Так уж вышло, что срочно пришлось менять два колеса и выпало это мероприятие на выходные. Порадовало то, что нужные шины нашлись в наличии в одном из магазинов, так что не пришлось ждать начала рабочей недели, чтобы шины доставили со склада. Но вот незадача, за шинами пришлось ехать в Бердск. Удаленность магазина должен был скрасить бесплатный шиномонтаж, о котором гордо гласил значок в верхнем углу над изображением нужного товара. Но чуда не произошло. Шиномонтаж оказался бы бесплатным только при покупке полного комплекта. О таком предупреждать надо. Так что мало того, что ехать пришлось далеко, так еще и на монтаж раскошелиться. Лучше бы понедельника дождалась и получила бы у конкурентов данного магазина бесплатный шиномонтаж при покупке двух шин, причем не выезжая из города. Так что твердая тройка. За предоставленную шиномонтажкой скидку в размере 20% можно было бы накинуть полбалла, но я этого делать не буду, а лучше напишу отзыв о шиномонтажной мастерской

Очень хороший магазин. Большой выбор. Компетентные сотрудники. Продавец помог выбрать оптимальный вариант для моей машины. Колёсами довольна, дорогу держат хорошо. Да и приятные бонусы тоже порадовали. Спасибо, всем советую. Номер чека 9562

Магазин "Запаска" порадовал своей оперативностью. Купили шины Cordian Snow Cross PW-2 92T шип 18.10.17, то что искали. Помогли выбрать шины. Все было быстро и качественно. Хороший сервис. Бесплатный шиномонтаж тоже порадовал. Советую всем, кому нужно приобрести шины. Номер заказа 7658

Купил диски для Hundai На сайте выбрал понравившиеся диски, в магазине быстро нашли выбранную модель, рассказали все преимущества и недостатки. Цены в магазине привлекательные, магазин недалеко от дома Заказ №7594

После нескольких странных продавцов в других конторах (пришёл с деньгами, готов купить - ленивые ответы, неопределённость с поставкой, "ставить где - не знаю, это не к нам") - приехал в Запаску. Очень классные продавцы, помогли с выбором резины, заказали заранее (уезжал из города по работе), отложили заказ до моего возвращения! Жаль, что по бесплатному талону при покупке резины их контракторы-шиномонтажники нестандартную перебортовку сделать не могут (и вообще какие-то ленивые, безинициативные, "уходим отсюда и идём дальше" я таких людей называю) - пришлось за деньги, взрывной накачкой. Но это не к Запаске, а скорее к шиномонтажникам претензия. Резину потестирую, позже дополню отзыв. Обращайтесь сюда, если абсолютно не знаете чего хотите или наоборот определились с выбором заранее - помогут в любом случае.

Продавцы в магазине очень компетентны, владеют информацией о товаре. Предложенный, а затем купленный товар соответствует заявленной цене.

Отличный магазин, большой выбор, приеду к ним ещё не один раз! Отзывчивые продавцы, на все вопросы ответили, помогли с выбором зимних колёс!!

Очень вежливые работники магазина на Бердском Шоссе, при любой возникшей проблеме (а их возникает довольно немало) сразу же аккуратно вежливо пытаются решить её и помочь клиенту, сделать так, как будет лучше для клиента. Например, когда летом заказывала диски через сайт, они не подошли, а сделать возврат было не так то просто, потому что время было около 7 вечера и тот, кто заведует 1С оказался уже не на работе. Так продавец начал искать личный номер этого человека через других людей, в общем конкретно озаботился и сделали таки возврат. Взамен помогли подобрать другие диски, сами же померили, и еще терпеливо ждали пока я погляжу на диски рядом с машиной и выберу, какие именно хочу. В этот раз, буквально сегодня, мне опять не повезло. Одна из покупаемых шин оказалась без четырех шипов, об этом сказал сам продавец, то есть не продал безшипую. Затем он сказал, что скоро приедет машина с точно такими же шинами. Он даже позвонил водителю и узнал, как скоро он приедет. Вот это сервис.. Большое спасибо. В этот же день я забрала свои шины и еще одни диски, которые уже мерили тут же. При первой покупке дисков продавец сразу же предупредил о том, что перед тем, как бортовать диски, нужно их примерить обязательно, потому что на бортованные не смогут оформить возврат. Большое спасибо, потому что как раз они то и не подошли - шоркали суппорт. Если бы не предупреждение, мне бы их сначала забортовали, потом только примерили, и всё.. пропали бы деньги. Подкупает наличие всяких мини-подарков при комплексной покупке, например знака "Ш" и карточки "Если вам мешает моя машина, позвоните по номеру...", а также бесплатный шиномонтаж. Что не понравилось: 1. Когда в первый раз летом 2017 года заказала диски через интернет-магазин (подбор делала по марке авто на сайте), диски не подошли, задевали за суппорт. Следовательно, подбор по марке авто на сайте работает некорректно. Писала об этом в поддержку, но на моё сообщение никто никак не отреагировал. 2. Бывает брак. Как сегодня - резина с нехваткой четырех шипов. Сама бы смотреть не стала и не заметила бы, спасибо хоть люди проверяют перед продажей. Еще раз большая благодарность работникам магазина на Бердском Шоссе, дайте им премию. Решают проблемы (виновник которых - сама компания) очень тактично и оперативно. Ставлю отлично именно конкретному магазину, а не компании в целом. Ей бы поставила 4. Мой номер сегодняшнего заказа 7532, номер летнего заказа, в котором не подошли диски, к сожалению не знаю. Это были черные R16 Alcasta с красной полоской. На Солярис 2011 1.4 они НЕ подходят!

