Самая ужасная компания!!!! Люди не страхуйте машины по ОСАГО, иначе в наступлении страхового случая оставите все нервы, постоянные визиты (бесполезные) в офис компании, где говорят сначала одно, потом другое. Пишите их на диктофон, пригодится!!!! Самая проблемная компания по всем направлениям!!!!!

Моя ипотека застрахована в Югории. Раз в год прохожу квест чтобы узнать куда заплатить очередной платеж, потому что телефоны никто не берет((( Раньше присылали напоминания в смс или даже бумажными письмами, чтобы не забыть о платеже, сейчас никаких оповещений. Грустно, что компания деградирует (по крайней мере в вопросе обслуживания) . С удивлением узнал что у них нет общей базы для всех филиалов! Просто в прошлом году страховался от клеща в другом филиале и пришлось все данные вносить заново.

Если охарактеризовать данную компанию одним словом, то это будет слово "дно". В филиале сидят бестолковые мартышки, которые вообще не понимают зачем они здесь находиться, корректную информацию у них даже спрашивать не стоит. Мало того, они ещё и хамят. На горячей линии тоже много говорят, по факту ничего не происходит. Нет сервиса в этой организации, на протежении 2-х недель корректную информацию предоставить никто не может. Они ещё и государсвтвенная компанию...... днище, не советую никому.

Купила полис КАСКО в югории за 39020 рублей. Обратилась 25.01.18 в офис на Челюскинцев 14/2 для прохождения осмотра. Первый мой звонок перевели и сбросили. На второй звонок ответили, долго расспрашивали кто я и к кому я, перевели и никто не взял трубку. На третий раз я дозвонилась и начала ругаться. После этого сотрудник согласилась выйти и провести осмотр автомобиля. В ответ на мое возмущение мне сообщили: "у нас нет тех, кто отвечает за осмотры. У нас все проводят осмотры". Сотрудники офиса на Челюскинцев 14/2, вы отвратительно работаете с клиентами! За такие деньги можно выслушать с первого раза и найти того, кто проведёт осмотр. Такое чувство что вы звбыли кто вам платит деньги и для кого вы на работе сидите.

Делал страховку в данной страховой! По ошибке девушка внесла старые права мне страховку!!!! Приехал переделать. Переделали - девушка настойчиво стала мне предлагать еще какую то страховку за 2500руб! Отказался - тут же сунули мне пакет документов! Дальше интересней по приезду домой в этом пакете не обнаружил свои права. Начал дозваниваться по номеру 8 (383) 328-08-08 - безуспешно в течении часа. Удалось дозвониться только по единому номеру 8-800-100-82-00 Оператор сказал мол права у нее забирайте. Я говорю а как ? Без прав за руль то ? В итоге мне дали понять что мол твои проблемы!!! Я в шоке от такого отношения !!!

Перепробовал много страховых, остановился на этой, страхуюсь третий год. Хоть и не городская прописка, всё равно страхуют, не отказываются как многие, еще и помогли восстановить скидку! Я думал это нереально :) Звонят заранее, всё делают что нужно, услуг не навязывают, предупреждают если в скором времени будут существенные изменения по ценам и услугам. В общем к клиенту подход как к давнему другу! Молодцы! Желаю сервис держать на том же уровне!

19/12-2017г ,каб № 518, я обратился к девушке сидящей за столом (назвать своё ФИО отказалась категорически) с просьбой оформления Осаго на мой авто,на что получил ответ:"Идите вообще отсюда,делать ничего не буду и не хочу!" И это Государственная Страховая Компания!!! Её даже не интересовала возможная покупка мною у них в компании их дополнительных "допов" или другие мои вопросы; полнейшее наплевательское безразличие и неуважение к их возможному потенциальному клиенту. В кабинете № 510 также, по быстрому отвязались от моих вопросов (специалист по имени Наталья,сидит справа у окна),узнав дату выпуска моего авто. Руководителя офиса "Югория" на ул.Челюскинцев 14/2,гор.Новосибирск к кому можно было бы обратиться написать и отдать мою претензию- нет; всё та же девушка (лет 30-ти; её фото прилагаю) сказала:"Ищи сам,никого здесь нет!" Оценка "деятельности данных работниц " -полнейший НОЛЬ! Никому не рекомендую данную СК; работать они категорически не желают,новые клиенты их не интересуют! Мне интересен вывод и ответ их настоящего руководителей,на данный мною отзыв?!

