Заправкин, ООО, торгово-сервисная компания отзывы и оценка

Кемерово, Ленинградский проспект, 28/1 (251 офис; 2 этаж)


Заправкин, ООО, торгово-сервисная компания Заправкин, ООО, торгово-сервисная компания

4

55 оценили
Компания Заправкин
-Ремонт электроники (смартфоны, планшеты, ноутбуки, системные блоки, мониторы...)
Авторизованный Сервисный центр:
- копировальной техники, принтеров, МФУ;
-Заправка картриджей (струйные, лазерные)
-Ремонт оргтехники (струйные, лазерные)
-Расходные материалы для оргтехники
Кемерово: пр Ленинградский 28/1
тел: 49-09-09
Время работы:
Понедельник-Пятница 8:30 – 19:00
Суббота 10:00-14:00
Воскресенье - выходной
Категория Ремонт оргтехники, Заправка картриджей, Ремонт компьютеров, Расходные материалы для оргтехники, Ремонт мобильных устройств связи
Город Кемерово
Адрес Ленинградский проспект, 28/1 (251 офис; 2 этаж)
Телефон +7(384)249-09-09 +7(384)267-02-02
Сайт www.otkem.ru
ВК club165251478


Like Мне нравится

Здравствуйте обратились к сотрудникам заправкина они были очень приветливы решели проблему за 5 минут хотя в другой компании сказали ремонт 5-7 дней рекомендую большое спасибо.

Отправлено меньше минуты назад

От Danil Fedorov

Like Мне нравится

Супер компания, быстро отремонтировали мой телефон, все аккуратненько и качественно, спасибо огромное за скорость и качество!!!!))) и отдельное спасибо за мини бонус кофе и шоколадку))))) очень приятно!!! )))

Отправлено меньше минуты назад

От Маришка Конева

Like Мне нравится

Я являюсь постоянным клиентом это компании. Заправлял картриджи и приносил в ремонт планшет. И всегда все услуги на высоте. Спасибо вам, так держать

Отправлено 487 лет назад

От Александр Ярославцев

Like Мне нравится

Быстро, качественно, за умеренную плату!

Отправлено

От Ирочка Ситникова

Like Мне нравится

Заправляем и ремонтируем оргтехнику. Всем здесь довольны, нареканий не было никогда - всегда быстро и за разумные деньги.

Отправлено

От viktor.ardentov

Like Мне нравится

Картридж заправили быстро и дешево. принтер стал печатать гораздо лучше. Будем и дальше пользоваться вашими услугами..

Отправлено

От Александр Степаненков

Dislike Мне не нравится

Попросили заправить картридж, менеджеру сказали что надо настроить принтер после заправки, так утром привезли и сказали что не чего не заказывали! ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРАМИ! Я УЖЕ 40 МИНУТ НЕ МОГУ ВСТАВИТЬ КАРТРИДЖ ПИШЕТ ОШИБКА!!!! Просто очень не приятно, всегда пользовались услугами!!!!!!!!!!

Отправлено

От Дарья Ильичёва

Dislike Мне не нравится

Заправил картридж. Картридж был новый, после заправки стал полосить. Принёс обратно. Что то делали 20-30 минут. Приехал домой , ситуация не изменилась. Не советую эту компанию.

Отправлено

От 2metil4

Like Мне нравится

Впервые столкнулась с таким сервисом и была приятно удивлена! Быстро заправили, ещё и кофе с шоколадкой приложили:)

Отправлено

От Ксения Ходеева

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами фирмы не часто, но регулярно. Расходные к принтеру, сам принтер, мобильный телефон внучки, повер-банк, вот мои обращения. Всегда доброжелательно, квалифицированно и своевременно. Так совпадает или закреплен я за менеджером по имени Олеся. Очень внимательна и доброжелательна и если я не могу внятно изложить проблему, она всегда тактично и квалифицированно задаст наводящий вопрос. Не так много таких ответственных сервисов в нашем городе. Успехов и клиентов!

