Мне необходимо было сдать слюну на кортизол и кровь на глюкозу. Эндокринолог объяснила, что на кортизол необходимо собрать материал до чистки зубов. Предварительно я заехала в «Юнилаб» (Хабаровск, ДОС 40), чтобы уточнить, пришло ли гарантийное письмо от страховой компании. Заодно регистратор/администратор (не знаю как правильно должность называется) напомнила, что сдавать анализ на кортизол нужно «не чистив зубы, не кушая». 15.06.2018 я пришла в лабораторию, просидела в очереди час, хотя передо мной было всего 4 человека и, подойдя к администратору я услышала: «Вы читали правила сдачи слюны? Только на «чистый рот, хорошо прополосканный после зубной пасты». Я попросила её уточнить верность заявления, на что девушка указала пальцем на табличку на стене. Порекомендовав мне прийти завтра, она отдала мне мои направления и гарантийное письмо. Но, поскольку помимо кортизола мне нужно было ещё кровь на глюкозу сдать, я решила всё-таки попасть в лабораторию. Не зная предыстории, медсестра посмотрела в мои направления, после чего достала контейнер для сбора слюны, заявив: «Надеюсь Вы зубы не чистили и не завтракали»? Я объяснила, что у администратора другая информация. Девушки стали громко спорить, но на стороне медсестры была инструкция по сбору слюны, прикреплённая к контейнеру. Мне пришлось несколько раз попросить администратора уточнить информацию. Всё-таки она кому-то позвонила и выяснила, что да – на кортизол нужно сдавать только до чистки зубов и завтрака. Однако, это не всё. Опять расходились показания у администратора и медсестры по поводу сдачи анализа крови на глюкозу. Администратор утверждала, что нужно сдать натощак, выпить глюкозу, сдать ещё раз кровь через час и потом ещё через час (например, в 9:00 натощак, выпить глюкозу и потом сдавать в 10:00 и 11:00). Медсестра же утверждала, что нужно сдать в 9:00, выпить глюкозу и потом сдать в 10:00 и 12:00. Вплоть до финальной сдачи крови ничего не пить и не есть. Учитывая факт, что я на 23-ьей неделе беременности, выдержать такой режим сложно. Но, что не сделаешь для точности показателей. Анализ на глюкозу пришёл в тот же день. Я отправила его маме, так как она врач-лаборант. Уточнила у неё по графику сдачи и выяснилось, что была права администратор, а не медсестра: в 9:00, пью глюкозу и потом в 10:00 и в 11:00 и, что как минимум пить воду было можно. То есть мне зря три раза кололи вену? Я зря я голодала всё это время? После этих событий у меня возник ряд вопросов: «Почему администратор позволяет себе консультировать пациентов, не имея мед.образования?»; «Почему медсестра, имея мед.образование, не знает как правильно брать анализы?»; «Почему, не зная точно как правильно, администратор отправляет пациентов на следующие дни, только потому, что уверена в правильности своих умозаключений?»; «Почему работает столько безграмотный персонал?» и «Почему я снова должна пройти этот круг сдачи крови, опять прокалывая вену? Да и придётся ещё раз заплатить за анализ». P. S. Пока я сидела в очереди, передо мной был мужчина, которому тоже неправильно взяли анализ и он пришёл пересдавать.

Очень жаль что здесь нет оценки "-1". Для данной организации было бы в самый раз. Привела ребенка в субботу сдавать кровь (КАК). выбрала данную лабораторию по следующим причинам: 1. Не собирать заразу в детской поликлинике 2. Близость к дому 3. ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. Заранее предупредила администратора что в понедельник с утра иду на прием и мне нужен анализ к этому времени, на что та заверила меня что в субботу после обеда анализ будет готов, мне придет смс-оповещение о готовности и результат на эл. почту. Прописала адрес эд.почты в договоре. Ни в субботу, ни в воскресение мне ничего так и не пришло (ни смс, ни самого результата). В понедельник в 8,00 звоню в контактный центр, девушка-оператор сообщает мне: извините, но у вас не хватило крови чтобы сделать СОЭ.... Ок, отправляйте то что есть. Проверяю почту - ничего. Перезваниваю, выясняется что у них проблема с интернетом. Время 8,30 я уже нахожусь в поликлинике. Из вариантов мне предлагают: а) подъехать в офис и распечатать анализ там, б) ЗАПИСАТЬ ПОД ДИКТОВКУ ОПЕРАТОРА РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА. Абсурд. Любой здравомыслящий человек задаст себе вопрос "а примет ли меня доктор с таким анализом???". К слову, прием я ждала целый месяц, анализ сдала прям перед посещением врача чтобы оценить результат лечения. Итог: после восьми моих звонков в течение часа, грандиозных ругательств с оператором, ровно в 9-00, по моему настоянию, оператор со своего личного номера наконец-то выслала мне фото моего результата на Вотсап. Хочется отметить, что цены в лаборатории Юнилаб далеко не низкие, и такое обслуживание ПРОСТО НЕ ДОПУСТИМО!!!! И было бы неплохо вернуть деньги за СОЭ, услуга то оказана не в полном объеме. Вобщем не ходите, люди, в этот ЮНИЛАБ.

