Отвратительный сервис: реально, списывают деньги по надуманным поводам. Присылают фотку, непонятно когда сделаную и без номера автомобиля, более того, даже не видно что это за авто - просто фотка, исходя из чего делают вывод о нарушении оферты (?????) и списывают деньги с прикрепленной карточки.

Ужасный сервис! Ни за что снимают деньги, так ещё и сервис вечно занят! Машину всегда парковала в положенном месте, но они считают, что якобы нет и присылают штраф. Не советую!!! Ни в коем случае, если не хотите быть обманутыми, пользуйтесь другими каршерингами

Находясь дома в Химках я нашёл автомобиль стоящий на соседней улице и забронировал его, но вместо выбранного авто внезапно забронировался(!!!) совершенно другой ВНЕ зелёной зоны и в 25 км от меня (в Николо-Урюпино) без возможности отмены бронирования! Сначала я подумал, что сбоит GPS у машины, вышел на улицу и обнаружил автомобиль который и хотел забронировать ранее, но на аккаунте висела бронь совершенно другого автомобиля! При звонках на горячую линию компании YOUDRIVE так ничего и не добился. Операторы отвечали некомпетентно. Компания отрицает некорректную работу приложения и обвиняют меня в ошибочных действиях (что я сам что-то нажал и забронировал случайно автомобиль в красной зоне, от которого теперь нельзя отказаться), предлагая мне самому доехать до автомобиля и вернуть в зелёную зону, либо дождаться пока кто-то другой забронирует. Хотя я в 25км от него и даже не начинал аренду и не подписывал никакие акты передачи!!! Крайне недоволен позицией компании, которая не признаёт свою вину и перекладывает всё на меня. Фактически Youdrive утверждает, что я взял и просто так решил забронировать машину в красной зоне в 25км от меня. Компания просто плюёт мне в лицо, говоря что технической ошибки быть не может, не желая решать возникшую проблему. Прочитав множество отзывов я убедился в 2 вещах: -подобные проблемы были и у других пользователей -компания не пытается разобраться в ситуации и сразу обвиняет клиента

Первый каршеринг, которым я пользовался Конечно, смарт - это не самое интересное, на чем хотелось бы ездить :) Эдакий недомерседес Однако, машин очень много. Это - плюс. Но не все из них доступны мне - это минус. Как я могу накатать на определенный уровень с турбосмартами и электробмв, если могу взять в аренду около 20-30% автомобилей в округе? Я скорее выберу сервис конкуреентов Перестал активно пользоваться, когда заглюило приложение и не дало на парковке у Ашана открыть автомобиль. А деньги начали капать. Вернули все на счет, но с тех пор беру машину только если в округе действительно нет конкурентов... Успехов этой компании, все-таки думаю что они молодцы

Пользовалась в слугами YouDrive уже трижды и могу сказать, что все машины в находиться в пяти-семи минутах, а некоторые прямо около дома, что не может не радовать! Приложение работает адекватно, в нем все интуитивно понятно. Единственный нюанс, это заправка за свой счёт с последующим возмещением денег, но мне ещё ни разу не пришлось заправляться, поэтому оценить удобство этого не могу. Попробовать советую;)

Пользовался сервисом 2 раза. Часто вылетает приложение. Но это не проблема. Много машин. Автомобили прекрасные смарты. Сказка. Однако неожиданно аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Их не смогли сообщить ни по телефону, ни по электронной почте. Ответственного нет. За два дня накатал на 3000 рублей. Задолжности перед компанией не было. Как сказали, решение окончательное и узнать причину не возможно. Пользуйтесь Делимобилем дешевле, можно найти машину у дома, а не только в районе 3 кольца.

Сервис каршеринга. Как бы сразу готов, что не понравился. По пунктам: 1. Регистрация онлайн конечно круто, но нас сразу обязывают внести 1000 рублей на счет. Не люблю услуги типа уже купил, но еще не "пощупал". 2. Приложение для мобильного. Когда пришло время оттестить авто, автомобиль не бронировался. По телефону оператор Михаил сказал, что у них уже сутки сбои. 3. Парковка. Существует лишь малая зеленная зона, где можно парковать авто по завершению аренды и это грубо говоря не двльше трешки. Конечно, если это сделано на узкую целевую аудиторию, то я пойму, но даже я живя в центре выезжаю за третье кольцо ежедневно. Неудобно. 4. Автомобиль. Большее количество авто состоит из Smart. И скажу вам, что он на любителя, конкретного любителя. Руль выкручивается не полностью, как на картинге. Это логично, так как при полном повороте руля авто бы перевернулся. Но это доставляет огромный дискомфорт при езде. 5. Операторы. Тягомотина страшная. Минут 20 искал в салоне где ручка или кнопка открытия капота, чтобы залить омывайку, которой в авто не было. Позвонил оператору. То что можно было рассказать за 10 секунд она рассказывала 10 минут, видимо сама не владела информацией. Капот открывается на радиаторной решетке как оказалось. Он не открывался, а просто снимался и клался на землю, потому что он пластиковый. 4. Когда моя жена поделилась неудачным опытом в своем инстаграмеме по поводу этого сервиса, сразу же по хэштегу появился какой то зазывака и начал в ее же профиле убеждать, какой YouDrive полезный и удобный. По-моему это низко. Вот такой у меня опыт и впечатления от этого сервиса. Есть куда расти и к чему стремиться.