Отправлено

От Виктор Скороходов

Like Мне нравится

заправили картридж и неожиданным сюрпризом стал кофе с шоколадкой:). Менеджеры вежливые!! Спасибо !

Отправлено

От елизавета

Like Мне нравится

Очень довольна сервисом!!! Обращаюсь уже второй раз и вновь восторгаюсь качественной, оперативной работой!!! Особая благодарность Олесе за её трепетное отношение к своей работе и к людям!!! Спасибо большое!!! С уважением Инна.

Отправлено

От Inna Borisova

Like Мне нравится

Очень довольна услугами данной компании!!! Быстро, качественно, недорого; интеллигентно, уважительно!!! Особая благодарность Олесе!!! Инна.

Отправлено

От Inna Borisova

Like Мне нравится

Здравствуйте,у меня такая проблема,вообщем нужно заменить микросхему в телефоне.Вы занимаетесь такого рода починкой?

Отправлено

От Александр Сергеев

Dislike Мне не нравится

12 сентября отдали на заправку картриджи для струйного принтера. Дома принтер в картриджах уровень краски показывает практически на нуле, а именно черный не печатает совсем, цветной только оранжевым цветом (и то кое как). Созвонились с центром (проблему объяснила), девушка пообещала перезвонить как уточнит все у специалистом. Тишина. Среда. Утром сама перезваниваю, снова объясняю свою проблему, мне вновь обещают уточнить у специалиста и перезвонить. Тишина. Четверг....тишина. И в итоге не понятно, то ли специалиста у них нет, то ли клиент им не важен?

Отправлено

От Наталочка

Like Мне нравится

Всем привет, хотелось бы поделиться хорошим опытом посещения данного сервиса. Обратился с проблемой не качественной печати картриджа. Заправил в другом сервисе, тонер сыпался и окрашивал весь лист черным цветом. Пришел в Заправкин и в течении 20 минут заправили картридж и он стал печатать идеально. Спасибо огромное.

Отправлено

От d1m9i8n8

Like Мне нравится

спасибо вам огромное, особенно менеджеру Олесе за терпение и помощь с моим сотовым)) Дело не легкое было, починить его не получилось. т.к. куплен был не в России и изначально был выпущен в ограниченном количестве...однако, сразу дали сотовый на замену, отзванивали каждый день, рассказывали о ходе ремонта. И потом. когда купила новый, сказали, где за совсем не дорого купить на него стекло и бесплатно его установили. Спасибо)

Отправлено

От Olesya Kirasova

Like Мне нравится

Обратилась в Заправкин по ремонту принтера. Была проблема с замятием и зажевыванием бумаги. При обращение девушка менеджер нам все рассказала. Приняли на диагностику, сказали что через три дня перезвонят. Позвонили уже на следующий день, рассказали что необходимо заменить ролики и сделать техническое обслуживание и сколько это будет стоить. В итоге принтер был готов уже на следующий день! В общем спасибо Заправкину за быстрый и качественный ремонт!

Отправлено

От kylikova_lidiay

Like Мне нравится

Очень хорошо качество видно не первый раз делаю там свой ноутбук делают быстро, недорого и качественно советую

Отправлено

От Андрей Тушенцов

Like Мне нравится

Советую всем, кому нужен ремонт принтера. Недорого, короткие сроки ремонта, доставка оборудования после ремонта, качественно. Квалифицированные специалисты, доброжелательное отношение. Хочется отметить - работу "приемного" отдела. Мое упущение, не прочла ФИО специалистки, которая принимала оборудование - отдельное спасибо.