Отвратительная контора. Хамят, на телефон не отвечают. Не пробьешься. Застраховалсят тут только потому что машину в Омске купил. Вариантов не было

После бесконечных звоноков, обратилась лично, т.к. через сайт не удалось оформить полис. И ещё скидки у меня почему то нет, хотя не было аварийности и стаж норм. В офисе тоже попробовали через сайт - не получилось. Готовых полисов нет. Но! Поступило предложение - "возьмите доп услуги - ремонт у дилера - тогда и страховой полис у вас будет". Прекрасно!))) раньше всякие страхование жизни предлагали, теперь новая фишка)) с радостью отказалась. И правильно сделала. Оформила страховку за 5 мин на сайте "Альфа страхование" без доп услуг. Таким способом вы быстро всех клиентов потеряете - задумайтесь!))

Никому не рекомендую, по крайней мере, этот филиал. Сотрудники одни хамы! Честно, был там один раз, надеюсь там не все такие. Пришел, очереди не было, но одна женщина обслуживала одного клиента. Вышла другая женщина, и сказала ждать своей очереди. Я понял это как: работает одно "окно". Через 5 минут приходит девушка, и эта женщина (которая сказала ждать) спокойно ее обслуживает. Это ладно! Девушку отпустили (мужик все еще сидит). Подходим к этой же женщине, а она нас в другой кабинет посылает, типа там тоже можно оформиться. Слов нет... одни маты в голове)) Идем в этот кабинет, а там нас посылают все оформлять через интернет... Короче зря только время и нервы потратили.

Зачем указывать номера телефонов - если вы не берете трубку. Уже 4 дня не могу дозвониться. И график работы ужасный. Неужели нельзя было сделать хоть один день до 20:00?

Очень трудно дозвониться, просто не берут трубку!! Не удобное время работы!! Раньше офис на Ленина работал по субботам, была возможность оплатить очередной страховой платёж в удобное для себя время. Придётся отпрашиваться с работы и терять деньги! Расстроена...

Отвратительно, вечно стоишь в очереди, рабочий день всего лишь с 9 до 16, обед еще имеется во всех кабинетах сразу! Может сделать один кабинет с 12 обед, а другой с 13 - заодно и разгрузка очереди будет!!!!! Почему не оптимизировать рабочий процесс, что бы людям удобно было!!! Никакого сервиса и удобства!!!

Сменил машину и поехал забрать остаток за пол года по ОСАГО, отстоял очередь час, сказали что деньги перечислят на карту по реквизитам в течении 2-х недель ! Прошло 50 дней, деньги не пришли. Телефоны не берут, либо скидывают ! Придется ехать через весь город второй раз и добиваться справедливости.

Закончился полис осаго, я решила оформить электронный полис: "дешевле и так просто и быстро"-подумала я, а не тут-то было. Угробила кучу времени на попытки оформить е-осаго, всё время выкидывало на какие-то другие страховые. Обзвонила несколько страховых, чтобы узнать хотя бы стоимость страховки, это оказалось тоже проблемой, никто не то чтобы стоимость посчитать, отвечали, как бабули недовольные жизнью (мягко говоря). Так как доехать до офиса возможности не было, дозвонилась до " Югории", почти не надеялась на что-то положительное, но тут мне повезло, я попала на чудестную женщину Наталью, которая не поленилась потратить своё личное время, сама мне перезвонила и помогла разрешить все мои сложности. " Момот Наталья Васильевна, вы, большая молодец, огромное вам спасибо, за ваш ответственный подход к работе, за ваше неравнодушие и доброту". К такому специалисту всегда захочется обратиться снова. Однозначно рекомендую.