Добрый день. При покупке шин HANKOOK продавец Роман Щуревич подробно рассказал о гарантийном сроке и возможности обращения в магазин для замены или ремонта бракованной шины.Очень грамотный молодой человек, приятный в общении. Небольшой нюанс при заполнении гарантийного талона: нет печати и модель шин указана неверно, хотя чек приложен. Надеюсь, что при нежелательном обращении в магазин, это не сыграет плачевную роль для покупателя. Пожелания: консультация должна проводиться всеми сотрудниками профессионально, ведь потребитель не должен знать всех тонкостей, если он не профессионал. Удачи и процветания в бизнесе.

Почему-то когда нет негатива, люди мало пишут? Пишите, здесь все отлично: профессиональное, быстрое обслуживание, необходимые консультации. Рекомендую.

Приобрела в вашем магазине новые зимние шины Laufenn LW71 95T XL шип. Шины очень хорошие, цена качество на уровне, всем советую. Шины данной фирмы приобретаю не в первый раз очень довольна. Заказывала шины через интернет магазин, до этого раньше покупала шины в Сибирь колесо, но там отвратительное обслуживание, хамские продавцы, заказ сделаешь никто даже не звонит, короче ужас!!! В интернет магазине Запаска меня очень удивили, буквально через пару минут после заказа был звонок, приятный мужчина оператор сообщил о наличии шин и что нас там уже будут ждать ☺. Очень понравилось обслуживание по телефону так и в самом магазине, всё было и по делу. Рекомендую это магазин, также мне дали памятку обкатки шин на шипах и знак шипы, что очень приятно!!! Заказ в интернет магазине 1402, номер чека 7330

Приобрели в этом магазине зимнюю резину. Продавцы вежливые. Ассортимент есть. Можно выбрать по своему карману. Буду покупать только в вашем магазине и советовать знакомым. Спасибо.

Это находка! Отличный сервис!Отличные сотрудники! Все быстро,профессионально,не отходя от кассы как говорится! За шинами,дисками,теперь только сюда! Всем советую! Огромная благодарность сотрудникам!!! №10714040/200617/0020288/54, Корея № 7361

Приобрели в вашем магазине резину Yokohama IG55 92T. Классная резина всем советую. Хорошее соответствие цены и качества. Тормозит уверенно. Шины хорошо удерживают дорогу, Не шумит, очень понравилась работа персонала магазина, спасибо ребята!!! Номер заказа 7217

Приобрели резину Bridge stone Blizzard Spike-01 175/70 R14. Очень порадовал ценник, отлично ведет себя на дороге, резина просто огонь!Большое спасибо персоналу за все внимательность!!! Номер заказа:7215

Купила шины в этом магазине.Продавцы очень вежливые.Помогут советом,подскажут на интересующие тебя вопросы.Я и дальше буду обращаться в этот магазин.10702070/050717/0006429/6

Заказывал через интернет пару шин Nokian Nordman 5 175*70R13 (номер заказа 1321) в 11 вечера. В 9 утра уже позвонили и сказали, что товар зарезервирован и могу приезжать в любое время. Подъехал - очень вежливый продавец (кажется, Михаил) во-первых поинтересовался почему я выбрал именно эту резину (я сказал, что уже ездил на такой и за эту цену это лучшее что могу купить) Вынес резину + знак "шипованная резина" + инструкцию по прикатке шипов. Остался доволен покупкой