Отправлено

От Надежда Власова

Dislike Мне не нравится

Вот пришёл и мой черёд написать отзыв о данной компании! Обращалась я несколько месяцев назад, но это не меняет сути. Так случилось, что после 2 месяцев использования iPhone 6 в него попала влага! Дело было поздно ночью, бежать было некуда, я его выключила и ждала утро. Так как, реклама заправкина была неплохая и внушала доверие, а также данная компания находится рядом с домом, то на утро я побежала к ним! Сказали, что нужно провести диагностику и чистку..ну по поводу этого вопросов не было! Сказали, что через 3 дня позвонят! Прошло 3 дня и никто мне не позвонил...на 4 день я позвонила сама, от них я услышала, что ещё не готово, но они позвонят! На следующий день они позвонили и сказали, что необходимо менять дисплейный модуль, я уточнила стоимость..они мне сказали 18000!!!! Естественно никаких гарантий о том, что после того как я оплачу весьма значимую для меня сумму, мой телефон заработает. Когда я спросила, все ли нормально с платой, то они сказали, что проверить не могут! Тогда я спросила, неужели они не могут вставить ее в другой рабочий телефон, они сказали, что такой телефон для них слишком дорогой и у них нет возможности приобрести его для работы! Я сказала, что меня это не устраивает и я его заберу, на что они мне ответили, что он пока в разобранном состоянии и сказали прийти на следующий день! После того как я забрала свой телефон, я отнесла его к другому мастеру, который сказал, что ничего менять не надо, провёл несложную работу и взял с меня всего 2000! Более того, он сказал, что когда разобрал его, то увидел, что какая-то деталь телефона была сперва оторвана, а потом ее припаяли! Не утверждаю на все 100%, что это сделали именно в заправкине, но все подозрения падают именно на них, потому что телефон был абсолютно новый, который был куплен в официальном магазине! Соглашусь с одним из отзывов ниже, что нет уверенности в том, что вы возьмёте деньги и действительно поменяете что-то! А то, что по первому требованию вы можете отдать деталь, которую заменили...так откуда я могу быть уверенной, что вы мне не отдадите левую деталь! В общем, впечатления остались самые плохие и точно никому не посоветую данную компанию!

Отправлено

От goarchik96

Like Мне нравится

Первое впечатление: встретили- приветливо!)) И сразу направили к кому обратиться с моей проблемой. У меня был СЛОМАН ТЕЛЕФОН. Девушка /к сожалению не помню имени((/ внимательно меня выслушала..., нашла нужную деталь...и сказала, что я могу прийти за телефоном в понедельник... а обратилась я в четверг. Но! мне очень срочно нужен был тлф по работе и я "слезно")) попросила сделать побыстрее)).. и они мне позвонили на следующий день, в пятницу.. сказали, что мой ТЕЛЕФОН ГОТОВ!!! МОЕЙ РАДОСТИ НЕ БЫЛО ПРИДЕЛА!!!! МОЛОДЦЫ!!!!ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! ВСЕМ теперь РЕКОМЕНДУЮ!!! P.S И ценник работы удивил!! Замена модуля мне обошлась в 2.5т.р!! Обращайтесь ВСЕ!!! ЧЕЛОВЕЧНАЯ КОМПАНИЯ И ЛЮДИ!!))))) ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!!!

Отправлено

От Елена К

Like Мне нравится

В первую очередь хочу сказать огромное спасибо за мой спасенный телефон!!! Разбила дисплей на своем Сони, все в мелкую паутину и нет изображения, обратилась в компанию с целью хотя бы вытащить данные из него, так как пять фирм отказались привезти новый дисплей, так как он снят с производства. С телефоном было очень жаль расставаться, о чем я и сообщила менеджеру. Через 15 минут поиска, мне сказали, что можно привезти деталь из Китая. Правда срок 2 месяца, но я была готова ждать - очень уж я к нему привыкла! Внесла предоплату и стала ждать... И уже через 25 дней меня обрадовали звонком из сервиса! Мой телефон готов и можно забирать! Все работает, все исправно! Спасибо!!!

Отправлено

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, отдавала свой телефон туда, ремонт в общей сложности длился 2 месяца, в наличии нет запчастей, диагностика 3 дня длится, мне не понравилось обслуженивание! Повелась, как и многие на рекламу, оно того не стоит!

