Здравствуйте! Магазин не плох, много обуви из натуральной кожи. Режим работы магазина удобный, работает даже по выходным. Продавцы делают свою работу хорошо - приносят, уносят обувь, не заставляя себя ждать. Цена средняя по городу, немного завышена. Качество. Тут двоякое мнение сложилось. Приобретал два раза зимнюю мужскую обувь - отлично, носится долго, ничего с ней не делается. В этом году приобрел летнюю мужскую обувь. Во время примерки все нормально - нигде не жмет. В процессе носки все ноги в мозолях, но потом разносил и все нормально, полагаю, что кожа очень жесткая и нога должна привыкнуть. Проносил около месяца - подошва отклеилась. Когда пришел возвращать, заведующая магазином долго и настойчиво уговаривала не возвращать обувь, а отремонтировать. Не послушал ее - вернул деньги. Тут же купил новую - другой модели. Ее проносил чуть больше месяца - снова отклеилась подошва. Пришел возвращать. Заведующая магазином уже общалась со мной как с нашкодившим котенком, грубила. На повышенных тонах говорила мне больше не приходить в этот магазин. Я предложил ей не кричать, так как в зале дети, но по моему, ее еще больше это разозлило. В гневе, заведующая говорила, что такие покупатели как я, ей не нужны. В итоге она посчитала количество дней с момента покупки - их оказалось ровно 41, т.е. гарантийный срок закончился. Я подумал и согласился на ремонт. Все по закону, сам виноват что пропустил срок на 1 день. Но разве по закону кричать на покупателя? Я повода для крика не давал, общался вежливо, корректно. Откуда такая бурная реакция? Еще один случай в том же магазине незадолго до моего визита по возврату. Приобретали кроссовки детские сыну. Примерили - все подошло. Ребенку понравились кроссовки - он в них домой пошел. Дома разулся и язычок от кроссовки просто выпал, так, как будто даже и пришит не был. Не оторвался, а выпал. Попросил сначала возврата денег, но на следующий день все же был согласен на ремонт и пошел за кроссовками. Когда пришел сообщить о своем решении отремонтировать обувь, то увидел как ее уже отремонтированную и помытую собираются выставить на продажу (ношеную по улице обувь). А ведь всем говорят, что ношеное к возврату не принимается. Я забрал эти же кроссовки, но попросил скидку на них. Сперва зав.магазином возмутилась на каком основании должны давать скидку. Но все же сделала одолжение 10%. Обобщая все выше сказанное могу сделать выводы: 1. Обувь слабого качества. 2. Грубая зав.магазином. 3. Сервис назойливо предлагает ремонт, умалчивая о других возможностях, прописанных в Законе "О защите прав потребителей". 4. В магазине можно приобрести уже ношеную, но отремонтированную и отмытую обувь, по цене новой. Еще одна мелочь, но не приятно. Заявления, написанные своей рукой магазин не принимает, заведующая магазином не может внятно объяснить почему. В заявлениях магазинного образца необходимо вносить паспортные данные без согласия на то покупателя. Эти данные по Закону являются персональными. Никакой ответственности за сохранность этих данных магазин не понесет. Скорее всего, в следующий раз, я воздержусь от покупки летней мужской и детской обуви в этом магазине.

Познакомилась с продукцией компании ЮНИЧЕЛ – очень давно, ещё когда этот магазин располагался в Бердске в здании рядом с Центральным рынком. Тогда выбор женской обуви оставлял желать лучшего, однако уже тогда мною были отмечены качество, удобная колодка и цена обуви, тогда я покупала осенние полусапожки. Совсем недавно заглянула в этот магазин на новом адресе и ушла с двумя парами обуви: балетками и ботинками на весну-осень. Всё отличного качества из натуральной кожи, ботинки прошиты. Выбор меня очень порадовал, были в магазине очень интересные модели туфель, за которыми я обязательно еще наведаюсь.