Не рекомендую вобще. Сдала кровь на rw,даже в пресловутой поликлинике ее делают за день, там сказали два дня, прошло уже 6 дней, позвонила,сказали ждите сегодня. Без крови не могу устроиться на работу ..... Хочу вернуть деньги, теперь понимаю,что за деньги не значит качественно. Девиз лаборатории совершенно не соответствует действительности

Расшифровка анализу делают только по звонку оператору, которая переводит вызов кому-то еще и если этот кто-то занят и не может говорить, звонок тупо сбрасывается! Потом звонишь снова и всё повторяется. В итоге, можно звонить хоть весь день, ждать по несколько минут и ничего не дождаться. 21 век. Расшифровку на сайте сделайте, не умные вы мои. P.S. А теперь еще и трубку не берут. Отлично. Два раза позвонил, достал их видимо, решили не отвечать.. P.S.2 Нет, взяли, перевели на расшифровку и снова английский голос что-то пробормотал и звонок сбросился. Такого звездеца я давно не встречал. Советская поликлинника прям... P.S.3 В итоге дозвонился, расшифровку сделали, оценку изменил на 4. Не удобно всё конечно, но..реалии есть реалии. Хоть так..

Ни разу не было с ними проблем. Результаты готовятся быстро, в вену попадают с первого раза и никаких следов не остаётся. Кровь сдавала вчера, сегодня уже почти не видно место прокола. Да, на ресепшн не очень доброжелательные барышни сидят, но в остальном вопросов никаких. Кровь сдаю только здесь.

Сдавала гинекологические анализы в лаборатории на Лермонтова.Медсестра абсолютно не профессионал,пыталась взять мазки мин 10,мучая меня своим зеркалом(((потом позвала свою наставницу как она сказала и та за минуту все сделала.выходит,тренируются на людях,которые платят деньги и не малые.хуже не видела лаборатории.

Пишу отзыв из очереди. Минимум раз в неделю сдаю общий анализ мочи ребёнка. Почти всегда очередь от 30-60 минут. Медсестра одна берет все анализы и кровь и мазки . Если очереди нет то мои анализ принимают в течении 30 секунд. Приходя в платные лаборатории надеешься на быстрое обслуживание, а на деле стоишь в очередях. В поликлинике по направлению: пришёл оставил анализ и ушел. А в этой платной лаборатории тересь и время и деньги. Стою в очереди уже 30 минут. Передо мной ещё 8 женщин....

Очень хорошие сотрудники и компания серьезная,внимательно и добросовестно Делают анализы,желаю всем обращаться в компанию.анализы все Делают в Хабаровске.

Отвратительная компания!!! Приходишь туда, а на тебя смотрят типа "че приперся?"!!!! Персонал дерзкий!! Да, делают они много анализов, мало какие медицинские центры делают столько же! Но все же! Да и врачам больниц, я так считаю, они отстегивают чтоб именно туда людей оправляли. Есть центры которые делаю многие анализы да и дешевли раза в 2! В общем если не хотите попасть на хамство персонала и есть время лучше поищите другое учреждение, ну а если нет - наберитесь терпения и обращайтесь туда!

Нормальная лаборатория, здесь можно сдать почти любые анализы, в том числе и те, которые мало где делают, цены приемлемые. Равнодушие персонала конечно чувствуется, нет у них заинтересованности, но в целом услуга оказана, результаты выданы в срок. Пойдет.

Сдавала гинекологические анализы в филиале на Шеронова.. Когда стала медсестра вынимать.... стало очень больно, как будто она там за что-то зацепилась. Не смотря на мои крики, Медсестра продолжило вытаскивать с мясом свое зеркало.... И только спустя еще две попытки она сказала, что я должно быть недостаточно расслабилась, потому и не вынимается. Ладно бы это все... Но спустя неделю появились выделения с неприятным запахом.... Вскоре, начала подозревать воспаление шейки матки. Записалась к врачу.. Это денег стоит плюс новые анализы тоже деньги и Самое главное Моральные страдания!

В данную лабораторию меня направил врач. Из положительных моментов то, что можно сдать массу анализов (в том числе таких, которые больше нигде не принимают), чистота и порядок. Расстроили цены (они вообще какие-то космические) и равнодушие персонала (за такие деньжищи могли бы и полюбезнее быть). Кроме того, анализы принимает только одна медсестра, из-за этого утром постоянно гигантская очередь - для коммерческой лаборатории это просто недопустимо. Сомневаюсь, что приду сюда еще раз

Это кошмар. Анализы принимает только одна медсестра. Я плачу немаленькие деньги, а приходится стоять в очереди из 15 человек.

Администраторша сонная и невнимательная. Перепроверяйте все анализы, которые она вам пробивает. Зато тетка на заборе крови отличная.