Отправлено

От Африкаская Макака

Dislike Мне не нравится

Поверила рекламе, что ремонт чуть ли не в вашем присутствии и поперлась аж с Южного.Сдала 2 планшета и о чудо, только диагностика в течении 3 дней!!! А без планшетов, как без рук.Что делать, не ехать же обратно, сдала и попросила чтобы побыстрей.Позвонили через несколько часов, объяснили причину поломки.На одном требовалась замена батареи, а на другом замена гнезда зарядки.И ремонт...в течении 2 недель!!! У них даже в наличии нет запчастей и их нужно еще где-то заказывать! В итоге позвонили через 5 дней и сказали, что один планшет можно забрать, но при ремонте поцарапали экран, предложили скидку за ремонт 300 рублей, но муж потребовал замены экрана, но в наличии у них нет, предложили подождать, ждем , хотя обещали, что если утром его привезем,вечером уже сможем забрать, прошло 2 дня.Второй планшет отремонтировали за неделю.В итоге куча потраченного времени, нервов.Не верьте рекламе, здесь все стандартно, как в любой мастерской.

Отправлено

От 345917

Dislike Мне не нравится

Люди, не рекомендую данную "контору"!!! Я обратилась в конце декабря 2016 года с IPad, который не включался. Диагностика проходила больше двух недель, праздники и все такое за 500 рублей!!!! Диагноз - замена батареи. Заменили - цена вопроса вместе с диагностикой 3000 рублей. Ремонт батареи длился 7 дней, итого месяц в ремонте!!!! ЖЕСТЬ!!! Гарантия 1 месяц. Через 2 месяца эксплуатации IPad опять не включается. Я обратилась к ним же, на что был получен ответ гарантия закончилась, платите 500 рублей и все по новой!!!! В другой фирме с бесплатной диагностикой поставили тот же диагноз - замена батареи. Это короткий рекорд в моей практике - 2 месяца работы и все батарея умерла! Данная батарея в Китае стоит 500 рублей, а именно такую мне поставили и это подтвердили в новой фирме. В эту "КОНТОРУ" ЗАПРАВКИН больше ни ногой. ЖУТЬ!!!! Вывод время и деньги 3000 рублей на ветер!!! И никому не советую туда обращаться!!!!

Отправлено

От mosyayla

Like Мне нравится

Осуществлял в данной компании ремонт ноутбука, делали 2 недели, меняли клавиатуру и чистили. Отдал 4000р. Гарантию, конечно, хотелось бы побольше, а то всего 30 дней дают. А так вроде нормально всё, офис приличный, девушки приветливые, а главное ноут работает!

Отправлено

От ivanovvv1199

Like Мне нравится

Очень хороший сервисный центр. Ремонтировали планшет. Цены приемлемые. Сотрудники внимательные,вежливые. Обслуживание на высоком уровне.

Отправлено

От Kolibri

Like Мне нравится

Неделю назад делала у них планшет, не заряжался. Приняли сначала на диагностику, сказали диагностика 3 дня делается. В итоге позвонили уже на второй день и сказали, что планшет готов, замену разъема для зарядки сделали. Приятно удивили. Приду к ним ещё.

Отправлено

От paninaos888

Dislike Мне не нравится

Отвратитительная компания, отдали ноутбук чтобы почистили от пыли и починили левое крепление. В итоге получили разбитую матрицу и поломанное крепление с правой стороны. Говорят что при диагностике выявили данные повреждения, но есть одно НО мы не заказывали диагностику и с матрицей был полный порядок, да и с правым креплением тоже. Жду свой ноутбук уже 10 дней. За поломку моего ноутбука компания не несёт никакой ответственности. ЕСЛИ ЛОМАЕТЕ ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ЧИНИТЬ, ТО ХОТЯ БЫ ПРИЗНАВАЙТЕ ЭТО. А НЕ СПИХИВАЙТЕ ВСЮ ВИНУ НА ТО ЧТО "ТАК И БЫЛО" ЛЮДИ НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! Ждите в гости роспотребнадзор :)

Отправлено

От клиент

Dislike Мне не нравится

Вижу множество хороших отзывов, мне повезло меньше. Обратился в компанию для замены разбитого экрана iphone 4s. Приняли как родного, все вежливые, улыбчивые и готовы помочь. Ремонт был выполнен довольно быстро (2-3 дня) и обошелся в 2900 руб. На дисплей дали гарантию 1 мес. По истечению одного месяца и 10 дней вылез брак (на дисплее появилась полоса во весь экран). При повторном обращении в замене отказали и сообщили, что гарантийный срок истек. Мне предложили снова оплатить 2900р за ремонт. Я считаю, что это не приемлемо в серьезной конторе - устанавливать паленые комплектующие, которые выходят из строя чуть превысив срок гарантии. Если есть желание оплачивать ремонт каждый месяц, то вам определенно сюда!!!