Подошло к своему завершению действие моего полиса ОСАГО. Нужно продливать, конечно. Знали, что на мою машину нужно оформлять электронный полис, и в тоже время знали, что у меня ошибка в данных которую нужно исправить до оформления. (У меня была замена прав, и в прошлом году мне насчитали по полной стоимости, так как база не выдавала мою скидку). Шла в офис, с уверенностью, что мне помогут внести изменения и сделать перерасчет. Стояла в очереди 40-50 минут, работала одна сотрудница, вторая все время куда-то бегала, то с контейнерами еды (хотя еще было 1.5 часа до обеда), ну да ладно, вдруг питается по часам, ПП и все такое, в общем, одна за компьютером. Когда подошла очередь, оказалось, что ничем помочь мне не могут, у них база висит. ЧТО ТРУДНО БЫЛО СКАЗАТЬ, ЧТО НЕ РАБОТАЕТ, ЗА МНОЙ ТОЖЕ ЛЮДИ СТОЯЛИ, ЧЕЛОВЕК 5. женщина сняла копии с моих документов, записала мой номер, сказала что перезвонит, когда будет работать база. Прошло уже 3 рабочих дня, звонка нет. Или просто забыли, или того хуже, база не работает до сих пор. Какую-то видимость работы создают. А про электронный полис отдельная песня. Сайт скидывает логин каждые примерно 30 минут. Если за это время не успели ввести все, то заново начинать нужно. Возможно это и не заметно, когда машина своя, внес свои все данные и все. У меня 3 вписаны, и еще собственник в другом городе(. То одну копию его нужно, то другую. Ррррррр, злюсь.

СПАСИБО, за то что Вы есть!!!! 3 дня безуспешных попыток застраховаться онлайн, поездки в офисы, у меня теперь есть личные кабинеты во ВСЕХ страховых этого города. Югория с первой попытки все получилось, никаких паролей, которые не верны априори, никаких нечитаемых капчей! полчаса и я счастливый обладатель Е-ОСАГО! п.с. никогда не думала что буду так этому рада

Оформлял ОСАГО и оказался на сайте Югории случайно - попробовал оформить электронный полис. Перед этим безуспешно пытался оформить в ВСК, СОГАЗЕ. Сразу удивило то, насколько удобно построен сайт. Регистрация быстрая, данные запоминаются в личном кабинете (но не все, к сожалению), поэтому выписывать новый полис не проблематично. Что самое удивительное при ошибке написал в компанию, вежливо перезвонили, объяснили, что работают круглосуточно и помогут если где ошибусь. В результате, оформил без проблем 3 полиса, которые до этого безуспешно пытался оформить в других местах. Чуть дороже выходит, рублей на 200-300 каждый полис, но зато без "допов" и лиших заморочек. Думаю, Югория - единственная страховая, где можно сейчас оформить электронный ОСАГО

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо большое отделу Авто направление! Всегда позвонят и скажут, что полис надо продливать! Время ожидание минимальное! Готовится все очень быстро! Если парковок нет ничего страшного могут подождать пока найдется место! Всегда улыбаются и приветливы! Анастасия и Екатерина спасибо Вам большое! Вы самые понимающие и настоящие девочки в Югории! Советую!

Позвонили сказали приехать для ознакомления с документами и оценкой по ущербу дтп ОСАГО, в итоге нет никого в кабинете, говорят ушла на почту, клиентов нет, что просто сидеть. Я как бы в недоумении, просто по среди рабочего дня, встать и уйти по своим делам, и это государственная компания! По итогу сижу уже 1 час 20 минут, ожидаю "чудо" которое должно прийти с почты!

Отвратная страховая!, врагу не пожелаю! почему я должен ездить по всему городу из-за вашего преезда? с чего вы взяли что мне нужно бегать за вами, вы и так с меня деньги берете за старховой полис, который по сути себя не окупает.

Такого хамского обслуживания я еще не получал нигде. Простая процедура, заплатить деньги (страховку) за ипотечную квартиру. Заметь-те, Я несу деньги в страховую!!! Эту обязанность я делаю раз в год. 5.10.16 в 17.00 я позвонил ПРЕДВАРИТЕЛЬНО!!! по номеру 8 (383) 328-08-08 поинтересовался могу ли я оплатить и не изменился ли график работы. Вежливый дамский голос ответил, что "Да, пожалуйста, только или на этой неделе, или после 10 числа, т.к. планируется переезд на новое место (где-то на Челюскинцев)". Хорошо, на следующий день 6.10.16 иду в страховую, несу деньги! И что же вижу - контора переезжает. Вещи все собраны!! Естественно оплатить взнос (деньги) я не могу. Уважаемые страховщики - Вам деньги не нужны? Вы настолько успешная организация, что можете позволить себя разбрасываться клиентами? Ни может быть организация Уважаемой, если она не Уважает своих Клиентов!!!

