25.07.2018....время 17:20, а работает только 1 сотрудник... Хотя отделение работает до 19:30

Очень долгое ожидание.... Очередь из 3 человек проходила полчаса... Работал один сотрудник, остальные бегали вокруг....

Филиал ада на земле. Никуда не торопятся, время ожидания в очереди 50-60 минут. Обслуживание ужасное. Вы можете обратиться с любым простым вопросом, будьте уверены, для вас у них будет самое проблемное и неудобное решение.

Хотели взять ипотеку +рефинансирование,так перед сделкой оказалось менеджер Патрокова Ольга Владимировна не правильно оформила заявку- не на покупку квартиры ,а на улучшение условий проживания и при этом должны мы были предоставить чеки ,на сумму кредита,что сделали ремонт ,купили мебель и т.д.Пришлось отказаться,так как такие чеки негде взять,а если их не предоставить ,то будет штраф, который оплачиваем мы-клиенты,а не менеджер! Решили остановиться на рефинансирование,но тоже не получилось.менеджер толком объяснить ничего не может , информацию полностью не предоставляет, только перед сделкой за день "интересные моменты"появились.Пришлось тоже отказаться(((. Надеюсь мой отзыв прочитают руководители и будут инструктировать своих сотрудников более качественно!!!!Так чтобы могли они выполнять свои обязанности без ошибок и правильно объяснять клиенту!!!

Специфическая организация, на вопросы ответить адекватно не могут, сотрудников не обучают, на клиентов в случае чего переклыдывают отвественность... В общем кому как а для меня сомнительный выбор.

Филиал открыт для обслуживания физических и юридических лиц с 9:00 до 17:00 (пн-чт) и с 9:00 до 16:00 (пт)!

Хороший иностранный банк, с приветливыми сотрудниками

В пятницу работают до 4 (!), а в субботу не работают вообще!