ЮМАКС-Online, торгово-сервисный центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Розы Люксембург, 39 (1 этаж)


ЮМАКС-Online, торгово-сервисный центр

4.3

31 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автомасла / Мотомасла / Химия, Шины / Диски, Шиномонтаж, Аппаратная замена масла, Хранение шин, Автоаксессуары
Город Екатеринбург
Адрес Розы Люксембург, 39 (1 этаж)
Телефон +7(343)384-08-41 +7(343)355-65-95
Сайт umaks-online.ru


Like Мне нравится

Ребята отлично отработали, слаженно и грамотно. Твердая пять!!! Единственное не очень понял позицию в наряд-заказе - вентиль (хром), когда были установлены обычные черные (возможно цена одинаковая), и колпачки на новые вентили установили старые (возможно вентили не комплектуются колпачками). В остальном все отлично. Рекомендую.

Отправлено 5 лет назад

От NASD

Like Мне нравится

Добрый день! С этой компанией работаю лет 7 все грамотные все знают своё дело! Работают быстро и качественно короче едте туда меняйте колеса и масло и останетесь довольны!

Отправлено 6 лет назад

От nonstop-6686

Like Мне нравится

Хочется сказать спасибо специалистам, работающим там. Приехал к ним на эвакуаторе, т.к. автомобиль не заводился, парни за 5 минут выяснили неисправность, но к сожалению не было запчастей чтобы ее устранить. Видно, что на клиентах никто не наживается, поскольку объяснили, где мне точно смогут помочь и не взяли ни копейки. Спасибо огромное! Побольше таких сервисов и жить было бы легче! P.s. авто: Хендай Солярис, проблема: неисправность в стартере.

Отправлено 6 лет назад

От Verber st.

Like Мне нравится

Ребята вы меня спасли! Ехать в Астану на днях, а у меня пропала мощность на Тигуане, после 120 скорость не набирает. Заехал в один сервис - приговорили на 27тыс. руб. - турбину отремонтировать, к другим обратился - сказали нужно катализатор смотреть. Здесь мне без всяких вопросов подключили "Васю" и диагностировали каждый узел по коду ошибки, оказалось порвался шланг на турбине, цена вопроса - 1500 руб. Алик, спасибо братан за то что не поленился и дотошно разбирался в проблеме, просто здорово выручил когда времени не было. Но масло я у вас менять не буду, потому что Кастрола у вас нет )) завозите!

Отправлено 6 лет назад

От demo890

Dislike Мне не нравится

Вчера 4 раза пытался дозвониться до шинного центра на Розы Люксембург, 37 и после слов робота Соединение установлено, секунд через 20, слышно как человек снимает трубку и кладёт ее обратно, а у меня, естественно, пикает занято. Раньше только там менял колеса, а сейчас даже запиваться не могу, сезонного ажиотажа пока вроде нет, а работать не хотят.

Отправлено 6 лет назад

От Василий Сперанский

Like Мне нравится

К сервису претензий нет, удобный. Есть одно замечание, пока я стоял на шиномонтаже, заметил, что ваши соседи сделали из тротуара проезжую часть. Сферы аккуратно сложены у стены, поставьте их как раньше...

Отправлено 7 лет назад

От kalita1971

Like Мне нравится

Отличный сервис,в отличии от многих имеющихся в городе, грамотные специалисты с реальным желанием помочь а не нажиться на клиентах,особенно хочу отметить мастера по имени Дмитрий,отчаянно ныряет в грязь и не боится замарать руки,при помощи лома и какой-то матери ))))отремонтировал узел который даже официалы развели руками и сказали менять,цены от других шиномонтажей где узбеки или китайцы не выше а обслуживание в разы лучше,в общем сам вернусь и всем советую,а и к слову даже на заводах автоваз двигателя динамометрическим ключем не протягивают хотя так должно быть по технологии, а тут парни колеса им протягивают ,еще раз спасибо если что только к Вам теперь!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Pavel

Like Мне нравится

Отличный сервис!!! Профессионалы своего дела! Много лет пользуюсь услугами данного сервиса , нигде так бережно не относились к моему автомобилю.Сначала приезжал сюда менять масло, знаете широкий ассортимент, ребята подбирают масло по каталогам, всегда в наличии масляные фильтра.Да и вообще ТО стоит на много меньше чем у официалов(многие скажут что и гарантии не те ) -это да ,но когда авто старше нескольких лет, разница в стоимости - очевидна.Был даже момент когда прикупил лишнего(антифриз) для замены охл.жидкости , деньги вернули без разговоров,еще и ароматизатор для салона подарили.И вот по приходу осени наступила очередь смены колёс, и я приехал к ним.Здесь всё выстроено на достойном уровне , мне объяснили что на улице ( во дворе) есть пост шиномонтажа который работает по очереди, а внутри помещения пост по записи, предложили оставить колёса на хранение ( ну полный сервис).Остался доволен услугами этого сервиса.Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Отправлено 7 лет назад