Страховала машину, была удивлена поведению сотрудницы отдела продаж. Общалась со мной, как с подружкой, периодически отвлекаясь на сообщения вконтакте и разговоры по телефону со своими мужем. В итоге, посмотрев в ПТС ( машинка у меня старенькая, но я хотела такую давно - Toyta Celika), девушка сказала: "Как вы на таком ведре ездить будете?", и добавила - "Конечно, что еще за 300 000 купишь". Хамское поведение. Я ее мнения не спрашивала, в итоге сделала страховку, а моего мужа забыла вписать, хотя ей об этом говорила.

Очень грубо обращаются с клиентами. В прошлом году страховала КАСКО и нужно было приехать с машиной на осмотр. Месяц март, уже тает, недалеко от них есть мойка, но даже оттуда доехать надо. Приехала чистая, да, конечно низ был лишь чуть забрызган, но всё было хорошо видно, машинка светлая. Позвонила, что подъехала, ждать пришлось полчаса пока вышли, осмотр проводила некая Калмыкова Е.Г. И давай передо мной выделываться, что КАСКО не будет действительным пока она осмотр не подпишет, несмотря на то, что сам полис я у них уже оплатила, получить деньги до осмотра "не брезговали". Стояла выделывалась, что "может вас отправить вновь на мойку", хотя машина была реально чистая и низ я даже просто протерла салфеткой. Фыркала-пыркала, пока я не сказал, что сейчас верну деньги и уеду туда где умеют в принципе по-человечески разговаривать. Страховалась у них идо этого - с выплатами тяжко, очень долго ждать пришлось. Теперь принципиально после последнего осмотра выбрала другую компанию.

Застраховала в этой "милой" компании свой автомобиль по ОСАГО. Оплатили полную стоимость страховки, потом выяснили, что в базе РСА у мужа (вписанного в мою страховку) выставлен неверный КБМ, узнали что можно исправить ситуацию и вернуть часть денег, оплаченных за страховку. Позвонила в компанию проконсультироваться как лучше поступить.По телефону ответила милая девушка, которая после того как меня выслушала в грубой форме сказала мне что надо было думать прежде чем вписывать в страховку человека с таким КБМ. Попросила оставить телефон и естественно не перезвонила. КБМ в базе РСА восстановили самостоятельно, внесли изменения во все предыдущие полисы ОСАГО, в которых муж ли сам страховался или был вписан. Пришла в центральный офис на Ленина, написала заявление на возврат, сказали ожидайте возврата денежных средств на указанный вами счет в течении двух недель. Две недели прошло, денег никто не перечислил. Звоню, объясняют вдруг случившимся сбоем в бухгалтерской программе, говорят что платеж отправлен в банк, в течении еще трех дней поступит на счет. Прошла неделя... Сумма то небольшая, но тут уже дело принципа. Думаю следующий шаг будет поход в РСА. И тут у меня возникает вопрос. Если такая ситуация с возвратом в небольшую сумму, то что же тогда происходит с выплатами по страховым полисам? Их кто то вообще получает?

Оформляла Осаго в Омске, переехали машину продали, потребовалось расторгнуть ОСАГО, приехала, быстро приняли, без лишней тягомотины, наверное минут 10-15 потребовалось милой девушке и я была свободна. Хочу заметить посчитали остаток ОЧЕНЬ честно! Недавно расторгла ОСАГО в другой компании ОРАНТА за такой же примерно срок насчитали какие-то копейки и до сих пор деньги не вернули, хотя обращалась ещё в апреле!!! А сюда я обратилась 19 августа и тададам! вчера пришли деньги )) ну, не чудо ли?)) Теперь буду страховаться только здесь))

Обманывают клиентов. специально перед повышением цен на ОСАГО звонил, меня уверяли, что договор уже подписан и доплаты по новым тарифам просто не может быть. Итог думаю ясен. Больше ни нагой к ним. И всех знакомых предупрежу.

