Колхозный управленческий персонал! почему покупатель должен выслушивать о том, как тяжело им в системе копаться и делать возврат или обмен товара? почему покупателя отчитывают за его законные права поменять размер? никогда в жизни не пойду больше. Продавец спокойная и приветливая девушка, но не предупредила, что на обмене товара встретится разъяренная заведующая!