От Vesuvius

Dislike Мне не нравится

Уже пару лет переобуваю тут колеса дважды в год. И все было ок до этой осени. Я уже читала в одном из отзывов (возможно, не к этому филиалу), что они "типа случайно" считают вместо R14 - R15, вместо R-15 - R16 и т.д.. И всегда проверяла. У меня колеса R14. В этот раз посчитали мне как R15 (и то посчитали чуть больше, см. фото). Видимо подумали, что девушка не разбирается и не заметит. Знаете, что самое мерзкое? То, что мне вернули 50 рублей - сказали, что разница такая, могу проверить, если хочу, новый чек не дали. Я не стала считать, поверила. А потом, придя домой, решила проверить по прайсу. И знаете, что? Разница получилась почти 200 рублей! Прилагаю свои расчеты в экселе, скрин их прайса и фото чека. update. Не берусь утверждать со 100% уверенностью. Но! Сейчас возникла такая ситуация. В подлокотнике постоянно лежала блютуз гарнитура довольно дорогая. И сейчас я обнаружила, что ее там нет. С того момента, как я ее видела там последний раз, доступ к машине посторонних людей был только единожды - на этом шиномонтаже... update2. Шиномонтаж со мной связался, вернули оставшуюся часть денег, извинились. Плюс отдали мне записи с камер на руки. Разрешение и динамический диапазон у видео очень низкие (прилагаю скриншот, моя машина дальняя). Но в принципе различить, что происходит, можно. 95%, что в машину никто не залезал и вещи мои не трогал. Но все-таки видно плохо и на 100% сказать не могу, в правую заднюю дверь реально проползти боком, чуть-чуть ее открыв. Это очевидно из скриншота. В принципе люди, с которыми я общалась, когда приезжала за записями, не производят плохого впечатления. По итогу будем считать, что моя гарнитура скорее всего пропала каким-то другим способом. Каким - это уже другой вопрос. То, что было дальше, гораздо важнее и хуже!!! Хотела повысить оценку за то, что отдали запись с камер, вернули деньги, извинились. То есть с претензиями работают адекватно. Но, к сожалению, остается единица. 01.12.2016 ехала по городу, вдруг что-то застучало под днищем слева. Так как я не особо разбираюсь и не знаю, что это и можно ли продолжать движение без последствий, решила отправиться в сервис на эвакуаторе (чека нет, потому что это было бесплатно по программе Renault Assistance). Весь вечер был испорчен, все планы накрылись. В сервисе обнаружили, что на левом переднем колесе плохо закручены болты. Точнее почти никак не закручены. Заказ-наряд прилагаю. Мастер сказал, что болты едва держались, даже инструмент не понадобился, чтобы снять колесо. На большой скорости оно бы точно отвалилось и ДТП было бы неизбежно. Насколько серьезное - уже как повезет. Честно, я чуть не поседела. Потому что как раз собиралась выезжать на трассу, буквально пара километров оставалась до выезда из города. Я понимаю, что во время ажиотажа на шинках все в запаре, большой поток машин. НО именно в такое время нужно быть еще более внимательными, чем обычно, потому что в таких условиях вероятность ошибки возрастает. Нужно все на 2 раза проверять! Пожалуйста! Проверяйте!!! Это же не шутки, люди могут пострадать или погибнуть из-за вашей невнимательности. На записи видно, что делают с этим колесом. Я не эксперт, но сравнив то, что делали с задним колесом и с передним, могу сказать, что с задним было больше манипуляций. В конце видно, что на заднем болты докрутили большим баллонным ключом, а с передним колесом этого не сделали. Мастер сначала надел колесо, потом вручную накрутил болты, потом еще какая-то возня пару секунд (плохо видно, что именно делает), потом к мастеру подошли люди и видимо отвлекли его, он встал и больше с колесом никаких манипуляций не производилось, только колпак надели в конце. К сожалению, видео сюда вставить нельзя. Так бы обязательно поделилась. Ездила я за эти 1,5 месяца мало, видимо поэтому все проявилось не сразу. Сколько точно, сказать не могу, потому что на шиномонтаже не написали пробег. И сама я естественно тоже не считала. Впредь буду стоять над душой (я знаю, как это бесит, но жизнь дороже, уж простите) и своими руками проверять, чтобы все болты были закручены. Но уже точно не на этом шиномонтаже. Извиняйте.

