Много лет летала этой авиакомпанией, даже когда друзья друзья перешли на другого авиаперевозчика, летала ЮТэйром, до тех пор пока не столкнулась с непрофессионализмом неприкрытым хамством со стороны Компании. Накануне Нового года меня не пустили на рейс, отказались признать свои косяки, никак не помогли разрулить ситуацию ( более двух часов с момента вылета самолета пришлось ждать, пока представитель авиакомпании соизволила хотя бы появиться!!!), вынудили приобрести другой билет, почти год не могли решить вопрос с компенсацией за неиспользованную по их вине перевозку, спустя год препирательств, вернули только топливный сбор: 1/10 от стоимости перевозки и даже не извинились! Никому не советую пользоваться услугами данного перевозчика. Учитесь на моем опыте, господа, и будет Вам счастье!