная одежда. Удобно примерять, в примерочных много места. Одеваюсь тут, а муж в заре мэн. Удобное расположение магазина в гринвиче.

У меня будет восторженный отзыв. Начались скидки и мы с супругой заказали несколько качественных, уютных и интересных вещичек. Качество супер! Материалы отпад! Смотрятся щикарно. Давно я не радовался так приобретенной одежде, даже отзыв написать захотелось! Особая благодарность доставке. Человек позвонил, в назначенное время, а я забыл совсем что на это число доставка, и был за городом в тот день. Доставщик вежливо меня переписал на другое время. Все привезли, наслаждаюсь!

Буду писать только про мужской отдел. Искали рубашку папе, обошли огромное количество магазинов, но все не то: он мужчина у нас стройный, а все рубашки его размера огромные в области живота (даже приталенные), а верхняя пуговица не застегивается. Случайно забрели в зару и очень даже удачно: четыре разные рубашки, которые он примерил, подошли отлично. Цены вроде такие же как и везде на классику. Минус только один: большая очередь в примерочную, но это уже не вина магазина.

Очень неудачный опыт покупки на сайте зара онлайн. Заказала мужской пиджак изо льна, классный такой, по цене распродажи вообще символично за ткань и сложность пошива. Мне курьер доставил коробочку на дом, здорово упаковано, ничего не скажешь , и бумага на каждой пуговичке, и зашиты все карманы, и точная уверенность, что пиджак никто никогда в жизни не надевал, он абсолютно новый, буквально из-под иглы швейной машины. Я ещё подумала, надо же как классно, теперь всегда так буду заказывать, потому что в магазинах во время распродажи творится черте что, и чего я раньше так не делала?! Но, спустя какое-то время, решила привести в порядок мужу пиджак, оторвать бумагу, распороть карманы и хорошенько прогладить, и с особой горечью обнаружила, что кусочек одного из карманов вшит в основной шов - это брак чистой воды, для того, чтобы сохранить функциональность кармана необходимо обратиться к профессиональной швее, можно, конечно, оставить и так, но тогда забыть про этот правый карман и пользоваться только левым)))а можно начать нудную дорогу по возврату товара и т.д. Это я к чему, в магазине бы я такой пиджак не купила, так как всегда крайне сосредоточено проверяю все и такой карман сразу бы отследила .

Наверное самая большая зара в городе. По ней можно ходить час. Сейчас особенно ...Горы акций ( в прямом смысле) . У одних футболок по 599 р можно вечность пробыть. Юбочки какие.. Причем можно подобрать одежу для работы и для отдыха..

Приехала в Екатеринбург на пару дней. Получилось так, что прям перед походом по магазинам мне подарили букет цветов. Зашла в Zara, и так как с цветами смотреть и примерять вещи было неудобно, попросила парня на кассе убрать их ненадолго. На что получила резкий отказ. Не помню как зовут того парня-консультанта, но впечатление от магазина он испортил. Одежду смотреть я даже не стала. К примеру, в Zarine охотно удовлетаорили мою просьбу!

"Zara" просто сделала мой день))))). Обстановка в магазине напоминала нашествие монголов. Видимо, сегодня все консультанты прятались в засаде, а в магазине творился форменный бардак. Вещи кучами валялись везде: на вешалках, столах, пуфиках, даже на полу. Кофточки , юбочки, обувь - "всё смешалось в доме Облонских". Люди копались в кучах, подбирали вещи с пола, рассматривали и снова кидали на пол. Никто из сотрудников магазина даже не пытался наводить порядок. Охранник, похоже, подался в партизаны, на посту его видно не было. Антикражная рамка периодически давала о себе знать пронзительным писком. Не раз встречала фотографии, на которых запечатлены очереди в первый открывшийся Макдональдс в Москве в 1990-м году. Сегодня в "Zara" было нечто подобное. Очередь на кассе змейкой уходила за горизонт. Все можно понять, распродажи явление временное, наплыв покупателей в этот период большой, даже в будни. Но ведь можно же как-то усилить смену дополнительными сотрудниками. Ничего купить здесь было просто невозможно, никакого желания рыть кучи не было.

Покупала ребёнку гору обуви на сезон в заре и h&m - пришлось и там и там делать возвраты из-за неподошедшего размера. Увидела нарядный провал в сервисе у Zara. Просто Отвратительно организована услуга возврата!!! Возврат делает ОДИН человек! К нему стоит очередь! Человек явно новенький так как слышишь разговоры типа - ой, а как возврат одним чеком делать ты знаешь?... нет... а ты? Класс!!! Амансио бы вас похвалил, ага Учитесь у H&M - любая касса, ВСЕ кассиры умеют делать возвраты!! ЗЫ Ещё заметила продавцы в ашэндэме очень милые и приветливые, а в заре, как в былые времена Покровского пассажа))) такие королевишны прям без слез не взглянешь)) хотя один раз крутая девочка попалась, менеджер видимо была, прямо заморочились чтоб помочь найти нужный размер детской обуви.

Прикупил в этом магазине пару тройку вешей. Хочу отметить хорошую работу продавцов консультантов. Здорово разбираются в ассортименте , качестве и уходу за вещами. Все с радостью обьясняют. Покупкой доволен, особенно рубашка хороша, классный материал.