Отправлено

От Александр Марков

Like Мне нравится

Обратилась в ЗАПРАВКИН с заменой АКБ на IPhone, в этот же день сделали и диагностику и установили АКБ (оригинал), выдали скидочную карту). Очень вежливый персонал, большое спасибо Ольге. Идут на встречу клиенту. Благополучия и процветания вашей компании.

Отправлено

От Ульяна Андреева

Like Мне нравится

Обратилась в марте с проблемой ноутбука: нагревался и отключался. Оплатила за диагностику 800 руб. Эту сумму включают в стоимость дальнейшего ремонта. В течении 3х рабочих дней выполняют диагностику. После позвонили, спросили, согласна ли я на ремонт: замену вентилятора и чистка ноутбука + нужно доплатить 1950 руб. Согласилась, хотя дороговато показалось. Итого по сумме 2750 руб. Гарантия на вентилятор 1 месяц. Ремонтировали 5 рабочих дней. Понравилось что засняли на видео, в каком состоянии принесла ноутбук-все царапины, записали модель и серийный номер, и наклеили свои номера с датой поступления на сам ноутбук, отдельно такой же номер и дату на шнур. Расчет, как наличными, так и по пластиковой картой, что тоже очень удобно. Вежливый персонал. И ещё попала на время планёрки, которая проходила в этом же помещении, где принимают технику. Тоже показалось, что это хорошая идея: все, кто принимает технику слушают проблемы и весь рабочий процесс, могут правильно проконсультировать клиентов, в случае чего... Не знаю как: дорогой ремонт в моём случае или это нормальная цена, я не знаю...., но "ЗАПРАВКИН" рекомендую. Хотелось бы ещё скидочную карту получить :) т.к. мне ещё нужно ремонтировать стационарный компьютер.

Отправлено

От Анна Давыдова

Like Мне нравится

Замена картриджа. Первый раз обращались летом в 2015 году, сделано было все очень быстро. Второй раз обратились 05.03.2016, приняли очень быстро, вежливое обслуживание, и по времени очень быстро. Все чистенько, упаковано, все очень качественно. И не дорого. Спасибо Вам! Буду сама обращаться и другим посоветую!

Отправлено

От Ксеня Карева

Like Мне нравится

Вот я и нашла время написать отзыв! Случайно упал ноутбук и треснуло стекло, пробежалась по сервисам, везде этот экран под заказ, пришла в "Заправкин", а у них в наличии! И ценник приемлемый, везде мне говорили 8-10 тыс, а здесь мне в 5500 обошлось, оставила, оплатила, через день уже забрала! Счастлива!) Выручили, ребята! Спасибо!)

Отправлено

От zaveta

Like Мне нравится

Все банально, нужно было заправить картридж на принтер, пришла, приятная девушка приняла заказ, сказала 30 минут ждите. Ушла погулять по Ленте на время ожидания, пришло на телефон сообщение, что готов заказ, вернулась и забрала. Вдогонку дали кофе с шоколадкой и карту скидочную! Приятно! Но цены, да, кусаются! Если поискать, то можно существенно дешевле сделать, но очень нужно было.