Отправлено 7 лет назад

От wtf is going on

Dislike Мне не нравится

Плохой сервис. По колёсам ничего не делают. Зато если заехал то уже заплати. Снятие установка и самое главное-мойка. 500 руб отдал. А сделали что? А ничего. Можем, говорит, сделать, только полдня работы и стоимость нового колеса. Вы, говорят, недолго ездите на этой заплатке? Она типа, неправильно сделана! Я говорю: два года. Все равно говорят неправильно. 40 тысяч колесо проехало так то. И все бы ничего: если бы не приехал в другую шиномонтажку и не сделали бы тут же все. 300 руб. Вот и весь вопрос. Видимо Лексус априори должен заплатить. Был бы на жигулях может и дешевле бы ремонт встал. Хуже подхода не встречал. Никогда туда не поеду и никому не посоветую.

Отправлено 7 лет назад

От Andrey Set

Like Мне нравится

Хорошие цены и ассортимент! Моя машина "жрёт" масло в огромный количествах, и поэтому я всегда ищу где более приемлемые цены на данный вид расходных материалов. Здесь цены не кусачие, вполне реальные! Ребята всегда активно общаются, помогают с выбором и просто пообщаться с ними интересно! Спасибо руководителям за организацию такого коллектива и центра в целом)))

Отправлено 7 лет назад

От Оленька Чащина

Dislike Мне не нравится

Добрый день , покупал в данном месте тормозную жидкость , купил, жидкость поменял , но осталось 1 канистра лишняя , чек есть , кассир Занин А.Ю. Отказался делать возврат , негативно отзываясь о том , что я глуп и не знаю законов , я согласен масла возрату не подлежат,( но об этом моменте никто не предупреждал !!) но обмену на аналогичные или похожие материалы подлежат , собственно в чем мне и было отказано , крайне не советую обращаться к этому недоброжелательному кассиру , оставил кучу негативных эмоций

Отправлено 7 лет назад

От tremp7

Like Мне нравится

Менял здесь масло и тормозную жидкость, весьма понравилось. Мастер грамотный, работают слаженно, пока делают можно на диване посидеть или над душой постоять. Цены нормальные, тут же и магазин, думаю стану постоянным клиентом.

Отправлено 8 лет назад

От BigVoid

Like Мне нравится

Рекомендую!!!! сотрудники центра помогли раморозить колодку, которая примерзла!!!!!! Огромное спасибо!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Мария Быкова

Like Мне нравится

…Начну со страшилки. Вчера супруга переходила дорогу на работу на Буторина. Вдруг перед ней катится колесо, еле увернулась. Из машины выскакивает дама со словами: «Я же только что сменила колёса в мастерской ….» А если на трассе такое? Как ни странно, - реальность. Жесть. Сегодня сменил колёса в очередной раз. Все болты затянули с динамометром. Знакомые адекватные лица. Ну и плюс немного позитива. Выставили чек за смену колёс, мойку летних и их балансировку на 1180 р (цена не изменилась уже более за 3 года, отслеживаю). Сделали скидку, как постоянному клиенту до 1120 р. Ну и так как не было мелочи на сдаче, то скидка стала до 1100 р.

Отправлено 8 лет назад

От fisherman

Like Мне нравится

Цены вменяемые, работа мастеров достойная. Была здесь в первый раз, следила за всем, чем, видимо, несколько напрягла персонал) Подарили мне мешок на шину. В общем соотношение цена-качество хорошее.

Отправлено 8 лет назад

От Александра

Like Мне нравится

Меняю колёса здесь лет 7. Хочу всё время придраться, но не получается. Хотя, вот - колёса практически не моют, а деньги за помыв берут. Шампунь не прошу, но потщательней бы. Ну, это я так, чтобы не расслаблялись. Быстро, удобно, по-доброму. Удачи, ребята!

Отправлено 8 лет назад

От Марианна Ионова

Like Мне нравится

Последние 4 года обслуживаюсь именно в этом шинном центре. И, думаю, что и дальше продолжу. Никаких нареканий. Отличные ребята. Все быстро, вежливо. Когда весь город стоял в очередях по ночам на переобувание в зимнюю резину, я спокойно записалась, приехала - меня обслужили без задержки и на минуту - и решила этот вопрос за каких-то 15 минут. Почти как на питстопе в формуле 1:) Желаю успехов, процветания и вообще всего самого хорошего.

Отправлено 8 лет назад

От tamarakrasnova

Like Мне нравится

Лучшего шиномонтажа не видел. Работают очень быстро, слаженно и качественно. До этого перепробовал уйму сомнительных заведений, на это наткнулся случайно и не пожалел. Теперь переобуваться буду только здесь.

