Yota, оператор сотовой связи отзывы и оценка

Иркутск, 3 Июля, 25 (2 этаж)


Yota, оператор сотовой связи

2.8

10 оценили
Категория Интернет-провайдеры, Операторы сотовой связи
Город Иркутск
Адрес 3 Июля, 25 (2 этаж)
Сайт yota.ru


Like Мне нравится

Yota крутая, уже больше двух лет пользуюсь - никаких проблем. Только вот сегодня, чтобы восстановить симку, пришел в модный квартал, искал точку на старом месте, а она переехала, оказывается. Причем на второй этаж на самое видное место, а я мимо прошёл... Обслуживание хорошее - нужно другим операторам брать пример: пока восстанавливали сим-карту, никаких "гудков" не наподключали, ни за что левое денег не списали. Рассказали про все новые штуки и акции, о которых не слышал - сейчас думаю как бы всю семью потихоньку на йоту перетащить.

Отправлено 6 лет назад

От valstepanov89

Dislike Мне не нравится

8 марта 2015 года вдруг решил купить сим-карту для смартфона с пакетом 200 минут за 240 руб. в месяц, брал ради красивого номера но думаю если и в правду все так хорошо буду и дальше пользоваться, но не тут то было, мне сказали чтоб сим-карта была активна надо сразу зачислить на счёт 300 руб., ладно вставляю сим-карту в смартфон включаю интернет для скачки приложения yota ни хрена, раздаю Wi-Fi с другого телефона скачиваю, скачал. Денег на счету нет, ладно думаю закину ещё 50 руб. для проверки всеравно нет, пытаюсь позвонить в круглосуточную единую справочную говорят не достаточно денежных средств, ладно звоню с другого номера, каждый выдвигает свою версию это был уже где-то десятый мой звонок голова уже взрывалась, потом оказалось что не были подключены авто настройки их сети, настраивал все в ручную, далее пишу им в смс чат спрашиваю где деньги которые по всей видимости улетели в небо, через пару часов они появилась на счету, ладно сим-карта активна все работает, но интернет обесчаный 4g это точно 2g если не меньше г....ще полное, у меня в телефоне показывает 3g да он не то что видео загрузить или скачать с..а страницу по 3 минуты открывал и это на ул. где у меня с лёгкостью 4g ловил, потом поездил по городу в поисках нормальной сети ни где её не было: Вывод наглый обман клиентов, такое ощущение что они там сами сидят и крутят вертят этой скоростью как попало, и все-же в 2 часа ночи она прочухалась до полноценного 3g я думаю по скачиваю что нибудь, раздаю Wi-Fi и для меня это был нежданчик не кто меня из менеджеров про это не предупредил что Wi-Fi платный, ладно к чертям весь мой баланс купил раздачу на 24 часа и оставил загрузку на всю ночь за все время израсходовал 37 gb трафика, далее за день проболтал все минуты, и на этом думаю что с этими кидаломи расстанусь на всегда, далее подаю заявление на переход к другом оператору прождал 8 дней и мне приходит смс что данные не соответствует, мне предложили снова ехать в офис yota и выяснять, и там типо ничего не знают п......лы е...ые, они специально не хотят опускать своих клиентов делают пробелы в воде персональных паспортных данных, ещё 2 дня е..ты с ними, заново подаю заявку на переход к другому оператору, жду ещё 8 дней и наступает чудо не ужели я отвязался от них, не знаю как у них сейчас все могло измениться но я после этого к ним не ногой. Удачи всем, надеюсь мой отзыв будет полезен.

Отправлено 7 лет назад

От dvihinka

Dislike Мне не нравится

Просто развод,когда только пришли в Иркутск все так хорошо было,неуспев развиться начали борзеть и снимать деньги не обосновано...связь не очень.больше ниногой

Отправлено 7 лет назад

От baikal.design38

Like Мне нравится

Хорошее решение в качестве интернета для офиса. Небольшая цена в отличии от множества компаний которые предлагают корпоративный тариф в 3-4 тыс рублей. Огромный минус - периодически выпадающая связь, в месяц один день как правило нет связи вообще и 3-4 какие то проблемы со скоростью. Но цена все компенсирует если вы хотите экономить в 5-6 раз. За скорость 4

Отправлено 7 лет назад

От Александр Вечный

Like Мне нравится

Уже почти год пользуюсь услугами связи данной компании. Думаю уже имею право делать какие то выводы :) В принципе я доволен. Что связью, что интернетом. Связь порой ловит даже там, где ни один оператор не ловит. В каких то торговых центрах, в лифтах и пр... Да бывают перебои, не часто конечно, но бывают. А покажите мне оператора у которого не бывает перебоев? Интернет конечно не сверхзвуковой самолет, но довольно быстрый. Для меня, как поколения, воспитанного на Dial up, инфрокрасных портах и прочей черепашьей скорости очень даже прилично! Очень удобное приложение для пополнения, управление свои счетом. Я уж и забыл когда пользовался всякими там "мультикассами". Приличные услуги за доступные деньги:) мне нравится:)

Отправлено 8 лет назад

От Vasily

Dislike Мне не нравится

5 дней по техническим причинам не было интернета. Получила СМС, что будет специальное предложение для бесплатного периода 5 дн. Обманули!!! И концов не найдёшь!!

Отправлено 8 лет назад

От toolmy7

Dislike Мне не нравится

Если вы соскучились по диал-апу или просто мазохист, то это именно то, что вы ищете! Скорости нет, вообще нет, не загружает даже картинки, про музыку и видео я молчу, заявленная карта покрытия не соответствует действительности, максимум, что я получал по LTE в центре города 0,6-0,8 Мбит в сек, в 3G ситуация вообще печальная, если вы решили выехать за город, то забудьте про мобильник. Теперь про работу конторы в целом: за полгода не удалось поговорить ни с одним специалистом, максимум кто там есть это психологи, которые постоянно извиняются и сожалеют, фактической информации нет никакой, рассмотрение заявок и претензий такое долгое, что слоупок отдыхает по сравнению с йотой. В общем очень плохо.

Отправлено 8 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Такого отстоя я еще не видел. Хуже этой компании - только Еле - 2! Работают халатно, ни за что не хотят отвечать. Намучался ужасно! К сожалению, я не могу перейти к другим - не позволяет рельеф

Отправлено 8 лет назад

От irkpress

Like Мне нравится

Сначала подкупает, всё так весело, просто, молодежно, потом начинаешь общаться поглубже - не всё так радужно. Пыталась перейти к ним с сохранением номера - это можно сделать только в Модном квартале, стойка находится под лестницей, мне сложно было их найти. За стойкой два молодых парня, по виду, наверно, школьники дибо первокурсники, по общению впечатление не очень высокой компетентности и слабое понимание, как общаться с клиентами. Для перехода с номером не оказалось в продаже сим-карт, покупать их надо в другом каком-то месте. Так и не перешла, просто купила позднее новую симку для планшета, скорость не дотягивает до тарифного плана ни в одной точке города. Ну пусть будет пока.

Отправлено 9 лет назад

От Яна