Нормальная страховая. Почитал предыдущие коменты, полная чушь. Адекватные менеджеры. Не грубые. Было в июне ДТП, быстро оформили, деньги пришли через 13 дней. На днях пригласили на страхование. 4 ставлю за неудобную парковку блин)

Страхуюсь в Югории не первый год, приятные,вежливые сотрудники. Все расскажут,подскажут. Оформляла в компании полис Осаго, специалисты предложили оформить полис "Ремонт у дилера". Я согласилась, так как считаю, это самая оптимальная и приемлемая по цене защита для моего автомобиля. Мои родственники столкнулись с ситуацией, когда у виновника аварии не оказалось полиса ОСАГО, хорошо, что у них оказался полис "Ремонт у дилера" , благодаря ему им очень быстро восстановили автомобиль. Компания Югория быстро, уже на следующий день дала направление на станцию дилера, такой сервис можно встретить только в Югории, доброжелательное отношение. Надеюсь мой полис мне не пригодится, но уверена, я под надёжной защитой. Всем рекомендую.

Ужасная "страховая" не назовёшь и страховой т.к. После ДТП прождали 3 недели а после сказали случай не является страховым. Смысл страховки тогда какой.... приезжали с гаи оформили все документы а для них и это не Дтп

Обходите стороной эту фирму Югория, хуже обращения нет ни в одной компании. В компанииЮгория был застрахован 2 раза в центрах страхования и не имел опыта общения с работником этой компании (она у их одна). Пришел в 9-00 на Володарского для оформления страховки на 2016г, меня она сразу без обьяснения отправила на ул. Кирова в автошколу - почему неизвестно без объяснения, в помещении никого. В автошколе возникли проблемы, оказывается у меня КБМ МОЛОДОГО ВОДИТЕЛЯ, вернулся на Володарского и тут началось. Объяснить ничего не может, сваливает на ингострах где страховался 2 года назад. Ушел. Дома в интернете по калькулятору КБМ разобрался и сделал скрины моих данных, по им сразу видно ошибка за последним оформлением в Югории. На следующий день опять зашел в Югорию В 9-05, МЕНЯ ВЫГНАЛИ И СКАЗАЛИ ПРЕШЬСЯ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ, еще без 10 мин, извинился, вышел посмотрел на время в телефоне, время на часах в авто, спросил у прохожего- время было 9-07, зашел обратно, оказывается им пол надо мыть. Подождал пока вымоют пол, зашел предоставил доказательство ошибки с их стороны. Она взяла мои бумажки отсканировала( зачем - это база с которой они работают)+ мои документы и сказала позвонить в это время завтра. Звоню им, представляюсь, объясняю причину звонка- ответ железный, представления не имею, перезвони через полчаса. Приехал к им, сидят в ожидании 2 клиента один оформляется, зашел еще один и сразу сел на оформление. Клиенты возмутились. почему ничего не говорила о занятости- ушли. После просьбы вызвать директора для разбора она меня приняла, на мою просьбу показать официальный ответ из Тюмени она что-то искала в компьютере, и ничего ответить не смогла. Ушел ни с чем. Опять дома открыл интернет, нашел информацию, что для получения официального ответа надо писать заявление. Зашел на сайт Югории (центральный офис) и написал письмо. Журавлева Наталья Александровна ответила очень быстро-В ответ на поступившее от Вас обращение по вопросу КБМ, сообщаем, что была отправлена заявка в отдел учета Тюменского филиала для изменения данных в РСА. Срок обработки по техническим причинам от 2 до 15 дней, по результатам передачи данных в РСА Мы Вас оповестим. От лица Компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение. Хорошо что есть люди добросовестно выполняющие свою наверно любимую работу. На следующий день пришел писать заявление. На просьбу дать бланк ответила пишите в свободной форме - абсурд кому , на кого? Ушла в другую комнату(пока не напилась чаю, мое предположение - не вышла), наконец вытянул Ф.И.О. директора и написал заявление. На мою просьбу поставить дату принятия заявления и поставить свою подпись о принятии, ответила мы этого не делаем. Ждите, после получения ответа мы вам позвоним.Попросил застраховать - отказала, я занята. Попросил записать на очередь, ответила звоните завтра, а завтра вообще отказала в страховании, пока они не разберутся. ВОТ И ВСЕ. Ответа я все еще не получил и наверно не получу. Узнав эту горе работницу ждать не стал и позвонил сам в Тюмень, Это другая страна- выслушав меня открыла мои данные и исправила ошибку в базе( направление на исправление уже было из центрального офиса). Ответила, что отказ в страховании меня не законный, поздравила с наступающим праздником и завтра изменения вступят в силу. Страховаться я пошел в другую компанию, а эту надо забыть как страшный кошмар.