"Сказочная " компания Югория ! Оформила в этой компании ОСАГО, не было возможности оплатить за год я оплатила за полгода, как мне объяснили я оплачиваю первые полгода 70%, а потом следующие полгода 30%. К моему сожалению страховка в течении этого времени подорожала, и я логично предположила , что 30% процентов придется оплатить от новой цены страховки, но Югория превзошла все мои ожидания, без ложной скромности , пользуясь моим безвыходным положением с меня содрали доплату за уже оплаченную ранее часть страховки и за 2ю часть вместо обещаных 30% , почему то 50% . Вразумительных ответов на свои вопросы я не получила. Итого компания получила с меня 100% оплаты ОСАГО по нынешней цене и + 20% также от нынешней цены видно на чай. Если у вас есть лишнии деньги или даже не лишнии , и вам не терпится с ними расстаться , то вам в Югорию.

Честно сказать я в шоке (хотя это слово мало подходит). Была у меня задача - вписать в мою страховку человека. У человека безаварийная езда, уже приличный стаж, коэффициент не выше моего, соответственно его должны вписать бесплатно. Девушка (к сожалению имя ее не запомнила, за респшеном сразу направо, блондинка), после долгих расчетов, сказала что нужно доплатить 1300 рублей. На мой вопрос "С какого????" ответила, что так положено по новым тарифом. Так до меня и не дошло за что я должна платить, решила не связываться и поехала в офис на Красном. Там девушка без лишних вопросов вписала в страховку и ни взяла ни копейки. Очень жаль, что здесь на флампе у вас нет обратной связи. Уважаемые клиенты данного офиса, нужно быть предельно внимательными, Судя по отзывам, не первый раз берут деньги непонятно за что.

Не так давно страховали машину в этой шарашке, офисе, что находится на родниках, не подозревали никаких проблем. На деле оказалось, что сотрудница не правильно оформила полис, взяла с нас почти в два раза больше, чем положено. Для разрешения вопроса направили на Ленина 52 , где были клиенты, которым так же оформили не правильно полис в том же офисе на родниках. Написали заявление на возврат разницы в сумме, сказали в течение 14 дней перечислят, прошел срок, денег на счету так и нет. Пришлось звонить и напоминать о себе, сотрудники брали трубку и пытались соединить с бухгалтерией, но звонок обрывался и так несколько раз, пришлось снова звонить. Потом нужного бухгалтера не оказалось на месте, обещали перезвонить через 15 минут, специально засекли, никто и звонить не торопился. Звоним снова, соединяют с бухгалтерией, а там и не думали решать наш вопрос, мы говорят и не знаем такой фамилии, после моих возмущений, каким -то образом, они нашли наши документы. Обещали в течение суток деньги перевести. Деньги конечно перевели, но факт просрочки остается фактом. Сотрудники не организованные, грубые. Первый и последний раз сотрудничаем с этой шарашкой. ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ. Извидете свои нервы, будете зря тратить свое время на решение проблем с ними.

Страховала автомобиль в данной компании 2 года, сначала КАСКО+ОСАГО, потом просто ОСАГО. Как результат страховка кончилась, не позвонили. Через месяц обнаружила сама, позвонила. В связи с тем, что автомобиль оформлен на юр.лицо, попросила счет. Через пять часов просьб посчитать стоимость страховки и ожидания счета сделала за полчаса в другой компании.

Только оттуда. Сотрудников в офисе много. Чем-то занимаются. Приходил страховать осаго по 2-м авто. На осаго только одна девочка. Всем всё всё равно. И это я им денег принёс. А, не дай бог, при таком отношении с них получать прийдётся? Пошёл в другую страховую. Пусть дальше сидят щёки надувают.