Отправлено 8 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

Отличная команда! И замена шин, и хранение, и магазин- все услуги выполняют оч.профессионально! Рекомендую

Отправлено 8 лет назад

От oatsymbal

Like Мне нравится

Уже года 3 пользуюсь этим сервисом (замена жидкостей и шиномонтаж) бываю раз в полгода. Отличное заведение, никогда не было никаких претензий к работникам. Всегда посоветуют что и как лучше сделать. Адекватные цены. Раньше пользовался услугами "Канистры", где сорвали резьбу на сливной горловине поддона. После этого езжу только сюда))

Отправлено 8 лет назад

От jonashvilli

Info

Качественно и быстро!'

Отправлено 9 лет назад

От Natalia Lev

Like Мне нравится

с Вианором познакомилась почти четыре года назад... Протаранила глыбу днищем авто и приехала в первое удобное место. Как среднестатиситческая женщина, считала, что сервисный центр должен заниматься абсолютно всем,... загнали машину...,сообщили диагноз, что поврежден катализатор + резонатор. Только после этого сказали, что их сервис не оказывает услуги по ремонту. Специализация - замена масла и шиномонтаж. Направили в нужное место, все доходчиво для обезьяны с гранатой обьяснили. Сегодня меняла резину. Четко все расписано в плане очередности. Не надо стоять и ждать по пол часа. Шустро перекинули колеса. Ребята как всегда на высоте. Спасибо Вашей дружной Команде! , .... ...

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Сменил на днях колеса: зима - лето. Появилась вторая площадка справа. Все, как обычно, быстро, качественно. Да, демократичная цена с прошлым годом не изменилась.

Отправлено 9 лет назад

От fisherman

Like Мне нравится

Постоянно отправляю сюда жену, или сам приезжаю, если перегорела лампочка в фаре или стоп-сигналах. Есть у них такая услуга. И лампочки есть :). По ценнику не намного выше, чем сам едешь, покупаешь в магазине, потом едешь меняешь в мастерской. Сам все это дело не люблю, а для жены так вообще мрак, чего-кого. А здесь, как на заправку заехал. Быстро, удобно.

Отправлено 9 лет назад

От Александр Боболев

Like Мне нравится

Примерно третий год меняю колеса: зима - лето, лето - зима и т.д. Плюс балансировка. Записываюсь заранее. В боксе могут быть до 3-х машин. На машине работает сразу 4 - 5 человек, - все ну очень быстро. Цена, кстати, - демократичная. Заезд, если ехать по белинского, то через Энгельса, не забываем встать в правый ряд, т.к. левый ряд будет встречка (для троллейбуса). Сразу за поворотом на Р. Люксембург обычно стоят гаишники.

Отправлено 9 лет назад

От fisherman

Like Мне нравится

Эта фирма является официальным представителем фирмы MOTUL, именно поэтому муж и решил у них купить моторное масло, так как он не хотел нарваться на подделку. После работы мы решили к ним заехать,купить это масло и заодно сразу же у них поменять. Выяснилось, что при покупке масла у них и при наличии сменного фильтра замена масла осуществляется бесплатно. Это был для нас приятный сюрприз! Поменяли все очень быстро и аккуратно. В следующий раз только сюда на замену масла.

Отправлено 9 лет назад

От summersunnyray

Dislike Мне не нравится

Обращался не раз с проколами и порезами - делают качественно, без нареканий. В последний раз при посещении оказалось, что балансировка правого колеса стоит в полтора раза дороже, чем ремонт прокола на левом колесе. В ответ на мое недоумение последовало лишь невнятное словоизлияние, хотя могли бы прейскурант показать и объяснить из чего складывается ценник. Скрадывается подозрение, что на кассе занимаются надбавками к прейскуранту (причем, себе в карман). Наверняка, следует каждый раз уточнять стоимость по прейскуранту..в итоге от услуг балансировки отказался, тем не менее кассир включил в чек стоимость услуги снятия-установки колеса, причем этой услуги фактически не было оказано..разумеется постоянного клиента они потеряли, причем из-за своей же непрофессиональности..

Отправлено 10 лет назад

От garayv

Like Мне нравится

Колесо спускало, искали по ходу движения свободную шиномонтажку. Заехали сюда, было свободно (день выходной). Сделали колесо за 40 минут. Отношение персонала хорошее, доброжелательное. Спокойно могу рекомендровать.

Отправлено 10 лет назад

От Ох

Dislike Мне не нравится

Очень "профессионально" рисуют ценник...если не контролировать..туда же плюсом -просмотрела после подкачки колес как закрутили колпачки...ч/з 2 часа авто на диске ехало)))...молодцы ребята....Обслуживают вежливо, без хамства.

Отправлено 10 лет назад

От Natalya Sterhova

Like Мне нравится

Позвонили, записались, приехали. Меняли резину с летней на зимнюю "по полной" - с перебортовкой, балансировкой и т.д., радиус 20. На "все-про все" ушло 30 минут. Остались очень довольны и качеством, и сервисом! Спасибо, Вам!

Отправлено 10 лет назад

От Дарья Pride