Всем добрый день! Подходило время страховать автомобиль, я за 2 недели прошел Т, О, и в этот же день направился в СК «Югория» гор. Курган. Мне ответили, что полюса тока на ноябрь, приходите через неделю. Пришёл через неделю, сказали полюсов нет, приходите за 3 дня до окончания страховки. Пришел за 3 дня, предложили время 11, 00 03.12.2015, я сотруднику объяснил, что нет возможности на 11.00 она предложила 9, 30 — 03.12.2015. И вот я прихожу с отличным настроением в 09, 20 в офис СК «Югория» расположенный по ул. Володарского и тут началось: 1. мне сказали что я пришел рана подождите; 2. тут же пришли работники МТС ремонтировать телефон; 3. пришел посетитель, менеджер еще отвлеклась на него, время тикает а я просил 3 дня назад, что во времени ограничен 4. о чудо приходит их штатный водитель и менеджер начинает собирать деньги для автосалона но тут ей становится неудобно отправлять деньги мелочью и она начинает искать размен, что бы разменять мелочь на крупные — ЭТО БРЕД!!! Ну думаю все сейчас совершим сделку, но увы не тут то было. Менеджер стала звонить в Транспортную компанию и искать отчет который они отправили в Тюмень и длился этот кошмар очень долго. Заходили клиенты и тоже ждали, я сделал замечание менеджеру что не профессионально с ее стороны. В итоге я вышел из офиса СК «Югория» в 10.15. ЖЕСТЬ!!! 5. И на по следок, что бы добить аудиторию то есть Вас уважаемые граждане, менеджер мне сказала что я записан на 11.00. И ни каких слов извинения. Она просто меня добила. Как клиента СК «Югория» меня потеряла на всегда без права реабилитации. Скажите пожалуйста, зачем Вам такие сотрудники как в гор. Кургане. – Отличное настроение потеряно, опоздал на встречу. Этой даме место на базаре "королева" блин.

3 года клиент компании. Был. Подошел срок ОСАГО. Как принято созвонился, узнал что нужно и попросил записать на любое время. "В записи необходимости нет, приходите в удобное для вас время, все сделаем" - любезный ответ. Отпросился с работы, прибыл. Чел на оформлении, чел за ним. Занимаю очередь и слышу - "Очередь не занимать!" Почему? До обеда час. "2 клиента у меня, а потом ПО ЗАПИСИ два, а потом обед". Не обидно? Да нет проблем. Не одни вы тут пупы. ДОСВИДОС!

Такого ужасного обслуживания я давно не встречал. Такое чувство что сотрудники себя королевами какими то возомнили. Сидят важные, разговаривают с высока, приходишь в офис с хорошим настроением, с улыбкой на лице, а выходишь Всегда злой... объяснить ничего никогда не могут, слова из них не выпытаешь, а со страховками жизни со всякими, да с ситуацией с бланками, как будто человечность всю потеряли... А отдел убытков это вообще отдельный разговор. Сидит молодая девочка, наглая, разговаривает по хамски, на вопросы отвечает с такой интонацией, как будто говорит "вали отсюда" и все в этом духе. Как так можно людей обслуживать?!!! Видимо никакого воспитания!!! Позволяет себе так с людьми разговаривать, которых видит впервые. В итоге, как не побываешь в офисе, так одни негативные эмоции, обслуживание опущено на уровень ниже плинтуса. Срочно менять весь коллектив, чтобы не портили репутацию страховой компании в глазах жителей города.