Привет всем. Если вы читаете этот отзыв - вы наверняка в поисках шин :) В этом году мы с мужем решили разобраться с этим вопросом до того как выпадет снег))) Думала никаких трудностей точно не должно возникнуть, но не тут то было! Сначала хотели взять в Сибирь колесо, но во-первых на звонки никто не отвечает вообще! во-вторых столкнулись с абсолютно "пофигистическим" отношением ребят, которые принимают заказы на Петухова,35., разговаривали как со своими старыми знакомыми, которые уже запарили их с вопросами. И самое главное продают одно старье! 14-15-го года. В общем поехали мы искать дальше. И вдруг вспомнили, что два раза уже покупали в Бердске колеса на машину мужу. Далековато конечно ехать было, но зато там и выбор был хороший. Приехали и не пожалели; доброжелательный, живой продавец, который хорошо проконсультировал и все объяснил, довольные сразу купили колесики бричстоун (8 110 руб.\колесо. Заказ № 7032) и к ним еще получили БЕСПЛАТНЫЙ шиномонтаж! :) Которым воспользовались пару дней назад без всяких проблем по указанному адресу! Думаю за летней резиной тоже приедем к вам! Спасибо!

Осталась в полном восторге от обслуживания! Приехала в магазин вместе с мужем (он за рулем, а я-взгляд со стороны). Сотрудники магазина,к сожалению не могу назвать имена, оказали квалифицированную помощь. Ответили на все интересующие вопросы. Помогли выбрать резину. Договорились о том, что покупать ее мы будем примерно через неделю, получили контактные данные о том, как связаться с магазином и уверенность в том, что при заказе мы ее получим. Спасибо! =))

Купил шины в данном магазине!на сайте сказано 750₽ на шиномонтаж скидка.я мол ребята 11400 за резину виати упало к вам в карман -машина на улице,переобуйте мне!а в ответ мол извините но хотите 750₽ скидки едте в Новосибирске и там вам переобуют но не факт!(притом что соседняя дверь шиномонтаж)я хочу сказать зачем указывать данный магазин как своего представителя если чтоб купив у него колеса переобутся можно только через несколько десятков километров?????это какое-то нае...и по моему надо обращаться куда следует в советском районе или в бердске!в общем не советую смотреть их сайт ибо там обманывают.и в самом магазине пытаются втюхать залежалый товар!я вот например ехал из-за определённой модели!и шиномонтаж при магазине!шиномонтаж отсутствовал !купона не выдали ни красного ни желтого!был в вашем магазине 22 апреля до 12 часов дня!виати 195/60/15

Вот-вот! Ребята, вы там уже с бесплатно-50-30ти % шиномонтажом определитесь. На сайте инфа, что ш/м в подарок. Приезжаю в магаз- говорят, 50%. Фиг с ним, думаю, тоже неплохо. В конце оказывается скидка на переобувку всего 30%! Несерьезно. По товару претензий нет. Хотя г.в. шин не смотрела. Цена приемлемая.

Решил преобрести шины в данной сети магазинов, устроило расположение магазина находится по дороге домой, да и шиномонтаж тоже по дороге и цены такие же как и везде. Заезжаю в данное заведение, шины выбрал заранее. Выносят шины 2014 года выпуска в 2016!!!! Продавец объяснил, что гарантия на шины 2 года со дня продажи, допустим переживем и поверим производителю. К шинам полагался сертификат на скидку шиномонтажа не 100% а 50% хотя в подобных сетях скидки и 100% идут но да ладно, мне было удобно и по дороге. Покупаю шины, еду счастливый на шиномонтаж))) Приезжаю, вручаю сертификат, меня переобувают и озвучивают скидку всего в 30%!!!!! Что!!??? Скидка же 50%. Нет, мне начальство сказало скидка по купонам 30%. Расчитался уехал с чувством нае..... Больше некогда не поеду в эту сеть!!!' Да и всем посоветую 100 раз подумать перед тем как ехать к ним!!!!!

Покупал колеса у них. Ценник приемлемый. Переобуваться не стал, хотя мог. Нормальные они, шины купил гиславед. Сегодня проверил дорогой - держат уверенно. Спасибо за реклмендацию менеджерам.

Отличный выбор шин максис, порадовали цены. Хорошее обслуживание, купил вышел, сразу под боком шиномонтаж)

порадовали цены на шины maxxis. низкопрофильные R17 за менее, чем 6 тыс - очень приятный ценник. Очень доброжелательный и компетентный продавец-консультатн