Остался доволен работой этого филиала. Въехали мне в заднюю часть моего авто, оформили без вызова ГИБДД по европротоколу, так как поврежден был только задний бампер. Сдал документы по записи, через неделю после ДТП. Приняли без проблем, осмотрели визуально авто. Затем я записался на доп. осмотр по скрытым повреждениям. Эксперт (Денис) приехал во время, все описал без каких-либо проблем. Показался мне доброжелательным и порядочным человеком. Спустя 8 дней после сдачи документов, меня пригласили ознакомиться с суммой за ремонт. Приехал с предварительно посчитанной стоимостью ремонта из СТО. Суммы не сошлись на 5 т.р. в итоге после беседы с экспертами Антоном и Денисом, был найден компромисс. В итоге я остался доволен суммой выплаты и отношением сотрудников, и в целом страховой компанией. В следующий раз буду страховать ОСАГО именно в этой компании.

Ранее я уже писал замечательный отзыв о страховой компании "Югория". Это всё соответствует истине, если нет к ним обращений по страховому случаю. Но сейчас вынужден дополнить свой предыдущий отзыв, но уже НЕ В ЛУЧШУЮ сторону. Как я уже говорил, я обслуживаюсь в данной компании уже 3 года. На первый взгляд всё прекрасно. Я как положено оплачивал полную страховку( КАСКО, ОСАГО, страхование жизни). За всё это время как я уже говорил, если и были мелкие ДТП, то не по моей вине. И за предыдущие 3 года я только пару раз обращался с ремонтом бампера из-за нестандартных бордюров. И всё это время я считался положительным клиентом. Но ситуация в корне изменилась в этом году. Так получилось, но один раз мне поцарапали бампер на парковке и уехали с места ДТП. Соответственно виновник не найден. И я пару раз наезжал бампером на нестандартный бордюр и соответственно при обращении я являлся виновником. За полную страховку я оплачивал в среднем 65000 руб. А сейчас при обращении на продление страховки мне озвучили сумму в 160000 руб. Теперь я для этой компании стал убыточным клиентом. То есть, когда я им платил по 65000 каждый год и не обращался к ним, то был хорошим. А сейчас, когда был вынужден обращаться-стал плохим. Получается, что суть КАСКО в том, что заплатив эти самые 65000 я должен либо не обращаться к ним по страховому случаю, либо ремонтироваться за свой счёт. Возникает вопрос- а не слишком ли это для них жирно??? Когда я спросил менеджера, за что я тогда плачу им деньги (при чём не малые), то она ответила, что таковы правила. Посему вывод: разумеется 160000 за страховку я им платить не собираюсь, иначе от жадности их разорвёт в клочья. Буду искать другую компанию.

Прочитал два нелестных отзыва о компании "Югория", а именно о филиале по Московскому тракту д. 137. В этой компании я обслуживаюсь уже 3 года. И постоянно страхую машины "по кругу" (ОСАГО+КАСКО+Страхование жизни). Я конечно не знаю, КАК обслуживают в офисе на Московском тракте, зато прекрасно знаю, как это делают в офисах на ул. Свердлова 5 к.1 и на Дмитрия Менделеева 14. У меня, как и у большинства автомобилистов случались неприятности с машиной. В основном стукали меня. Но пару раз я наезжал на нестандартный бордюр и повреждал себе бампер, пару раз мне царапали бампер нерадивые водители на парковке и уезжали с места ДТП... Почти во всех перечисленных случаях я как положено обращался в компанию "Югория" на ул. Свердлова 5 к.1., а когда у них открылся офис на ул. Менделеева д.14, что практически рядом с моим домом, то последний раз обращался туда. Начну с офиса на ул. Свердлова. Очень приятные и вежливые сотрудники. Записывался постоянно по телефону. Подбирали на следующий день удобное для меня время посещения. Приезжал к назначенному времени. Минут 10 уходило на заполнение заявления и остальных формальностей, минут 5-7 на осмотр и фотографирование машины экспертом. После этого уходило не более 2-3 дней на согласование и на направление машины на ремонт к официальному дилеру. В результате всех процедур на ремонт машины с момента ДТП до момента получения уходило не более недели. Теперь про офис на ул. Менделеева 14. Как я уже говорил, первым плюсом стало то, что он находится в шаговой доступности от моего дома. Дальше. Последнее ДТП по вине другого водителя и в результате- удар вбок. Замены требовали-задняя дверь, крыло и бампер. Виновник своей вины не признал, не смотря на то, что сотрудник ГИБДД сразу ему сказал, что он не прав, поскольку выехал на Главную дорогу игнорируя знаки 2.4 «Уступи дорогу» и дорожную разметку 1.3 «Двойная сплошная». Как оказалось в дальнейшем он не признавал своей вины потому,что у него была просрочена страховка. Но поскольку обе стороны считают себя правыми, то по правилам нас как полагается направили на "разборы" через 13 дней. Но не смотря на это меня в офисе "Югории" выслушали внимательно, эксперт осмотрел и сфотографировал машину( на что ушло минут 5), приняли все документы, за исключением копии постановления. После этого предложили написать заявление на досрочное направление на ремонт не дожидаясь "разборов", но с обязательным условием это постановление потом донести. Тем самым не дожидаясь "разборов" я поставил машину на ремонт через 3 дня. К моменту "разбора" я был уже давно на отремонтированной машине. Через месяц -полтора буду брать новую машину, и как полагается её и все последующие - я Ваш клиент!!! И уже многие мои друзья и знакомые страхуются у Вас по моей рекомендации. И самое главное- очень довольны, как впрочем и я. Данный отзыв я с удовольствием отношу и к офису на ул. Менделеева д.14. Надеюсь руководство компании как-то отметит хорошую работу своих сотрудников. Респект Вам ребята!!!Спасибо Вам за Вашу работу и оперативность!!!