Дибильная компания! Их счетоводы абсолютно не умеют считать, выплачивают с ошибками, а потом через год хватает наглости требовать вернуть назад переплату, когда она уже потрачена на ремонт авто, причем, даже авто продано. Директор, похоже, глупый! Следовало такие переплаты взыскивать со своих работников которые ошибаются, а то они отправят деньги откуда не смогут вернуть. Когда принимают документы по страховому случаю ничего не посоветуют, не подскажут, а когда дойдет дело до выплаты окажется что вы не подали какой то документ из-за которого вам откажут в выплате или сильно уменьшат, так что если собираетесь здесь страховаться изучайте правила страхования наизусть. Короче, контора кавно. А хорошие отзывы это они сами пишут для поднятия оценки - это же понятно

Абсолютно скотское отношение к клиентам у которых наступает страховой случай. Такой вывод сделан по следующим причинам: 1. Невозможно дозвониться! Либо не берут трубку, либо на удержании вызова после чего просто сброс. Несколько раз просто сброс после нескольких длинных гудков. 2. Попал в ДТП, записался на осмотр. 4 месяца ждал чтобы авто осмотрели! На вопрос "Почему так долго ждать?" ответ: "Очередь!" Четырехмесячная очередь - я даже представить такого не могу. 3. Дали список документов для страховой выплаты (всё записал на листок). Собрал, предъявил. Выясняется, что не полный, что нужные ещё два документа. На вопрос "Почему сразу не было сказано об этом?" ответ: "Вам говорили, Вы просто не помните". Общее впечатление от страховой - мерзкое. После истечения срока ОСАГО обязательно сменю на другую компанию.

Хочется выразить огромную благодарность очаровательным девушкам из "Югории"). Уже 5 лет страхуем машины только там (после неприятного инцидента в "Ингосстрахе"), всегда очень приятно приезжать в офис, никаких задержек, великолепное обслуживание. В этот раз произошла неприятность, потерял ОСАГО, позвонил в "ЮГОРИЮ" предложили приехать на следующий день за дубликатом в удобное время. Приехал даже чуть раньше, все готово, сразу застраховал машину на следующий год. Никогда никаких проблем (кроме парковки у бизнес-центра нет). Девочки, милые, красивые спасибо вам огромное за вашу прекрасную работу,и терпение, не обращайте внимание на плохие отзывы, наверняка их писали какие-то злые тётки, которых природа обделила красотой и умом. Лично выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи Екатерине Игоревне)))

А вообще офис на Демаково, 23 работает?????? Несколько раз заходила - дверь закрыта, созвонилась и опять-закрыто, хотя прихожу не в обеденный перерыв. Я пользуюсь услугами Югории не первый год вот попыталась привести свою подругу, но... в этом году к Вам на Демаково, 23 как-то трудно попасть. Я не знаю где Ваш головной офис разберитесь,пожалуйста, и примите меры, работать так работать или напишите, что офис закрыт. Пришлось пойти в другую страховую компанию, а я так расхвалила Вас. Жаль,жаль...

По телефону девушки говорят, что нельзя по КАСКО получить выплату без справки из ГИБДД, но по факту нужно идти к ним и разбираться. Слава богу, что мы пошли разобрались и на все таки сделали. А то так попахивает разводом на деньги... Так что не верьте ушам своим! идите и добивайтесь своих прав!

ужасное отношение к людям, пришла платить за страховку по квартире, плачу а сдачу мне отдавать не собираются, я спрашиваю где сдача ? а девица та поднимает голову и надменно спрашивает, вам что-ли сдачу отдать нужно? нет блин, это тебе на чай. В общем не советую!

Несколько лет подряд работников нашей организации страхуют в этой компании по программе "Антиклещ", что сейчас очень актуально . В прошлом году эта страховочка мне очень пригодилась, причем получилось так, что поставила иммуноглобулин за свои деньги, буквально за три дня решился вопрос о возмещении моих средств. По этой программе они работают по всем Сибирским регионам, что тоже очень удобно! Так что "5-ка"! В этом году застрахую родственников!