Отправлено

От Руська

Dislike Мне не нравится

К сожалению имел опыт замены тачскрина на ipad в данной компании. Задержали ремонт по времени. Со слов компании по причине того, что не смогли откалибровать замененый тачскрин и пришлось переделывать. По факту получения было обнаружено: 1. Четкость изображения уже не та. 2. В одном из углов даже при легком касании за тачскрином образовывался эффект разливающейся серой жидкости 3. Инородное тело за тачскрином в виде крошки или пылинки - неизвестно. По первому пункту как бы неприятно, но вроде как ремонтные работы по замене тачскрина, а не замене ipad на новый, поэтому ладно. По 2 и 3 пункту iPad был отдан на переделку. Ремонт снова по срокам был задержан. По факту получения: 1. Инородное тело было убрано 2. Эффект разливающейся серой жидкости стал наблюдаться по всей площади экрана. 3. При установке в защитные чехлы iPad начинал жить своей жизнью и работать с ним не представлялось возможным. В третий раз не понёс. Отдано за ремонт 3,7 тыс. И это за iPad mini. И вот такой неудовлетворительный результат. Категорически не рекомендую.

Отправлено

От ino_1980

Dislike Мне не нравится

Доброго дня всем. Очень конченная компания. Хотел отремонтировать телефон, поменять дисплей и заднюю крышку. Отдал на диагностику для начала, посмотреть что они скажут и какой ценник выйдет. В договоре было указано три рабочих дня на диагностику, в итоге делали её неделю и приходилось самим постоянно им звонить. В итоге в ходе диагностики разбили дисплей и ценник выкатили жесть какой большой. В итоге не стал с ними связываться. Не обращайтесь в эту компанию люди!!! да и картриджи для принтеров они тоже не очень заправляют, постоянно полупустые.

Отправлено

От maxim.cherentsev

Like Мне нравится

Заправляю картриджи как рабочие, так и личные. Выбираю Заправкин, потому что рядом, заправляют быстро и не дорого плюс дали скидку, Хороший сервис и работа.

Отправлено

От Виталий

Like Мне нравится

Была большая необходимость заправить цветной лазерный принтер, в других местах не было чипов на данные модели. Заправили достаточно быстро. Да еще и вкусняшки дали, мелочь, а приятно :-)

Отправлено

От Артем

Like Мне нравится

Хороший сервисный центр. Починили цветной Samsung CLX-2160 от которого отказались официалы так и не выявив причину поломки. Заправки хоть и не самые дешевые, но впервые заправленный картридж 85А стал работать как новый. Итог: можно порекомендовать.

Отправлено

От Человек которого нет

Like Мне нравится

Заправили картридж быстро, хорошо. Про расположение - для меня недалеко от дома, удобно заехать по пути.

Отправлено

От Иван

Like Мне нравится

Заправили картридж быстро - хорошо, а вот расположена фирма не очень удобно, за это минус звезду. Ну с этим можно смириться.....

Отправлено

От Семен Семеныч

Like Мне нравится

Изначально не хотелось ехать в данную фирму. Уж, очень они далеко от меня находятся. Однако после обращения я не пожалел. Быстро заправили картриджи, недорого, однако не сильно удобное расположение, все же печалит.

Отправлено

От Alexei votincev

Like Мне нравится

Пользуемся услугами этой компании относительно недавно-нареканий никаких!что касается заправки и ремонта картриджей делают все быстро и качественно!очень радует что есть доставка картриджей,всего 50 рублей зато без заморочек) недавно системник отдавали в ремонт,сделали на следующий день! работают на твердую 5)

Отправлено

От zipzyaka

Like Мне нравится

Единственная компания, кто взялся починить Ферби!!! Счастья племяннице не было предела! Ремонт обошелся намного дешевле новой игрушки! Спасибо!!!

Отправлено

От Анна

Like Мне нравится

Заправляю картриджи у них не первый раз, всегда остаюсь довольна: быстро + приятный сюрприз после каждой заправки.

Отправлено

От olenka-beljakva

Like Мне нравится

Срочно понадобилась заправка картриджей, обратилась в эту компанию потому что по близости ничего не было. Качеством работы я очень довольна, все быстро сделали.

Отправлено

От firegerla

Like Мне нравится

Отличная компания, заправлял неоднократно у них картридж! Все делают быстро и главное качественно! Всем советую!

Отправлено

От Макс Братцев