Никому не советую доверять этой компании. Я оформил на себя и несовершеннолетнюю дочь туристическую страховку на время поездки в Южную Корею. После оформления бумаг, по пути домой увидел, что они оформлены на "People's democratic republic of Korea" (КНДР, т.е. Северная Корея). Пришлось вернуться. Но это только начало их непрофессионализма. В Корее дочка упала и травмировала верхнюю губу (пробила ее насквозь). Её отвезли на скорой в больницу и сделали операцию (зашили губу). У меня на момент травмы, конечно, не было на руках страхового полиса и пришлось платить свои деньги. При этом я и корейцы безуспешно пытались дозвониться в ассистантскую компанию (никто не брал трубку). И наконец, вернувшись в Россию, и передав ВСЕ документы в "Югорию", я ДВА месяца (при максимальном сроке в ОДИН месяц) жду решения из ... Белгорода, которые всё никак не могут ... сделать перевод медицинской справки с корейского языка. Возникают обоснованные сомнения в компетентности и порядочности этой компании. Еще раз повторю: Никому не советую доверять этой компании.

Заказали страховые полисы, оплатили их. Сделали их вовремя, но когда пришло время забирать, вот тут начались странности: в офисе меня три раза отправили в разные кабинеты, никак не могли определиться у кого именно лежит страховой полис. В конце концов забрала. В общем, все хорошо, но не очень понравилось в их офисе

В предыдущем отзыве я писала, что мне никто не звонит по поводу оплаты страховки....так вот в этом году просто улет, мне позвонили 20 июля напомнить, что до 31 августа мне нужно оплатить страховку, а после пришли еще пара писем с этой же информацией, Это видимо компенсация за прошлый год! Сервис на "высоте"!!!!

К компании вообще претензий не имею. Но при ДТП, где виновником были не мы, при обращении в свою страховую компанию тактично послали... в компанию виновника, хотя должны были принять. Так что осадок остался. Югория вам большой МИНУС

При оформлении КАСКО все было прекрасно, но как только дело дошло до отдела урегулирования убытков, просто какой-то ужас: 1.Сроки по рассмотрению документов и вынесению решения задерживают. 2.Программа зависает, сказать на какой стадии дело не могут. 3.Если даже программа работает, инф. все равно нет, т.к. все документы, со слов Югории, рассматривает Белгород, а у них связи по телефону нет. Не советую здесь страховаться.

Сегодня сделал у них КАСКО и ОСАГО. Впечатления: 1. Очень клиенториентированные сотрудники. Вот так и должно быть. Отношение очень... Располагающее, что ли. Это я в сравнении с другими компаниями. И в части процесса страхования авто. 2. Перечень услуг, включенных в КАСКО приятно удивляет своей сбалансированностью. Ровно те услуги, которые, по моей статистике чаще всего востребованы. При этом их количество необходимо и достаточно. 3. Цена. С учетом п.2 полис КАСКО обошелся на 25% дешевле аналогичных предложений других компаний. Отдельное спасибо Екатеринам )) . Отличное знание своей области, ощущается профессионализм. Чувствуется желание и возможность помочь. Это первые впечатления. Посмотрим на работу отдела урегулирования убытков (не дай бог!). Пока - только положительные эмоции.

Узнавала о путевке в санаторий. Но они работают только со своими застрахованными, каковой я не являюсь. Тётечка меня терпеливо выслушала, не отшила, а дала телефон агентства, с которым они работают. Спасибо ей.

Уважаемые потенциальные клиенты! Хочу предостеречь Вас от услуг данной компании "Югория" 1.Отвратительное отношение к клиентам! (общение через губу) 2.Задержка выплаты! (более чем на месяц сумма смешная) 8 700р. 3. По телефону вопрос выплаты не решить(по причине нет человека который якобы может решить мой вопрос и так постоянно на протяжении месяца)

Ужасное отношение к клиентам, деньги перечисляются с огромной задержкой, когда звонишь уточнить информацию о перечислении на телефон не отвечают!!!!!

Страховаться в этой компании заставили по умолчанию, ипотека. И вот уже несколько лет плачу здесь страховку, причем не важно в каком офисе, отношение к клиентам пренебрежительное и совсем даже не вежливое. Приходишь и видишь унылые лица, грусть просто!!! Приносишь им прибыль, а они еще не довольны, что приходится что-то ручками делать, бумажки какие-то писать. И никогда мне к слову, никто не звонит, что у меня страховка подходит к концу, но зато исправно получаю письма и все после того, как страховка оплачена, что мне ее нужно оплатить, вот уж не жалко денег на конверты!!!